Деятельность библиотек и библиотекарей в блогах и

Деятельность библиотек и библиотекарей
в блогах и социальных сетях
как фактор влияния
на востребованность библиотеки
современным обществом
Линдеман Елена Владиславовна,
Всероссийская научно-практическая конференция
ФОНДЫ БИБЛИОТЕК В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ:
ТРАДИЦИОННЫЕ И ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
19 – 23 марта 2012 года Санкт-Петербург, РНБ
Образ библиотеки меняется вмести
с развитием науки и техники
Мы помогаем развиваться науке,
она меняет облик библиотеки
Современные пользователи библиотеки - это
не только те кто дошли до ее читальных залов, но
и онлайн пользователи
Если удаленные сервисы существуют в библиотеке
- хорошо бы определить скольким еще
удаленным пользователей может понадобиться
и будет полезна библиотека
По данным августа 2011 года в интернете 372 ,1 млн .
пользователей европейских стран.
Россия по интенсивности использования интернета на 2
месте. Список стран по количеству пользователей ( тыс.
пользователей): (ТОР10)
• Германия - 50 410
• Россия - 49 991
• Франция - 42 441
• Великобритания - 37 254
• Италия - 23 613
• Турция - 23 100
• Испания - 20 930
• Польша - 18 193
• Нидерланды - 11 977
• Швеция - 6 196
По данным «РУметрика» от 6 апреля 2011г.
87% пользователей посвящают своё время в сети
информационно-поисковым сервисам, 61% развлекательным, 46% социальным и 17% финансовой деятельности онлайн.
На поисковые сервисы уходит 25,4% времени
пользователей онлайн, на электронную почту —
27,2%, чтение блогов и форумов — 18,5%,
просмотр фото и видео — 14,6%
Ресурсы библиотек столь разнообразны, что зачастую их
структура понятна только библиотекарям и их логика не
досягаема для непосвященных.
У пользователя закрепилась привычка - работать в
поисковиках в одной поисковой строке, получать
максимально быстрый результат, но главное… сидя
дома или на работе… (только бы не идти в библиотекудругое здание)
ВАЖНО! – информация должна попадать «на рабочий
стол» пользователей
Информацию о деятельности библиотеки, ее
возможностях, разнообразных информационных
сервисах необходимо продвигать ближе к
пользователю.
Чем больше пользователей «уходит» в интернете, тем
активнее должна библиотека следовать за ним и
продвигать себя в той среде, где находится ее
пользователь.
Где сегодня можно найти информацию о
библиотеках:
- Сайты (информация «о…», ресурсы, услуги,
контакты)
- Блоги (ЖЖ, blogspot и др.)
- Социальные сети (Вконтакте, Однокласссники, Мой
мир, Фейсбук и др.)
- Масс - медиа
Характеристика блогосферы рунета
Более 90% пользователей рунета используют блоги,
38% пользователей читают блоги, 29% в них пишут, 10%
комментируют
• 51% блоггеров посещают вои дневники ежедневно,
24% - несколько раз в неделю, 23% - реже
• 16% пользователей ищут в блогах развлечения, 15% информацию о жизни других людей, 13% - ищут
новости, в том числе политические и т.п.
• На площадке Livejournal активно ведутся 89% блогов,
на Блоги@Mail.ru - 82,5%, в LiveInternet – 67%
• 9% пользователей ищут в блогах возможность
самовыражения (мысли, рассказы о себе, новости др.)
Ведущие блоговые площадки РУНЕТА по данным
РУметрики (2010)
Самые популярные социальные сети России (по данным
www.SarafannoeRadio.org на сентябрь 2010г.
. Место в рейтинге, Название, Адрес, Посещаемость в мире (Ранг
Посещаемости Alexa Traffic Rank) / Рейтинг посещаемости сайта в
своей стране
1. ВКонтакте, vkontakte.ru, 37/3 и vk,167/11.
2. Одноклассники, odnoklassniki.ru, 109/7.
3. Мой мир, mail.ru, 34/2.
4. Фейсбук, facebook.com, 2/2.
5. Твиттер, twitter.com, 11/7.
6. Хабрахабр, habrahabr.ru, 822/35.
7. Майспейс, myspace.com, 29/15.
8. Мой круг, moikrug.ru, 3091/112.
9. Мир тесен, mirtesen.ru, 3672/160.
10. Беон, beon.ru, 4114/170.
•
•
•
•
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПОЛЬЗОВАНИЯ
СОЦСЕТЯМИ РОССИЙСКОЙ
ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИЕЙ
54% пользователей соцсетей общаются с
друзьями и знакомыми,
13% пользователей ищут потерянные
контакты
8% используют их как развлечение или игру,
11% с их помощью ищут информацию о
третьих лицах.
• По частоте обращения
пользователи Vkontakte оказались активнее
участников Odnoklassniki.ru: 38% против 35%
соответственно
• 29% пользователей соцсетей заходят в свой
аккаунт 2-4 раза в день, 21% посещает их более
10 раз в день
• 17% пользователей заходят в соцсети с
мобильного телефона 1-2 раза в неделю,
постоянно «висят» в соцсетях с мобильного
порядка 6% респондентов
• 2% пользователей рунета вообще не пользуются
социальными сетями
Пользователи
53 страны
http://gpntb.blogspot.com
25,7 тыс. просмотров страниц
18,3 тыс. из России
6,5 тыс. пользователей с уник. IP
Полугодовое
резервирование
адреса
Ссылающиеся URL (ТОР 10)
Ссылающиеся сайты
http://www.gpntb.ru/ 1 792
http://yandex.ru/yandsearch?text=%e1%eb%ee%e3 yandex.ru
531
4 950
http://yandex.ru/yandsearch?text=znanium.com 381
www.gpntb.ru 2 141
http://yandex.ru/yandsearch?text=%e3%ef%ed%f2%e1+%f0%ee%f1%f1%e8%e8
www.google.ru 1 140 275
http://gpntb.ru/ 253
www.google.com.ua 425
http://yandex.ru/yandsearch?text=%e3%ef%ed%f2%e1 187
www.google.com 328
http://bibliotekarsha.blogspot.com/ 152
bibliotekarsha.blogspot.com 327
http://www.google.com/search 137
gpntb.ru 317
http://yandex.ru/yandsearch?text=%ea%ed%e8%e3%e0%f4%ee%ed%e4.%f0%f4
131
go.mail.ru
272
http://yandex.ru/yandsearch?text=connect.mubint.ru
115
www.facebook.com 198
friendfeed.com 128
Страница ГПНТБ России в социальной сети Facebook
Страница социальной сети научных работников и ученых SciPeople
http://scipeople.ru/group/2327/
Cтраница микроблога ГПНТБ России в Твиттере
https://twitter.com/#!/gpntb_russia
WWW.GPNTB.RU
САЙТ ГПНТБ РОССИИ
Базовая схема
Твиттер
https://twitter.com/#!/
gpntb_russia
Блог ГПНТБ России
gpntb.blogspot.com
Социальная сеть
научных
работников
SciPeople
Социальная сеть FACEBOOK
Страница ГПНТБ России
+
Группа «ГПНТБ России:
информации в области
науки и техники для
Вас.
Социальная сеть
Одноклассники,
группа ГПНТБ
России для
библиотекарей
Социальная
сеть
ВКонтакте
Что может стать критерием успешной работы?
- Новые читатели в библиотеке (обычно
студенты новых вузов, научных организаций)
- Изменение общего профиля суммы запросов
- Активность использования электронных
ресурсов библиотеки (особенно открытых
ресурсов и на начальных этапах электронных
каталогов)
Обращения к электронному каталогу
3371621
3500000
3000000
2500000
2000000
1500000
1079105
1000000
339103
599017
500000
0
1
2
3
4
Динамика книгоиздания в период 1990-2010 гг. в области научнотехнической литературы и в смежных областях ( по данным РСК НТЛ)
Востребованные тематические разделы изданий в области науки и техники
Лесная, деревообработка целлюлозобумажная пром.
Строительство
Транспорт (водный, воздушн, ж/д., авто и др.)
Радиотехника, электроника
Автоматика. Телемеханика. Вычислительная техника
Приборостроение
Машиностроение
Энергетика. Электротехника
Экономика. Управление
Ядерные исследования, технологии, техника
Военное дело
Водное хозяйство
Статистика. Метрология. Стандартизация.
Пищевая промышленность
Лёгкая промышленность
Космические исслед. Астрономия.
Экология, охрана окружающей среды
Металлургия и металловедение
Геодезия, картография. Геофизика
Геология, горное дело
Биотехнологии
Химич.промышл. и технол. Переработка нефти и газа.
Химия (неорг, орг, физич., аналитич., ХПС,ВМС и др.)
Связь (телеграф, телефон, радио, телевидение и др.)
Механика
Физика
Кибернетика
Математика
Полиграфия, репрография, фотокинотехника
Информационные технологии
0
10
20
30
40
50
60
70
Востребованность различных видов изданий
90.00
80.00
79.30
70.00
56.84
60.00
56.84
50.00
33.68
40.00
30.00
20.00
10.00
30.53
28.42
13.33
10.18
0.00
1
Книги
из них учебники, самоучители, учебные пособия
Справочные издания
Периодика (газеты, журналы)
Авторефераты диссертаций
Микрофиши, микрофильмы
Переводы (отдельные изд.)
Электронные издания в интернет-доступе
Тематические области востребованные кандидатами наук и доцентами
Информационные технологии
Лесная, деревообработка… 7
Полиграфия, репрография,…
Строительство
Математика
6
Транспорт (водный, воздушн,…
Кибернетика
Радиотехника, электроника
Автоматика. Телемеханика.…
5
4
Физика
Востребованность
электронных
ресурсов 20.5%
Механика
3
Приборостроение
Машиностроение
2
1
Связь (телеграф, телефон, радио,…
Химия (неорг, орг, физич.,…
0
Энергетика. Электротехника
Экономика. Управление
Ядерные исследования,…
Военное дело
Химич.промышл. и технол.…
Биотехнологии
Геология, горное дело
Геодезия, картография. Геофизика
Водное хозяйство
Металлургия и металловедение
Статистика. Метрология.…
Экология, охрана окружающей…
Пищевая промышленность
Космические исслед. Астрономия.
Лёгкая промышленность
Тематические области востребованные студентами
Востребованность
электронных
Информационные технологии
Лесная, деревообработка… 30
Полиграфия, репрография, фотокинотехника
ресурсов 32.6%
Строительство
Математика
Транспорт (водный, воздушн, ж/д., авто и др.)
Радиотехника, электроника
Автоматика. Телемеханика. Вычислительная…
Приборостроение
Машиностроение
25
Кибернетика
20
Физика
15
10
5
Механика
Связь (телеграф, телефон, радио, телевидение …
Химия (неорг, орг, физич., аналитич., ХПС,ВМС…
0
Энергетика. Электротехника
Экономика. Управление
Ядерные исследования, технологии, техника
Военное дело
Химич.промышл. и технол. Переработка нефти…
Биотехнологии
Геология, горное дело
Геодезия, картография. Геофизика
Водное хозяйство
Металлургия и металловедение
Статистика. Метрология. Стандартизация.
Экология, охрана окружающей среды
Пищевая промышленность
Космические исслед. Астрономия.
Лёгкая промышленность
Тематические области всех информационных ресурсов востребованные
научными сотрудниками без уч.степени
Востребованность
Информационные технологии
Лесная, деревообработка…
Полиграфия,
репрография,
…
5
электронных
Строительство
Математика
4.5
Транспорт (водный, воздушн, ж/д., авто…
Кибернетика
ресурсов 52.6%
4
Радиотехника, электроника
3.5
Физика
3
Автоматика. Телемеханика.…
2.5
Механика
2
Приборостроение
1.5
Связь (телеграф, телефон, радио,…
1
Машиностроение
0.5
Химия (неорг, орг, физич., аналитич.,…
0
Энергетика. Электротехника
Экономика. Управление
Ядерные исследования, технологии, …
Военное дело
Водное хозяйство
Статистика. Метрология. Стандартизация.
Пищевая промышленность
Химич.промышл. и технол. Переработка…
Биотехнологии
Геология, горное дело
Геодезия, картография. Геофизика
Металлургия и металловедение
Экология, охрана окружающей среды
Космические исслед. Астрономия.
Тематические области электронных изданий, востребованные
научными сотрудниками без уч.степени
Информационные технологии
Военное дело 80
Полиграфия, репрография,…
Водное хозяйство
Математика
70
Статистика. Метрология.…
Кибернетика
Пищевая промышленность
60
Физика
50
Лёгкая промышленность
Космические исслед. Астрономия
40
Механика
30
Связь (телеграф, телефон, радио,…
20
10
Экология, охрана окружающей среды
Химия (неорг, орг, физич., …
0
Металлургия и металловедение
Химич.промышл. и технол. …
Геодезия. Картография.Геофизика
Геология, горное дело
Лесная, деревообраб. …
Строительство
Биотехнологии
Ядерные исследования, технологии,…
Экономика. Управление
Энергетика. Электротехника
Транспорт (водный, воздушн, ж/д.,…
Машиностроение
Радиотехника, электроника
Приборостроение
Автоматика. Телемеханика. …
Выявление характеристических
зависимостей востребованности
определенных видов ресурсов по
тематическим разделам дает
возможность выбрать каким средством
воспользоваться для продвижения
определенного ресурса
Появление новых пользователей ресурсов
или информационных сервисов библиотеки
происходит постепенно.
Не надо ждать сиюминутного реакции.
Успех возможен только в случае постоянной
методичной работы, которую необходимо
постоянно анализировать и при
необходимости корректировать.
Проблемы и работы :
1. Необходимы время на данный вид работ и
специалисты (свободные ставки)
2. Подготовка специалистов (курсы , тренинги)
3. Необходима разработка стратегии и технологии
работ
4. Следует проводить постоянный анализ
статистических данных и при необходимости
проводить корректировка действий.
Спасибо за внимание!
Елена Владиславовна Линдеман
Заместитель генерального директора ГПНТБ России
Тел. +7 (495) 623-69-62
e-mail: [email protected]
[email protected]
Блог http://bibliotekarsha.blogspot.com/