Перспективы внедрения платных on

Перспективы внедрения платных
on-line услуг в библиотеках и ВУЗах
Баландюк С.В.,
Президент Корпорации ЭЛАР
Классические платные услуги библиотек
1. Услуги поиска и подбора информации в каталогах,
Интернет, Базах данных и информационно-поисковых
системах, включая патентный налог
2. Изготовление копий документов, электронная и почтовая
доставка, МБА
3. Услуги по обработке информации: переводы, составление
и аннотирование списков литературы для студентов
и молодых ученых
4. Абонентское обслуживание по информированию о новых
поступлениях
Вызов времени
1. Недостаток финансирования библиотек
2. Падение интереса (спроса) к библиотекам
Платные услуги – решают обе задачи:
 Появляется дополнительное финансирование
 Повышается спрос на библиотечные услуги
Вопрос, как развить платные услуги?
Западный опыт
Кроме традиционных для нас платных услуг
реализованы дополнительные:
1. Интернет – магазин:

книги, фильмы, музыка и т.п.

продажа или аренда (доступ на сутки)
2. Использование помещений библиотек:

предоставление на территории библиотеки компьютеров,
планшетов, других устройств в аренду, платный доступ в Wi-Fi

проведение на территории библиотек мероприятий: семинары,
кружки, клубы для общения и встреч (хабы)

расширение зоны кафе для комфортного общения
Западный опыт
3. Служба трудоустройства:

помощь в подготовке резюме, курсы для
подготовки к собеседованию, тесты
4. Служба консультаций по использованию
сервисов Электронного Правительства США
5. Сервис поиска и подбора тренеров и
спикеров для проведения семинаров
6. Сервис по подготовке будущих студентов

подготовка к экзаменам, планирование
образования, список ВУЗов
Западный опыт
7. Подарочные сертификаты на услуги Библиотеки
Конгресса США от 25 до 500 долларов
8. Сервер аудиозаписей

по запросу читателей происходит пополнение
файлов и выдача копий звукозаписей
9. Сервис продажи билетов онлайн на посещение
музея и других отделов библиотеки
10. Набор мобильных приложений, доступных для
скачивания с сайта (электронный каталог, онлайнконсультации, выставочная информация, аудио туры)
Западный опыт
11. Сервис по подаче заявок на печать книг на основе
фонда библиотеки или материалов заказчика
12. Библиотечный портал-агрегатор информации из
разных источников (библиотеки, музеи, архивы и т.д.)
с возможностью построения собственного сервиса
(через API) на основе контента портала (необходим
статус контент-партнера)
13. Сервис по проведению исследований на заданную
тему (предки служившие в армии, преступники
в семейном роду и т.д.)
Примеры библиотечных услуг в ВУЗах
Сервис создания собственного материала из частей различных электронных
изданий с возможностью выстраивания индивидуальной структуры содержимого
Примеры библиотечных услуг в ВУЗах
Сервис для формирования преподавателем набора учебных материалов
в электронном виде на семестр или полный год по различным дисциплинам.
Сформированный материал доступен для скачивания в ЛК студентов
Примеры библиотечных услуг в ВУЗах
Сервис для совместной работы научного руководителя и студента, группы
студентов или преподавателей
Примеры библиотечных услуг в ВУЗах
В библиотеках открыт доступ к полным текстам книг
и журналов, а также реферативным базам данных.
ВУЗы сотрудничают со многими издательствами
Доступ к патентным базам данных куда входят:
Патенты, Товарные знаки, Промышленные образцы
Портал где размещаются видео и расшифровки
лекций, интервью с представителями научного
сообщества, историками, политологами и т.д.
Электронная библиотека публикаций
преподавателей университета
Сервис для распространения программного
обеспечения по подписке
Перспективы реализации платных услуг
через НЭБ
1. Услуги поиска и подбора информации через систему On-line консультанта
(первичное консультирование) и систему платных услуг через личные кабинеты
читателя и библиотеки
2. Услуги по копированию документов – через комплексы самостоятельного
сканирования в НЭБ
3. Услуги по составлению библиографических описаний, аннотированию
и подготовке списков использованной литературы - через ЛК читателя
(план 2015г.)
4. Для библиотек университетов возможна реализация системы подготовки
и продажи студентам материалов на основе существующих учебных пособий
и других изданий (план 2015г.)
Как это работает
НЭБ – единая точка входа, аккумулирует большой поток
читателей и предоставляет технологическую платформу
для оказания услуг
НЭБ
Единый центр
обслуживания
(портал НЭБ)
Как это работает
Читатель оплачивает услуги через подсистему платежей портала
НЭБ на уполномоченную организацию НЭБ
НЭБ
Единый центр
обслуживания
(портал НЭБ)
Биллинговая
система
Оператор
Как это работает
Уполномоченная организация НЭБ берет на себя все
взаимодействие с читателями и заключает с библиотекой договор,
консолидировано оплачивает по договору выполненные услуги
НЭБ
Единый центр
обслуживания
(портал НЭБ)
Биллинговая
система
Библиотека
Оператор
Как это работает
Библиотека исполняет заказ
Библиотека
Спасибо за внимание
Корпорация ЭЛАР
127015, г. Москва, Бумажный проезд, д. 14, стр. 2
Тел.:
Факс:
+7 (495) 792-31-31
+7 (499) 251-36-03
[email protected]
www.elar.ru