Презентация по работе с программой

Работа с запросами граждан
на оказание услуг в электронном виде
через портал РГУ (инструкция)
Арсёнов Павел Владимирович - инженер системный
программист отдела программных разработок и внедрения
ГБУ СО «Сахалинский областной центр информатизации»
02.11.2011
г. Южно-Сахалинск
Запрос гражданином услуги в электронном виде через портал
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Вход в подсистему
1. В адресной строке браузера необходимо набрать адрес шлюза
2. При этом откроется окно для прохождения авторизации
3. После ввода «Имени пользователя» и «Пароля» нужно
нажать кнопку «Войти»
В результате выполнения указанных действий произойдет
авторизация пользователя и вход в Шлюз
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Внешний вид шлюза
Группы
процессов
Список процессов
Данные
процесса
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Эталон
Внешний вид шлюза
Группы процессов
Блок «Группы процессов» позволяет
разделить процессы по категориям
Из основных категорий можно отметить
следующие:
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
•
Актуальные
•
Завершенные.
Внешний вид шлюза
Список процессов
После выбора категории процесса в этом блоке появятся
процессы принадлежащие данной категории
Основные реквизиты процесса
Наименование процесса
Получатель
Статус
Дата начала
Дата изменения
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Внешний вид шлюза
Данные процесса
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Внешний вид шлюза
Эталон
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Добавление сведений о выполнение процесса
Для добавления нового события необходимо нажать кнопку
«Добавить сведения о выполнении»
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Добавление сведений о выполнении процесса
Окно «Новое событие процесса»
Шаг процесса – обязательное поле, выбирается
из выпадающего списка и соответствует шагам
процесса в созданном ранее эталоне
Дата события – дата начале процесса,
проставляется автоматически
Ожидаемая дата завершения – выбирается из
календаря, прогнозируемая дата завершения
шага процесса
Тип события – обязательное поле, выбирается
из выпадающего списка
Комментарий – заполняется при
необходимости
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Добавление сведений о выполнении процесса
Заполнение вкладки «Сведения об исполнителе»
ФИО – фамилия, имя и отчество исполнителя выбранного процесса.
Должность – должность исполнителя данного процесса.
Организация – название организации-исполнителя выбранного процесса.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Добавление сведений о выполнении процесса
Вкладка «Документы»
Для того чтобы приложить документ, необходимо нажать кнопку
«Добавить документ»
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Добавление сведений о выполнении процесса
Окно «Добавление сведений о документе»
Наименование – вводится наименование документа.
Регистрационный номер –вводится регистрационный номер документа.
Файл – прикрепляется образ документа с помощью
кнопки Browse (Обзор).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Добавление сведений о выполнении процесса
Окно «Новое событие процесса»
После заполнения всех сведений в окне нажмите кнопку «Добавить событие»
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Результат добавления сведений о процессе
Все события процесса отображаются в «Личном кабинете» гражданина
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
План перехода на оказание услуги в электронном виде
через эталон
•
Определить услугу, которая будет оказываться в электронном виде через портал
•
Назначить ответственных за получение электронных запросов через Шлюз (приказ,
должностная инструкция)
•
Сделать запрос в агентство по информационным технологиям и связи Сахалинской
области на редактирование этой услуги в реестре
•
Создать эталон услуги
•
Утвердить эталон в агентстве по информационным технологиям и связи
Сахалинской области
•
Отправить заявку в агентство по информационным технологиям и связи
Сахалинской области, на получение параметров входа (адрес, логин, пароль) в
Шлюз (необходимо приложить копию приказа «О назначении ответственного») по
установленной форме
•
Совместно с ГБУ СО «Сахалинский областной центр информатизации» проверить
работоспособность шлюза (оказать тестовую услугу)
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2011
Спасибо за внимание!
ГБУ СО «Сахалинский областной центр информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск
ул. Карла Маркса, 16, 4 этаж
Тел: (4242) 49-88-97
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru