ДВИЖЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ КАРТ ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА Виды медицинских карт (МК): История развития ребенка (до 17 лет включительно) Карта амбулаторного больного (от 18 лет и старше) Карта гинекологического больного Карта стоматологического больного Требования к медицинским картам 1. Разные медицинские организации – разные документы Медицинская организация №1 История развития ребенка Карта амбулат. больного Медицинская организация №2 Карта амбулат. больного Карта стоматол. больного Карта гинекол. больного Требования к медицинским картам 2. В рамках медицинской организации – только один экземпляр карты каждого типа Карта амбулат. больного 1 экземпляр 2 экземпляр Карта стоматол. больного Карта гинекол. больного 1 экземпляр 1 экземпляр Этапы процесса движения МК Подготовительный этап • Инвентаризация картотеки (замена обложек МК) • Установка оборудования (сканеры штрих-кодов) и настройка программного обеспечения на рабочих местах Процесс доставки МК (основной этап) • плановая доставка МК из картотеки • внеплановая доставка МК из картотеки • создание МК для нового пациента • печать дополнительных формуляров • возврат МК в картотеку Мониторинг доставки МК • показатели мониторинга ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП Инвентаризация картотеки (подготовка бумажных носителей) Ответственный - оператор картотеки (сотрудник МО, отвечающий за движение МК) Подготовка каждой МК Инвентаризация картотеки (подготовка бумажных носителей) 1) Поиск пациента в SAP • Если пациент не найден, следует создать нового пациента Инвентаризация картотеки (подготовка бумажных носителей) 2) Проверка наличия МК (объекта SAP) нужного типа • • Если МК нужного типа отсутствует, следует выполнить создание МК (объекта SAP) Для новых пациентов SAP создание МК обязательно Примечание. Если МК как объект SAP отсутствует, штрих-код на формуляре печататься не будет! Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Инвентаризация картотеки (подготовка бумажных носителей) 3) Печать формуляра (с штрих-кодом) Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Инвентаризация картотеки (подготовка бумажных носителей) 4) Замена обложки МК • Для новых пациентов SAP создание новой МК (бумажного носителя) Автоматическое создание МК (объектов SAP) Автоматическое создание медицинских карт в SAP производилось сотрудниками ГАУ ТО «МИАЦ» однократно в мае 2013 г. Медицинские карты, как объекты SAP, были автоматически созданы для пациентов медицинской организации (МО), если: пациент был создан в программе SAP сотрудниками данной МО информация о пациенте была изменена в программе SAP сотрудниками данной МО пациент был сохранен (при печати формуляров) сотрудниками данной МО были созданы амбулаторные случаи пациента в SAP сотрудниками данной МО. Для остальных пациентов медицинские карты в SAP должны создаваться сотрудниками МО. НАСТРОЙКА ОБОРУДОВАНИЯ И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ Ответственный – системный администратор МО Чтобы просмотреть инструкцию по установке сканера штрих-кодирования нажмите на значок «i» ДОСТАВКА МЕДИЦИНСКИХ КАРТ В КАБИНЕТ ВРАЧА Ответственный - оператор картотеки Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Плановая доставка 1. Подготовка МК (бумажных носителей) для выдачи (отбор из картотеки) – Основание – перечень пациентов, записанных на прием. – Способ получения перечня пациентов: Отчет SAP «Сводка записей на прием» Рабочее место оператора картотеки SAP Плановая доставка 1. Подготовка МК (бумажных носителей) для выдачи (отбор из картотеки) Местоположение карты следует проверить через Рабочее место оператора картотеки в SAP Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Если карта находится в другом филиале МО и не может быть доставлена к началу приема, следует распечатать вкладыш (без штрих-кода) Для новых пациентов, либо если карта признана утраченной следует создать новую МК (объект SAP и бумажный носитель) Если карта не найдена следует распечатать вкладыш (без штрих-кода) Плановая доставка 2. Авторизация в программе «Движение МедКарт» Авторизацию следует производить однократно в начале рабочего дня Логин и пароль совпадают с логином и паролем программы SAP Работа с программой «Движение МедКарт» должна выполняться только под своей учетной записью ПРИМЕЧАНИЯ: Окно программы «Движение МедКарт» автоматически располагается поверх всех остальных окон Программа «Движение МедКарт» завершает работу при выключении компьютера Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Плановая доставка 3. Работа с программой «Движение МедКарт» Переход в режим выдачи МК Выбор адресата выдачи МК выполняются однократно Последовательное сканирование штрих-кодов всех подготовленных МК Плановая доставка 4. Работа с программой «Движение МедКарт» Если пациент записан в один день на прием к нескольким врачам, оператор картотеки выполняет доставку МК к первому по времени записи врачу Доставку МК к следующему по времени записи врачу осуществляет врач (медсестра) 5. Передача медицинских карт врачу Следует убедиться, что врач (медсестра) выполнил сканирование штрих-кодов МК под своей учетной записью Внеплановая доставка ВЫПОЛНЯЕТСЯ СПОСОБ ОТСЛЕЖИВАНИЯ МК, требующих внеплановой доставки: Если пациент был записан в день приема (через регистратуру или самостоятельно) Рабочее место оператора картотеки (в SAP) на основе статуса срочности доставки МК Если не была выполнена плановая доставка МК Обновление данных в системе выполняется автоматически, каждые 2 минуты. Последовательность действий аналогична плановой доставке ВОЗВРАТ МЕДИЦИНСКИХ КАРТ В КАРТОТЕКУ Ответственный - оператор картотеки Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Последовательность действий 2. Авторизация в программе «Движение МедКарт» (если это не было выполнено ранее) 1. Получение МК (бумажных носителей) от врача (медсестры) после окончания приема. 3. Переход в режим приема МК (если это не было выполнено ранее) 4. Сканирование штрихкодов всех возвращаемых МК. Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» ПОЛУЧЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ КАРТ НА ВРЕМЯ ПРИЕМА Ответственный – врач (медсестра) Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Плановый прием. Последовательность действий 1. Получение МК (бумажных носителей) от оператора картотеки. 2. Авторизация в программе «Движение МедКарт» (если это не было выполнено ранее). Логин и пароль совпадают с логином и паролем программы SAP. 3. Сканирование штрих-кодов всех полученных МК. 4. Если доставлены не все МК, следует сделать запрос в картотеку (по телефону или лично), выполнить сканирование штрих-кодов МК по мере их доставки. 5. Если пациент записан на этот же день к врачу №2, после приема пациента необходимо передать его МК в кабинет врача №2. Следует убедиться, что врач №2 выполнил сканирование штрих-кода МК. 6. Возврат МК в картотеку по окончанию приема. Возврату подлежат все МК. Следует убедиться, что оператор картотеки выполнил сканирование штрих-кодов МК. Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Внеплановый прием 1. Последовательность действий аналогична плановому приему • МК может быть доставлена оператором картотеки непосредственно перед приемом 2. Неотложный прием не участвует в движении МК ПЕЧАТЬ ФОРМУЛЯРОВ Печать формуляров доступна из: 1. Основных данных пациента • Кнопка «Формуляры» 2. Записи на прием к врачу • Кнопка «Выбор» в окне «Вести срок» 3. Рабочего места оператора картотеки • Пиктограммы для печати штрихкода и обложки МК Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» Правила печати формуляров: 1. Формуляры с штрихкодом печатаются: • При инвентаризации картотеки • При создании нового пациента 2. Вкладыши (формуляры без штрих-кода) печатаются: • Если МК не может быть доставлена (находится в другом филиале МО, на экспертизе) 3. Если МК утеряна: • Печатается формуляр с штрихкодом • В системе SAP ведется учет повторной печати формуляров с штрих-кодом ПРИМЕЧАНИЕ: врачу доступна только печать формуляров без штрих-кода (даже при созданной МК в SAP) МОНИТОРИНГ ПРОЦЕССА ДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ КАРТ Показатели мониторинга % плановой доставки медицинских карт % внеплановой доставки медицинских карт % возврата карт в регистратуру Источник данных для мониторинга ОТЧЕТ ПО ДВИЖЕНИЮ МЕДИЦИНСКИХ КАРТ Чтобы просмотреть видеоурок нажмите на значок «камера» ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ №1 ВОПРОС: Сканирование штрих-кода выполнено оператором картотеки , статус карты в рабочем месте оператора картотеки не изменился ОТВЕТ: • Обновление информации в рабочем месте оператора картотеки происходит раз в 2 минуты, можно обновить данные раньше с помощью соответствующей кнопки №2 ВОПРОС: Сканирование штрих-кода выполнено врачом, статус карты в рабочем месте оператора картотеки не изменился ОТВЕТ (возможны варианты): • Следует проверить включен ли компьютер врача. • Следует проверить запущена ли программа «Движение МедКарт» • Обновление информации в рабочем месте оператора картотеки происходит раз в 2 минуты, можно обновить данные раньше с помощью соответствующей кнопки №3 ВОПРОС: При сканировании штрих-кода карты врачом появляется сообщение о недостаточности прав ОТВЕТ (возможны варианты): • Врач сканирует штрих-код карты не соответствующей его специальности. Например, врач-терапевт сканирует штрих-код стоматологической карты • В ЦИТ ТО поданы некорректные данные для настройки рабочего места. Следует обратиться в ЦИТ ТО для изменения параметров настройки