Лучшие практики управления инфраструктурой корпоративных

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
ИНФРАСТРУКТУРОЙ
КОРПОРАТИВНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Александр Князев
Консультант по корпоративной архитектуре
Microsoft
Сейчас все острее стоят
проблемы:
 Рост потребностей бизнеса приводит к росту
масштабов и объемов информационных
систем
 Снижение эффективности использования
оборудования
 Некуда ставить и подключать, недостаточно
электроснабжения , охлаждения и т.п
 Наследованные системы должны продолжать
работать
 Разнородные системы должны обмениваться
данными
Направления оптимизации
ИТ- инфраструктуры
Оптимизация базовой инфраструктуры
(Core Infrastructure Optimization)
• Оптимизация рабочих мест
(Desktop Infrastructure Optimization)
• Оптимизация серверного ядра
Server Infrastructure Optimization
• Оптимизация инфраструктуры удаленных офисов
(Remote Infrastructure Optimization)
• Виртуализация
(Virtualization)
Оптимизация инфраструктуры бизнес-приложений
(Application Platform Infrastructure Optimization)
Оптимизация инфраструктуры для повышения эффективности бизнеса
(Business Productivity Infrastructure Optimization)
Операционные системы
Офисные приложения
Системы управления базами данных
Серверы приложений
Средства разработки
Бесплатная поддержка
Premier Support
Management Packs
Knowledge Bases
Operation Guides
MS Consulting Service
Мультимедиа приложения
Система управления
Авторизованные курсы
Дистанционное обучение (e-learning)
Virtual Labs
Virtual Images
Microsoft Operation Framework (MOF)
Набор типовых решений (MS Accelerators)
Infrastructure Optimization Model
Microsoft Solutions Framework (MSF)
Методология
Поддержка
Стратегия
Обучение
Оптимизация управления
рабочими местами
 Стремление к стандартизации
 Внедрение систем безопасности и
контроля соответствия стандартам
 Автоматизация распространения ПО
 Виртуализация приложений и
установка ПО при необходимости «по
запросу»
 Централизованное управление
конфигурациями
Оптимизация управления рабочими местами
•Инвентаризация
•Контроль конфигураций (Desired Configuration Management)
• Автоматическое развертывание ОС
•Автоматизированная установка ПО
•Удаленная помощь (Remote Control)
Business Desktop Deployment
• Набор методик и утилит для
автоматизации развертывания
рабочих мест
Windows Server 2008 Terminal Services
• Публикация приложений (запуск
приложения в собственном окне). Не
изменяет рабочую среду пользователя
• Прозрачная аутентификация
• Высокая производительность
• Брокер распределения нагрузки
Microsoft SoftGrid® Application Virtualization
значительно сокращает совокупную стоимость владения
(TCO) за счет изменения системы управления важными
корпоративными приложениями. Осуществляется это
путем модификации приложений в сетевые
виртуализованные службы, не устанавливаемые на ПК
пользователей.
Оптимизация управления
серверной инфраструктурой
 Задача: Узнать о сбоях раньше чем
о них узнает пользователь.
 Решение: Контроль ключевых
параметров бизнес критичных серверов
(переполнение диска, перегрев,
переполнение стеков и т.д.)
Определение корневой причины
сбоя без дополнительных исследований
Оптимизация управления серверной
инфраструктурой
Мониторинг состояния сервисов с возможностью погружения в
проблемные зоны
Отчеты производительности –проактивный мониторинг и принятие
решения по масштабированию
Лучше всего подходит для управления серверами на платформе
Windows
В ближайшем будущем – поддержка систем на др.платформах (бета)
Резервное копирование данных на жесткие диски позволяет реализовать
самый быстрый способ восстановления данных,
 Обеспечивает надежную защиту данных и повышает эффективность работы
ИТ-инфраструктуры организации.
Методика Branch Office Solution (MS BOIS)
1. AD Domain controller
2. DHCP Server
3. DNS Server
4. WINS Server
5. Файловый сервер
6. Сервер печати
7. Сервера приложений
8. Почтовые сервера
Методика Branch Office Solution (MS BOIS)
Основная инфраструктура:
1. Directory Services
•
Microsoft® Active Directory®
2. Network Addressing and Name
Resolution Services
•
Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP)
•
Domain Name System (DNS)
•
Microsoft Windows® Internet
Name Service (WINS)
3. File Services
•
Local Information Store
•
Distributed File System (DFS)
Namespace and Replication
•
Server Malware Protection
4. Print Services
•
Network Printers
5. Core Client Services
•
File and Print Access
•
Client Malware Protection
•
Remote Management
6. Core Management Services
•
Update Services
•
Monitoring Services
•
Backup and Recovery
Directory Services:
1. Проектирование «леса»
2. Проектирование доменной
архитектуры
3. Расчет трафика и нагрузок при
передаче данных
4. И т.д.
Виртуализация
Виртуализация – абстракция вычислительных ресурсов, с целью изоляции
друг от друга
Virtual Applications
Приложения установлены
на специфическое
оборудование и ОС
Интерфейс ассоциирован
с процессом
Операционная система
привязана к конкретному
оборудованию
Хранилище привязано
к местоположению
Сеть привязана
к специфическому
местоположению
Любое приложение на любом компьютере
Virtual Presentation
Уровень представления отделен от процесса
Virtual Machine
ОС может быть использована на любом компьютере
Virtual Storage
Хранение и резервное копирование по сети
Virtual Network
Локализация распределенных ресурсов
Традиционный стек
Изоляция компонент с помощью виртуализации
Тренды
28 апреля 2008 года
http://www.google.com/trends?q=Virtualization&ctab=0
Концепция виртуализации Microsoft
Всесторонний набор продуктов виртуализации, от стека серверов до рабочих
станций – и виртуальных и физических – управляется единой платформой
Server Virtualization
Presentation
Virtualization
Управление
Application
Virtualization
Desktop
Virtualization
Использование виртуализации
Microsoft Hyper-V
Hyper-V – экономически оправданное решение, позволяющее
решать реальные задачи и помогать бизнесу.
С экономической стороны :
 Бесплатный переход на Windows Server 2008 с Hyper-V для
компаний с Software Assurance
 Простота внедрения и поддержки – использование
существующих знаний персонала
 Высокие показатели возврата инвестиций (ROI):
 Экономия на аппаратуре и электроэнергии
 Экономия за счет почти полного сокращения простоев
 Экономия на поддержке решения
http://www.microsoft.com/virtualization/ROItool
Простота
эксплуатации
1. Автоматическая миграция
физических серверов в
виртуальные
2. Интеллектуальное размещение
виртуальных машин
3. Управление выделением ресурсов
виртуальной машине
4. Быстрая миграция виртуальных
машин между хостами
Мониторинг сервисов
в System Center
Management Suite
Управление физическими
ресурсами
в System Center
Management Suite
Управление несколькими
гипервизорами
в System Center
Management Suite
Резервное
копирование
в System Center
Management Suite
Выделение ресурсов
в System Center
Management Suite
Управление ВМ
в System Center
Management Suite
Высокая доступность
в Windows Server
2008
Гипервизор
в Windows Server
2008
5. Централизованное управление
6. Эффективное резервное
копирование
7. Большое количество документации
по развертыванию и поддержке
Операционная
система
Windows Server
2008 Enterprise
Оптимизация организационной структуры
Microsoft Operations Framework (MOF).
Пример. Оглавление описания функции (SMF) «Управления персоналом»

Построение организации эксплуатации

Определение требований к кадровому обеспечению

Анализ приема на работу и удержания

Должное координирование персонала

Должностные инструкции

Оценка квалификации персонала

Управление удержанием персонала

Управление отсутствием персонала

Вопросы производительности персонала

Постановка индивидуальных и групповых задач

Мониторинг производительности и меры производительности

Измерение производительности

Оценка производительности

Вопросы вознаграждения и признания

Анализ внешних ресурсов

Поддержка надежного и подготовленного персонала

Анализ подготовленности персонала

Вопросы обучения специалистов эксплуатации

Баланс между обучением и требованиями к поддержке

Вопросы окружения

Безопасность персонала
Оптимизация инфраструктуры
бизнес-приложений
 Управление данными
Повышение производительности и управляемости приложений с помощью
надежной и масштабируемой инфраструктуры интеграции данных и
процессов управления.
 Бизнес-аналитика
Предоставление бизнес-данных сотрудникам на всех уровнях организации.
 Бизнес-процесс и архитектура, ориентированная на
службы
Гибкие, повторяемые и направленные на взаимодействие бизнес- и ИТпроцессы.
 Разработка
Создание необходимого уровня «прозрачности», взаимодействия и
управления в процессе разработки программного обеспечения.
Оптимизация инфраструктуры
бизнес-приложений
Средства интеграции данных
SharePoint
бизнес-каталог и Excel Services
MS SQL Server Integration Services
MS BizTalk Server 2006 R2
Dynamic Systems Initiative
Microsoft Application Platform strategy
Оптимизация инфраструктуры
бизнес-продуктивности
 Технологии обмена сообщениями
(в том числе и
мгновенными), организации рабочих областей и конференций,
передачи голосовых данных, которые упрощают
взаимодействие между сотрудниками и помогают налаживать
взаимоотношения с клиентами и партнерами.
 Технологии поиска, управления формами,
документами,
записями и веб-контентом, упрощающие
координацию данных и процессов.
 Технологии отчетности, анализа,
управления
производительностью и организации хранилищ данных,
повышающие прозрачность бизнес-процессов и продуктивность
коммерческой деятельности.
Оптимизация инфраструктуры бизнеспродуктивности
 Unified Communications and Collaboration
(UC&C) .
 MS Exchange Server 2007+ MS Office
Communication Server 2007
 Enterprise Content Management (ECM)
 MS Office SharePoint Server 2007
 Business Intelligence (BI)
 MS Office Performance Point Server 2007
Ключевые технологии оптимизации
Оптимизация рабочих мест
(Desktop Infrastructure Optimization)
System Center Configuration Manager 2007
Terminal Services
Business Desktop Deployment
Оптимизация серверного ядра
(Server Infrastructure Optimization)
System Center Operation Manager 2007
Оптимизация инфраструктуры удаленных офисов
(Remote Infrastructure Optimization)
Branch Office Solution
Виртуализация
(Virtualization)
Hyper-V
Virtual PC
Terminal Services
Оптимизация организационной структуры
Microsoft Operation Framework
(Organization Infrastructure Optimization)
Оптимизация инфраструктуры бизнесприложений
(Application Platform Infrastructure Optimization)
Повышение продуктивности сотрудников
(Business Productivity Infrastructure Optimization)
Dynamic Systems Initiative
Microsoft Application Platform strategy
Visual Studio 2008
MS Exchange Server 2007+MS Office Communication Server 2007
MS Office SharePoint Server 2007
MS Office Performance Point Server 2007
Полезные ссылки
 Microsoft Operations Framework 4.0
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc506049.aspx
 Solution Accelerators
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb741061.aspx
 Технет по-русски
http://technet.microsoft.com/ru-ru/bb447662.aspx
 Переводы статей технет и другие материалы
http://www.oszone.net/file/club.html
 Virtual Labs for IT Professionals
http://www.microsoft.com/events/vlabs/default.mspx
Спасибо !
© 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market
conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation.
MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.