Система оперативного мониторинга Людмила Исакова, Кировское областное Государственное учреждение здравоохранения Медицинский информационно-аналитический Центр [email protected] © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Назначение системы Система оперативного мониторинга предназначена для сбора информации с первичных учреждений и маршрутизации её в центр обработки, для обработки отчётов (их консолидации в сводный отчёт) © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Первая задача – сбор информации и маршрутизация её в центр обработки Задачи: Контроль доведения запросов информации до первичных учреждений Контроль сроков исполнения запросов Контроль маршрутизации отчётов в центр обработки Кировская область: областной центр, 39 районов, свыше 270 лечебно-профилактических учреждений © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Альтернатива 1. Использование электронной почты Запросы рассылаются на почтовые адреса первичных учреждений, единственный контроль – уведомление о вручении (плодится дополнительный почтовый «мусор», нет структурирования информации о вручении, возможность использования уведомления зависит от настроек почтового клиента адресата) Системный контроль сроков исполнения со стороны исполнителя отсутствует Отчёты отсылаются в центр обработки также при помощи почтовой системы Контроль доведения запросов информации до первичных учреждений Контроль сроков исполнения запросов Контроль маршрутизации отчётов в центр обработки © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Альтернатива 2 Использование ftp- или http-сервисов Другая альтернатива решения задачи сбора информации – использование ftp- или http-сервисов. С использованием этих сервисов можно решить задачи контроля маршрутизации запросов и отчётов, структуризации размещения и хранения информации Но Рамки системы сбора информации в этом случае ограничены ftp- или http-сервером, обработка отчётов на местах находится вне системы и лишена поддержки системы Развитие сервисов контроля, маршрутизации и разграничения доступа на основе http-сервиса – выльется в разработку системы оперативного мониторинга © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга Ресурсы: Справочник системы Мониторинг отчётов Архив отчётов © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Справочник Список объектов системы – первичных учреждений Системное имя (список системных имён) пользователей, работающих в системе от учреждения Группы отчётов, которые подлежат заполнению в учреждении Замещение, когда функции по заполнению отчётов передаются в другое учреждение © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Справочник Вторая функция справочника - Справочник значений Значения, необходимые для задания реквизитов отчётов, с указанием их приоритета © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Мониторинг отчётов Списки запросов с различными вариантами сортировки и категоризации по реквизитным полям запроса Календарное представление отчётов по сроку исполнения © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Мониторинг отчётов Этап 1 Создание запроса Исполнителем документа (сотрудником центра обработки) Реквизитная часть запроса Заголовок отчёта Исполнитель Срок сдачи отчёта Периодичность отчёта Регламент отчёта Реквизиты для связи с исполнителем Инструкция по заполнению отчёта © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Мониторинг отчётов Этап 1 Создание запроса Исполнителем документа (сотрудником центра обработки) Реквизиты доступа Учреждения, куда будет направлен запрос, вычисляются на основе реквизита Регламент запроса и настройки в справочнике Объектов системы Учреждения, куда не будет направлен запрос, свидетельствуют о необходимости настройки системы (указании системных имён или параметров замещения в справочнике Объектов системы) Дополнительно автор запроса может расширить список пользователей, имеющих доступ к запросу и результатам запроса © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Мониторинг отчётов Этап 2 Публикация запроса Исполнителем документа (сотрудником центра обработки) После изменения статуса запроса с Черновик на Исполнение запрос становится доступен первичным учреждениям и автоматически в процессе репликации Lotus Notes появляется в локальных репликах ресурса © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Мониторинг отчётов Этап 3 Исполнение отчёта в первичном учреждении Реквизитные поля доступны пользователю только для чтения Пользователь работает с панелью подготовки отчёта, которая представляет из себя таблицу с выпадающими меню действий Общее меню Открыть отчёт Прикрепить отчёт Процент исполнения Отправить отчёт Сервис календаря Lotus Notes © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Система оперативного мониторинга. Ресурс Мониторинг отчётов Этап 3 Контроль исполнения отчётов Журнал доставки документа до пользователя – пользователь открыл документ запроса На любой записи журнала установлена электронная подпись Из списка недоставленных возможно открыть документ настройки, а из него – документ с описанием контактной информации учреждения Журнал исполнения документа решает функции контроля и самоконтроля Журнал отчётов – доступ к отчётам «с мест» Статус отчёта (доставку в центр обработки, рассмотрение Исполнителем) контролируется и в первичном учреждении © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Вторая задача – обработка информации Чаще всего выражается в консолидации отчётов «с мест» в сводный отчёт Проверить правильность и непротиворечивость данных первичного отчёта Обработать данные и разместить в сводном отчёте © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии В основе решения – формализация описания отчёта Отчёт в виде электронной таблицы привычен пользователям, гибок в плане работы с данными, но мало поддаётся формальному описанию © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Конструктор отчётов Пользовательский интерфейс для формального описания отчёта © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Конструктор отчётов Из формализованного описания отчёта Файл запроса в виде электронной таблицы Формализованное описание проверки отчёта на правильность заполнения отчёта Формализованное описание обработки отчёта © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Конструктор отчётов Собранные первичные отчёты проходят проверку на правильность и непротиворечивость заполнения Отчёты, прошедшие проверку на правильность заполнения проходят процесс обработки отчёта Сводный отчёт © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии Благодарю за внимание! Людмила Исакова, начальник отдела ИТ, Кировское областное Государственное учреждение здравоохранения Медицинский информационно-аналитический Центр [email protected] © Кировский областной Медицинскинский информационно-аналитический Центр © ООО Вятские Информационные Технологии