Влияние – это поведение отдельного человека, которое может вносить изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого человека. Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельных людей и группы и направлять их усилия на достижение целей организации. Власть – возможность влиять на поведение людей. власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; экспертная власть; эталонная власть; законная (традиционная). подход с позиции личных качеств; поведенческий подход; ситуационный подход. интеллект; власть (способность оказывать воздействие, влиять); уверенность в себе; активность, энергичность; знание дела. 1959 год – Р. Манн развил теорию Стогдилла и добавил 2 группы качеств: психологическая и эмоциональная устойчивость; физиологические способности. 1980 г. – У. Беннис исследовал 90 лидеров разных стран в разных сферах, выделил следующие качества: управление вниманием; управление значением; управление доверием; управление собой. теория лидерских стилей Левина; концепция Р. Лайкерта; концепция Огайского университета; управленческая решетка Блейка – Мутона. Автократичный Либеральный Демократичный Стили руководства Сосредоточенный на работе Сосредоточенный на человеке Стили лидерства Система 1: Э-А Система 2: Б-А Эксплуататорскоавторитарная Благосклонноавторитарная Система 3: К-Д Система 4:Д Консультативнодемократическая Основанная на участии Распределяет производственные роли между подчиненными; расписывает задания и объясняет требования к их выполнению; Структура планирует и составляет графики работ; разрабатывает подходы к выполнению работ; передает свое беспокойство о выполнении задания. Участвует в двустороннем общении; допускает участие подчиненных в принятии решений; Внимание к подчиненным общается в одобрительной и неугрожающей манере; дает возможность людям удовлетворить свои потребности, связанные с работой. Высокая Низкая степень Высокая степень структурирования структурирования Высокая степень внимания к подчиненным Высокая степень внимания к подчиненным Низкая степень Высокая степень Низкая структурирования структурирования Низкая степень внимания к подчиненным Низкая Низкая степень внимания к подчиненным Высокая Забота о людях Управленческая решетка Блейка-Мутона 9 8 1-9 9-9 7 6 5 5-5 4 3 2 1-1 9-1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Забота о производстве ситуационная модель руководства Фидлера; теория жизненного цикла Херси и Бланшара; модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона. Модель руководства Фидлера Высокая Наименее предпочитаемый коллега 7 Плохие Да 8 Плохие 6 Плохие 5 Нет Нет Слабые Сильные Слабые Сильные Слабые Сильные Слабые Сильные Должностные полномочия руководителя Да 4 Плохие Хорошие Структурирование задачи 3 Хорошие Взаимоотношения между руководителем и подчиненным 2 Хорошие 1 Хорошие Низкая Теория жизненного цикла Херси и Бланшара Высокая S3 S2 Поведение, S4 ориентированное на человека S1 Низкая Низкая Высокая Поведение, ориентированное на задачу Высокая М4 Умеренная М3 Низкая М2 Зрелость исполнителя М1 нет 1-AI 2-AI да да нет 3-GII нет 4-AI да 5-AI да нет да 6-GII да нет да да да нет нет нет да нет 10-AII да нет 14-CII да да нет нет нет 9-AII 11-CII да нет 12-GII 13-CII Имеются ли требования, предъявляемые к качеству решения и позволяющие определить степень предпочтительности одного решения по сравнению с другим? Располагаю ли я достаточной информацией, чтобы принять решение? Структурирована ли проблема? Является ли согласие подчиненных с выбранным решением существенным для его эффективного выполнения? Если бы вам нужно было принять решение самостоятельно, есть ли у вас достаточная уверенность в том, что оно будет поддержано вашими подчиненными? Согласны ли подчиненные с целями организации, достижению которых они будут способствовать, решив эту проблему? Не чревато ли выбранное решение конфликтом между подчиненными? Какие формы власти Вам известны? Охарактеризуйте подход с позиции лидерских качеств. Перечислите основные теории ситуационного подхода? В чем заключается поведенческий подход к лидерству? Что такое НПР из теории Фидлера?