комплексные энергетические системы

Оценка эффекта от реализации ИП
Владимир Гревцев
Москва, 21.04.2011
О КЭС-Холдинге
ЗАО «КОМПЛЕКСНЫЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ» (INTEGRATED ENERGY SYSTEMS) –
крупнейшая в России частная компания, которая работает в сфере электроэнергетики и
газораспределения.
КЭС владеют стратегическими и контрольными пакетами
акций в 4-х ТГК (№ 5,6,7,9)
В контур бизнеса КЭС входят 7 энергосбытовых компаний:
ОАО «Свердловэнергосбыт», ОАО «Оренбургэнергосбыт»,
ОАО «Кировэнергосбыт», ОАО «Коми энергосбытовая
компания», ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания»,
ОАО «Пермэнергосбыт», ЗАО «Марийская энергосбытовая
компания»
КЭС занимают 5 место по установленной мощности среди
электроэнергетических компаний РФ и 2 место после ОАО
«Газпром» по тепловой генерации
КЭС владеют газораспределительными активами в Росcии и
на Украине, которые объединены единым брендом –
ГАЗЭКС
В числе стратегических направлений деятельности КЭС:
производство электроэнергии; развитие генерирующих
мощностей; энерготрейдинг; розничные продажи
электричества, тепла и газа.
Дорожная карта
Централизованная
печать квитанций,
Конвертование
Прямые продажи
Активы
CRM
Партнеры
Доп. услуги
Потребители
Единый контакт-центр КЭС
Портал абонентов
Платёжная система
АИИСКУЭ
ОРЭ, Быт
Мультибиллинг
Электрика, ЖКХ, Тепло, Газ
ГИС
Торговые
площадки
Телеметрия
Управление инцидентами,
предписаниями
ERP
Прогноз
EAM + ТоиР
НСИ, база знаний
Документооборот
Единая инфраструктура
ЦОДы, IP-VPN, AD, Почта, ВКС, UC, IP-телефония, безопасность
Финансовые системы
БДР, БДДС, Казначейство, Корп. финансы
Акционеры
ЦСКД
ОРЭ
Пройдено
Партнеры
Доп. услуги
Потребители
Единый контакт-центр ЭСК
Портал абонентов
Платёжная система
Биллинг
Электрика
Активы
Телеметрия
Управление предписаниями
Документооборот
Единая инфраструктура
ЦОД, IP-VPN, AD, Почта, ВКС, IP-телефония, безопасность
Финансовые системы
БДР, БДДС, Казначейство, Корп. финансы
Акционеры
ЦСКД
ОРЭ
Оценка эффекта
 Биллинг:
•
Пилот по свердловской области
 Казначейство
•
Контроль дисциплины
 Контакт-центр
•
Централизация обслуживания
•
Качество, лояльность, скорость
 Сайт:
•
19 000 абонентов за 7 месяцев
•
Эквайринг за 1-й месяц: 400 т.р.
•
Предоплата
•
Электронная квитанция
•
План – уход от бумажных квитанций
Спасибо за внимание
Failure is not an option
Владимир Гревцев
©NASA