Презентация единого решения Netop Remote Control

advertisement
Одно безопасное решение для всех
задач по удаленному управлению
2
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Зачем нужен Netop Remote Control?
Обеспечивать
поддержку и
сервис с
минимальным
и затратами
Большинство
компаний
используют
несколько
инструментов с
разным
уровнем
безопасности
Netop предлагает
единое решение,
покрывающее все
платформы и
устройства с
высоким уровнем
безопасности
3
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Guest помогает Host
GUEST
Guest
оказывает
помощь Host
со своего
рабочего
места
HOST
Host
запрашивает
поддержку у
Guest
4
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Guest может подключиться ко всем
- Даже в разных сетях
Обычные ПК
GUEST
Netop
WebConnect
Серверы
ПК без
клиента
Cross
platform,
Cross
device,
Cross
networks
PDA/
Смартфоны
Оборудование
5
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Netop WebConnect
Netop WebConnect
Вы можете
установить
модуль
Интернетподключений на
свой сервер или
пользоваться
сервисом Netop
GUEST
HOST
Только исходящий трафик – не нужно перенастраивать Firewall!
6
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Полный набор функций
УДАЛЕННОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
РЕЖИМ
ДЕМОНСТРАЦИИ
Управление
экраном, мышью
и клавиатурой в
реальном
времени с
высокой
скоростью
Покажите Ваш
экран
пользователю для
наглядного
объяснения
АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
ИНВЕНТАРИЗА
ЦИЯ
Управление
службами,
консоль, реестр,
просмотр
событий,
информация о
дисках и т.п.
КНИГА
ПОДКЛЮЧЕНИЙ
Организация и
совместный
доступ к книге.
Удобный способ
доступа ко всем
компьютерам,
особенно, если их
у Вас тысячи.
Сбор
информации о
программном и
аппаратном
обеспечении с
удаленных
компьютеров
ОБЩЕНИЕ
Отправка
сообщений, чат,
аудио- и видеосвязь для
общения с
пользователями.
ПЕРЕДАЧА
ФАЙЛОВ И
СКРИПТЫ
Файловый
менеджер.
Автоматическая
программируемая
передача файлов.
Проведение
инвентаризации.
Насколько
Guests на
одном Host
одновременно
Один Guest на
нескольких
Host
одновременно
INTEL VPRO
Удаленное
управление до
загрузки
опер.системы.
Изменение
настроек BIOS,
установка
опер.системы.
GUEST
HOST
GUEST
HOST
GUEST
HOST
СВЯЗЬ
Подключение
через Интернет
без
перенастройки
межсетевых
экранов.
7
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Подробнее о vPro
Не требуется
клиент (Host)
GUEST
This Modular
is
AWARD
BIOS v6
Copyrigh 1984-99
You bios
Primary
Master : IBM
Do what you wan
DeskStar
Primary Secondary : None
Come one
Включение
и
выключение
Перезагрузка в случае
зависания
ОС
Удаленный
доступ к
BIOS
Загрузка и
установка
ОС с Guest
Просмотр
событий
BIOS
8
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Организация службы поддержки
GUEST
HOST
Проблема с SAP
SAP
help desk
SAP
help desk
Клик на
Пользователь
кнопку
получает
Help
помощь
SAP
help desk
Request
Проблема с MS
Office
MS Office
Help desk
MS Office
Help desk
MS Office
Help desk
Проблема с сетью
Запросы на
поддержку
отправляю
тся точно
по адресу
Network
help desk
Network
help desk
Network
help desk
9
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Многоуровневая безопасность
необходима
Безопасность
канала связи
Управление
доступом
42
1
%
2
Управление
правами и
привилегиями
Документирование
того, что
происходит
Незаконных проникновений в
системы производилось с
применением средств удаленного
управления
3
4
Source: Verizon Business, “2008 Data Breach Investigations Report,”
By Wade H. Baker, C. David Hylender, J. Andrew Valentine, June 2008
10
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Защита канала связи
GUEST
HOST
Ведущий
на рынке
алгоритм
обмена
ключами
Защита
алгоритмом
256-bit AES
1
Канал связи
2
Управление
доступом
3
Управление правами и
привилегиями
4
Документирование
11
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Управление доступом
GUEST
HOST
Как Host
может
идентифицировать
Guest?
Закрытая
группа
Аутентифика
ция
Соединение
произойдет
только, если и
Guest, и Host
являются
членами этой
группы
Guests
1
Канал связи
2
Много
вариантов:
служба каталога
(Active Directory
и т.п.), смарткарты, токены и
т.п.
Управление
доступом
3
Управление правами и
привилегиями
Под
контролем
пользователя
Пользователь
вручную
подтверждает
право Guest на
подключение*
*Опция
4
Документирование
12
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Локальное управление правами
Рекомендуется только для небольших сетей
IT ADMIN GROUP
SALES PEOPLE GROUP
BACKUP SERVERS
HELPDESK GROUP
MANAGEMENT GROUP
SUPER USER GROUP
SAP SERVER
EXTERNAL GROUP
FINANCE GROUP
Полный
доступ
1
Канал связи
2
Управление
доступом
3
Управление правами и
привилегиями
4
Документирование
13
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Локальное управление правами
Рекомендуется только для небольших сетей
IT ADMIN GROUP
SALES PEOPLE GROUP
BACKUP SERVERS
HELPDESK GROUP
MANAGEMENT GROUP
SUPER USER GROUP
SAP SERVER
EXTERNAL GROUP
1
Канал связи
FINANCE GROUP
Ограниченный
доступ
2
Управление
доступом
3
Управление правами и
привилегиями
4
Документирование
14
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Централизованное управление правами
Рекомендуется для средних и крупных сетей
IT ADMIN GROUP
SALES PEOPLE GROUP
BACKUP SERVERS
HELPDESK GROUP
NETOP
SECURITY
SERVER
Что если Вам
требуется изменить
настройки на всех
компьютерах?
MANAGEMENT GROUP
SUPER USER GROUP
SAP SERVER
EXTERNAL GROUP
1
Канал связи
FINANCE GROUP
2
Управление
доступом
Централизованная и
масштабируемая
система
управления тем,
кто может что
делать что и когда
на удаленных
компьютерах
3
Управление правами и
привилегиями
4
Документирование
15
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Документирование того, что происходит
Для архива, отчетности, соответствия требованиям законодательства
ОБЩИЙ
ДИСК
ЗАПИСЬ
ЭКРАНА
Запись
экрана
Централизованная
запись
GUEST
HOST
NETOP
SECURITY
SERVER
ЗАПИСЬ В
ЖУРНАЛ
Запись в
журнал
С более, чем 100
событиями журнала
и записью экрана в
видеофайл Netop
дает все
инструменты для
ответа на вопрос –
кто и что сделал на
удаленном
компьютере
Централизованная запись в
журнал
1
Канал связи
2
Управление
доступом
3
Управление правами и
привилегиями
4
Документирование
16
NETOP REMOTE CONTROL SOLUTION
Netop Remote Control
позволяет делать больше за
меньшее время, не снижая
уровень безопасности
Download