Тема 1_Теория организации и ее местов системе научных
advertisement
Теория организации и ее место в системе научных знаний План лекции 1. Сущность организации, ее признаки и функции. 2. Понятие и научно-теоретические основы теории организации. 3. Методические основы изучения теории организации. 4. Теория организации в системе смежных наук. Сущность организации, ее признаки и функции Таблица 1 – Аспекты понятия организации Определение Принцип формирования 1. Организация (от лат. organize» — стройный вид, объединение) — объединение людей для достижения совместных целей Использование в каждодневном бытовом употреблении для обозначения официального учреждения или общественной структуры 2. Организация (от франц. organisation — устройство) — внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого, обусловленные его строением. Отражение внутреннего устройства 3. Организация (от ср.-век. лат. organizo — сообщаю стройный вид, устраиваю) — совокупность целенаправленных процессов или действий, ведущих к образованию необходимых связей. Организация как вид целенаправленной деятельности человека Сущность организации, ее признаки и функции Таблица 1 – Аспекты понятия организации Определение Принцип формирования 4. Организация (от франц. organisation — устройство, формирование, взаимосвязь) — строение, взаимосвязь составляющих описываемого С точки зрения объективно сложившегося и существовавшего до появления человека мироздания 5. Организация (от франц. organisation — устройство, формирование) — представление о модели устройства процесса или системы. Отражение обыденных представлений о формах и образах восприятия людьми окружающего мира Сущность организации, ее признаки и функции С научной точки зрения понятие «организация» имеет несколько смысловых значений: - организация как процесс; - организация как система; - организация как социум. 2 взгляда на организацию: - это интегрированное целое, в котором элементы (люди, механизмы, материалы) объединены общими отношениями или деятельностью; - это объединение различных ресурсов таким образом, чтобы их совместное использование обеспечивало решение задач, стоящих перед организацией. Вывод: организация как процесс обеспечивает создание структуры образования – социальной организации, а управление призвано поддерживать параметры социальной организации в заданных пределах. Сущность организации, ее признаки и функции 1. Наличие цели. 2. Разделение труда. 3. Наличие структуры: - централизация управления; - личная зависимость одного человека от другого; - функционирование иерархии как власти, т.е. подчинение членов организации правилам и стандартам организации; 4.Наличие внутреннего координирующего центра; 5. Саморегулирование; 6. Обособленность. Сущность организации, ее признаки и функции Мотивы, по которым люди объединяются в организации: - достижение общих целей через достижение личных целей; - достижение личных целей через достижение общих целей. Вывод: успешное развитие организации возможно только в том случае, если достижение общих целей осуществляется одновременно с удовлетворением индивидуальных потребностей всех членов в коллективе, и когда достижение личных целей осуществляется с учетом интересов всей организации. Сущность организации, ее признаки и функции 1. Социально-производственная; 2. Социально-экономическая; 3. Социально-техническая; 4. Управленческая; 5. Психолого-педагогическая; 6. Социально-культурная; 7. Социально-бытовая. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Определение предмета теории организации I. Обычные определения. 1. ТО – это научная организация организаций. 2. Система знаний в области анализа и синтеза социальных организаций. 3. Предмет ТО составляют организационные отношения. 4. Это наука о том, как действуют организации в сложном окружении. 5. Это дисциплина, исследующая процессы изменения в организациях во времени. 6. Предмет ТО – изучение многообразных организационных явлений и процессов, того, что существует в организационной действительности, и в каком направлении идет развитие организации. 7. Это наука, которая изучает поведение организации с точки зрения отношений между ее целями и ограниченными ресурсами для достижения поставленных целей с использованием необходимого объема доходов. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Определение предмета теории организации I. Обычные определения (продолжение). 8. Это учение о закономерностях, законах и принципах построения, функционирования и развития организаций. 9. Это своеобразная философия организации и организационной деятельности. 10. Это цельное учение об организациях (объектах организационной науки), выраженное системой категорий, идей, концепций, принципов, закономерностей и законов. 11. Это скорее интеллектуальный инструментарий, психология мышления, чем учение; это не готовые догмы, а отправные пункты для дальнейшего исследования. 12. Предмет (цель) ТО – проведение на научно-исследовательской основе анализа явлений, совершающихся в мире организаций, выявление в этих явлениях тенденций, закономерностей, противоречий и законов, определяющих организационные соотношения и связи. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Определение предмета теории организации II. Расширенное определение. 1. Э.А. Смирнов, Б.З. Мильнер: предмет ТО – это система организационных концепций (теория о теориях организаций). 2. Ф.А. Хайек: предметом ТО является метатеория о теориях. III. Отсутствие определения. Определение никогда не стоит фиксировать, поскольку оно никогда не будет точным. Вывод: предмет ТО может рассматриваться как наука о тенденциях, противоречиях, закономерностях, законах и принципах создания, построения, функционирования и коэволюции организаций как самоорганизующихся и саморазвивающихся открытых систем. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Теория организации – 1) это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность организаций как реально существующих объектов окружающей нас действительности; 2) это область исследований (научное направление), при котором используют подходы, методы и принципы различных дисциплин с целью изучения представлений, ценностей, способностей и действий организации по внутренним изменениям (преобразованиям) и анализа воздействия перемен во внешней среде на организацию и ее составляющие, миссию, цели, стратегии и результаты. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Особенности ТО как самостоятельной области знаний: 1) мультипликационный характер; 2) четкая ориентация на перемены внутри организации и восприятие сигналов к изменениям из внешней среды; 3) ориентация на результативность, повышение качества деятельности организаций; 4) уникальность каждой организации. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Объект ТО – 1) организация как целенаправленное социальное образование, продукт человеческой деятельности; 2) отношения: организационные – внутриорганизационные отношения и взаимосвязи, явления, структуры и процессы; - институциональные – отношения, возникающие между организацией и окружающей средой; - поведенческие отношения, отражающие реакцию организации, ее работников и других заинтересованных сторон на определенные внешние и внутренние условия, стимулы и убеждения. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Цель ТО – изучение современных организаций, отношений, возникающих внутри этих организаций, поведения (функционирования) организаций и их связей с внешней средой. Задача ТО – изучение влияния, которое оказывают индивиды и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов. Понятие и научно-теоретические основы теории организации Группы функций ТО: 1. Эмпирическая сторона (собирательная, описательная, систематизаторская); 2. Абстрактно-теоретическая (объяснения, обобщения и прогнозирования); 3. Производственно-практическая (поисковая и предсказательная). Методические основы изучения теории организации Использование специальными дисциплинами отдельных методов управления организацией и ее процессами создает определенную проблему: целостный образ организации, ее комплексное восприятие остаются «за кадром»: - задача формирования видения организации в широком смысле требует специального теоретико-методического подхода; - ТО исполняет системообразующую роль по отношению к ряду смежных дисциплин (различные направления менеджмента – организация предстает в качестве объекта управления; социально ориентированные дисциплины – организация является объектом приложения специальных методов управления индивидуумом и различными группами людей и коллективами. Методические основы изучения теории организации Таблица 2 - Специфические методы и подходы к исследованию организации Подход Сущность Системный Рассмотрение организации как системы – совокупности взаимосвязанных элементов Структурный Изучение деятельности организации с позиции ее формальной структуры Функциональный Исследование основных функций, обеспечивающих достижение организационных целей Процессный Исследование процессов в организации с точки зрения возможности управления ими и степени их влияния на качество результатов деятельности организации Поведенческий Изучение организации с точки зрения человека, его поведения, потребностей, взаимоотношений с другими людьми Информационный Исследование организации с точки зрения потоков информации, составляющих основу для разработки и принятия решений Ситуационный Анализ проблем организации с точки зрения возникающих конкретных ситуаций Методические основы изучения теории организации Основные изучаемые вопросы: - предназначение организации (зачем она нужна?) - как создаются организации; - как организации функционируют? - как организации изменяются (трансформируются)? - почему и как действуют члены организации? - какова взаимосвязь характеристик организации и методов управления ею? Методические основы изучения теории организации Метод - упорядоченная деятельность по достижению определенной цели, совокупность приемов или операций практического или теоретического познания действительности. Методы изучения теории организации: 1. диалектический; 2. индукция: - обобщающе-описательная; - статистическая; - абстрактно-аналитическая; 3. дедукция. Методические основы изучения теории организации Методология – это учение о логической организации деятельности, логически и процедурно организованная последовательность операций. Методика – это понятие, характеризующее правила и средства деятельности; она представляет собой конкретизированный инструментарий исследования. Принцип (от лат. principium) – основное, исходное положение какой-либо теории, учения, науки, мировоззрения, практической деятельности. Практическое значение ТО состоит в выработке форм, методов и условий, реализация которых способна обеспечить эффективное построение, функционирование и развитие организаций. Методические основы изучения теории организации Этапы развития теории организации: 1. Сбор информации; 2. Систематизация данных и составление типологии организаций; 3. Создание понятийного аппарата; 4. Формулирование законов и закономерностей; 5. Привлечение знаний сопутствующих наук; 6. Обобщение имеющейся информации. Методические основы изучения теории организации Таблица 3 – Основные модели организации (по А.И. Пригожину) Наименование Основное содержание Механическая Глубокое разделение труда в области управления; связи и функции подробно прописаны Общинная Организация как общность взаимодействующих людей Социотехническая Соединение технологических и социальных аспектов Системная Организация как целое, состоящее из подсистем Органическая Организация как организм, в котором каждое подразделение выполняет определенные функции по аналогии с органами человеческого организма Бюрократическая Рационализация поведения работника и организации в целом Естественная Самоорганизация как ответная реакция на воздействие внешних и внутренних факторов Политическая Управление путем согласования политики по вертикали и по горизонтали Организация «как дело» Организация как цепь взаимодействий Теория организации в системе смежных наук Психология Антропология Социальная психология Социология Экономические науки Теория организации Юридические науки Науки об управлении Кибернетика Рисунок 1 – Система наук об организации Теория организации в системе смежных наук Разграничение ТО и менеджмента (возможные позиции): 1) ТО рассматривается как составная часть науки об управлении; 2) ТО определяется как самостоятельная область знаний. «Организация» отвечает на вопрос, чем управлять, а «управление» – зачем и как воздействовать на объект. Теория организации в системе смежных наук Особенности современной управленческой парадигмы: - изменение роли принципов управленческого рационализма классических школ менеджмента, более значимая роль факторов внешней среды, обратной связи, представление об управлении как информационном процессе; представления системного анализа становятся неотъемлемой частью интеллектуального аппарата руководителя любого уровня; - получают развитие гуманитарные аспекты управления. Вывод: данные особенности свидетельствуют об интеллектуализации управленческой деятельности.
