Бизнес-игры и тренажеры

Д
И БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИИ
Е
Л
О
В
Ы На примере игры
«Алмазная Лихорадка»
Е (свидетельство РАО № 15745)
И
Г
Р
Ы

Использование нетренинговых и экономичных
форматов обучения. Все больше возрастает интерес к
новым форматам обучения.

Тренинг перестает быть любимой формой обучения
у заказчиков. Они активно пропагандируют преимущества
нетренинговых форм обучения (в том числе электронного)
для внутренних заказчиков и потребителей.

В 2010 году не снизилась интенсивность обучения
и программ развития для ключевых сотрудников
организации. Наоборот, ценность этих процессов
возрастает, т. к. даже в кризис удержание этих людей
остается актуальным.

Новый, яркий формат обучения будет
востребован на фоне потери интереса к
прежним, известным форматам.
Тренинг :
Яркий формат обучения
(Деловая игра):

Развитие нужных навыков и компетенций, их оценка.
Каждая игра содержит уровневое описание конкретных
поведенческих индикаторов для оцениваемых компетенций.

Адаптация участников к изменяющимся условиям. Игра
– оптимальный способ опробовать и испытать в «игровой»
ситуации новые методы и технологии, которые уже на
следующий день конкретный менеджер будет смело
использовать в реальной практике

Практическая отработка необходимых навыков. Это
особенно ценно для сотрудников, которые часто проходили
обучение. Им нужна отработка выборочных навыков, которая
не сопровождается тратой времени на освоение уже известной
им теоретической базы.

Запоминающееся развлекательное мероприятие. Каждая
игра и симуляция включает набор ярких атрибутов и
элементов игры. Они позволяют максимально вовлечь
участников в процесс обучения.

Сплочение участников команды. Ведь игра - это
наилучшая возможность для формирования лояльности,
проявления взаимовыручки, выработки единого
корпоративного стиля поведения и проведения яркого,
запоминающегося события!

Обучение большого количества людей в сжатые сроки
(от 2 часов до 1 дня). В отличие от стандартных форм
обучения, игры и симуляции не ограничиваются количеством
участников. При этом время может быть очень сжатым (до 2
часов).

Экономия средств на обучение. Если брать средний
показатель преуспевающего корпоративного университета
по итогам международного исследования CorpU, то. бюджет
на обучение составляет порядка 2% от фонда оплаты труда
(ФОТа) в год. При стоимости участия в игре или симуляции от
5 т.р. до 10 т.р., игры составляют значительную конкуренцию
известным форматам обучения.


Это могут быть группы от 5 до 100 человек.
На каждые 20 человек необходим один ассистент.

Целевая аудитория – то это менеджеры высшего и
среднего звена. Основной критерий – это необходимость
данным специалистам усовершенствовать определенные
навыки. Перечень отрабатываемых навыков и методика
будет приведена ниже.
I этап: «Вводная сессия»
Продолжительность: 1 - 1,5 часа
Ведущий-модератор «разогревает» аудиторию, ставит проблемы,
определяет какой опыт получат участники в ходе игры.
II этап: собственно «Игра»
Продолжительность: 1,5 – 2 часа
В увлекательной, игровой форме моделируется процесс, в
котором участники получают собственный, уникальный опыт.
III Этап: «Аналитическая сессия»
Продолжительность: 1 – 1,5 часа
Подводятся итоги, определяются задачи, показатели
эффективности
для дальнейшего развития каждого члена команды, исходя из
полученного опыта деловой игры. Участники самостоятельно
делают вывод: что и почему эффективнее применить в своей
профессиональной деятельности.
Обучение через действие
Дайте человеку рыбу,
и Вы обеспечите его
пищей на один день.
Научите его ловить рыбу
–
и Вы обеспечите
его пищей на всю жизнь.
Практическое обучение
Осознание,
осмысление, оценка
полученного опыта
Опыт и
действие,
применение
Теория/ модели/
полезные советы,
информация
Собственные выводы:
Как это может быть
полезно
в реальной жизни!
Абсолютная
связь с
реальными
процессами
Эксперименты
с моделями/
пробы на
тренажерах в
защищенной
обстановке
Почему практическое обучение дает
наилучшие результаты
Потому что в первую
очередь
запоминаются
знания, основанные
на собственном
практическом
опыте!
1. Презентация захватывающего сценария
игры, объединение участников
в команды по 3-6 человек
2. Вводная информация и постановка задач
каждой команде
За ограниченное время решить
поставленные задачи, исходя из
предоставленной информации
3. Презентация плана
действий
каждой команды,
подведение итогов игры
и награждение
победителей
Методика проведения
1
Выделяется один из элементов игры
2
Определяется, какие навыки отрабатывались в
ходе выполнения этого элемента
3
Анализируются критерии эффективности
выполнения элемента
4
Составляется план действий, определяется,
что можно улучшить каждому участнику
Отмечайте победы
Основные этапы
Тех, кто ведет к результату
Корректируйте
процесс
оценивайте
эффективность
8
1
Определите суть проблемы
-Масштаб
-Необходимые ресурсы
-Избегайте стереотипов
7
Представьте
конечный результат
2
Модель
решения
проблем
6
3
Обсудите варианты
-Исследуйте
-Консультируйтесь
-Оценивайте
-Сравнивайте
Приступайте к
выполнению
Контролируйте
этапы
5
Выберите основной
вариант(План А)
Распределите
ответственность
4
Анализируйте
-Риски и последствия
-Ресурсы
-Возможность альтернатив
-Запасных вариантов (план B)
Команды являются участниками
захватывающей экспедиции за алмазами. Их
задача – в короткий срок заработать самое
большое количество денег от продажи
драгоценных камней.
Для этого есть все: и средства на покупку
самого необходимого, и технология огранки, и
покупатели, готовые за ограненные алмазы
платить втридорога.…
Но: где есть возможность сорвать «большой куш», там есть и
препятствия. И от того, как будут оценены, просчитаны все
альтернативные варианты, зависит какая команда выиграет!
КОМПЕТЕНТНОСТИ
ОТРАБАТЫВАЕМЫЕ И ОЦЕНИВАЕМЫЕ В ИГРЕ
1
Ориентированность на результат
Сбор и анализ информации
3
Решение проблем
Инновационность
Планирование
6
2
4
5
Межличностное понимание и работа в команде
Стрессоустойчивость и энергичность
7
….