Amadeus E-mail Введение - Корпоративная информационная

advertisement
Amadeus E-mail
Введение
Все нижеперечисленные транзакции
возможно использовать только после
регистрации Вашей референции, как
пользователя продукта «Амадеус Email».
Для этого необходимо, чтобы каждый
агент, имеющий индивидуальный Sign-In
ввел команду
>WM/
Отправка itinerary
Если у Вас есть открытое бронирование (PNR), Вы можете создать
счет/маршрут документ с немедленной его отправкой клиенту. К
примеру:
--- RLR --RP/PAR1A098B/PAR1A098B AA/SU 20AUG98/1414Z
K6OQQB
1.EXAMPLE/ITINERARY
2 AF 002 R 15OCT 4 CDGJFK HK1 1035 2A 1100 0845 *1A/
3 AP VIPSERVICE
4 TK OK20AUG/PAR1A098B
>IEP-EML-TEST@VIPSERICE.RU 
ITINERARY EMAIL SENT
Данное сообщение появляется на экране подтверждая отправку
документа.
Отправка по nickname
Если Email адрес внесен в систему
под чьим-либо именем, так
называемым nickname (смотри
создание nickname далее), Вы
можете использовать формат:
>IEP-EMLN-MARY 
Отправка на e-mail в
PNR
Если у Вас адрес электронной почты внесен в PNR, например,
из профайла или вручную в формате
>APE-TEST@VIPSERVICE.RU
--- RLR --RP/PAR1A098B/PAR1A098B AA/SU 20AUG98/1414Z
K6OQQB
1.EXAMPLE/ITINERARY
2 AF 002 R 15OCT 4 CDGJFK HK1 1035 2A 1100 0845 *1A/
3 APE TEST@VIPSERVICE.RU
4 TK OK20AUG/PAR1A098B
Вы должны использовать транзакцию:
>IEP-EMLA
Ремарки для itinerary
Существует ряд ремарок, с помощью которых
возможно сохранить в бронировании
информацию, которая автоматически
переносится в распечатку маршрута.
Информационная ремарка для маршрутов RIR:
>RIR LAST TICKETING DATE 28DEC
>RIR TOTAL RUB23980 PER PASSENGER
Внесенные в PNR ремарки RIR будут отражены в
распечатке маршрута в левом нижнем углу.
Языки itinerary
Если Вы хотите отправить маршрут (itinerary) на другом
иностранном языке, отличном от английского, то
необходимо добавить опцию LP (Language Preference) и
двухбуквенный код предпочтительного языка. К примеру:
>IEP-EML-CLIENT@CLIENT.RU/LPFR
>IEP-EMLN-MARY/LPFR
>IEP-EMLA/LPFR
Возможны языки:
DA – датский, SP – испанский, EN – английский, DU –
голландский, FR – французский,
GE – немецкий, FI – финский, NO – норвежский,
PO – португальский, IT – итальянский, SW - шведский
Отправка маршрут квитанции

Маршрутная квитанция
электронного билета отправляется
при открытом бронировании одним
из форматов:
>ITR-EML-CLIENT@CLIENT.RU
>ITR-EMLN-MARY
>ITR-EMLA
Отправка дисплея Амадеус
По E-mail можно отправить любой дисплей,
который в Амадеус можно распечатать через
транзакцию WRA
Если Вы хотите сделать отправку копии дисплея
Амадеус сразу, то используйте следующий
формат >WM/FWD/EML
Примеры:
>WM /FWD /EML TEST@VIPSERVICE.RU/GGWEANCE
или
>WM /FWD /EMLN MARY/AN 08JAN PARNCE
_ - обязательный пробел
Создание nickname


Если Вы хотите создать Nickname, которым будут пользоваться все
агенты Вашего офиса, то необходима следующая транзакция
>WM/ADD/NICO/EML/nickname/Emailадрес ,
где nickname – фамилия или имя клиента, или название компании, или
название отдела (до 20 знаков).
Если Вы хотите создать Nickname, которым будете пользоваться только
Вы (один агент), то необходима следующая транзакция
>WM/ADD/NIC/EML/nickname/Emailадрес 
Возможно проассоциировать до 16 адресов с одним Nickname. Для этого
введите транзакцию следующего формата:
>WM/ADD/NICO/EML/CLIENT/client1@client.com 
Client2@cient.com 
Client3@client.com 
Client4@client.com 
 - перевод строки
Настройка e-mail адреса
Вам необходимо настроить отправку сообщений
с Вашего индивидуального адреса e-mail, а не с
общего. Для этого необходимо 1 раз набрать
следующую транзакцию:
>WM/ADD/RPY/IVANOFF@VIPSERVICE.RU
Соответственно, если клиент воспользуется
функцией ОТВЕТ/REPLY на полученное от Вас
письмо, то сообщение от него придёт на Ваш
индивидуальный адрес
(IVANOFF@VIPSERVICE.RU), а не на общий.
Download