Документ 4781201

Синдром эмоционального
выгорания –
поражение, истощение или
износ, происходящий в
человеке вследствие резко
завышенных требований к
собственным ресурсам и
силам
I
II
III
• Эмоциональное истощение
• От 3 до 5 лет
• Деперсонализация
• От 5 до 15 лет
• Редукция личностных достижений
• От 10 до 20 лет
1. Снижается ли эффективность Вашей
работы?
2. Потеряли ли Вы часть инициативы на
работе?
3. Потеряли Вы интерес к работе?
4. Усилился ли Ваш стресс на работе?
5. Вы чувствуете утомление или снижение
темпа работы?
6. У вас часто болит голова?
7. У вас часто болит живот?
8. Вы потеряли в весе, ваш вес превышает
норму?
9. У вас проблемы со сном?
10. Ваше дыхание стало прерывистым?
11. У Вас часто меняется настроение?
12. Вы легко злитесь?
13. Вы легко подвергаетесь фрустрации?
14. Вы стали более подозрительным, чем
обычно?
15. Вы чувствуете себя более
беспомощным, чем всегда?
16. Вы употребляете слишком много
лекарств, влияющих на настроение
(транквилизаторы, алкоголь, и т.д.)?
17. Вы стали менее гибким?
18. Вы стали более критично
относиться к собственной
компетентности и к компетентности
других?
19. Вы работаете больше, а
чувствуете, что сделали меньше?
20. Вы частично утратили чувство
юмора?
Менее 10 баллов – У Вас не
отмечается синдром
эмоционального выгорания.
10-15 баллов – формирующийся
синдром выгорания
15 и более – наличие синдрома
психологи
ческие
поведен
ческие
психофо
зические
Симптомы
«сгорания»
социаль
ные
интеллек
туальные











Чувство постоянной усталости.
Ощущение эмоционального и физического истощения;
Снижение восприимчивости (отсутствие реакции
любопытства на фактор новизны или реакции страха
на опасную ситуацию);
Слабость, снижение активности и энергии.
Частые беспричинные головные боли.
Постоянные расстройства желудочно-кишечного
тракта;
Резкая потеря или резкое увеличение веса;
Бессонница;
Постоянное заторможенное сонливое состояние;
Отдышка или нарушение дыхания;
Ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря
внутренних телесных ощущений.







Безразличие, скука, пассивность и депрессия
Повышенная раздражительность
Частые нервные срывы
Постоянные переживания негативных эмоций,
для которых во внешней ситуации причин нет
(чувство вины, обиды, стыда, подозрительность,
скованность);
Чувство неосознанного беспокойства и
повышенной тревожности (ощущение, что «чтото не так, как надо»);
Чувство гиперответственности и постоянное
чувство страха, что «не получится» и «я не
справлюсь»;
Общая негативная установка на жизненные и
профессиональные перспективы (по типу «как не
старайся, все равно ничего не получиться»).






Ощущение, что работа становится все тяжелее и
тяжелее, а выполнять ее все труднее и труднее;
Смена рабочего режима (увеличивает или
сокращает время работы);
Без необходимости берет работу домой, но дома
ее не делает;
Чувство бесполезности, неверие в улучшение,
снижение энтузиазма по отношению к работе,
безразличие к результатам;
«Застревание» на мелких деталях, не
соответствующее служебным требованиям
Злоупотребление алкоголем, возрастание
выкуренных за день сигарет, применение
наркотических средств.







уменьшение интереса к новым теориям и
идеям в работе;
уменьшение интереса к альтернативным
подходам в решении проблем, конфликтов;
увеличение скуки, тоски, апатии, и как
следствие - недостаток куража, вкуса и
интереса к жизни;
предпочтение стандартных шаблонов, рутине,
нежели творческому подходу;
безразличие к новшествам, нововведениям;
малое участие или полный отказ от участия в
развивающих экспериментах ( образовании,
повышении квалификации);
формальное выполнение работы
 нет
времени, энергии и желания для
социальной активности;
 уменьшение активности и интереса к досугу,
хобби, любым интересам вне работы;
 социальные контакты ограничиваются только
работой;
 скудные взаимоотношения с другими, как
дома, так и на работе; ощущение изоляции,
непонимания других и другими;
 ощущение недостатка поддержки со стороны
семьи, друзей, коллег.







высокая эмоциональная включенность в деятельность
отсутствие четкой связи между процессом обучения и
получаемым результатом
жесткие временные рамки деятельности
неумение регулировать собственные эмоциональные
состояния
организационные моменты педагогической
деятельности:
ответственность перед администрацией, родителями,
обществом в целом за результат своего труда
отсутствие навыков коммуникации и умения выходить
из трудных ситуаций общения с детьми, родителями,
администрацией.
Первое —
снижение самооценки
Второе —
одиночество
Третье —
эмоциональное истощение,
соматизация
Учитель-1
Учитель-2
Ориентирован
На использование личного
влияния
Стратегический
подход при
воздействии
Выбор меры
воздействия на
детей
«Делай, как я сказал».
Выбор способа
подачи учебного
материала
Ориентирован
преимущественно на
учебную программу и
учебники
Подход к
поурочному
оцениванию
Способ итогового
оценивания
Сравнивает детей друг с
Сравнивает успехи детей с
другом или с установленным их же прошлыми успехами
стандартом
На использование власти
закона
«Главное любить ребенка и «Главное- уважать ребенка и
Позиция по
ориентироваться на его
отношению к детям делать его таким, каким я
потребности развития».
его хочу видеть».
Руководствуется
собственным здравым
смыслом
Оценка, основанная на
личном впечатлении,
использование оценки для
контроля и поведения
«Ты знаешь о правилах И
последствиях, делай свой
выбор».
Руководствуется уставом
школы, выработанным на
основе определенных
правил и процедур
Ориентирован на интересы
учеников и приспособление
к ним способа подачи
материала
Тест, согласованный с
четким учебным планом,
мнение учителя не влияет на
результат