КОММУНИКАЦИИ ПО БОРЬБЕ С ТЕРРОРИЗМОМ ВОЙНА СРЕДИ ЛЮДЕЙ … Характеристики: Rupert Smith • Цели, за которые мы боремся, меняются. От жестких и абсолютных к более гибким целям, имеющим отношение к людям и обществам, а не к государствам. • Мы боремся среди людей. Буквально и фигурально, учитывая роль СМИ, в каждой квартире через телевидение, радио, мобильный телефон и интернет. “Более половины этой борьбы происходит на поле битвы в СМИ, борьба за умы и сердца наших людей» Аймен ал-Завахини, Ал Каеда • Наши конфликты имеют тенденцию быть бессрочными Приближаясь к декадам, а не годам. • Стороны в основном негосударственные. Многонациональные коалиции с одной стороны против МЯГКАЯ СИЛА Жозеф Най Склонять людей хотеть тех же результатов, которые хотите вы путем привлечения – кооптирует, а не заставляет. «Мягкая привлекающая сила убеждения над жесткой толкающей силой принуждения». Конкуренция за привлекательность, законность и доверие Способность делиться информацией (и выгодами) – Это о политике Политика заключается в коммуникации и убеждении и вся политика местная Она о людях! Она о том, во что они верят и думают 1. Неотъемлемая часть политики и доставки «….для того, чтобы стратегические коммуникации работали, политика должна быть здоровой и единогласно поддерживаться организациями, издающими их..» 2. Понимание информационной экологии В какие истории люди верят? Откуда приходят эти истории? Как люди решают верить им или нет и почему? Как они распространяются? Тирания реального времени Первые, быстрые и Повсеместное распространение сотовых телефонов 3. Плоские структуры «Правительствам (и институтам) еще предстоит адаптироваться к полным последствиям современных информационных технологий. Быстрый упадок в стоимости информации и коммуникаций привлекают внимание к недостаткам медленного принятия решений и иерархических коммуникаций» ‘Ремонт несостоявшихся государств ’ Ашраф Гани и Клэр Локхарт 2008 Институциональная инерция Контроль и откладывание 4. Местные голоса и собственность Культура…. 5. Рассказы и истории. «Величайшим врагом правды очень часто становится не ложь…..- а миф. Очень часто мы держимся за клише наших предков. Мы подвергаем все факты заранее определенному набору впечатлений. Мы наслаждаемся комфортом мнения без дискомфорта мысли.» Изменения рассказов Рассказ и изменение истории Понимание общественных норм через рассказы и истории. Выявление рассказов и историй, которые движут Рассказы построены из следующего : • История, виноградное вино и сплетни • Поступки и действия • Прямое вовлечение и охват • Традиционная пресса & СМИ • Цифровые и социальные сети • Изображения • Мыслящие стратеги и академические репортажи • НПО • Лоббисты и агитационные группы Какова ваша собственная история? 6. Направление путешествия Жесткие цели или позитивные траектории? 7. Развитие СМИ? Ландшафт СМИ Связность Правовая и регуляторная структура Экономическое окружение Профессионализм Окружение безопасности Доступ. 8. Ресурсы 9. 3 C • Надежность • Последовательность • И Координация 10. Повторение Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition Repetition