Принципы внутренней мотивации 16 основных стремлений и желаний

advertisement
Принципы внутренней
мотивации
16 основных стремлений и
желаний
Мотивационный Профиль Рисса
Профессор психологии и психиатрии
Директор “Nisonger center”
Государственный Университет штата Огайо, США
Стивен Рисс
(Steven Reiss, Ph. D.)
Книги Стивена Рисса
Потребности как универсальные
цели
Каждая личность существует
для того, чтобы искать,
стремиться и желать
достижения определённых
целей, которые являются
общими для биологического
вида.
Человеческие потребности
Четыре поколения профессоров психологии
Гарвардского университета признавали
важность потребностей в мотивации человека:
Уильям Джеймс
Уильям МакДугал
(Уильям) Генри А. Мюррей
(Уильям) Дэвид МакКлелланд
и Абрахам Маслоу
Научное обоснование важности
базовых потребностей (желаний)
Методы предшественников
• Наблюдение инстинктов животных
– (Джеймс, МакДугал)
• Клинические наблюдения бессознательного
поведения
– (Мюррей, МакКлелланд)
• Исследование самоактуализированных
людей
– (Маслоу)
Научное обоснование важности
базовых потребностей (желаний)
5 критериев:
• Конструктивная достоверность
• Надёжность измерений
• Социальная желательность
• Конкурентная достоверность
• Критериальная достоверность (оценка степени
соответствия используемых критериев отбора его конечным целям)
Научное обоснование важности
базовых потребностей (желаний)
Предшествующие методики
• Нет конструктивной достоверности
• Противоречивые, неточные измерения
• Редкое применение вне клинической
диагностики
Предшествующие классификации
• Нет конструктивной достоверности
• Логические ошибки в определении жизненных
мотивов
Научное обоснование важности
базовых потребностей (желаний)
• Концепция 16 Потребностей (Базовых
Желаний, Жизненных Мотивов) является
первой и единственной классификацией
универсальных целей, которая была
выведена опытным путём.
• Не имеет под собой теоретической базы.
• Не основана на самоанализе и рефлексии
авторов.
Научное обоснование важности
базовых потребностей (желаний)
Методы, использованные для обоснования и
подтверждения концепции:
• Опросы разных людей и разных социальных групп
(изначально 7 000 человек).
• Анонимные обзоры.
• Три исследования с использованием
исследовательского факторного анализа.
• Одно исследование с использованием
подтверждающего факторного анализа.
• На сегодняшний день в мире протестировано более
500 000 человек в разных странах.
Базовые желания
•
•
•
•
Автоматические
Не выбираются
Имеют начало в генетике/человеческой природе
Показывают, что нам необходимо для счастья,
основанного на ценностях
• Возникают при разных степенях самоосознанности
• Описываются количественно, не только что вы
хотите, но и насколько
Природа основного желания
• Каждое базовое желание является
континуумом между двумя
противоположными стремлениями
• Примеры:
– Любознательность: от 0% времени на
размышления до 100% времени на
размышления
– Власть: Либо всегда вести, либо всегда
следовать
Насыщение
Какой процент своего времени вы готовы
посвятить процессу еды или
размышлениям о еде без усилий?
0%
100%
Мотивация
Разница между чувствительностью мотива
(оптимальной точкой) и переживанием
ощущений
0%
50%
Скука
Уровень
Фрустрация
100%
Выводы
• 16 базовых стремлений управляют
личностью и ее поведением
• Каждое из стремлений мотивирует
каждого человека, но в разной
степени
• Результаты исследований содержат
информацию о взаимозависимостях
стремлений
• Люди индивидуальны в гораздо
большей степени, чем это обычно
предполагается
Мотивационны й Профиль Рисса
• Оценивает силу каждого из 16 базовых
стремлений
• Сравнивает силу одних стремлений по
отношению к другим
• Стандартизированный психологический
тест
• Показывает, насколько каждый человек
мотивирован каждым из 16 желаний
• 128 утверждений , 15 минут
Достоверность
• Предсказывает результаты других
психологических тестов
• Предсказывает поведение/интересы
• Предсказывает взаимоотношения
• Предсказывает диагнозы
16 базовых желаний /стремлений
/мотивов
• Точно также, как химические смеси можно
разложить на элементы основно й таблицы, так и
психологически значимые человеческие мотивы
можно упростить до комбинации 16 базовых
желани й
• А что если их 17? Или 18?
• Для принятия нового мотива необходимо, чтобы
он соответствовал 5 критериям
Основа концепции Рисса
Единственная научно обоснованная классификация
потребностей:
• Конструктивная достоверность – подтверждение факторным
анализом
• Надёжность измерений – сравнима с другими личностными
тестами
• Социальная желательность – очень низкая
• Конкурентная достоверность – подтверждает и
предсказывает результаты других тестов (MBTI, Big 5, и т.д.)
• Критериальная достоверность – успеваемость в школе,
достижения на работе. Увлечение спортом, религиозность,
предпочтения в товарах и развлечениях
16 базовых желаний
• Acceptance / Приятие - это желание одобрения.
• Curiosity / Любознательность - это желание проводить время в
размышлениях.
• Eating / Насыщение - это желание потреблять пищу.
• Family / Семья - это желание растить своих детей .
• Honor / Честь - это желание соблюдать традиционные кодексы
морали.
• Idealism / Идеализм - это желание социальной справедливости,
«любовь к дальнему».
• Independence / Независимость - это желание полагаться на
себя самого.
• Order / Порядок - это желание все упорядочить.
16 базовых желаний
• Physical Activity / Физическая Активность - это желание
мускульно й активности.
• Power / Власть - это желание оказывать влияние.
• Romance / Романтические Отношения - это желание секса.
• Savings / Сбережения - это желание собирать, запасать и
хранить.
• Social Contacts / Социальные Контакты - это желание
взаимодействия с другими людьми.
• Status / Общественное Положение - это желание престижа.
• Tranquility / Покой - это желание эмоционального спокойствия.
• Vengeance / Соревновательность - это желание расплатиться за
обиду.
16 базовых желаний
Как назвать мотив, если он «смотрит
налево»?
•
•
•
•
•
Self-Sufficiency / Самодостаточность
Exploration / Исследовательская любознательность
Безразличное отношение к еде
Нежелание проводить время с детьми
Expedience / Целесообразность, жизнь по своим правилам,
поиск выгоды
• Pragmatism / Прагматизм, «любовь к ближнему»
• Interdependence / Взаимозависимость
• Spontaneity / Непосредственность
16 базовых желаний
Как назвать мотив, если он «смотрит
налево»?
•
•
•
•
•
•
•
•
Laid back / Расслабленность
Submission / Подчинение
Asceticism / Аскетизм
Spending / Желание тратить деньги, раздавать имущество
Loneliness / Одиночество
Informal / Неформал, нон-конформист
Adventurer / Искатель приключений
Peacemaker / Миротворец
Приятие
• Приятие – это желание не подвергнуться критике и не
быть отвергнутым, желание одобрения. Выраженное
Приятие заставляет человека нервничать в случаях
экзаменов, аттестаций , собеседований.
• Люди с сильным Приятием ведут себя так, как будто они
нуждаются в других, очень чувствительны к критике,
неудачам и ситуациям, когда их отвергают. Они не
уверены в себе.
• Люди со слабым Приятием уверены в себе, равнодушны
или конструктивны по отношению к критике и неудачам.
Любознательность
• Любознательность - это желание размышлять и
познавать мир. Удовлетворение этого желания приводит
к ощущению изумленного восхищения, а невозможность
удовлетворения вызывает к жизни стремление
докопаться до истины. Ассоциируется с
интеллектуальным стилем жизни.
• Люди, у которых сильное желание Любознательности,
ищут интеллектуальных занятий независимо от
окружающей действительности, обращают внимание на
логику и истинность интеллектуальных аргументов.
• Люди, у которых слабое желание Любознательности
избегают «философствования». При этом у них может
быть выражена «целевая» Любознательность.
Насыщение
• Насыщение - это желание потреблять пищу.
Удовлетворение этого желания приводит к ощущению
сытости, обратное – к чувству голода. Сильное желание
заставляет ценить хорошую кухню либо увлекаться
диетами или постами.
• Люди, у которых Насыщение выражено сильно, имеют
хороши й аппетит, многие из них (хотя и не все) часто
думают о еде и любят пробовать разную еду.
• Люди , у которых Насыщение выражено слабо, редко
думают о еде. Они могут не есть часами, при этом
объедаясь при чувстве голода. Часто ограничивают себя в
выборе блюд, настороженно относятся к новой кухне.
Семья
• Семья – это желание растить детей, удовлетворять
родительский инстинкт. Удовлетворение его приносит
радость родительской любви, неудовлетворение – чувство
беспокойства. Стремление к семье мотивирует человека
проводить время с детьми и ставить их нужды превыше
своих. Желание, которое привязывает родителя к ребенку
не связано с желанием, которое привязывает ребенка к
родителям (см. Честь).
• Люди, у которых мотив Семья сильно выражен, много
времени стремятся проводить, воспитывая детей.
• Люди, у которых мотив Семья слабо выражен, могут и не
хотеть иметь детей. Если же дети у них есть, они стремятся
по возможности не проводить время с ними.
Честь
• Честь – это желание соблюдения моральных норм, связи
со своими корнями, родителями, наследием.
Удовлетворение этого желания приносит ощущение
лояльности, верности, невозможность его удовлетворить –
вину и стыд.
• Люди с выраженным мотивом Честь мотивированы к
тому, чтобы заботиться о характере, честности, этике.
Обычно это принципиальные люди, люди с характером,
лояльные.
• Люди с низким уровнем Чести не обращают много
внимания на этические аспекты поведения и его
правильность. Они предпочитают выгоду соблюдению
правил, живут по правилам, которые устанавливают сами
для себя и легко меняют.
Идеализм
• Идеализм – это желание социальной справедливости,
улучшения общества. Удовлетворение этого желания приносит
ощущение участия в преобразовании мира к лучшему,
обратное дает чувство несправедливости. Стремление к
идеализму мотивирует людей принимать участие в
общественноёй жизни, обращать внимание на происходящие
события, заниматься благотворительностью.
• Люди с высоким уровнем Идеализма принимают участие в
общественной жизни, политике, гуманитарной деятельности.
• Людей с низким уровнем Идеализма не сильно заботит
общество как таковое, они больше фокусируются на тех, кого
знают лично. Они могут действовать на благо общества, если
видят в этом выгоду.
Независимость
• Независимость - это желание полагаться на себя самого.
Удовлетворение этого желания приносит радость личной
свободы, тогда как неспособность его удовлетворить
приводит к ощущению зависимости. Независимость,
прежде всего, связана с тем, чтобы делать что-то без
помощи других людей.
• Люди, у которых Независимость сильно выражена,
самодостаточны, стараются не просить помощи у других.
Они ценят свободу и свои пути решения проблем.
• Люди, у которых Независимость слабо выражена (сильная
Взаимозависимость), надеются, что человек может
рассчитывать на психологическую поддержку, особенно
при принятии решений. Многие люди с сильно развито й
взаимозависимостью любят работать в команде.
Власть
• Власть – это желание оказывать влияние на других.
Удовлетворение этого желания создает радость от
достижений, проявлений воли, лидерства. Власть
является, прежде всего, желанием управлять другими.
Также она ассоциируется с достижением, стремлением
оставить след на Земле.
• Люди, у которых Власть выражена, могут быть склонны к
лидерству и иметь хорошие способности к работе
(работоголики). Они имеют тенденцию обращать
внимание на вопросы, связанные с достижением, любят
давать советы.
• Люди, у которых Власть не выражена, неамбициозны и
склонны работать под управлением. Они заинтересованы
в балансе работа – жизнь. Они могут стпремиться избегать
достижения высоких целей.
Порядок
• Порядок – это желание все организовывать.
Удовлетворение этого желания дает ощущение
стабильности, неудовлетворение – приносит чувство, что
все нестабильно, неконтролируемо. Стремление к
порядку мотивирует людей всё планировать,
организовывать, составлять расписания. Обратное
стремление мотивирует к спонтанности,
непредсказуемости, изменениям.
• Люди с высоким Порядком уделяют много внимания
деталям, склонны к поддержанию чистоты, пунктуальны.
Им может быть свойственна фанатичная приверженность
к ритуалам.
• Люди, у которых Порядок находится на низком уровне,
любят гибкость, легко переносят неопределённые
обстоятельства.
Физическая активность
• Физическая активность - это желание мускульной
активности. Удовлетворение этого желания приносит
радость жизненности, неудовлетворение – чувство
беспоко й ства и стремление постоянно двигаться. Это
желание мотивирует людей заниматься физкультурой.
• Люди, у которых Физическая активность высока стремятся
к активному образу жизни, обращают внимание на,
насколько они подтянуты, здоровы и хорошо выглядят.
• Люди с низкой Физической активностью предпочитают
активности покой . К занятиям физкультурой или иными
активностями, требующими напряжения мышц, они могут
прийти под влиянием других мотивов или по состоянию
здоровья.
Романтические отношения
• Романтические отношения – это стремление к сексу.
Удовлетворение этого желания дает ощущение экстаза,
неудовлетворение – похоти. Желание романтических
отношений тесно связано с чувством прекрасного.
• Люди с высоким желанием Романтических отношений
много фантазируют о сексе и проводят много времени,
пытаясь удовлетворить сексуальные нужды. У них есть
тенденция иметь много сексуальных партнеров, хотя этого
и нельзя сказать об абсолютно всех людях с высоким
уровнем этого стремления.
• Люди, у которых Романтические отношения не выражены,
редко думают о сексе, и часто отвергают возможности
доставить себе удовольствие этим способом. Аскеты
считаются людьми с низким стремлением к сексу.
Сбережения
• Сбережения – это желания собирать и сохранять. Данное
желание описывает, как человек отеосится к своим
собственным вещам и к денежным тратам.
• Люди с высоким качеством Сбережения обожают делать
запасы и терпеть не могут выбрасывать старые вещи.
Некоторые могут быть скаредами, часто они считают, что
экономика должна быть экономной .
• Люди с низким Сбережением любят выбрасывать или
раздавать вещи, некоторым свойственно мотовство или
его «благородный» аналог – благотворительность.
Социальные контакты
• Социальные контакты – это желание взаимодействия с другими
людьми, равными или близкими по положению в обществе.
Социальные контакты это, прежде всего, желание социальной
активности. Также это качество ассоциируется с желанием иметь
много друзей и знакомых.
• Люди с высоким желанием к Социальным контактам
интересуются другими людьми и стараются развить в себе умение
общаться. Они демонстрируют поведение, которое привлекает к
ним других. Обращают внимание на то, что происходит в жизни
других людей .
• Люди, у которых желание Социальных контактов не выражено,
любят проводить время в одиночестве. Они будут избегать
всяческих собраний, создают впечатление людей серьезных,
которых не заботят другие.
Общественное положение
• Общественное положение – это желание престижа,
базирующегося на финансовом положении, наличии званий и
титулов, принадлежности к социальному классу или по факту
рождения. Удовлетворение его приносит ощущение собственной
важности и превосходства , тогда как неудовлетворение дает
ощущение незначительности и униженности.
• Люди, у которых Общественное положение находится на высоком
уровне, пытаются жить в престижных районах, знакомиться со
знаменитыми людьми, вращаться в обществе, покупать не просто
дорогие вещи, но те, которыми пользуются люди их уровня.
• Люди с низким стремление к положению в обществе обычно
скромны. Они не признают положения других людей, дотсигнутого
не за счёт собственных усилий .
Покой
• Покой – это желание эмоционального спокойствия.
Удовлетворение этого желания дает чувство безопасности,
неудовлетворение – страха. Это стремление мотивирует
людей беспокоиться, тревожиться, избегать страха и
боли, финансовых рисков, искать покоя.
• Люди с высоким Покоем очень тревожны по любому
поводу и плохо переносят боль. У них обычно бывает
много страхов.
• Люди с низким Покоем часто храбры и любят
приключения. Они любят риск и бросают вызов миру.
Соревновательность (мстительность)
• Соревновательность – желание расплатиться за обиду,
быть лучше всех, доказать это другим. Будучи
удовлетворенным, это желание приносит радость
отмщения, при невозможности его удовлетворить дает
чувство гнева. Прежде всего, это агрессия в ответ на
внешние раздражители. На втором месте – радость от
соревнования.
• Люди с высоким уровнем Мстительности могут быть
агрессивны и гневливы. Могут унижать других. Очень
сильно реагируют, когда не добиваются своего.
• Люди, у которых Мстительность находится на низком
уровне добры, вежливы, пытаются сохранить мир,
избегают конфликтов, служат миротворцами в чужих
конфликтах.
Распределение выраженности
мотивов
• Распределение мотивов носит нормальный
характер
• Высокая выраженность (сильный мотив):
20% людей на верхнем пределе
распределения
• Низкая выраженность (слабый мотив): 20%
людей на нижнем пределе распределения
• Средняя выраженность: 60% в средней
части криво й распределения
Взаимосвязь мотивов и культуры
• Предположение: Культура позволяет
удовлетворить среднюю выраженность
мотивов.
• Удовлетворение средне выраженных
мотивов требует минимальных усилий .
• Средняя выраженность обычно незаметна
и малоразличима.
Self-Hugging и слепые пятна
• Мы считаем, что наши ценности (мотивационные
приоритеты) являются наилучшими не только для нас, но
для всех и каждого.
• Нас сбивают с толку люди, которые имеют
противоположные мотивы и ценности.
• Сильное расхождение индивидов по одному мотиву
приводит к непониманию и служит поводом для
постоянных конфликтов.
 Термин не имеет точного перевода на русский , наиболее близкое
значение – самовозвеличивание, «малолитературный» самообнимание
Self-Hugging и ежедневная
тирания
• Перенос своих ценностей на других в
уверенности, что это для их блага.
• При взаимоотношениях все повторяющиеся
конфликты и споры мотивируются
противоположными приоритетами, связанными с
одним или несколкими из 16 базовых желаний .
• Self‐Hugging вызывает непонимание.
• Self‐Hugger’ы переносят рабочие конфликты на
личный уровень.
Ваша личность
• Может быть описана с помощью 16
стремлений
• Это называется «ваш профиль Рисса»
• Больше всего учитываются отклонения от
«нормы» (срединных значений)
Пример Профиля Рисса
Практическое применение
• Что нами управляет? – Осознанность
• Прояснение конфликта мотиваций Нахождение взаимопонимания и
разрешение споров
• Построение команд и подбор персонала
• Жизненный дизайн
Модель луковицы
Мотивы
Убеждения
Навыки и умения
Поведение
Модель луковицы
Выводы:
• Мы наблюдаем то, что находится снаружи –
поведение.
• Мы не можем поменять наши мотивы, но зная их,
мы можем поменять поведение на более
подходящее.
• Зная мотивы, можно предсказать поведение.
• Не все навыки могут быть освоены каждым
человеком.
Download