Amadeus E-mail Введение Все нижеперечисленные транзакции возможно использовать только после регистрации Вашей референции, как пользователя продукта «Амадеус Email». Для этого необходимо, чтобы каждый агент, имеющий индивидуальный Sign-In ввел команду >WM/ Отправка itinerary Если у Вас есть открытое бронирование (PNR), Вы можете создать счет/маршрут документ с немедленной его отправкой клиенту. К примеру: --- RLR --RP/PAR1A098B/PAR1A098B AA/SU 20AUG98/1414Z K6OQQB 1.EXAMPLE/ITINERARY 2 AF 002 R 15OCT 4 CDGJFK HK1 1035 2A 1100 0845 *1A/ 3 AP VIPSERVICE 4 TK OK20AUG/PAR1A098B >[email protected] ITINERARY EMAIL SENT Данное сообщение появляется на экране подтверждая отправку документа. Отправка по nickname Если Email адрес внесен в систему под чьим-либо именем, так называемым nickname (смотри создание nickname далее), Вы можете использовать формат: >IEP-EMLN-MARY Отправка на e-mail в PNR Если у Вас адрес электронной почты внесен в PNR, например, из профайла или вручную в формате >[email protected] --- RLR --RP/PAR1A098B/PAR1A098B AA/SU 20AUG98/1414Z K6OQQB 1.EXAMPLE/ITINERARY 2 AF 002 R 15OCT 4 CDGJFK HK1 1035 2A 1100 0845 *1A/ 3 APE [email protected] 4 TK OK20AUG/PAR1A098B Вы должны использовать транзакцию: >IEP-EMLA Ремарки для itinerary Существует ряд ремарок, с помощью которых возможно сохранить в бронировании информацию, которая автоматически переносится в распечатку маршрута. Информационная ремарка для маршрутов RIR: >RIR LAST TICKETING DATE 28DEC >RIR TOTAL RUB23980 PER PASSENGER Внесенные в PNR ремарки RIR будут отражены в распечатке маршрута в левом нижнем углу. Языки itinerary Если Вы хотите отправить маршрут (itinerary) на другом иностранном языке, отличном от английского, то необходимо добавить опцию LP (Language Preference) и двухбуквенный код предпочтительного языка. К примеру: >[email protected]/LPFR >IEP-EMLN-MARY/LPFR >IEP-EMLA/LPFR Возможны языки: DA – датский, SP – испанский, EN – английский, DU – голландский, FR – французский, GE – немецкий, FI – финский, NO – норвежский, PO – португальский, IT – итальянский, SW - шведский Отправка маршрут квитанции Маршрутная квитанция электронного билета отправляется при открытом бронировании одним из форматов: >[email protected] >ITR-EMLN-MARY >ITR-EMLA Отправка дисплея Амадеус По E-mail можно отправить любой дисплей, который в Амадеус можно распечатать через транзакцию WRA Если Вы хотите сделать отправку копии дисплея Амадеус сразу, то используйте следующий формат >WM/FWD/EML Примеры: >WM /FWD /EML [email protected]/GGWEANCE или >WM /FWD /EMLN MARY/AN 08JAN PARNCE _ - обязательный пробел Создание nickname Если Вы хотите создать Nickname, которым будут пользоваться все агенты Вашего офиса, то необходима следующая транзакция >WM/ADD/NICO/EML/nickname/Emailадрес , где nickname – фамилия или имя клиента, или название компании, или название отдела (до 20 знаков). Если Вы хотите создать Nickname, которым будете пользоваться только Вы (один агент), то необходима следующая транзакция >WM/ADD/NIC/EML/nickname/Emailадрес Возможно проассоциировать до 16 адресов с одним Nickname. Для этого введите транзакцию следующего формата: >WM/ADD/NICO/EML/CLIENT/[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] - перевод строки Настройка e-mail адреса Вам необходимо настроить отправку сообщений с Вашего индивидуального адреса e-mail, а не с общего. Для этого необходимо 1 раз набрать следующую транзакцию: >WM/ADD/RPY/[email protected] Соответственно, если клиент воспользуется функцией ОТВЕТ/REPLY на полученное от Вас письмо, то сообщение от него придёт на Ваш индивидуальный адрес ([email protected]), а не на общий.