Социальная помощь людям с ВИЧ/СПИДом и ухаживающим за ними лицам Мэри Каллауэей, директор, Международная инициатива по паллиативной помощи, Институт «Открытое общество» Нью-Йорк Что такое паллиативная помощь? Медицинская помощь. Психологическая и социальная помощь. Психиатрическая помощь. Духовная поддержка. Поддержка после смерти близких. Кто предоставляет паллиативную помощь? Многопрофильная бригада: специалисты паллиативной помощи; врачи-инфекционисты; врачи общей практики; семейные врачи; медсестры; психологи; социальные работники; священнослужители; родственники и друзья. Комплексный подход к помощи Специалисты разного профиля: медицинские работники разных специальностей; психологи и социальные работники; диетолог; специалист по ЛФК; духовный наставник, представители религиозной общины; родственники и друзья; добровольцы из местных общественных организаций; специалисты альтернативной и народной медицины. Где должны предоставлять паллиативную помощь? В больницах. В домах престарелых. В интернатах. В хосписах. В поликлиниках. На дому. Медицинская помощь: лечение и уход ДКТ, ППМР, профилактика (ОИ, ТБ) Диагностика и лечение ЗППП и ОИ, поддержка питания, АРТ Психологическая поддержка Консультирование, опека сирот, службы общественной поддержки, духовная поддержка Дети и взрослые, пострадавшие от ВИЧ/СПИДа Социально-экономическая поддержка Материальная и экономическая поддержка, социальная защита, охрана питания Права человека и юридическая поддержка Борьба со стигмой и дискриминацией, планирование помощи, участие в объединениях ЛЖВС Психологическая и социальная помощь Консультирование, поддержка семьи. Помощь лицу, ухаживающему за больным. Общественные службы поддержки. Духовная поддержка. Влияние ВИЧ/СПИДа на "качество смерти" Дискриминация. Страх заражения. Изоляция, отсутствие поддержки. Разрыв семейных отношений. Многочисленные утраты. Трудности раскрытия ВИЧ-статуса. Недоверие к системе медицинской помощи. Непредсказуемость течения болезни. Употребление алкоголя и наркотиков. Компоненты хорошей смерти Отсутствие боли и других симптомов. Ясность сознания при принятии решений. Готовность к смерти. Завершенность дел. Возможность отдать дань ближним. Признание личности. Отсутствие боли и других симптомов Эффективное обезболивание. Отсутствие других симптомов, особенно одышки. Возможность контролировать естественные отправления организма. Ясность сознания. Поддержка со стороны медицинских работников с самого начала болезни. Ясность сознания при принятии решений Пациенты и их родственники Высокое качество общения с врачом; уверенность врача при обсуждении умирания и смерти. Мнение пациента выясняется и ценится. Врач Четкость требований пациента к лечению. Принятие решений до наступления критического состояния. Готовность к смерти Пациенты и их родственники Знать, чего ждать – в физическом, эмоциональном и духовном плане. Запланировать события, которые будут происходить до, во время и после смерти – определить место смерти, составить список тех, кому о ней следует сообщить, решить юридические вопросы, организовать похороны. Врач Обучение врачей, возможность разобраться в себе. Готовность к смерти не мешает надеяться на лучшее, она дает пациентам дополнительные возможности. Завершенность дел Вспомнить всю свою жизнь. Разрешить споры. Примириться с собой и окружающими. Проводить время с близкими. Попрощаться. Удовлетворить религиозные и духовные потребности. Соблюсти культурные традиции. Возможность отдать дань ближним Ответить взаимностью, всем кто помогал. Уделить время близким, сделать подарки. Помочь другим. Передать другим свои знания или рассказать о смысле жизни. Оставить наследство. Признание личности Пациент – не просто еще один "случай". Сочувствие и уважение. Врач ценит жизнь, убеждения и предпочтения пациента и его семьи. Личные отношения с пациентом важны для врача. Другие компоненты: данные обзора литературы о "качестве смерти" Пациент Не быть обузой — с материальной, физической, эмоциональной точек зрения. Психологическое благополучие. Согласованность и непрерывность помощи. Чувство собственного достоинства. Семья: эмоциональная поддержка, обучение уходу за умирающим, поддержка после смерти близкого. Задачи медицинских работников в обеспечении условий для хорошей смерти Выяснение и поддержка решений пациента. Лечение боли. Защита воли пациента. Просвещение и поддержка родственников пациента. Выяснение и поддержка духовных потребностей. Отличие реакции горя от депрессии и лечение депрессии. Диагностика и лечение психических и наркологических расстройств. Коллективная помощь пациенту. Культурные особенности и лечение боли Представители национальных меньшинств не получают качественного обезболивания; в некоторых сообщества анальгетики недоступны. Культура влияет на восприятие боли и ее внешние проявления. Вера: боль следует терпеть, отдавая дань вере или испытывая себя. Убеждения: жизнь полна страданий, страдания – путь к просветлению. Знание культурных особенностей как элемент помощи умирающим Разберитесь в собственных взглядах и действиях, связанных с культурной принадлежностью. Узнайте, какие культурные традиции соблюдаются в данной местности. Пройдите подготовку в области общения с представителями разных культур. Помощь тем, кто помогает Задач много Эмоциональная поддержка. Помощь в уходе за собой. Помощь в повседневных бытовых делах. Улаживание финансовых и юридических вопросов. Защита интересов пациента. Сестринские обязанности (выдача лекарственных средств и контроль их приема). Нагрузка на ухаживающих лиц Сильное и длительное эмоциональное и физическое напряжение. Главные трудности: уход за больным, ролевая перегрузка и ощущение обреченности на уход за больным. Дополнительные трудности: невозможность заниматься другими делами; усиление разногласий в семье; уменьшение социальных контактов. Награда за помощь больному Ощущение большого дела и цели в своей жизни. Воспитание сочувствия и рост самосознания. Ощущение своей полезности, выражаемое умением действовать в сложнейших условиях. Добрые чувства: любовь, забота, ощущение своей необходимости. Факторы, способствующие переутомлению лиц, ухаживающих за больными Индивидуальные Ситуационные Возраст (риск переутомления выше у молодых) Сомнительность роли (неопределенность возлагаемых обязанностей) Завышенные требования к себе и окружающим Конфликтующие ролевые обязанности Высокая самоотверженность, преданность, идеализм Перегруженность работой Тяжелый труд Напряженность на рабочем месте Стремление испытать себя Межличностные конфликты (с больным, родственниками, коллегами и др.) Избыточная направленность на результат Недостаток навыков для ухода за больным Неумение отказывать Недостаток средств для полноценного ухода за больным Неумение перекладывать обязанности на других Недостаточная социальная поддержка Общественная поддержка Помощь на дому. Хосписная помощь. Интернаты и дома престарелых. Помощь в больницах. Школа. Добровольные организации при церковных приходах. Группы поддержки ЛЖВС. Планирование опеки над сиротами. Заключение Необходимо вместе с пациентами и их близкими обсудить протокол помощи перед смертью. Пациенты и их близкие нуждаются в заверении, что вы учтете все вопросы: физические, психические, религиозные, юридические, психологические и социальные. Качество жизни и качество смерти пациента в огромной степени зависит от ВАС.