[Коммерческая деятельность] [351300 Коммерция (торговое дело)] [ИМБЭ, кафедра маркетинга и коммерции] [Сидоров В.П.] Тема 4 Выбор партнера в коммерческой деятельности СОДЕРЖАНИЕ 1. Сущность и содержание закупочной работы. 2. Изучение и выбор коммерческих партнёров при закупке товаров. 3. Способы установления контактов с потенциальным продавцом. 4. Изучение и выбор коммерческих партнёров при продаже товаров. 5. Способы установления контактов с потенциальным покупателем 6. Методы выявления потенциальных коммерческих партнёров. 2 Сущность и содержание закупочной работы Закупка товаров предполагает проведение следующей коммерческой работы: - исследование и прогнозирование покупательского спроса, - поиск и изучение основных поставщиков и установление связанного с ними предложения товаров; - налаживание, по возможности, постоянных связей с поставщиками; - оформление заявок и заказов поставщикам; - подготовка и заключение договоров поставки товаров, - осуществление закупки товаров у их производителей, посредников, оптовых продавцов и других возможных поставщиков; - контроль, учет и анализ закупочной деятельности. 3 Сущность и содержание биржевой торговли Классифицируются биржи по следующим основным признакам: • организационно-правовому статусу; • месту и роли в мировой торговле; • виду биржевых товаров; • масштабу действия; • характеру деятельности; • характеру биржевых операций; • степени участия посетителей в биржевых торгах; • форме биржевой торговли. 4 Изучение и выбор коммерческих партнёров при закупке товаров Источниками информации могут служить: - специальные публикации, отраслевые справочники, деловая информация и т.д.; - личное знакомство с руководителями и представителями фирмы; - обследование фирмы; - систематическое наблюдение за производственной и (или) коммерческой деятельностью фирмы (например, информация о том, с кем она устанавливает деловые отношения и т.д.), финансовые и другие отчеты фирмы; - публикуемые фирмой проспекты, рекламные и другие материалы о своей деятельности; - справки вашего банка или банка-корреспондента вашего банка; - сведения о фирмах, которые можно получить в торговых палатах, в торгпредствах за рубежом и других организациях. 5 Шаги подбора поставщика 1. Сформулируйте свои потребности; 2. Определите свой рынок; 3. Изучите своих поставщиков; 4. Сравните своих возможных поставщиков. 6 Способы установления контактов с потенциальным продавцом Направление запроса производителю интересующих его товаров. Направление потенциальному или уже известному продавцу заказа. Объявление торгов. i. Открытый тендер; ii. Отборочный тендер; iii. Согласованный тендер; Направление потенциальному продавцу коммерческого письма 7 Способы установления контактов с потенциальным покупателем I. Направить предложение (оферту). II. Принять и подтвердить заказ покупателя. III. Послать покупателю предложение в ответ на его запрос. Принять участие в торгах, выставках и ярмарках. IV. Отправить возможному покупателю коммерческое письмо. 8 Методы выявления потенциальных коммерческих партнёров. Фактические методы, к которым прибегают коммерческие агенты для выявления потенциальной клиентуры, могут быть различными. Несколькими наиболее важными способами являются: – метод слепого поиска; – метод бесконечной цепочки; – публичные экспозиции и демонстрации; – поиск и получение поддержки со стороны источников влияния; – адресная почта; – телемаркетинг и выявление потенциальной клиентуры по телефону; – наблюдение; – агентская сеть. 9