Функциональные возможности Call

1С:Медицина. Поликлиника
версия 1.2
1
1С:Медицина. Поликлиника
Цели и задачи
Предназначена для автоматизации бизнес-процессов
медицинской организации, оказывающей амбулаторнополикиническую помощь:
 Районные поликлиники
 Диагностические центры
 Коммерческие медицинские центры
 Поликлиники амбулаторных подразделений
стационаров
2
Функциональные возможности по основным
автоматизируемым рабочим местам и процессам
Регистратура
Служба
ведения
договоров
Касса
АРМ врача
Инф.-аналит.
служба
Call-центр
3
Функциональные возможности
Регистратура
 Поиск пациента в информационной базе
 Регистрация нового пациента
 Создание электронной карты больного
 Учет мест хранения медицинской карты
 Формирование заказа пациента с учетом
источников финансирования, условий
соглашения
Регистратура
 Бронирования даты и времени проведения
медицинской услуги
 Формирование маршрутного листа пациента
 Формирование счета на оплату
 Контроль оплаты
 Контроль выполнения заказанных услуг
 Возможность отмены/замены заказанных
медицинских услуг
 Печать листков нетрудоспособности
4
Регистратура
Заведение нового
нового
Поиск пациента. Заведение
пациента
пациента
Список найденных
пациентов
5
Регистратура
Заказ пациента
Легковесное планирование: при
добавлении автоматически
Все
услуги
подставляется
рабочее
место и
дата
(дата и время)
запланированы
Полновесное планирование:
планирование услуг
осуществляется в сетке
6
Функциональные возможности
Автоматизированная торговая точка
 Поиск пациента в информационной базе
 Выбор заказов пациента, подлежащих оплате
 Возможность оплаты с помощью фискального
регистратора или эквайрингового терминала
 Возможность частичной оплаты
 Возможность возврата денег за невыполненные услуги
 Возможность просмотра истории действий кассира за
день
 Возможность формирования кассовой книги за день
Касса
7
Автоматизированная торговая точка
Прием оплаты от пациента
Согласовывается
форма оплаты
Согласовывается
перечень услуг, которые
будет оплачивать пациент
Пробиваются чеки
за оплаченные
услуги
8
Автоматизированная торговая точка
Чек на возврат денежных средств
Согласовывается
перечень услуг
Пробивается чек
на возврат
9
Автоматизированная торговая точка
Справка для налогового социального вычета
10
Функциональные возможности
АРМа врача
 Возможность отмены/замены
заказанной услуги
 Отметка об исполнении услуги
 Формирование медицинского
документа
АРМ врача
 Назначение медицинских услуг
 Постановка диагноза по МКБ-10
 Формирование листка
нетрудоспособности
11
Контроль исполнения
Отметка об
исполнении
Формирование
мед. документа
Список пациентов
на прием
12
Заполняется шаблон
Контроль исполнения
медицинского
Медицинский документ
документа (ШМД)
Назначения наДиагноз по МКБ-10
необходимые
услуги
Для заполнения могут
Просмотр выписки:
использоваться готовые
заключений других
фразы
специалистов
13
Шаблоны медицинских документов
ШМД номенклатура
Несколько
Один
шаблон для
шаблонов
для
одной
нескольких
услуг
услуги
 Один ШМД может использоваться для более чем одной
номенклатуры
 Одна номенклатура может использовать на выбор
несколько ШМД
14
Шаблоны медицинских документов
ШМД номенклатура
ШМД
HTML-файл
 ШМД – html-файл
ШМД
Внешняя
обработка
 ШМД – внешняя обработка платформы 1С:Предприятие 8
15
Готовые фразы
Короткая фраза
 Короткая фраза
Составнаяфраза
 Составная
Структурированная
Длинная
фраза
фраза
фраза
 Длинная фраза
 Структурированная фраза
16
Взаимодействие с PACS и медицинским оборудованием по
стандарту DICOM 3
Возможные варианты использования:
С одним или несколькими PACS
Передача сведений о пациентах и их исследованиях на медицинское
оборудование
Получение сведений от медицинского оборудования о выполненных
исследованиях
Просмотр содержимого PACS
Передача команд в PACS на пересылку изображений из PACS на рабочие
станции врачей с программным обеспечением, реализующим функции DICOM
Получение изображений как из PACS, так и от рабочих станций врачей с
программным обеспечением, реализующих функции DICOM Viewer, для
сохранения изображений с клиническим качеством в составе протоколов
исследований.
Без использования PACS (схема может быть использована в небольших ЛПУ,
где отсутствует необходимость долговременного сохранения изображений в
диагностическом качестве.
Передача сведений о пациентах и их исследованиях на медицинское
оборудование
Получение сведений от медицинского оборудования о выполненных
исследованиях
Получение изображений от медицинского оборудования для сохранения
изображений в клиническом качестве в составе протоколов исследований.
17
Взаимодействие с PACS и медицинским оборудованием по
стандарту DICOM 3
Форма просмотра и выбора
DICOM изображений для
прикрепления к протоколу
исследования
Worklist
Список пациентов и
запланированных
исследованиях
18
Функциональные возможности
Call-центр
 Регистрация предварительной записи на прием,
выполненной по телефону и электронной почте.
 Перезапись и отмена предварительной записи на
прием по телефону;
 Регистрация факта согласования услуг со
страховщиками и юридическими лицами,
выполненного по телефону.
 Регистрация гарантийных писем от страховщиков
и юридических лиц по телефону и электронной
почте.
 Планирование и регистрация исходящих
телефонных звонков гражданам:
уведомления пациентов о предстоящем
визите;
уведомление пациентов о необходимости
явки на прием в рамках диспансеризации;
прочие уведомления.
Регистрация звонков сотрудникам
медицинской организации.
Call-центр
19
Call-центр
Регистрация телефонного звонка
Заполняется
 Входящий/исходящий
Абонент звонок
 Контакт:
Формируется
предмет звонка
Анонимный
(заказ)
Пациент
 Цель звонка:
Запись на прием
Отмена записи на прием
Перезапись на прием
 Предмет звонка (заказ)
 Результат:
Звонок отработан
Отработать звонок после
Выбирается вид
Результат: звонок
взаимодействия
отработан или
отработать после
20
Запись на прием
Варианты регистрации заказа
Заказ услуг
Формирование списка интересующих услуг
Планирование услуг
Сохранение заказа
Интерес к услугам
Формирование списка интересующих услуг
Сохранение заказа
21
Создание уведомлений
Последовательность
Выбор рабочих мест
Выбирается тип
уведомления:
действий
Выбираются
звонок или e-mail
рабочие места
Выбирается
Создаются
период
взаимодействия
Установка периода запланированных услуг, о визите
которых необходимо уведомить пациентов
Выбор ответственного за осуществление звонка
Создание уведомлений
Формируется
список пациентов
22
Список взаимодействий
Настройка списка:
Режим отображения
Все
Новые
К исполнению
Отложенные
Отработанные
Группировка
Без группировки
По дате
По ответственному
По виду
23
Функциональные возможности
Маркетинг
 Ценообразование
номенклатуры
 Ввод скидок/наценок
 Сегментация партнеров и
номенклатуры
 Создание типовых
соглашений (правил продаж)
Маркетинг
 Маркетинговые мероприятия
24
Функциональные возможности
Служба ведения договоров
 Заключение индивидуальных соглашений с
контрагентами
 Контроль взаиморасчетов
 Формирование реестров оказанных услуг
Служба
ведения
договоров
25
Функциональные возможности
Информационно-аналитическая служба
 Ведение базовых
классификаторов
 Ведение информации по
номенклатуре услуг
 Ведение графиков работы и
загрузки рабочих мест
 Ведение информации о
участках
 Ведение информации о
сотрудниках
Инф.-аналит.
служба
26
Защищенный программный комплекс
1С:Предприятие 8.2z
 Платформа «1С:Предприятие 8.2z»
сертифицирована Федеральной службой по
техническому и экспортному контролю
(ФСТЭК):
- на соответствие требованиям по защите от
несанкционированного доступа к
информации – 5 класс защищенности
- по уровню контроля отсутствия
недекламированных возможностей – по 4
уровню контроля
 Подтверждена возможность использования
платформы «1С:Предприятие 8.2z» для
защиты информации в информационных
системах персональных данных до 1 класса
включительно
Цены и порядок приобретения
Розничная цена продукта – 28.000 руб.
В стандартный пакет поставки входят:

Дистрибутив платформы «1С:Предприятие 8»

Дистрибутив конфигурации «Медицина. Поликлиника» ред. 1.2

Диск ИТС-МЕДИЦИНА текущего выпуска

Купон на полугодовую подписку на ИТС-МЕДИЦИНА

Регистрационная анкета программного продукта, лицензионное соглашение на
право использования платформы и отраслевой конфигурации, почтовый
конверт для отправки регистрационной анкеты

Конверт с пинкодами программной защиты

Комплект документации
Клиентская лицензия на 1 рабочее место
– 5.200 руб.
28
Спасибо за внимание!
[email protected]
http://med.1c.ru/clinic
29