О независимой оценке качества образования в Иркутской области

advertisement
Министерство образования Иркутской области
О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Герщпигель С.В.,
начальник отдела дошкольного и общего образования
Поручения Президента Российской Федерации по формированию
системы независимой оценки качества работы организаций в
социальной сфере
Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г № 597 «О мероприятиях по
реализации государственной социальной политики»
«Правительству Российской Федерации совместно с общественными организациями до 1
апреля 2013 года обеспечить формирование независимой оценки качества работы
организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев
эффективности работы таких организаций и введение публичных рейтингов их
деятельности»
Послание Федеральному Собранию Российской Федерации 4 декабря 2013 года
«Важнейшая задача – создание независимой оценки качества социальных учреждений. Этот
механизм позволит увязать их финансирование с результатами работы, а значит провести
эффективную оптимизацию бюджетной сети»
Послание Федеральному Собранию Российской Федерации 4 декабря 2014 года
«…Гражданина не должно заботить, где он получает социальную услугу – в
государственной, муниципальной, частной организации. Его право – обратиться к тем, кто
будет работать профессионально…
1
Необходимо запустить механизм независимой оценки качества услуг, обеспечить
открытость информации о работе учреждений социальной сферы»
Правовая база проведения независимой оценки качества
оказания услуг организациями социальной сферы
Федеральные законы
•«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по проведению
независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального
обслуживания, охраны здоровья и образования» (от 21.07.2014г № 256-ФЗ)
•«Об образовании в Российской Федерации» (от 29.12.2012г № 273-ФЗ)
Постановления Правительства Российской Федерации
•«О порядке осуществления координации деятельности по проведению независимой оценки качества
оказания услуг в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования и общего
методического обеспечения проведения указанной оценки» (от 14.11.2014г № 1202; определен Минтруд
России)
•«Об уполномоченном федеральном органе исполнительной власти, определяющем состав информации
о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры,
социального обслуживания, медицинскими организациями и порядок ее размещения на официальном
сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (от 14.11.2014г № 1203; определен Минфин
России)
Распоряжение Правительства Российской Федерации
«О внесении изменений в План мероприятий по формированию независимой системы
оценки качества
2
работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-2015 годы» (от 20.01.2015г № 53-р)
Нормативные акты по проведению независимой оценки качества
Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии
•Приказ
Минобрнауки России от 5.12.2014г № 1547 «Об утверждении показателей,
характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность»
Об установлении требований к содержанию и форме информации организаций для
проведения независимой оценки качества
•Постановление
Правительства Российской Федерации от 24.11.2014г № 1239 «Об утверждении
Правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном
сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
•Приказ
Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) от
29.05.2014г № 785 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной
организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления
на нем информации»
3
Основные цели формирования
независимой системы оценки качества работы организаций,
оказывающих социальные услуги
повышение качества и доступности социальных услуг для населения
улучшение информированности потребителей о качестве работы организаций,
оказывающих социальные услуги
стимулирование повышения качества работы организаций, оказывающих
социальные услуги
Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные
услуги, включает в себя:
обеспечение полной, актуальной и
достоверной информацией о порядке
предоставления организацией социальных
услуг, в том числе в электронной форме
формирование результатов оценки качества
работы организаций и рейтингов их
деятельности
4
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»
ст. 95 «Независимая оценка качества образования»
Независимая оценка качества образования направлена на получение сведений об
образовательной деятельности, о качестве подготовки обучающихся и реализации
образовательных программ.
Независимая система оценки качества образования включает в себя:
независимую оценку качества подготовки
обучающихся
независимую оценку качества
образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную
деятельность
5
Объекты независимой оценки качества образования:
 образовательные программы, реализуемые образовательными
организациями
 условия реализации образовательного процесса, сайты образовательных
организаций и др.
 результаты освоения обучающимися образовательных программ
 деятельность органов исполнительной власти, осуществляющих
управление образованием, органов местного самоуправления в части
организации текущего функционирования и развития образования
6
Участники независимой оценки качества
органы государственной
власти и местного
самоуправления
создают условия для
организации проведения
независимой оценки качества
оказания услуг организациями
социальной сферы
Общественный совет
проводит независимую оценку
качества
организатор-оператор
осуществляет сбор, обобщение
и анализ информации о качестве
оказания услуг организациями
социальной сферы
7
Информационное сопровождение независимой оценки качества
Источники публикации информации (Федеральный закон № 256-ФЗ):
•официальные сайты органов
государственной власти субъекта РФ и органов местного
самоуправления
•официальный сайт
для размещения информации о государственных и муниципальных
учреждениях в сети Интернет www.bus.gov.ru
Развитие официального сайта www.bus.gov.ru
•принят приказ Минфина России
от 22.07.2015г № 116-н – определяет состав информации,
порядок ее размещения в сети Интернет
•доработка
функционала сайта – возможность публикации информации о результатах независимой
оценки качества
•с
1 сентября 2015г организован процесс размещения информации о результатах независимой
оценки качества органами государственной власти и местного самоуправления
•меры
по популяризации официального сайта www.bus.gov.ru
8
Информационное сопровождение независимой оценки качества
на федеральном уровне
Официальный сайт Минтруда России – раздел «Независимая система оценки качества»
(http://www.rosmintrud.ru/nsok):
•нормативно-правовые акты,
•итоги
•опыт
методические документы
реализации независимой системы оценки (обзоры практики и результатов НОК)
регионов
•результаты проведения
контрольных мероприятий («контрольных закупок»)
•обучение
•типовые вопросы
и ответы на них
9
Практика реализации в субъектах РФ итогов НОК оказания услуг
организациями социальной сферы
-
Оптимизация сети учреждений социальной сферы, структуры организаций, улучшение
условий труда персонала организаций, кадровые вопросы
Образование – Алтайский край, Оренбургская область
Соцобслуживание – Омская область, Иркутская область, Ханты-Мансийский АО
Здравоохранение – Новосибирская область, Ямало-Ненецкий АО
-
Совершенствование материально-технической базы организаций
Соцобслуживание – Забайкальский край
-
Разработка и совершенствование региональных стандартов обслуживания населения
Здравоохранение – Чувашская Республика
-
Мероприятия стимулирующего характера в отношении организаций, их руководителей и
работников
Образование – Алтайский край
Соцобслуживание – Ханты-Мансийский АО
-
Учет результатов независимой оценки при распределении средств грантовой поддержки
организаций, проведении конкурсных процедур
Курганская область, Алтайский край
-
Организация обмена опытом с лучшими организациями социальной сферы, наставничество
Республика Тыва
-
Организация обучения по вопросам повышения качества оказания услуг
Соцобслуживание – Республика Тыва, Ханты-Мансийский АО
-
Информационно-разъяснительные мероприятия, тематические публикации
10
Томская область, Республика Тыва, Самарская область
О ходе реализации мероприятий по внедрению независимой
оценки качества образования в Иркутской области
Принятие нормативных актов
•постановление Правительства
Иркутской области от 03.06.2013г № 203-пп – органом,
уполномоченным координировать работу по проведению НОК в Иркутской области, определено
министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
•постановление Правительства
Иркутской области от 15.10.2015г № 515-пп – определен порядок
формирования общественных советов ; действует с 29.12.2015г
•приказ министерства образования
Иркутской области от 30.05.2014г – утверждено Положение об
Общественном совете при министерстве образования Иркутской области
•распоряжение министерства образования
Иркутской области от 17.12.2014г № 1287-мр –
утвержден состав Общественного совета при министерстве образования Иркутской области
11
О ходе реализации мероприятий по внедрению независимой
оценки качества образования в Иркутской области
2015г - 177 организаций (10%) (4 муниципальных образования – Заларинский район,
Нижнеилимский район, Тулунский район, Усть-Удинский район)
Организатор-оператор проведения НОК – ОГАОУ ДПО «Институт развития образования
Иркутской области» (распоряжение министерства образования Иркутской области от 19.01.2015г
№ 19-мр)
12
Открытость информации о деятельности организаций и результатах
независимой оценки качества образования
Разделы по независимой оценке качества на официальном сайте министерства образования
Иркутской области:
-«Общественный
-«Независимая
совет» (http://www.irkobl.ru/sites/minobr/sovet/)
оценка качества образования» (http://www.38edu.ru/NOKO/)
13
Открытость информации о деятельности организаций и
результатах независимой оценки качества образования
Техническая возможность выражения мнений потребителями услуг:
-сайт
ОГАОУ ДПО «Институт развития образования Иркутской области»
http://opr.iro38.ru/wp-content/themes/opr/php/pages/index.php.
14
Учет результатов независимой оценки качества образования
Ст. 95 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»
п. 6. Результаты независимой оценки качества образования не влекут за собой приостановление
или аннулирование лицензии на осуществление образовательной деятельности, приостановление
государственной аккредитации или лишение государственной аккредитации в отношении
организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Комплекс мероприятий для организаций, занявших нижние строчки рейтингов:
-оказание методической
-повышение
консультационной помощи
квалификации, профессиональная переподготовка руководителей
-проведение стажировок
на базе лучших образовательных организаций
-реструктуризация неэффективных организаций
15
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Download