Поведение людей в большой группе

План:
1.
2.
3.
4.
Психология толпы
Психологические особенности
паники.
Психология слухов
Общественное мнение и настроение
1. Психология толпы
Толпа – это бесструктурное, контактное, неорганизованное
скопление людей, характеризующееся отсутствием общей цели,
связанных сходством эмоционального состояния и общим
объектом внимания.
Для толпы свойственна высокая степень конформизма
составляющих ее индивидов, на которых она оказывает сильное
психологическое влияние.
Попадая в толпу индивид приобретает ряд специфических
психологических особенностей, которые могут быть совершенно не
свойственны ему как индивиду.
Свойства человека толпы:
1) пониженный самоконтроль
2) потеря индивидуальности
3) бездуховность
4) инстинктивность
5) анонимность
6) безответственность
7) неспособность удерживать внимание
8) снижение интеллектуальных качеств
9) не критичность мышления
10) особенности переработки информации
11) бессознательность
12) повышенная внушаемость
13) повышенная активность
14) чувство всемогущества
15) непредсказуемость, нетипичность.
16) состояние близко к гипнотическому трансу;
17) немотивированность поведения
18) повышенная эмоциональность восприятия
Виды толп:
По управляемости:
1) стихийная
2) ведомая
По уровню активности:
1) пассивная
2) активная толпа
• Стяжательская толпа
• Спасающаяся толпа
По характеру поведения людей:
1) простая (окказиональная) толпа
2) экспрессивная толпа
3) конвенциональная толпа
4) действующая толпа
• стяжательскую толпу
• спасающуюся толпу
• повстанческая толпа
• агрессивная толпа
Основные характеристики толпы:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Импульсивность
Внушаемость
Максимализм
Авторитарность и консерватизм
Нравственная спонтанность
Образность и алогичность "мышления"
Религиозность
2.Психологические особенности паники
Паника (греч. panikon – безотчетный ужас) – это
состояние массового страха при явной или мнимой угрозе.
В общепринятом смысле под «паникой» как раз и понимают
массовое паническое поведение.
условиям возникновения паники
1. Ситуационные условия.
2. Физиологические условия.
3. Психологические условия.
4. Идеологические и политика-психологические условия.
Виды паники:
1) по охвату людей:
а ) массовая
б) индивидуальная
2) по характеру:
а) аффективная паника
б) поведенческая паника
По масштабам паника:
• индивидуальная (1 чел.);
• групповая (от двух-трех до нескольких десятков сотен
человек);
• массовая (тысячи и десятки тысяч).
По глубине охвата:
• полная аффективная паника
• легкая паника
• средняя паника
По длительности паника:
• пролонгированная
• кратковременная
• длительная
Формы проявления паники:
1) массовое бегство
2) панические настроения
3) экономическая паника
Способы предотвращения паники:
1) на первом этапе – громкое и властное убеждение;
2) на втором – планирующие и регулирующие приказы
неподверженных паническому состоянию личностей;
3) на третьем – применение сверхсильного раздражителя
(предупредительного выстрела, громко переданного через мегафон
приказ о прекращении паники с последующими указаниями действий).
3.Психология слухов
Слухи – это достоверная или частично достоверная
информация о значимом объекте, циркулирующая в виде
устного сообщения.
Виды слухов:
1) по достоверности:
а) абсолютно недостоверные;
б) недостоверные с элементами правдоподобия;
в) правдоподобные;
г) достоверные с элементами неправдоподобия.
2) по экспрессивности:
а) слух-желание;
б) пугающий слух;
в) агрессивный слух.
Виды слухов:
3) по происхождению:
а) стихийные;
б) умышленно сфабрикованные:
4) по силе влияния:
а) будоражащие групповое мнение;
б) вызывающие одиночное и групповое антиобщественное мнение;
в) разрушающие связи между лицами и группами.
Общая стратегия профилактики слухов состоит в том,
чтобы противодействовать условиям, способствующим их
возникновению и распространению.
4. Общественное мнение и настроение
Общественное мнение— специфическое проявление общественного
сознания, сложное духовное образование, выражающееся в оценках и
характеризующее явное или скрытое отношение к актуальным
проблемам действительности, присущее отдельным группам,
социальным
общностям
или
обществу
в
целом.
Основные способы (методы) формирования общественного
мнения — внушение, убеждение, подражание и т.п.
Этапы формирования общественного мнения:
1.зарождение индивидуальных мнений,
2.обмен мнениями,
3.кристаллизация общей точки зрения из множества мнений
функции общественного мнения:
1.регулирование и предписывание определенного поведения;
2.выражение и отражение оценки событий и фактов.
Формы проявления общественного мнения:
оценка,
жалобы,
советы,
пожелания,
одобрения;
недовольство,
осуждение,
неодобрение,
несогласие,
протест.
К массовым социально-психологическим явлениям
относится и массовое настроение.
Массовое настроение— это более или менее устойчивое эмоциональное состояние общностей, которое окрашивает все их
переживания .