“Модель информационно-аналитической системы мониторинга образовательного процесса при наличии бизнес-заказчика” Ермолкевич Альбина Александровна, Институт информационных бизнес систем НИТУ “МИСиС” 2-3 февраля 2010 г. Организационная модель “ВУЗ - Бизнес-заказчик” Бизнес-заказчик Министерство образования РФ Требования Департамент 1 Служба реализации заказа Департамент X Технологические подразделения бизнес-заказчика Научно-методический отдел бизнес-заказчка Требования ВУЗ 1 ВУЗ N Деканат 1 Деканат N Кафедра 1 Кафедра K Кафедра L Кафедра H Факультет 1 Факультет M Институциональная сеть Требования Специфика участия бизнес-заказчика KPI управления Организовать управление Определить «Сколько» Провести Магистранты стратегический набор «Каких» заказ Провести Сотрудники обучение Работать в проектах ТП «Кому» УМК Профили специализаций Создать программы обучения Развитие программ Оценка качества Заказ ТП Развитие методик Анкеты, оценки Профили компетенций Обеспечить качество подготовки Результаты аттестации Обучение и его мониторинг Создать программы обучения УМК Спланировать и обеспечить учебный процесс Учебные планы и графики Расписания занятий и аудитории ППС Учебно-методические материалы Учебно-технологическая база Информационное обеспечение Пройти Магистранты образовательные программы Оценки по курсам Анкеты Оценка компетенций Положение о практике в компании Наставник Пройти проектную практику в компании Отзыв наставника Отзыв РП Оценка компетенций Положение о ВКР Научный руководитель Написать и защитить ВКР Осуществить Сотрудники выпуск магистры магистров Отзыв научн. руководителя ВКР Оценка компетенций Осуществить мониторинг учебного процесса Анкеты, оценки, отзывы Диплом магистра Сертификат бизнесзаказчика Итоговые профили компетенций Обеспечить качество подготовки Обеспечение качества подготовки Анкеты слушателей Анкеты наблюдателей Оценить качество содержания Создать Требования программы развития программ обучения Провести обучение Рекомендации по развитию программ Анкеты слушателей Анкеты наблюдателей Оценить качество преподавания Требования развития ППС Провести обучение Аттестация ППС Оценки успеваемости Результаты аттестации Оценки компетенций Оценить качество обучения магистрантов Отчет по программам Методологически обеспечить и автоматизировать систему мониторинга и оценивания Методики компетентностных оценок Методики анкетирования Технологии оценок и выработки рекомендаций Итоговые профили компетенций Требования развития методик набора Провести набор Проблемы Нет единых показателей мониторинга качества образовательного процесса, в котором основным требованиям является требование ВУЗа Отсутствуют инструменты по учету требований заказчика и мониторингу соответствия им Маленький опыт глубокого сотрудничества ВУЗов с бизнесом в целевой подготовке специалистов с открытием корпоративного факультета Стратегическая карта для корпоративного факультета Знач. перспективы Причина и следствие ... Стратегия Готовить уникальных выпускников,соответствующих требованиям Бизнес-заказчика Точка зрения Увеличение заказа на ИТ специалистов для компании Бизнес-заказчика Создание инновационной модели ЧГП между Бизнес-заказчиком и ВУЗом Выполнение показателей по набору на обучающие программы Обеспечение высокого качества набора Рынки/клиенты Повышение эффективности рекламы и PR Точка зрения Обеспечение самоокупаемости деятельности корпоративного факультета Финансы Обеспечение возможности кредитного финансирования целевой подготовки Снижение расходов на программу Увеличение дохода от участия в деятельности ВУЗа Точка зрения Обеспечение высокого качества результатов обучения Развитие профильных НИР Внутренние процессы Обеспечение использования интеллектуального потенциалы ВУЗа Обеспечение высокого качества преподавания Обеспечение высокого качества содержания магистерских программ Совершенствование процессов разработки магистерских программ Совершенствование процессов анализа требований со стороны Бизнес-заказчика Точка зрения Сотрудники/инновации Привлечение лучших преподавателей,специалистов компании и гуру отрасли IT Создание центра компетенций для подготовки молодых преподавательских кадров Формирование системы оценки качества образования со стороны работодателя Создание информационно-аналитическо й системы мониторинга образ. процесса Разработана функциональная модель процесса мониторинга Мониторинг учебного процесса на соответствие требованиям бизнес-заказчика Образовательный процесс Декан Мониторинг, измерение и Сотрудник деканата по анализ процессов работе с контингентом Разработка, поддержка и развитие образовательнных программ Анализ бизнес-заказа Эксперт-методист Набор студентов Итоговая атестация и выпуск Обучение студентов Exel Мониторинг посещаемости Препадаватель занятий магистрантами во время первого года Участие бизнес-заказчика обучения Наблюдатель от департамента Оценить результаты зачётов Менеджер по качеству Эксперт-методист По компетенциям Рейтинг обучающихся с учётом результатов зачёта факультета Оценка качества Привлечение абитуриентов Приём на обучение Список дисциплин Мониторинг Мониторинг успеваемости резул ьтатов обучения качества Оценка соответствия Открытие новой специализаций магистрантов Участие бизнес-заказчика Список компетенций специальности разработки, поддержки Оценкаи каждой компетенции по развития образовательных 5-бальной шкале Анкета (KPI) профкомпетенций Зачётная программ по результатам ведомость Мониторинг степени и актуализация зачёта Разработка готовности и качества ВКР учебного плана Учебный план ФИО оценивающих Объём часов по специализациям учебного плана По дисциплинам требованиям _________ бизнес-заказчика _________ Оценить учебн. программу специализаций Оценка качества ВКР _________ По уччебным _________ мероприятиям и дисциплинам_________ _________ По оценкам Разработка икачества актуализация Мониторинг Список интегральных учебных курсов учебного процесс дисциплин экспертов: Оценка объёма часов в учебнном плане по KPI наблюдателей, преподавателей Мониторинг набора Список дисциплин Требования к объёму специализаций часов дисциплин специализаций Списки групп Работа с ППС Оценка соответствия расписания требованиям бизнес-заказчика Оценка качества учебно-методического Подбор кандидатов дисциплины обеспечения Мониторинг учебного процесса на соответствие Оценка качества работы ППС Оценка качества работы требованиям Список специализаций ППС бизнес-заказчика ФИО обучающихся Дата зачёта Количество групп Оценка результатов набора Оценка качества учебных Атестация ППС мероприятий Процент объёма часов по специализациям от заявленного в требованиях (KPI) Система показателей качества реализации образовательного процесса Качество набора • Количество обучающихся; • Соответствие обучающихся входным требованиям бизнес-заказчика; Качество содержания обучения • Учебные программы; • Учебно-методические комплексы; Качество преподавания • Квалификационные показатели профессорско-преподавательского состава; • Опыт педагогической и научной работы в предметной области; • Качество разработки учебно-методических материалов; • Качество проведения преподавателем учебного процесса; • Личные и деловые качества; • Удовлетворенность заказчика; • Удовлетворенность обучающихся; Качество результатов обучения • Результаты промежуточных и итоговых аттестаций в вузе (успеваемость); • Соответствие индивидуального профиля каждого выпускника целевому профилю компетенций; • Степень вовлеченности в учебный процесс (активность и посещаемость); • Результаты аттестации бизнес-заказчиком трудоустроенных обучающихся. Модель показателей для мониторинга и оценки компетенций Обеспечение высокого качества преподавания 3.4 Качество проведения преподавателем учебного процесса 3.1 Квалификационные показатели профессорско-пр... 3.2 Опыт педагогической и научной работы ППС 3.3 Качество разработки преподавателем УМК 3.1.1 Педагогический стаж 3.2.1 Наличие опыта педагогической работы по направлению, в рамках которой позиц 3.3.1 УМ материалы соответствуют требованиям бизнес-заказчика 3.4.1 Нацеленность на результат: учебные мероприятия соотв. развитию клмпетенций 3.5.4 Умение работать в MS Office 3.1.2 Образование 3.2.2 Наличие публикаций по тематике дисциплины за последние три года 3.3.2 УМ материалы должны развивать компетенции как в части зна 3.4.2 Четкая формулировка целей учебных мероприятий для обучающихся 3.5.3 Умение вести деловую электронную переписку 3.1.3 Профессиональная квалификация 3.2.3 Умение использовать активные методы обучения 3.4.3 Степень соответствия подачи материала уровню целевой группы обучающихся 3.5.5 Умение воспринимать конструктивную критику 3.1.4 Сфера научных интересов 3.1.5 Участие в проектах (образовательных, коммерческих) 3.4.4 Умение мотивировать обучающихся на активную работу и управлять аудиторией 3.6 Удовлетворенность заказчика преподаванием 3.6.1 Степень соответствия целей учебного мероприятия целевому профилю компетенц. 3.1.6 Знание иностранных языков 3.6.2 Степень соответствия процесса обучения целям учебного мероприятия 3.1.7 Награды и поощрения 3.6.3 Степень соответствия результатов обучения целям учебного мероприятия 3.6.4 Ясность и системность изложения преподавателем 3.6.5 Умение преподавателя мотивировать и управлять аудиторией 3.5 Личные и деловые качества преподавателя 3.4.5 Умение давать количественные оценки результатов успеваемости 3.7 Удовлетворенность обучающихся преподаванием 3.7.1 Степень соответствия процесса обучения целям учебного мероприятия 3.7.2 Степень соответствия результатов обучения целям учебно... 3.7.3 Ясность и системность изложения преподавателем 3.7.4 Умение преподавателя мотивировать и управлять аудиторией 3.7.5 Полнота изложения 3.8 Качество информационной поддержки обучения 3.8.1 Количество опубликованных материалов 3.8.2 Количество обращений пользователей к материалам 3.8.3 Количество и частота новостных публикаций ... 3.8.4 Степень использования средств группово... 3.8.5 Степень использования элементов дистанцион... 3.8.6 Количество запросов со стороны кафедр на публикации Спасибо за внимание! Вопросы: [email protected] 2-3 февраля 2010 г.