Маркетинг Тема 1 .Предмет, цели и задачи дисциплины Маркетинг – социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и взаимообмена ими. ( Ф. Котлер) Маркетинг – целостная концепция управленческой деятельности фирмы, которая характеризуется единой системой принципов, функций, целей и обеспечивает создание, производство и сбыт товаров, соответствующих существующему и потенциальному спросу конкретных потребителей Основные цели маркетинга Главная –удовлетворение человеческих потребностей Инструмент для достижения целей фирмы Количественные – объем прибыли, объем продаж, производительность труда, изменение доли рынка Качественные – престиж фирмы, социальный статус Цели маркетинга в зависимости от спроса Спрос Вид маркетинга Негативный Конверсионный Отсутствие Стимулирующий Скрытый Развивающий Снижающийся Ремаркетинг Цели маркетинга в зависимости от спроса Колеблющийся Синхромаркетинг Устойчивый Поддерживающий Чрезмерный Демаркетинг Иррациональный Противодействующий Принципы маркетинга Ориентация деятельности на рынок и потребительский спрос Формирование спроса Дифференцированный подход Ориентация на нововведения Гибкое реагирование на изменение ситуации на рынке Направленность на долговременный результат Маркетинговое мышление всех сотрудников Функции маркетинга Аналитическая – маркетинговые исследования Планирования – разработка планов и составление программы маркетинга Производственно – сбытовая – товарная, сбытовая, ценовая, коммуникационная и кадровая политики Контрольная – по всему процессу управления маркетингом Рынок • совокупность экономических отношений, охватывающих стадии производства, распределения, обмена и потребления товаров и услуг, функционирующих на основе законов стоимости, спроса и предложения. Конъюнктура рынка • сложившаяся в конкретный период времени на рынке экономическая ситуация, которую характеризует соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы и иные экономические показатели Обоснуйте свою позицию по данному утверждению • Потребителями манипулируют и заставляют их приобретать товары не нужные для удовлетворения их минимально необходимых потребностей ? Контрольные вопросы и задания по теме • 1. В каких смысловых значениях сегодня используется понятие маркетинга ? Обоснуйте ответ в виде микроисследования. • 2. Раскройте основные принципы и функции маркетинга. Ответ представьте в виде тезисного плана выступления. • 3. Объясните выражение: маркетинг, словно «живой рак», сам движется и заставляет двигаться все в рыночной экономике. Ответ письменный. • 4. Назовите основные цели маркетинга в зависимости от состояний спроса. Приведите примеры товаров и услуг. • 5. Какие причины вызвали выделение маркетинга в самостоятельную дисциплину? Ответ представьте в виде схемы.