Интернет-магазин и персональные данные. Способы соблюдения закона. Возможные изменения в законе. Иван Кургузов

Интернет-магазин и персональные данные.
Способы соблюдения закона.
Возможные изменения в законе.
Иван Кургузов
Исполнительный директор Oborot.ru
Исполнительный директор АКРЭТ
[email protected]
Кто я такой?
• 10 лет сайту Оборот.ру
• Комиссия по e-commerce РАЭК
• Конференция «Электронная торговля–2012» более 700 участников
• Выставка «ECOM Expo-2012» - более 2500
посещений
• Ассоциация интернет-магазинов АКРЭТ
Закон о Персональных данных
разрабатывался с учётом специфики
других компаний, в результате многое
реализовано так, что иногда интернетмагазину даже непонятно, с какой
стороны подойти.
Интернет-магазин с точки зрения
законодательства
• Понятия «интернет-торговля», «интернет-магазин» отсутствуют в Российском законодательстве.
• Российским законодательством подразумевается, что
«интернет-магазин» – это предприятие или
индивидуальный предприниматель, реализующее
товары дистанционным способом.
• Но есть ещё продажа по образцу и услуга доставки
Данные, необходимые интернет-магазину:
1. Для выполнения Договора:
• Имя
• Адрес
• Телефон
• желательно – e-mail
Это не всегда считается персональными данными
Ньюанс при наличии Договора:
Согласно ФЗ, для выполнения обязательств
по Договору согласие не нужно. НО
Момент заключения Договора розничной
купли-продажи прямо на сайте – продажа
дистанционным способом, т.е. оферта. А
оферта с «безусловной» продажей для
физического товара невозможна
Данные, необходимые интернет-магазину:
2. Для дальнейших продаж:
• История покупок
• Все адреса
• Дата рождения
• Достаток?
• Потребности?
Персональные данные или нет?
Данные, необходимые интернет-магазину:
3. В особых случаях:
• При передаче сторонней службе
доставки – ФИО, возможно другие
• При предоплате – ФИО, возможно
пасп.данные
Это однозначно персональные данные
Возможный путь
При отсутствии «необходимостей» 2 и 3 декларировать
отсутствие обработки персональных данных
При наличии 2 и 3 провести модификацию бэк-офиса и
обезличить данные. Пусть пункты из 1 хранятся в
одном месте, а из 2 и 3 – в других местах.
Объединяясь в каких-то случаях только на одном
сервере. В результате технические и организационные
меры обеспечения безопасности необходимо будет
применять только к этому серверу
Ньюанс с подтверждением согласия
•Покупатель хочет получить интересующий товар в
нужное место и в срок
•Но не хочет «проходить регистрацию»
•При этом, для регистрации и для оформления
заказа без регистрации нужны одинаковые
пункты…
•За исключением принципиального согласия на
Регистрацию, сиречь передачу персональных
данных
Направления развития:
• 3я категория
• Подтверждение согласия через Интернет,
включая продвижение товаров и услуг
• Отраслевой стандарт/кодекс
• Возможность обработки как условия
продажи
• Возможно движение в сторону 4й
категории
Спасибо за внимание! Вопросы?
Иван Кургузов
Исполнительный директор Oborot.ru
Исполнительный директор АКРЭТ
[email protected]