Медиация: восстановительная культура отношений

Медиация: восстановительная
культура отношений
Яковлева Т.Д., доцент
кафедры общей педагогики
и психологии ГОАУ ЯО ИРО
Договоримся о терминах
• обще́ственные отноше́ния (социа́льные
отноше́ния) — это различные социальные
взаимосвязи, возникающие в социальном
взаимодействии, связанные с положением
людей и ролями, выполняемыми ими в
обществе.
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
О культуре
• «Культура есть практическая реализация
общечеловеческих и духовных ценностей»;
• «совокупность генетически ненаследуемой
информации в области поведения человека»
(Ю. М. Лотман)
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Медиация
от англ. mediate - посредничать)— процедура
прогрессивного вмешательства в конфликт,
в ходе которой его участники с помощью
нейтрального посредника (медиатора)
планомерно выявляют проблемы и пути их
решения, ищут альтернативы и пытаются
достичь приемлемого соглашения, которое
соответствовало бы их интересам.
http://www.vocable.ru/dictionary/1081/word/mediacija
Законодательная основа деятельности
Из Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ
"Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием
посредника (процедуре медиации)"
• Настоящий Федеральный закон разработан в
целях создания правовых условий для
применения в Российской Федерации
альтернативной процедуры урегулирования
споров с участием в качестве посредника
независимого лица - медиатора (процедуры
медиации), содействия развитию
партнерских деловых отношений и
формированию этики делового оборота,
гармонизации социальных отношений.
Основные понятия
1) стороны - желающие урегулировать спор с
помощью процедуры медиации субъекты
отношений, указанных в статье 1 настоящего
Федерального закона;
2) процедура медиации - способ урегулирования
споров при содействии медиатора на основе
добровольного согласия сторон в целях достижения
ими взаимоприемлемого решения;
3) медиатор, медиаторы - независимое физическое
лицо, независимые физические лица,
привлекаемые сторонами в качестве посредников в
урегулировании спора для содействия в выработке
сторонами решения по существу спора
Служба медиации
• Профилактический взгляд на службу
(снижение числа противоправных действий
несовершеннолетних)
• Педагогический взгляд (служба позитивный
способ самореализации детского сообщества)
• Сервисный взгляд (служба как услуга по
урегулированию конфликтов и споров)
Актуальность
Педагоги
Умение защищать
достоинство и интересы
обучающихся, помогать
детям, оказавшимся в
конфликтной ситуации и/или
неблагоприятных условиях
(Стандарт профессиональной
деятельности педагога)
Обучающиеся
Развитие способности
интеллектуализировать
конфликт, решать его
рационально, проявляя
самокритичность и
доброжелательность в
оценке партнёра
(ФГОС ООО)
Актуальность
РСО
• 97% руководителей
отмечают трудности в
решении конфликтных
ситуаций в ОО
Общество
«Если гуманный
инструментарий решения
трудных ситуаций будет
успешно внедрен в сферу
защиты прав и интересов
детей, он будет быстрее
распространен и на все
общество»
Принципы проведения процедуры
медиации
Процедура медиации проводится при
взаимном волеизъявлении сторон на основе
принципов
добровольности,
конфиденциальности,
сотрудничества и равноправия сторон,
беспристрастности и независимости
медиатора.
Восстановительная культура деятельность по восстановлению и
реализации системы ценностей
взаимопонимания, сотрудничества и
поддержки, принятия активной
ответственности.
Г.П. Щедровицкий
Основные составляющие
восстановительной культуры
• Приглашение к ответственности –
восстановление авторства
• Формирование сообщества поддержки –
восстановление связей
• Возмещение вреда – восстановление
отношений.
• Разделение проблемы и человека: «Человек
– не проблема; проблема – не человек.
Проблема и человек – разные вещи».
Задача восстановительной культуры –
собрать вместе членов этого сообщества и
вплести какой- либо процесс разрешения
конфликта в ткань этого сообщества
Приглашаем к сотрудничеству
Инновационный проект кафедры общей
педагогики и психологии ГОАУ ЯО ИРО
«Развитие служб медиации
в образовательных организациях
Ярославской области»
(2015-2017 гг.)