Планирование корпоративных трудовых ресурсов Михаил Владимирович ВИГДОРОВИЧ д.ф.-м.н., партнёр ЗАО «ИТЭА» VII ЕВРАЗИЙСКИЙ ФОРУМ KAZENERGY Астана – 2012 Роль планирования трудовых ресурсов в компании Планирование трудовых ресурсов – элемент общего процесса планирования в компании Управляющие процессы Производственные процессы ЦЕЛЬ: обеспечение трудовыми ресурсами, адекватными целям компании по количеству, качеству и ФОТ Сервисные процессы Процессы развития 2 Условные разрезы планирования в компании … «по направлению»: … «по базе»: • “top-down” (сверху-вниз) • от достигнутого • от целей • от гипотез (декомпозиция согласно BSc) • “bottom-up” (снизу-вверх) • комбинированный Ин т егр ац и я … «по временному горизонту»: HR -п ла н ир ов ан и я • долгосрочное … «по временному окну»: (не обязательно стратегическое) • фиксированный период • среднесрочное • краткосрочное • оперативное (госбюджет РФ) • “скользящее окно” 3 Место планирования трудовых ресурсов в компании БАЛАНС & CASH FLOW CRM ОБОРОТЫ КЛИЕНТЫ КОНТРАГЕНТЫ АКТИВЫ ВЫРУЧКА “От целей”: параметрическая зависимость для данного бизнеса. ПАССИВЫ “От целей” : целевой показатель “От гипотез”: от клиентов НЕОПЕРАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ/РАСХОДЫ EBITDA НАЛОГИ “От гипотез”: параметр гипотезы А ДМ ИНИСТ РАТИВНЫЕ РАСХОДЫ Ресурсы ПЕРСОНАЛ Планирование: укрупнённые нормативы Оптим изация: детальные нормативы по видам деятельности Кадровая политика: поток и развитие труд. ресурсов РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛА - требования по охране труда; - политики по управлению основными средствами; - нормативы мат.-техн. обеспечения - расчетные методики - учётные политики ПРИБЫЛИ И УБЫТКИ 4 Детальные нормы и нормативы: по видам деятельности 5 Укрупнённые нормативы Типовой пример: планирование трудовых ресурсов для цеха по переработке сырья Технологические карты => норматив 3 чел./(установка · смена) Оснащённость цеха: 10 установок Годовые затраты времени на обслуживание установок: 3 чел./(уст.·смена) x 10 уст. x 3 смены/сут. x 365 сут. x 8 час./чел. = 262 800 час. Фонд рабочего времени в году: 1900 час./чел. Укрупнённый норматив численности: 262 800 час./ 1900 (час./чел.) = 138 чел. 6 Кейс: планирование трудовых ресурсов в компании логики планирования: (1) от целей; (2) от гипотез (клиенты) (1) ТРАНЗАКЦИИ (2) ВЫРУЧКА Укрупнённые нормативы ПЕРСОНАЛ 2004: 1,54 млрд.р. 2005: 1,81 млрд.р. 2004: 35 тыс.транз. 2005: 41 тыс. транз. Параметр бизнеса: 43 тыс. руб. на 1 транз. EBITDA 2004: 77,8 млн.р. 2005: 105,3 млн.р. Административные расходы Распределение персонала и оборудования 7 2004 г. Итого: 4 181 2005 г. Итого: 4 572 Операц-ный: 2438 Операц-ный 2792 Сервисный 1360 Сервисный 1385 АУП 383 АУП 395 Политика по управлению фондом основных средств Модели нормативов • «Жёсткая» модель • «Мягкая» модель • Эволюция нормативов: «неорганическая» (модернизация технологий) «органическая» (ориентация на рост результативности) 8 Расширения технологии планирования трудовых ресурсов … планирование роста результативности опережающими темпами по сравнению с ростом расходов… РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ: … эффективность экономичность производительность труда клиентская лояльность … 9 С признательностью за внимание и наилучшими пожеланиями, искренне Ваш Михаил Владимирович ВИГДОРОВИЧ д.ф.-м.н. Партнер, ЗАО «Институт труда и экономического анализа», г. Москва Заместитель председателя наблюдательного совета Cologne Capital Asset Advisory AG, г. Кёльн E-mail: [email protected] Тел.: +7 495 77 11 007 (офис) / +7 495 518 5632 / +49 178 5433 178 10