Программы обучения и тренинги

реклама
О КОМПАНИИ
Предлагаем западные и российские программы
в сфере бизнес-образования
Работаем с лучшими московскими агентствами, а также известными
тренерами-консультантами и разработчиками программ.
Основные направления деятельности: лидерство и
менеджмент,
продажи
и
переговоры,
конференции и стратегические сессии
Приглашаемые нами тренеры имеют богатый опыт
консультирования крупных западных и российских
компаний и входят в рейтинг World Fortune 500, и в
рейтинг 200 крупнейших российских компаний
Мы являемся партнерами крупных международных
компаний – лидеров в области обучения и развития
персонала
НАША МИССИЯ
Мы работаем, чтобы
развивать ваших
сотрудников, и
привести вашу
компанию
к финансовому и
командному успеху.
АЛГОРИТМ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ
1
Анализ ситуации и
определение потребностей
2
Разработка
программы обучения
и развития персонала
3
Организация и проведение
программы
4
Обратная связь
и обсуждение результатов
5
Планирование шагов по
дальнейшему развитию
•
Мы создаем программы
для эффективного
решения бизнес-задач
наших клиентов
•
Совместно с клиентами
мы выбираем
оптимальный алгоритм
действий
ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ТРЕНИНГИ
Лидерство и
менеджмент
Вовлечение и удержание
сотрудников
Продажи и
переговоры
Активное
обучение Outdoor
Конференции и страт.
Сессии в формате
Edutainment
Школа подготовки
бизнес-тренеров
Личная
эффективность
Приобретение обучающих
программ под
запрос клиентов
Каждой группе сотрудников – своя программа
в зависимости от требуемых компетенций,
уровня владения навыками и занимаемой позиции
ЛИДЕРСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ


















Основы менеджмента
Управление продуктивностью
Управленческая коммуникация
Навыки влияния (типология DISC)
Лидерство в условиях изменений
Мотивационное лидерство
Ситуационное управление
Лидерство в команде (Team Leadership)
Навыки коучинга для менеджеров
Управление проектами
Коммуникация в проектах (симуляция Cayenne® Celemi)
Управление в период изменений (Change Management)
Эмоциональное лидерство
Творческое принятие решений
Решение проблем – основной навык менеджера
Лидерство и корпоративная культура (Workshop)
Финансы для не финансистов (симуляция Apples&Oranges®Celemi)
Стратегическое мышление (симуляция Decision Base® Celemi)
ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ











Продажи В2В. Основной курс.
Продажи В2В. Продвинутый курс. техники формирования
потребностей. Коммуникация и убеждение в продажах
Навыки выстраивания партнерских отношений с учетом личностной
типологии
Продажи методом холодных звонков
Навыки консультативных продаж
Account Management (управление ключевыми клиентами)
Opportunity Management (как выиграть сделку?)
От Вендора к доверительному Советнику (навыки выстраивания
партнерских отношений с клиентом)
Профессиональное ведение переговоров
Основы стратегии маркетинга (симуляция Livon® Celemi)
Академии продаж – комплексные кастомизированные программы
для IT, телекоммуникационных, фармацевтических, FMCG,
страховых компаний, банков, компаний – дистрибьюторов бытовой
техники и др.
КОНФЕРЕНЦИИ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ В
ФОРМАТЕ EDUTAINMENT
Во многих успешных компаниях руководители понимают важность мотивации
сотрудников на выполнение актуальной для компании задачи. Именно поэтому, в
компаниях проводятся выездные тематические конференции и стратегические
сессии с участием большого количества персонала различного уровня.
Цель данных мероприятий – коммуникация о происходящих в компании
актуальных событиях, проектах, изменениях, а также мотивация плюс вовлечение
сотрудников на активное участие в решении корпоративных задач. Мы поможем
вам с организацией подобных мероприятий:








разработаем бизнес-сценарий вашего мероприятия под
конкретную задачу
привлечем внутренних или внешних спикеров для интересных
выступлений
встроим интересные теоретические мини-модули
наполним увлекательными небольшими бизнес-симуляциями
для отработки темы в формате EDUTAINMENT
встроим фасилитационные сессии для составления плана
дальнейших действий
с помощью звука, света, видеотрансляции, спецэффектов
создадим соответствующую эмоциональную обстановку
подберем для финала креативный командный модуль, который
вселит участникам уверенность в достижении цели усилиями
команды
и даст возможность визуализировать успех
создадим необходимую динамику и wow-эффект
КОНФЕРЕНЦИИ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ В
ФОРМАТЕ EDUTAINMENT
Темы конференций:








Каскадирование новых ценностей/модели
управления в компании
Внедрение изменений
Внедрение новой модели обслуживания клиентов
Увеличение продаж
Укрепление и развитие команды
Запуск нового проекта в компании
Крупные реорганизации, слияние
Построение эффективного взаимодействия между
центральными офисами и региональными
отделениями,
а также между специалистами разных отделений и
др.
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Инструменты тайм - менеджмента

Личная эффективность

Стресс менеджмент

Управление конфликтами

Деловой этикет

Навыки эффективной презентации

Коммуникация для специалистов
ШКОЛА ПОДГОТОВКИ БИЗНЕС - ТРЕНЕРОВ
Программа «Тренинг тренеров – интенсив»
Курс состоит из 3-х сессий по 2 дня.
В программу входят следующие темы:








структура тренингов и семинаров
подготовка слайдов и других материалов к тренингу
работа с аудиторией
сложные участники
управление динамикой
эмоциональное вовлечение участников
создание и проведение упражнений
разработка плана индивидуального развития после курса
TTT
Мы предлагаем специализированную подготовку тренеров
по актуальным направлениям: «Тренер по продажам»,
«Тренер по продукту» и т.д., а также повышение
профессиональной квалификации бизнес-тренеров
с помощью системы мастер-классов.
АКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ OUTDOOR
Командообразующие мероприятия поддерживают командный дух, укрепляют
лояльность сотрудников к компании, поднимают эмоциональный фон
сотрудников. Они являются мощным инструментом для формирования команды
и поддержания корпоративной культуры.
Виды командных упражнений:




Активные teambuilding мероприятия
Корпоративные тренинги
Настольные бизнес-симуляции
Творческие мастер-классы
В основе командных мероприятий компании Forma-Futuro лежит метафора с
насыщенным дидактическим содержанием, с помощью которой участники
делают эмоциональные открытия. Сильное эмоциональное вовлечение приводит
к изменениям/корректировке поведенческих моделей для достижения
пролонгированного эффекта.
Итоги мероприятий: большое количество выводов по развитию своей команды,
улучшение коммуникации в рамках команды и повышение лояльности к
компании.
ВОВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ СОТРУДНИКОВ
Данная программа адресована тем компаниям, которые сражаются за своих сотрудников. Речь идет о
новых решениях, которые полностью отвечают веяниям современной экономики и конкурентным
стратегиям вовлечения и удержания персонала. Быстрое и стремительное изменение ситуации на рынке
бросает вызов компаниям в поисках инновационных инструментов управления, способных помочь в
эффективном менеджменте и решении сложных задач. При этом сами инструменты должны быть
простыми, практичными и приводить к результату в кратчайшее время.
Семинар Keep People® «Вовлечение и удержание персонала» с использованием
лицензионных КАРТ УДЕРЖАНИЯ®:
Развивает: способность участников поддерживать вовлеченность и отдачу сотрудников в повседневной
оперативной деятельности
Основные цели:




менеджеры рассчитают финансовые выгоды от грамотной мотивации сотрудника
участники поймут основные законы вовлечения и удержания персонала
участники разработают сценарий полноценного и эффективного диалога с сотрудником,
непосредственно влияющий на его вовлеченность и лояльность
менеджеры определят индивидуальные подходы к каждому подчиненному, поймут, какие действия
жизненно необходимы для увеличения продуктивности, вовлеченности и лояльности сотрудника
По окончанию тренинга: участники разрабатывают конкретный план действий и решений в
отношении каждого сотрудника, находящегося в их подчинении, с целью максимизировать его
продуктивность и лояльность.
Содержание: 80% времени семинара составляют практические упражнения.
Раздаточные материалы: у каждого участника остается набор инструментов для
ежедневной работы с подчиненными:
 мотивационные КАРТЫ УДЕРЖАНИЯ®
 практическое руководство по работе с подчиненными®
 развивающее руководство для менеджеров®
ПРИОБРЕТЕНИЕ И АДАПТАЦИЯ ЗАПАДНЫХ
ОБУЧАЮЩИХ ПРОГРАММ ПОД ЗАПРОС КЛИЕНТОВ
Если у вас есть необходимость в приобретении западных
тренингов, бизнес симуляций, обучающих воркшопов, мы готовы
с радостью помочь вам.


Мы выберем на западе необходимую
вам программу, привезем ее в
Россию, переведем ее на русский
язык и адаптируем под российскую
специфику, обогатив ее кейсами и
упражнениями
Для того, чтобы ваши тренеры смогли
проводить данный тренинг, мы
сертифицируем их на данную
программу и поможем с
производством раздаточных
материалов
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДОЛОГИИ


Теория и интерактивные обсуждения
Обучение через эмоциональную
вовлеченность и переживания

Кейсы

Бизнес-симуляции

Бизнес-игры и упражнения

Коучинг

Индивидуальные проекты

Фасилитационные техники

Домашние задания

Пре/пост-тесты

Экзамены и сертификации

Центры оценки и развития/360 градусов
FORMA-FUTURO – ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ




Международное партнерство и экспертиза
Большой опыт работы в корпоративном формате: на каждую
корпоративную программу выделяем key-account менеджера
тренера-методиста, дизайнера, администратора
Лучшие тренеры на рынке: разработчики и ведущие авторских
программ
Продолжительный опыт работы с крупными западными и
российскими компаниям

Мониторинг качества тренингов

Административная поддержка

Высокий уровень адаптации программ

Команда, состоящая из интересных целеустремленных личностей
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРЕНИНГА
1
уровень
Эмоциональная
реакция
2
уровень
Знания и навыки
3
уровень
Практическое
использование
4
уровень
Бизнес
показатели

Feedback forms

Тесты (специально
разработанные для каждого
курса)

Экспресс–ассессмент
360° анализ


Ежегодная оценка по KPIs
(рост показателей)
2 дня
Модуль 1
1
2 дня 2 дня
день
Модуль 2
2 дня 2 дня
Модуль 5
2 дня
ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ:
“АКАДЕМИЯ МЕНЕДЖМЕНТА”
Модуль 7
Основы менеджмента
Ситуационное лидерство
Модуль 3
Навыки влияния для менеджеров
Модуль 4
Мотивация: вовлечение и удержание персонала
Финансы для нефинансовых менеджеров
Модуль 6
Эффективная коммуникация и управление конфликтами
Навыки переговоров для менеджеров
ПРОГРАММА «АКАДЕМИЯ МЕНЕДЖМЕНТА»
Цели программы











Дать понимание основных функций менеджмента
Выработать стандарты управления в вашей компании
Повысить свои управленческие компетенции для
эффективной реализации бизнес планов по
изменению процессов и повышению компетенций
своих сотрудников
Научиться использовать мотивационные теории с
целью повышения продуктивности своих подчиненных
Научиться использовать разнообразные инструменты
управления в зависимости от ситуации
Отработать алгоритм принятия управленческих
решений
Обменяться опытом решения проблем, управления
подчиненными и др.
Изучить основы управленческой коммуникации:
межличностное взаимодействие, навыки обратной
связи и т.д.
Научиться эффективно использовать основные
финансовые показатели при анализе деятельности
компании и ее подразделений
Понять связь показателей своего подразделения с
финансовыми результатами деятельности компании
Управлять своим подразделением на операционном
и финансовом уровнях и оценивать экономические
результаты своей деятельности
2 дня
3 дня
3 дня
3 дня
3 дня
1
день
ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ:
“ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР”
Start-up симуляция
APPLES&ORANGES™
Модуль A
Оценка финансового состояния подразделения
Модуль B
Анализ бизнес-процессов и компетенций сотрудников и их влияние на
показатели эффективности подразделения
Модуль C
Методы оперативного управления сотрудниками для реализации планов
повышения эффективности работы подразделения
Модуль D
Управление командами в процессе проведения изменений,
предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций
Финальная симуляция
CELEMI Decision Base™
ПРОГРАММА «ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР»
Цели программы







Научиться смотреть на все подразделения компании, как на единый
бизнес-процесс
Научиться более эффективно использовать основные финансовые
показатели при анализе деятельности компании и ее подразделений
Понять роль своего подразделения в деятельности компании и
определить те показатели деятельности подразделения, которые
определяют его эффективность. Увидеть связь этих показателей с
финансовыми результатами деятельности компании
Составлять бизнес-план по улучшению показателей деятельности
своего подразделения с целью повышения ценности и прибыльности
компании
Управлять своим подразделением (компанией) на стратегическом,
операционном и финансовом уровнях и оценивать экономические
результаты своей деятельности
Повысить свои управленческие компетенции для эффективной
реализации бизнес планов по изменению процессов и повышению
компетенций своих сотрудников
Освоить и отработать свои навыки каждодневного управления
сотрудниками,
проектными
командами,
навыки
управления
изменениями, конфликтами
2 дня
ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ:
«ЛИДЕРСТВО В УСЛОВИЯХ КОРПОРАТИВНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ»
Модуль А
Кто украл мой сыр?
Модуль В
Фасилитационная сессия «Перспективы»
Модуль С Коммуникация организационных изменений и
эмоциональное лидерство
1
день
1 месяц
Модуль D
Follow-up сессия «сохранение изменений»
ПРОГРАММА «ЛИДЕРСТВО В УСЛОВИЯХ
КОРПОРАТИВНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ»
Цели программы











Научиться смотреть на корпоративные изменения компании как
на единый бизнес-процесс
Понять роль Лидера и Руководителя в процессе изменений
Ознакомить с характерными реакциями людей на перемены и
способами управлениям людьми на каждом этапе реализации
изменений
Увидеть закономерности внедрения изменений
Оценить собственное отношение к изменениям
Сформировать Видение
Дать
возможность
участникам
отреагировать
и
проанализировать
собственные
эмоции
в
отношении
происходящих изменений
Дать возможность участникам «примерить» и оценить
преимущества роли Лидера в условиях перемен
Научить разрабатывать коммуникативные стратегии изменений
Составить конкретные планы действий по вовлечению
сотрудников в процесс текущих изменений
Освоить
и
отработать
свои
навыки
коммуникации
организационных изменений, работы с сопротивлением и
отрицанием, регуляции эмоционального напряжения, навыки
управления конфликтами
2 дня
Модуль А
Ключевые навыки лучших менеджеров
2 дня
Модуль В
Навыки влияния
1
день
ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ:
«СЕКРЕТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ»
Модуль С
Практическая мотивация
ПРОГРАММА «СЕКРЕТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ЛЮДЬМИ»
Цели программы
В результате программы участники:
узнают, какие факторы влияют на работу наиболее продуктивных
сотрудников
поймут, в чем подход лучших менеджеров к управлению отличается
от подхода средних
менеджеров
изучат 4 «ключика» лучших менеджеров и поработают с ними,
применительно к своим
сотрудникам
научатся различать и определять различные типы поведения своих
подчиненных
поймут, какие базовые мотиваторы есть у каждого типа
определят сильные и слабые стороны каждого типа и поймут, что с
ними делать
скорректируют свой подход к сотрудникам, с учетом особенностей
личности
научатся важнейшему инструменту руководителя Диалогу один-наодин, позволяющему максимально эффективно удерживать лучших
сотрудников и повышать их продуктивность
оценят свои менеджерские навыки, с точки зрения руководства
людьми и определят шаги собственного развития
Скачать