МКК-12-Р.Льюис.Моноактивные, полиактивные, реактивные

Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса
Кафедра русского языка
Андреева Ирина Владимировна
Межкультурная коммуникация
Лекция 12. Характеристика культуры по доминантному
способу действия
Направление:
«Лингвистика»
1
Содержание
1. Ключевые понятия
2. Учебный материал
3. Вопросы для самопроверки
4. Рекомендуемая литература
2
2
Ключевые понятия
•
•
•
•
•
•
•
кросс-культурный
моноактивные культуры
полиактивные культуры
реактивные культуры
типичный представитель
экстраверт
интроверт
3
Ричард Льюис
• британский учёный,
один из ведущих
мировых
специалистов в
области
межкультурного
взаимодействия
4
Ричард Льюис
• Основал филиалы школы Берлиц в Финляндии,
Норвегии, Португалии, Японии.
• В 1961 году выпустил первую в мире
телевизионную серию по обучению
английскому языку.
• Жил и работал в нескольких европейских
странах. Его клиентами были ABB, Allianz,
Banque de France, Deutsche Bank, Ericsson,
Fiat, Gillette, IBM, Mercedez Benz, Nestle, Nokia,
Saab and Volvo.
5
Ричард Льюис
• Почти 5 лет он провел в Японии, где был
учителем императрицы Мичико и 5
членов японской Императорской семьи.
• В этот период его услугами пользовались
фирмы Nomura, Mitsubishi, Hitachi, Sanyo,
Mitsui and Nippon Steel.
6
Ричард Льюис
• В настоящее время возглавляет "Центр
по изучению кросс-культурного
взаимодействия« (Richard Lewis
Communications), который имеет филиалы
в 30 странах.
• Говорит на десяти европейских и двух
восточных языках.
7
Ричард Льюис
условно
разбил
культуры
по
доминантному (лидирующему) способу
деятельности на три типа:
• моноактивные
• полиактивные
• реактивные
8
Моноактивные культуры
В них принято
• планировать свою жизнь, составляя
расписания, организовывать деятельность в
определенной последовательности
• заниматься только одним делом в данный
момент. Человек приучен делать какое-либо
дело, разбивая деятельность на следующие
друг за другом этапы, не отвлекаясь на
другие задачи.
9
Моноактивные культуры
• Типичными представителями
моноактивных культур являются
англосаксы: американцы, англичане,
немцы, швейцарцы (северные
европейцы).
• Методично, последовательно и
пунктуально они организуют свое время
и свою деятельность.
10
Полиактивные культуры
• подвижные, общительные народы,
привыкшие делать много дел сразу,
планируют очередность дел не по
расписанию, а по степени
привлекательности, значимости того
или иного мероприятия в данный
момент. Нередко дела не доводятся до
конца.
11
Полиактивные культуры
• Типичными представителями
полиактивной культуры являются
итальянцы (южные европейцы),
латиноамериканцы, арабы.
12
Реактивные культуры
• придают наибольшее значение
вежливости и уважению
• предпочитают молча и спокойно
слушать собеседника, осторожно
реагируя на предложения с другой
стороны
13
Реактивные культуры
• деятельность организуется не по
строгому неизменному плану, а в
зависимости от меняющегося контекста,
как реакция на эти изменения
• представителями реактивной культуры
являются китайцы, японцы, корейцы,
финны.
14
Собирая информацию
• моноактивные культуры опираются на
информационные системы
• полиактивные – на впечатления от
личных встреч и данные, которые
получают во время беседы
• реактивные используют комбинацию
этих двух стилей.
15
Культуры ориентируются
• моноактивные – на задачу (task-oriented)
• полиактивные – на людей (peopleoriented),
• реактивные – на сохранение уважения
(respect-oriented listeners).
16
Интроверт
• замкнутый (обращённый внутрь,
сосредоточен на своём внутреннем мире)
• индивидуалист
• скрытный
• созерцательный
• склонен к размышлениям
• предпочитает диалог с собой, а не другими
людьми
17
Экстраверт
• открытый (обращён к внешнему миру)
• стремится к активной деятельности на
виду у всех
• не склонен к длительным молчаливым
раздумьям
• нуждается в постоянном общении с
другими людьми
18
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
интроверт
экстраверт
интроверт
терпеливый
нетерпеливый
терпеливый
ровный
любит
говорить
молчаливый
любит
уединение
общительный
хороший
слушатель
19
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
В данное время
делает только
одно дело
Систематически
планирует
будущее
Работает в
фиксированное
время
Реагирует на
ситуацию
Делает
одновременно
несколько дел
Планирует
только в общих
чертах
Работает в
любое время
Сверяет планы
с общими
принципами
Гибкий график
20
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
Пунктуальный
Непунктуальный Пунктуальный
Подчиняется
графикам и
расписаниям
Разбивает
проекты на
этапы
График
непредсказуем
Подстраивается
под график
партнера
Дает проектам Рассматривает
«накладываться» картину в целом
друг на друга
21
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
Строго
придерживается
плана
Строго
придерживается
фактов
Находит
информацию из
статистики,
справочников,
базы данных
Вносит легкие
коррективы
Меняет планы
Подгоняет
факты
Утверждения
носят характер
общения
Получает
Пользуется и
информацию из тем и другим
первых рук
(устно)
22
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
Ориентирован
на работу
Ориентирован
на людей
Ориентирован
на людей
Бесстрастен
Эмоционален
Ненавязчиво
заботлив
Работает внутри Занимается
отдела
делами всех
отделов
Занимается
всеми
вопросами
23
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
Использует
Следует
установленной связи
процедуре
Не любит
Ищет протекцию
принимать
покровительство
Непроницаемый
невозмутимый
Поручает
компетентным
коллегам
Поручает
родственникам
Бережет
репутацию
другого
Поручает
надежным
людям
24
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
Завершает цепь Завершает
Реагирует на
взаимодействий межличностное действия
взаимодействие партнёра
Любит твёрдо
Связывает всё Внимателен к
установленную
со всеми
происходящему
повестку дня
Говорит коротко Разговаривает
Умело
по телефону
часами
обобщает
25
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
Делает записи
на память
Делает пометки
редко
Планирует
медленно
Уважает
официальность
Выискивает
ключевую
фигуру
Всегда готов
извиниться
Сверхчестный
Не любит
терять лицо
Не может
потерять лицо
26
Характерные черты народов разных культур по
доминантному способу действия
моноактивные полиактивные
реактивные
В споре
опирается на
логику
Сдержанная
жестикуляция и
мимика
В споре
эмоционален
Избегает
конфронтации
Несдерживаема
я жестикуляция
и мимика
Часто
перебивает
Еле уловимая
жестикуляция и
мимика
Не перебивает
Редко
перебивает
27
Ответьте на вопросы
1. Что вы узнали о Ричарде Льюисе?
2. Что такое «доминантный»?
3. Что принято в моноактивных культурах?
4. Какие признаки полиактивных культур вы запомнили?
Какие из них вы наблюдали у русских?
5. Что принято в реактивных культурах?
28
28
Рекомендуемая литература
1. Льюис, Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От
столкновения к взаимопониманию: пер. с англ./ – М.: Дело,
1999. - 440 с.
2. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы
межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (Под ред.
А.П. Садохина). - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352 с.
3. Садохин, А. П. Теория и практика межкультурной
коммуникации - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 271 с.141.
29
29
Использование материалов презентации
Использование данной презентации может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ
об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.
Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для
личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с
любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование
любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также
использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается
только после получения письменного согласия авторов.
30
30