INNOVATION FORMS OF IT EDUCATION IN THE UNIVERSITIES BASED ON "UKRAINIAN SOFTWARE WORLD" PROJECT Salenko Sergiy eSP Consortium, Kharkiv, Ukraine Proposals for co-operation between business and universities based on the latest online Ukrainian Software Directory features export industry analysis and about 100 Ukrainian software companies and their solutions. ИННОВАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ИТ-ОБРАЗОВАНИЯ В ВУЗАХ НА ОСНОВЕ ПРОЕКТА "UKRAINIAN SOFTWARE WORLD" Саленко Сергей Викторович eSP Консорциум, Харьков, Украина Предложения по кооперации между бизнесом и высшими учебными заведениями на основе данных новейшей директории, анализирующей более 100 украинских экспортно-ориентированных ИТ-компаний и их решений. Украинский рынок экспорта ИТ-услуг и продуктов сравнительно небольшой в мировом масштабе, но перспективный. По мнению аналитиков международной консалтинговой компании Gartner, Украину, с точки зрения экспорта ИТ-услуг и продуктов, можно отнести к категории "Up and comers" ("Перспективные"). Страны этой категории хотя и не имеют значительных объемов бизнеса экспорта ИТ-услуг и продуктов, однако обладают сильными возможностями для выхода на международные рынки благодаря определенным нишевым специализациям. С целью анализа существующего состояния украинского рынка экспорта ИТ-услуг и продуктов был инициирован проект, получивший название "Ukrainian Software World". Основная цель проекта состояла в сборе данных, их анализе и разработке электронного каталога украинских экспортно-ориентированных ИТ-компаний. Учитывая то обстоятельство, что экспортно-ориентированные компании являются лидерами ИТ-бизнеса и используют самые современные технологии разработки программного обеспечения и управления проектами, то высшим учебным заведениям (ВУЗ) Украины опыт этих компаний был бы крайне полезен для налаживания тесной кооперации с данным бизнесом. Проект был инициирован eSP Консорциумом и проведен при поддержке экспертной группы, куда вошли представители Швейцарской правительственной организации SIPPO (Swiss Import Promotion Programme), Ассоциации "IT-Ukraine", компании EclipseSP и украинского венчурного фонда "Техинвест". Проект также был поддержан международной консалтинговой компанией PriceWaterhousеCoopers Украина. Экспертная группа продемонстрировала уникальную для Украины модель взаимодействия различных (в том числе и конкурирующих) компаний и организаций, которые были вовлечены в проект, привнеся в него максимум объективности. Реализация проекта состояла из следующих этапов: Сбор информации об экспортно-ориентированных компаниях в Украине; Оценка качественных и количественных характеристик экспортно-ориентированных компаний (регион, количество специалистов, год создания, руководство компаний, сертификация, продукты и услуги); Анализ экспортных рынков. При реализации проекта использовался комбинированный метод сбора данных: Анкетирование; Личное интервью с экспертами украинского рынка экспорта ИТ-услуг и продуктов; Интервью по телефону. Респонденты принадлежали к одной из следующих групп: генеральные директора, зам. генеральных директоров специализированных компаний; руководители маркетинговых, коммерческих департаментов/отделов, включая подразделения по развитию бизнеса. База респондентов - общий объем выборки более 100 компаний. Проект был начат в июле 2005 года и закончен в декабре 2005 года. В ходе выполнения проекта были проанализированы 102 украинские компании. Опрашивались наиболее заметные компании из следующих городов: Киев, Харьков, Днепропетровск, Львов, Запорожье, Винница, Одесса, Луганск, Донецк, Севастополь. Наибольшая выборка была получена по Киеву – 59 компаний и по Харькову – 25 компаний. Диаграмма 1. Размер компаний Из этих компаний: 57 - мелкие (до 49 работников); 17 - малые (50-99 работников); 18 - средние (100-299 работников); 5 - крупные (300-999 работников); 5 - большие (более 1000 работников). Таким образом, украинский рынок экспорта ИТ-услуг и продуктов в данный момент представлен большим количеством мелких и малых компаний с численностью персонала до 100 человек. Членам экспертной группы было интересно сравнить данные по Харькову - региональному лидеру в области информационных технологий с данными в целом по Украине для выявления региональной специфики. Диаграмма 2. Размер компаний (Харьков) В Харькове наблюдается та же тенденция, что и в целом по Украине. Отличие – наличие достаточно большого количества средних по численности компаний с численностью персонала более 100 человек. Среди них можно назвать - Eclipse SP, MaxBill, NIX Solutions, Validio, Вестрон. Украинский рынок экспорта ИТ-услуг и продуктов сравнительно молод. Почти половина компаний стартовали свой бизнес после 1999 года. Как не странно – это было связано с обвалом в США дот.комов. Компании из Силиконовой долины перестали переманывать наших специалистов в тех масштабах, которые были ранее – когда только из Харькова выезжало ежегодно более 1000 ИТ-специалистов. Заказчики стали считать деньги и начали искать компании – исполнители из других стран, которые могли предложить нормальное качество по разумной цене. Многие компании изначально создавались под конкретные заказы в качестве рабочих групп, а лишь потом были преобразованы в компании. Ниже приведены диаграммы, которые характеризуют даты создания компаний. Диаграмма 3. Год создания компаний Диаграмма 4. Год создания компаний (Харьков) Большинство харьковских компаний, которые заметны на ИТрынке, были созданы несколько по другому сценарию. Большинство учредителей и руководителей этих компаний вышли из крупных оборонных предприятий, которые в середине девяностых годов переживали серьезный кризис. Среди кузниц кадров нужно выделить в первую очередь «Хартрон», благодаря бывшим специалистам которого состоялись ряд компаний, среди которых Вестрон, МБС, СофтПро, ЭнТехЭко и ряд компаний, находящихся в Бостоне, Вашингтоне, Мюнхене и других городах. Во время анализа экспортно-ориентированных компаний получены достаточно интересные данные. Считается, что ИТбизнес – это в первую очередь - мужской бизнес. Тем не менее, каждую 10 компанию или специализированный отдел, которые приняли участие в проекте и ответственны за экспорт ИТ-услуг и продуктов возглавляет женщина. Среди таких компаний можно назвать InfoPlus , InnoVinn Ltd., PhaseFive и пр. Харьков в этом отношении более консервативный город и подавляющее число ИТкомпаний управляются мужчинами (24 компании из 25). Все больше и больше компаний уделяют внимание сертификации. Если три года назад в Украине вообще не было компаний сертифицированных по СММ, то сейчас таких компаний три: Miratech International, Kvazar-Micro Corporation, Softline. Значительно увеличилось и число компаний, сертифицированных по ISO. Диаграмма 5. Сертификация компаний Компании, принявшие участие в проекте, работают на следующих рынках: Северная Америка - 55 компаний; Европа - 66 компаний; СНГ- 31 компания; Азия и Австралия - 13 компаний. Таким образом, большинство компаний в качестве ключевых назвали рынки Европы и Северной Америки. Однако структуры экспортных рынков отличаются. Так, для компаний из Харькова преобладают рынки Западной Европы (Германия, Франция, Великобритания, Италия) и СНГ (в первую очередь – Россия). Что касается экспорта в Россию, это связано как с географической близостью, так и исторической кооперацией. Для компаний из Киева преобладают рынки США, Западной и Центральной Европы (Германия, Франция, Италия, Великобритания, Австрия, Чехия). При этом одновременно компании работают на: 2-х рынках - 46 компаний; 3-х рынках - 12 компаний; 4-х рынках - 3 компании. Около половины компаний работают на двух экспортных рынках. Благодаря этому достигается лучшая загрузка персонала и более стабильная работа компании. Как правило, это компании, которые уже более 5 лет на рынке и установили хорошие и стабильные контакты на экспортных рынках. Были проанализированы 10 областей разработки ПО и аутсорсинга бизнес-процессов (см. диаграмму 6). Компании, принимавшие участие в проекте, назвали наиболее востребованные на экспортных рынках области разработки: разработка прикладного ПО под заказ; решения в области электронной коммерции и веб-решения; базы данных, решения в области хранения данных и биллинга. Все более востребованными становятся разработка игр и симуляторов, обработка изображений и звука, а также аутсорсинг бизнес-процессов (call-центры, обработка документов). Диаграмма 6. Области разработки На основании полученных данных была проанализирована потребность компаний в специалистах. К сожалению, ряд специалистов или вообще не готовятся украинскими ВУЗами или готовятся в меньших масштабах, которые необходимы для рынка труда в настоящее время и в перспективе. В первую очередь компании ощущают дефицит в руководителях проектов, аналитиках, контент-менеджерах, специалистам по продажам ИТтехнологий и контента. Есть также серьезные проблемы, связанные с качеством подготовки выпускников ВУЗов. Одним из возможных способов решения проблем повышения качества образования, конкурентоспособности выпускников ИТ - специальностей и соответствия их уровня и эрудиции требованиям рынка труда ИТ индустрии может быть организация взаимовыгодного сотрудничества ВУЗов и ИТ-компаний. Это необходимо для определения квалификационных требований к современным ИТспециалистам, для консультаций при формировании учебных планов обучения, соответствующих требованиям современной ИТиндустрии, для организации профессиональных студенческих практик и т.п. Однако процедура создания новых образовательных программ и их утверждения в Министерстве науки и образования занимает от двух до трех лет, а среднее время жизни (точнее популярности) конкретной технологии составляет около двух лет, т.е "поезд" высшего образования хронически отстаёт от потребностей рынка труда. Поскольку в процессе формирования программ обучения будущих ИТ-специалистов профессионалы программной индустрии не принимают участия, то в результате стандарт подготовки бакалавров прикладной информатики, например, фиксирует требования к уровню знаний, соответствующих представлениям 80-90-х годов прошлого столетия. Динамичность программной индустрии требует смены парадигмы в отношениях между университетами и будущими работодателями выпускников: от парадигмы «поставщик – потребитель» необходимо переходить к парадигме сотрудничества вузов и ИТ-компаний с целью формирования тех моделей знаний специалистов, которые будут востребованы на рынке труда. При этом предлагается в вузах ввести понятие "венчурного образования", которое могло бы составлять до трети объёма учебных программ. Только благодаря данному инновационному подходу можно оперативно изменить ситуацию в лучшую сторону. Венчурные учебные программы утверждаются, как максимум, на ученом совете вуза или факультета. Процедура ввода в учебный процесс венчурного курса не должна превышать трех-шести месяцев. Создание и преподавание венчурных курсов могут и будут финансироваться ИТ- компаниями. В процессе создания венчурных курсов могут и будут принимать участие профессионалы программной индустрии из тех же ИТ - компаний. Часть венчурных курсов или их отдельные части постепенно могут и будут ассимилироваться базовой частью образовательной программы. Существует еще один аспект сотрудничества между бизнесом и ВУЗами. Согласно данным, которые предоставил участник экспертной группы - украинский венчурный фонд "Техинвест", объем экспортного рынка программного обеспечения и ИТ-услуг по итогам 2005 года оценивается в 165 млн. долларов США Данный рынок стремительно развивается. За последние три года прирост на уровне 50 %. Диаграмма 7. Экспорт ИТ-услуг и продуктов 2000 - 2005 г.г. Для того, чтобы компании, работающие на этом рынке, могли обеспечить такие же высокие темпы роста и в будущем, им необходима постоянная подпитка новыми специалистами выпускниками ВУЗов. То есть, нужны не только высокообразованные выпускники, но и достаточное их количество. А пока необходимая кооперация между бизнесом и ВУЗами не налажена, многие компании идут на организацию собственных учебных центров. Он-лайновый электронный каталог, на основании которого проведен анализ существующего состояния украинского рынка экспорта ИТ-услуг и продуктов, размещен по адресу http://exdima.sippo.ch/it_ukr.html.