Программы обучения и тренинги
advertisement
О КОМПАНИИ Предлагаем западные и российские программы в сфере бизнес-образования Работаем с лучшими московскими агентствами, а также известными тренерами-консультантами и разработчиками программ. Основные направления деятельности: лидерство и менеджмент, продажи и переговоры, конференции и стратегические сессии Приглашаемые нами тренеры имеют богатый опыт консультирования крупных западных и российских компаний и входят в рейтинг World Fortune 500, и в рейтинг 200 крупнейших российских компаний Мы являемся партнерами крупных международных компаний – лидеров в области обучения и развития персонала НАША МИССИЯ Мы работаем, чтобы развивать ваших сотрудников, и привести вашу компанию к финансовому и командному успеху. АЛГОРИТМ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ 1 Анализ ситуации и определение потребностей 2 Разработка программы обучения и развития персонала 3 Организация и проведение программы 4 Обратная связь и обсуждение результатов 5 Планирование шагов по дальнейшему развитию • Мы создаем программы для эффективного решения бизнес-задач наших клиентов • Совместно с клиентами мы выбираем оптимальный алгоритм действий ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ТРЕНИНГИ Лидерство и менеджмент Вовлечение и удержание сотрудников Продажи и переговоры Активное обучение Outdoor Конференции и страт. Сессии в формате Edutainment Школа подготовки бизнес-тренеров Личная эффективность Приобретение обучающих программ под запрос клиентов Каждой группе сотрудников – своя программа в зависимости от требуемых компетенций, уровня владения навыками и занимаемой позиции ЛИДЕРСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ Основы менеджмента Управление продуктивностью Управленческая коммуникация Навыки влияния (типология DISC) Лидерство в условиях изменений Мотивационное лидерство Ситуационное управление Лидерство в команде (Team Leadership) Навыки коучинга для менеджеров Управление проектами Коммуникация в проектах (симуляция Cayenne® Celemi) Управление в период изменений (Change Management) Эмоциональное лидерство Творческое принятие решений Решение проблем – основной навык менеджера Лидерство и корпоративная культура (Workshop) Финансы для не финансистов (симуляция Apples&Oranges®Celemi) Стратегическое мышление (симуляция Decision Base® Celemi) ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ Продажи В2В. Основной курс. Продажи В2В. Продвинутый курс. техники формирования потребностей. Коммуникация и убеждение в продажах Навыки выстраивания партнерских отношений с учетом личностной типологии Продажи методом холодных звонков Навыки консультативных продаж Account Management (управление ключевыми клиентами) Opportunity Management (как выиграть сделку?) От Вендора к доверительному Советнику (навыки выстраивания партнерских отношений с клиентом) Профессиональное ведение переговоров Основы стратегии маркетинга (симуляция Livon® Celemi) Академии продаж – комплексные кастомизированные программы для IT, телекоммуникационных, фармацевтических, FMCG, страховых компаний, банков, компаний – дистрибьюторов бытовой техники и др. КОНФЕРЕНЦИИ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ В ФОРМАТЕ EDUTAINMENT Во многих успешных компаниях руководители понимают важность мотивации сотрудников на выполнение актуальной для компании задачи. Именно поэтому, в компаниях проводятся выездные тематические конференции и стратегические сессии с участием большого количества персонала различного уровня. Цель данных мероприятий – коммуникация о происходящих в компании актуальных событиях, проектах, изменениях, а также мотивация плюс вовлечение сотрудников на активное участие в решении корпоративных задач. Мы поможем вам с организацией подобных мероприятий: разработаем бизнес-сценарий вашего мероприятия под конкретную задачу привлечем внутренних или внешних спикеров для интересных выступлений встроим интересные теоретические мини-модули наполним увлекательными небольшими бизнес-симуляциями для отработки темы в формате EDUTAINMENT встроим фасилитационные сессии для составления плана дальнейших действий с помощью звука, света, видеотрансляции, спецэффектов создадим соответствующую эмоциональную обстановку подберем для финала креативный командный модуль, который вселит участникам уверенность в достижении цели усилиями команды и даст возможность визуализировать успех создадим необходимую динамику и wow-эффект КОНФЕРЕНЦИИ И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ В ФОРМАТЕ EDUTAINMENT Темы конференций: Каскадирование новых ценностей/модели управления в компании Внедрение изменений Внедрение новой модели обслуживания клиентов Увеличение продаж Укрепление и развитие команды Запуск нового проекта в компании Крупные реорганизации, слияние Построение эффективного взаимодействия между центральными офисами и региональными отделениями, а также между специалистами разных отделений и др. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Инструменты тайм - менеджмента Личная эффективность Стресс менеджмент Управление конфликтами Деловой этикет Навыки эффективной презентации Коммуникация для специалистов ШКОЛА ПОДГОТОВКИ БИЗНЕС - ТРЕНЕРОВ Программа «Тренинг тренеров – интенсив» Курс состоит из 3-х сессий по 2 дня. В программу входят следующие темы: структура тренингов и семинаров подготовка слайдов и других материалов к тренингу работа с аудиторией сложные участники управление динамикой эмоциональное вовлечение участников создание и проведение упражнений разработка плана индивидуального развития после курса TTT Мы предлагаем специализированную подготовку тренеров по актуальным направлениям: «Тренер по продажам», «Тренер по продукту» и т.д., а также повышение профессиональной квалификации бизнес-тренеров с помощью системы мастер-классов. АКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ OUTDOOR Командообразующие мероприятия поддерживают командный дух, укрепляют лояльность сотрудников к компании, поднимают эмоциональный фон сотрудников. Они являются мощным инструментом для формирования команды и поддержания корпоративной культуры. Виды командных упражнений: Активные teambuilding мероприятия Корпоративные тренинги Настольные бизнес-симуляции Творческие мастер-классы В основе командных мероприятий компании Forma-Futuro лежит метафора с насыщенным дидактическим содержанием, с помощью которой участники делают эмоциональные открытия. Сильное эмоциональное вовлечение приводит к изменениям/корректировке поведенческих моделей для достижения пролонгированного эффекта. Итоги мероприятий: большое количество выводов по развитию своей команды, улучшение коммуникации в рамках команды и повышение лояльности к компании. ВОВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ СОТРУДНИКОВ Данная программа адресована тем компаниям, которые сражаются за своих сотрудников. Речь идет о новых решениях, которые полностью отвечают веяниям современной экономики и конкурентным стратегиям вовлечения и удержания персонала. Быстрое и стремительное изменение ситуации на рынке бросает вызов компаниям в поисках инновационных инструментов управления, способных помочь в эффективном менеджменте и решении сложных задач. При этом сами инструменты должны быть простыми, практичными и приводить к результату в кратчайшее время. Семинар Keep People® «Вовлечение и удержание персонала» с использованием лицензионных КАРТ УДЕРЖАНИЯ®: Развивает: способность участников поддерживать вовлеченность и отдачу сотрудников в повседневной оперативной деятельности Основные цели: менеджеры рассчитают финансовые выгоды от грамотной мотивации сотрудника участники поймут основные законы вовлечения и удержания персонала участники разработают сценарий полноценного и эффективного диалога с сотрудником, непосредственно влияющий на его вовлеченность и лояльность менеджеры определят индивидуальные подходы к каждому подчиненному, поймут, какие действия жизненно необходимы для увеличения продуктивности, вовлеченности и лояльности сотрудника По окончанию тренинга: участники разрабатывают конкретный план действий и решений в отношении каждого сотрудника, находящегося в их подчинении, с целью максимизировать его продуктивность и лояльность. Содержание: 80% времени семинара составляют практические упражнения. Раздаточные материалы: у каждого участника остается набор инструментов для ежедневной работы с подчиненными: мотивационные КАРТЫ УДЕРЖАНИЯ® практическое руководство по работе с подчиненными® развивающее руководство для менеджеров® ПРИОБРЕТЕНИЕ И АДАПТАЦИЯ ЗАПАДНЫХ ОБУЧАЮЩИХ ПРОГРАММ ПОД ЗАПРОС КЛИЕНТОВ Если у вас есть необходимость в приобретении западных тренингов, бизнес симуляций, обучающих воркшопов, мы готовы с радостью помочь вам. Мы выберем на западе необходимую вам программу, привезем ее в Россию, переведем ее на русский язык и адаптируем под российскую специфику, обогатив ее кейсами и упражнениями Для того, чтобы ваши тренеры смогли проводить данный тренинг, мы сертифицируем их на данную программу и поможем с производством раздаточных материалов ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДОЛОГИИ Теория и интерактивные обсуждения Обучение через эмоциональную вовлеченность и переживания Кейсы Бизнес-симуляции Бизнес-игры и упражнения Коучинг Индивидуальные проекты Фасилитационные техники Домашние задания Пре/пост-тесты Экзамены и сертификации Центры оценки и развития/360 градусов FORMA-FUTURO – ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ Международное партнерство и экспертиза Большой опыт работы в корпоративном формате: на каждую корпоративную программу выделяем key-account менеджера тренера-методиста, дизайнера, администратора Лучшие тренеры на рынке: разработчики и ведущие авторских программ Продолжительный опыт работы с крупными западными и российскими компаниям Мониторинг качества тренингов Административная поддержка Высокий уровень адаптации программ Команда, состоящая из интересных целеустремленных личностей ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРЕНИНГА 1 уровень Эмоциональная реакция 2 уровень Знания и навыки 3 уровень Практическое использование 4 уровень Бизнес показатели Feedback forms Тесты (специально разработанные для каждого курса) Экспресс–ассессмент 360° анализ Ежегодная оценка по KPIs (рост показателей) 2 дня Модуль 1 1 2 дня 2 дня день Модуль 2 2 дня 2 дня Модуль 5 2 дня ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ: “АКАДЕМИЯ МЕНЕДЖМЕНТА” Модуль 7 Основы менеджмента Ситуационное лидерство Модуль 3 Навыки влияния для менеджеров Модуль 4 Мотивация: вовлечение и удержание персонала Финансы для нефинансовых менеджеров Модуль 6 Эффективная коммуникация и управление конфликтами Навыки переговоров для менеджеров ПРОГРАММА «АКАДЕМИЯ МЕНЕДЖМЕНТА» Цели программы Дать понимание основных функций менеджмента Выработать стандарты управления в вашей компании Повысить свои управленческие компетенции для эффективной реализации бизнес планов по изменению процессов и повышению компетенций своих сотрудников Научиться использовать мотивационные теории с целью повышения продуктивности своих подчиненных Научиться использовать разнообразные инструменты управления в зависимости от ситуации Отработать алгоритм принятия управленческих решений Обменяться опытом решения проблем, управления подчиненными и др. Изучить основы управленческой коммуникации: межличностное взаимодействие, навыки обратной связи и т.д. Научиться эффективно использовать основные финансовые показатели при анализе деятельности компании и ее подразделений Понять связь показателей своего подразделения с финансовыми результатами деятельности компании Управлять своим подразделением на операционном и финансовом уровнях и оценивать экономические результаты своей деятельности 2 дня 3 дня 3 дня 3 дня 3 дня 1 день ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ: “ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР” Start-up симуляция APPLES&ORANGES™ Модуль A Оценка финансового состояния подразделения Модуль B Анализ бизнес-процессов и компетенций сотрудников и их влияние на показатели эффективности подразделения Модуль C Методы оперативного управления сотрудниками для реализации планов повышения эффективности работы подразделения Модуль D Управление командами в процессе проведения изменений, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций Финальная симуляция CELEMI Decision Base™ ПРОГРАММА «ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР» Цели программы Научиться смотреть на все подразделения компании, как на единый бизнес-процесс Научиться более эффективно использовать основные финансовые показатели при анализе деятельности компании и ее подразделений Понять роль своего подразделения в деятельности компании и определить те показатели деятельности подразделения, которые определяют его эффективность. Увидеть связь этих показателей с финансовыми результатами деятельности компании Составлять бизнес-план по улучшению показателей деятельности своего подразделения с целью повышения ценности и прибыльности компании Управлять своим подразделением (компанией) на стратегическом, операционном и финансовом уровнях и оценивать экономические результаты своей деятельности Повысить свои управленческие компетенции для эффективной реализации бизнес планов по изменению процессов и повышению компетенций своих сотрудников Освоить и отработать свои навыки каждодневного управления сотрудниками, проектными командами, навыки управления изменениями, конфликтами 2 дня ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ: «ЛИДЕРСТВО В УСЛОВИЯХ КОРПОРАТИВНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ» Модуль А Кто украл мой сыр? Модуль В Фасилитационная сессия «Перспективы» Модуль С Коммуникация организационных изменений и эмоциональное лидерство 1 день 1 месяц Модуль D Follow-up сессия «сохранение изменений» ПРОГРАММА «ЛИДЕРСТВО В УСЛОВИЯХ КОРПОРАТИВНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ» Цели программы Научиться смотреть на корпоративные изменения компании как на единый бизнес-процесс Понять роль Лидера и Руководителя в процессе изменений Ознакомить с характерными реакциями людей на перемены и способами управлениям людьми на каждом этапе реализации изменений Увидеть закономерности внедрения изменений Оценить собственное отношение к изменениям Сформировать Видение Дать возможность участникам отреагировать и проанализировать собственные эмоции в отношении происходящих изменений Дать возможность участникам «примерить» и оценить преимущества роли Лидера в условиях перемен Научить разрабатывать коммуникативные стратегии изменений Составить конкретные планы действий по вовлечению сотрудников в процесс текущих изменений Освоить и отработать свои навыки коммуникации организационных изменений, работы с сопротивлением и отрицанием, регуляции эмоционального напряжения, навыки управления конфликтами 2 дня Модуль А Ключевые навыки лучших менеджеров 2 дня Модуль В Навыки влияния 1 день ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ: «СЕКРЕТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ» Модуль С Практическая мотивация ПРОГРАММА «СЕКРЕТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ» Цели программы В результате программы участники: узнают, какие факторы влияют на работу наиболее продуктивных сотрудников поймут, в чем подход лучших менеджеров к управлению отличается от подхода средних менеджеров изучат 4 «ключика» лучших менеджеров и поработают с ними, применительно к своим сотрудникам научатся различать и определять различные типы поведения своих подчиненных поймут, какие базовые мотиваторы есть у каждого типа определят сильные и слабые стороны каждого типа и поймут, что с ними делать скорректируют свой подход к сотрудникам, с учетом особенностей личности научатся важнейшему инструменту руководителя Диалогу один-наодин, позволяющему максимально эффективно удерживать лучших сотрудников и повышать их продуктивность оценят свои менеджерские навыки, с точки зрения руководства людьми и определят шаги собственного развития
