Национально-региональные модели управления

НАЦИОНАЛЬНОРЕГИОНАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ
УПРАВЛЕНИЯ
К.филос.н., доцент
Медведева Т.А.
Вопросы:
1. Современные исследования национальных
деловых культур.
2. Американская модель управления.
3. Японская модель управления.
4. Западно-европейская модель управления.
5. Российская модель управления.
1. Современные исследования
национальных деловых культур
Американский социолог Г. Хофстеде предложил
пять основных параметров для сравнения
национальных культур:
 Индивидуализм (ИН)
 Дистанция власти (ДВ)
 Степень неприятия неопределенности (НН)
 Степень ориентированности на будущее (ОБ)
 Уровень мужественности (МУ)
Национальные различия в культурах
Страна
ИН
ДВ
НН
ОБ
МУ
США
В
Н
Н
Н
В
Германи В
я
Н
С
С
В
Япония
С
С
В
В
В
Франци
я
В
В
В
С
С
Россия
С
В
В
Н
Н
1. Американская модель
управления
Модели управления персоналом можно
рассматривать с точки зрения того, каким
образом культурные особенности и
национальный менталитет определяют
типичные методы и приемы управления в
той или иной стране или регионе.
Характеристики американского
менталитета







Прагматизм
Ориентация на финансовый успех
Динамизм
Индивидуализм
Разделение делового и личного
Патриотизм
Уважительное отношение ко времени как
важнейшему ресурсу
Характеристики классической
американской модели управления
 краткосрочный найм;
 при найме приоритет отдается
квалифицированным специалистам, а не новичкам;
 индивидуализированные ответственность и
контроль;
 оплата труда по индивидуальным достижениям;
 построение карьеры по вертикали;
 быстрый карьерный рост в случае высоких
результатов труда;
 ориентация на формальные отношения.
Изменения в модели управления (начиная с
1960-х гг.):
 постепенное движение от централизации к
децентрализации и делегированию полномочий;
 эксперименты с введением коллективных форм
работы (организация межфункциональных команд
(Cross-Functional Teams – CFT);
 изменение отношения к обучению сотрудников
(концепция «обучающейся организации»).
2. Японская модель управления
Становление японской модели происходило
после Второй мировой войны, в условиях
разрухи и нехватки важнейших ресурсов.
Поэтому важнейшей задачей, стоящей перед
менеджментом, стало повышение
эффективности использования ресурсов, и
особенно – человеческих ресурсов.
Черты национального менталитета, повлиявшие на
становление японской модели управления:
 коллективизм;
 трудолюбие и терпеливость;
 дисциплинированность;
 стремление к сохранению традиций;
 уважение к старшим.
Основные черты японской модели
управления
 акцент на внутренние источники привлечения кадров;
 ориентация на долгосрочный найм работников и
максимальные социальные гарантии персоналу;
 зависимость карьерного продвижения от возраста и
стажа работы в данной организации;
 высокая внутрифирменная мобильность (ротация);
 коллегиальность в принятии решений;
 ориентация на самоконтроль работников;
 направленность на создание благоприятного моральнопсихологического климата в организации;
 высокая значимость образования работников
Изменения в модели управления (начиная с
1990-х гг.):
 повышение роли индивидуальных
результатов в оценке труда
 привлечение части рабочей силы на
условиях временного найма (по контракту)
3. Западноевропейская модель
управления
Существенное влияние на становление
западноевропейской модели оказало
многовековое развитие демократических
традиций, проявляющееся у европейцев как
стремление к участию в управлении и
готовность брать на себя ответственность за
результаты своего труда.
Гарцбургская модель
Модель предполагает перенесение ответственности
на более низкие уровни управления:
 право принятия решений делегируется наиболее
компетентным сотрудникам, что повышает
качество решений на всех уровнях управленческой
иерархии.
 требование эффективности решений, в свою
очередь, предусматривает постоянное обучение
работников, повышение уровня их
профессиональной компетентности.
Социальное партнерство
Социальное партнерство – это такой тип
отношений между работниками и
работодателями, при котором в рамках
социального мира и согласия обеспечиваются
баланс и реализация важнейших социальнотрудовых интересов.
Основные принципы социального
партнерства:
 равноправие сторон;
 уважение и учет интересов сторон;
 содействие государства в развитии
социального партнерства;
 добровольность принятия обязательств;
 обязательность выполнения соглашений;
 ответственность сторон за невыполнение
коллективных договоров и соглашений.
Методы обогащения труда
 снижение монотонности труда;
 наделение работников дополнительными
полномочиями;
 снижение жестких форм контроля при повышении
роли самоконтроля;
 предоставление работникам возможности
самостоятельно устанавливать темп работы;
 ротация (переход рабочих от одних операций
и работ к другим) и т.д.
Концепция улучшения качества трудовой
жизни
 гарантия справедливого вознаграждения
работникам;
 интересная, достаточно сложная работа;
 участие работников в принятии решений;
 благоприятные условия труда;
 хорошие отношения в коллективе.
4. Российская модель управления
Российская модель управления находится в
настоящее время в стадии становления.
Некоторые отчетливо проявляющиеся черты
этой модели свидетельствуют о
противоречивости национального менталитета,
заложившего ее фундамент (сочетание в
русском национальном характере
коллективизма и индивидуализма, бунтарства и
покорности и т.д.).
Черты национального менталитета,
повлиявшие на становление модели управления
 Восприятие внешней среды как враждебной
 Отсутствие жесткого разграничения деловых и
личных отношений
 Приоритет духовных ценностей и неприязнь к
материальным
 Негативное отношение к социальной
дифференциации
 Боязнь ответственности
Основные черты российской модели
управления
 сохранение признаков авторитарной модели
управления;
 ориентация современного поколения
менеджеров на решение проблем бизнеса, а не
персонала;
 высокая степень централизации управления и
минимальное участие работников в управлении;
 отсутствие внятной философии управления
человеческими ресурсами.