Проектное управление в компании: практические аспекты

Проектное управление
Причины
низкой эффективности
деятельности предприятия
Низкая эффективность
единой системы
менеджмента на
предприятии:
MBO- до 1998 г.;
MSO- до 2000 г.
Система
Менеджмента
Качества
Низкая эффективность
управления
материальными,
временными и
трудовыми ресурсами
для обеспечения
проектов (инноваций).
Управление
проектами
(Управление
НИОКР)
Низкая эффективность
управления
денежными потоками.
Низкая эффективность
управления
издержками и
прибылью.
Срывы договорных
сроков выполнения
заказов.
Сверхнормативные
остатки материалов и
деталей. Рост затрат.
Претензии клиентов к
качеству продукции.
Бюджетное
планирование и
регулирование
Система управления предприятием
Планирование и
управление
производством и
закупками
Низкая эффективность
маркетинга:
недостаточный объём
продаж и прибыли.
Уходят старые клиенты,
нет новых выгодных
клиентов.
Неэффективный сервис.
Управление
маркетингом
Определение проекта
• Уникальный процесс, состоящий из
совокупности скоординированной и
управляемой деятельности с начальной
и конечной датами, предпринятый для
достижения цели, соответствующей
конкретным требованиям, включая
ограничение сроков, стоимости и
ресурсов.
ГОСТ Р ИСО 9000-2001
Где используется управление
проектами
•
•
•
•
Разработка новых продуктов и услуг
Бизнес - реинжиниринг
Строительство
Разработка или внедрение
программных средств
• Внедрение нового оборудования
• Проведение рекламной кампании и т.д.
Ситуация до внедрения
Директор
• Что у нас происходит?
Сотрудники
• Что делаем?
• С кем работаем?
• Как отчитываться?
Владельцы ресурсов
• Где заняты ресурсы?
• Какие планы у менеджеров
проектов?
• Можно ли забрать ресурсы?
•
•
•
•
Менеджеры проектов
Какие у нас ресурсы?
Кто что делает?
Какой статус у проектных задач?
Какие планы у владельцев
ресурсов?
Ситуация до внедрения
• Недостаточное качество и объём собранной
информации о потребностях и пожеланиях
собственников и потребителей
• Недостаточное качество и эффективность
исполнения проектов
• Отсутствие культуры командной работы, наличие
противоречий и несогласованностей в действиях
подразделений
• Неэффективное использование ресурсов,
наличие конфликтов ресурсов в проектах
• Отсутствие системы управленческой отчетности
в режиме реального времени
Условия внедрения
Высокое качество управления проектами в
компании достигается при условии, что:
• все процессы управления проектами
интегрированы в корпоративную систему
управления;
• руководители и участники проектов
владеют необходимыми знаниями и
навыками;
• обеспечивается высокое качество
планирования проектов.
Результаты внедрения
проектного управления
• Руководство обладает полной
информацией о ходе проекта.
• Финансовый департамент планирует
выделение необходимых ресурсов.
• Исполнители имеют сбалансированный и
согласованный календарный план работ.
• Отслеживается исполнение принятых
решений по параметрам цели, качество,
сроки, стоимость.
Инициация проекта
•
Инициация - это процесс
формального признания
необходимости
выполнения проекта.
Процессы инициации
направлены на принятие
решения о начале
выполнения проекта. Для
принятия решения
создаются необходимые
для анализа и защиты
документы.
Ранжирование проектов
• Каждому проекту присваивается ранг
• На основании рангов определяется необходимый
размер финансирования на портфель проектов
Этапы проекта: Планирование
• На основании
сетевых графиков
планируется
исполнение проекта.
Этапы проекта: Исполнение
• Исполнитель видит все назначенные ему
операции по всем проектам
Этапы проекта: Контроль
• Руководители в режиме «он-лайн» получают
всю необходимую информацию о ходе
проектов
Этапы проекта: Анализ
• В режиме «он-лайн» проводится анализ
фактических результатов с
планируемыми
Управление ресурсами
• Выравнивание загрузки
исполнителей
Разработка системы мотивации при возможности
определения экономической эффективности
Участники
проекта
Инициатор
Разработчик
и
Группа
внедрения
Условия выплаты
Размер выплаты
1. Разовая премия после утверждения
проекта. Выплачивается по решению
Комитета по развитию при открытии
проекта.
2. Выплачивается при успешной
реализации в соответствии с расчетом.
1. 2% от суммы
предполагаемого
экономического эффекта.
Разовый премиальный фонд.
Распределяется между участниками от
коэффициента трудового участия (КТУ)
руководителем проекта. Утверждается
Комитетом по развитию и выплачивается
по завершении разработки проекта на
основе детального плана, утвержденного
Комитетом, и технико - экономического
обоснования (ТЭО).
10 % от суммы
предполагаемого
экономического эффекта.
1. Разовый премиальный фонд.
Утверждается Комитетом по развитию и
выплачивается по результатам этапов
внедрения в зависимости от КТУ.
2. Бонус Выплачивается после внедрения
проекта.
1. 15-20 % от суммы
фактического
экономического эффекта.
2. 10% от суммы
экономии проектного
бюджета (разницы между
плановыми и
фактическими
2. 2% в месяц от
фактического
экономического эффекта в
течение времени,
определенного Комитетом
по развитию.
Разработка системы мотивации при
невозможности определения экономической
эффективности
Участники
проекта
Условия выплаты
Инициатор
Разовая премия после утверждения
проекта (Решение Комитета по развитию
при открытии проекта).
Разовый премиальный фонд.
Распределяется между участниками в
зависимости от КТУ руководителем
проекта. Утверждается Комитетом по
развитию. Выплачивается по завершению
разработки проекта и его обоснованию на
основании детального плана,
утвержденного Комитетом, и ТЭО.
1. Разовый премиальный фонд.
Распределяется между участниками в
зависимости от КТУ руководителем
проекта. Утверждается Комитетом по
развитию. Выплачивается по результатам
этапов внедрения в зависимости от КТУ.
2. Бонус. Выплачивается после внедрения
проекта.
Разработчики
Группа внедрения
Размер выплаты
(общий фонд)
___________тыс. руб. (по
решению Комитета по
развитию).
По формуле с
поправочным
коэффициентом в
соответствии с
Положением о системе
мотивации (Положением).
По формуле с
поправочным
коэффициентом в
соответствии с
Положением.
10% от фонда экономии
бюджета проекта.