ПСИХОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

ПСИХОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ
ПЕРЕГОВОРОВ
Кафедра
«Прикладная психология»
Цели дисциплины:
• изучение природы и механизмов поведения
людей в условиях профессиональной
деятельности в сфере предпринимательства
и бизнеса, экономики и финансов;
• изучение современных методов управления
этими процессами, этики и психологии
делового общения и ведения переговоров.
Задачи дисциплины:
• освоение научных основ психологии,
управления людьми и производственными
процессами в сфере предпринимательства и
бизнеса, экономики и финансов, этики и
психологии делового общения и ведения
переговоров;
• приобретение практических навыков в
области ведения переговоров как
неотъемлемой части профессионального
поведения делового человека в деловом
общении с соотечественниками и бизнеспредставителями других культур и народов.
Содержание дисциплины
Тема 1. Социально-психологическая
характеристика общения
как теоретическая основа ведения
переговоров
Тема 2. Введение в теорию переговорного
процесса. Основные характеристики
переговорного процесса
Тема 3. Организация переговорного
процесса. Основные стадии переговорного
процесса
Тема 4. Переговорный процесс как решение
проблем
Тема 5. Стратегия и тактика переговорного
процесса
Тема 6. Психология манипулирования и
обмана на переговорах
Тема 7. Психологические основы медиации
(посредничества) в переговорном процессе
Тема 8. Учет межкультурных различий в
международном переговорном процессе