Портал информационно- технологического сопровождения Андрей Чудин

Портал информационнотехнологического
сопровождения
Андрей Чудин
Руководитель отдела 1С
Сервисы ИТС
Сервисы информационно-технологического
сопровождения (ИТС) - возможности, которые фирма "1С"
предоставляет зарегистрированным пользователям ПП 1С дополнительно к
основному функционалу программ 1С:Предприятия.
Сервисы ИТС могут предоставляться в разных формах
через сеть Интернет из программ 1С:Предприятия или через веб-браузер.
при обращении: ЛК 1С, вопрос аудитору; как возможность участия в мероприятиях
(например, 1С:Лекторий).
Программный продукт
Сервисы 1С:ИТС
Что клиент хочет знать
про сервисы
Какие сервисы есть в 1С?
Как ими пользоваться?
Какие куплены, т.е. какими уже можно пользоваться?
Как подключиться к сервису?
К чему уже подключены?
Портал 1С:ИТС
Цель проекта – создать единую технологию разработки, подключения и
сопровождения интернет-сервисов для всех участников процесса – клиентов,
партнеров, дистрибуторов, для фирмы 1С.
Портал сервисов - информационная система, обеспечивающая:
регистрацию и учет пользователей сервисов ИТС, учет их связи с партнерами;
аутентификацию и проверку прав пользователей на доступ к сервисам ИТС;
интерфейс взаимодействия с мастер-системами вендоров сервисов;
расчет платежей за 1С:ИТС и сервисы ИТС для партнеров и их пользователей;
подготовку отчетов по потреблению сервисов.
portal.1c.ru
Какие сервисы есть в 1С?
portal.1c.ru - единое окно, через которое можно получить всю информацию
по сервисам, полный каталог с описанием.
описания всех сервисов доступны для прочтения без регистрации на Портале
Как пользоваться
сервисами
Как пользоваться сервисами?
На портале есть правила использования каждого сервиса.
Купленные сервисы
Вопрос клиента: какие сервисы у меня куплены?
В Личном кабинете на портале клиент может увидеть всю информацию о том,
что у него куплено и на какой срок.
Источники приобретения
сервиса
По каждому сервису можно посмотреть обоснование («источник получения») –
откуда эти объемы сервисов у клиента появились.
Подключенные сервисы
Какие сервисы мне уже подключены?
На портале учитывается информация не только о том, какие
сервисы и в каком объеме куплены, но и к каким из них он подключен.
Что значит «подключен»? Это значит, что все необходимые действия для того,
чтобы начать пользоваться сервисом – выполнены. Эти действия разные для разных
сервисов.
В личном кабинете показаны такие данные для тех сервисов, которые
интегрированы с порталом.
Подключенные сервисы
Зачем данные о подключении клиентов к сервисам
учитываются на портале?
Информируем клиентов о том, сколько приобретено и сколько из этого уже
используется, чтобы понимать ситуацию.
Партнерам можем предоставлять сводную информацию по их клиентам.
Это позволит сфокусировать работу партнера на тех клиентах, которые еще
не подключены к сервису и тех, кому может потребоваться продление
действия сервисов
Как войти на Портал
Доступ ко многим сервисам возможен только авторизованным пользователям.
Чтобы авторизоваться, нужно ввести логин и пароль.
Если подключение к сервису выполняется в браузере, то откроется форма с
адресом https://login.1c.ru/ , где будет предложено ввести логин и пароль. На этой же
форме есть стандартные функции – регистрация нового пользователя,
восстановление пароля.
Аутентификация на
Портале
Если к сервисам подключаются из конфигураций, то там
похожая форма, которая для проверки введенного логина и пароля обращается к
этому же центру аутентификации.
Обучение в учебном
центре Хакасия.ру
Сертифицированные курсы ЦСО по всем программам 1С
Курсы для школьников: программирование, системное
администрирование, журналистика
Дополнительные образование: компьютерная графика, фотокурсы
Бесплатный курс по информационный системе 1С:ИТС
Псс, Бухгалтер, договор
сопровождения –
интересует?
Сложно и долго самостоятельно
разобраться в многообразии
тарифов, услуг, сервисов и
возможностей
Мы предлагаем:
Индивидуальный подход к
потребностям каждого
Персональный менеджер и
закрепленный специалист
Самостоятельный выбор
необходимых услуг
от 2500 руб./мес.
Тел.: (3902) 306-019
14