Отношение к декоративной косметике

advertisement
Динамика потребительских
предпочтений на рынке
декоративной косметики
(2001 - 2002)
Тематический день журнала «Новости в
мире косметики»
МОСКВА,
25 октября 2002
Методология исследования
В феврале 2001 и октябре 2002 года независимый
исследовательский центр РОМИР провел опрос среди
женщин в 10 крупных городах страны.
В каждой волне исследования было опрошено
респондентов методом личного интервью.
500
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
РОМИР
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Cosmetique News Forum 2002
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Вы пользуетесь
средствами декоративной
косметики?
2002, n=500
Вы пользуетесь
средствами декоративной
косметики?
2001, n=500
Да
68%
Нет
32%
Cosmetique News Forum 2002
<
Да
79%
Нет
21%
Знание различных марок
декоративной косметики
Все женщины; 2001 n=500; 2002 n=500
80%
2001:
ЛИДЕРЫ ПО
 Oriflame
СПОНТАННОМУ
 L’Oreal
ЗНАНИЮ
 Nivea
(>20%)
 Max Factor
70%
60%
2002:




Oriflame
Nivea
L’Oreal
Avon
50%
40%
30%
20%
10%
Спонтанное знание, 2001
Спонтанное знание, 2002
Знание с подсказкой, 2001
Знание с подсказкой, 2002
Cosmetique News Forum 2002
Mary Kay
Ruby Rose
Green Mama
Bourjois
Maybelline
Revlon
Lancome
Kiki
Lumene
Dzintars
Yves Rocher
Max Factor
Chanel
Аvon
L'Oreal
Oriflame
Nivea
0%
Знание различных марок
декоративной косметики
Потребители; 2001 n=341; 2002 n=393
90%
ЛИДЕРЫ ПО
СПОНТАННОМУ
ЗНАНИЮ
(>20%)
80%
70%
60%
2001:
2002:










Oriflame
L’Oreal
Nivea
Max Factor
Avon
Oriflame
Nivea
L’Oreal
Avon
Max Factor
50%
40%
30%
20%
10%
Спонтанное знание, 2001
Спонтанное знание, 2002
Знание с подсказкой, 2001
Знание с подсказкой, 2002
Cosmetique News Forum 2002
Ruby Rose
Mary Kay
Lakme
Green Mama
Bourjois
Nina Ricci
Maybelline
Dzintars
Revlon
Lancome
Kiki
Lumene
Yves Rocher
Chanel
Max Factor
Аvon
L'Oreal
Oriflame
Nivea
0%
Покупка различных марок
декоративной косметики
Потребители; 2001 n=341; 2002 n=393
50%
ЛИДЕРЫ ПО
ПОКУПКЕ
(>20%) 
40%
30%
(>10%) 
20%
2001:








2002:
Oriflame
Nivea
Ruby Rose
Lumene
 Oriflame
 Nivea
 Avon





L’Oreal
Avon
Kiki
Max Factor
Lumene
Ruby Rose
Max Factor
Kiki
L’Oreal
10%
Покупала, 2001
Покупала, 2002
Cosmetique News Forum 2002
Хотела бы купить, 2001
Lancome
Revlon
Maybelline
Bourjois
Mary Kay
L'Oreal
Kiki
Max Factor
Ruby Rose
Lumene
Аvon
Nivea
Oriflame
0%
Хотела бы купить, 2002
Частота использования
различных средств для макияжа
Частота (раз в неделю)
1
2
3
4
5
Губная помада
Тушь для ресниц
Карандаш для губ
Пудра
Карандаш для век/ бровей
Тени для век
Румяна
Подводка для глаз
Тональный крем
Лак для ногтей
2001, n=341
2002, n=393
Чем старше женщины, тем реже они используют
все перечисленные средства для макияжа
Cosmetique News Forum 2002
6
7
Места покупки
декоративной косметики
0%
10%
20%
30%
Каждый раз по-разному
Магазин "Парфюмерия и Косметика"
Коммерческая палатка/павильон
Отдел в продуктовом магазине
Универсам/ Супермаркет
Оптовый рынок
Другое
2001; n=341
Cosmetique News Forum 2002
2002; n=393
40%
Сегментирование населения России
по отношению к декоративной косметике
В феврале 2001 года независимый исследовательский центр
РОМИР провел опрос населения страны по всероссийской
репрезентативной выборке в 159 населенных пунктах 41 субъекта
федерации.
Было опрошено 1500 респондентов методом личного интервью.
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
РОМИР
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Cosmetique News Forum 2002
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Type
text
Методика исследования
Сегментирование проводилось с использованием процедуры
кластерного анализа.
Была
использована
методика
оценки
суждений,
относящихся к декоративной косметике, по 5-балльной
шкале.
Критерии можно обобщенно представить в виде следующих
факторов:
 Современная женщина экспериментирует над своей
внешностью с помощью декоративной косметики.
 Женщина
должна
пользоваться
декоративной
косметикой только в исключительных случаях.
 Декоративной
косметикой
школьницы и студентки.
пользуются
только
 Сейчас в наших магазинах можно купить качественную
дорогую декоративную косметику.
 Хорошие декоративная косметика может производиться
только во Франции.
Cosmetique News Forum 2002
1. «Приверженцы»
Социально-демографический портрет
17% населения: люди до 40 лет, преобладают женщины, с высшим и
средним образованием, работающие, с высоким и средним уровнем
дохода.
Стиль жизни
Чаще, чем представители других сегментов, читают классическую и
современную литературу, смотрят видеофильмы, слушают легкую
музыку.
Отношение к декоративной косметике
Женщина должна всегда пользоваться декоративной косметикой,
лучше дорогой и качественной, при этом не обязательно учитывать
мнение мужа или друга.
94% представительниц этого сегмента
пользуются декоративной косметикой,
что составляет 32% от общего числа
потребителей.
Cosmetique News Forum 2002
2. «Рационалисты»
Социально-демографический портрет
14% населения: люди до 40 лет, преобладают женщины, со средним
образованием, работающие, с высоким и средним уровнем дохода.
Стиль жизни
Чаще, чем представители других сегментов, читают классическую и
современную литературу, слушают легкую музыку. Реже других
смотрят развлекательные сериалы по телевидению.
Отношение к декоративной косметике
Женщина может пользоваться декоративной косметикой не только в
особых случаях, но и повседневно. Качественная декоративная
косметика может быть недорогой и не обязательно производится во
Франции.
89% представительниц этого сегмента
пользуются декоративной косметикой,
что составляет 25% от общего числа
потребителей.
Cosmetique News Forum 2002
3. «Активные»
Социально-демографический портрет
15% населения: люди до 40 лет, и мужчины и женщины, со средним
образованием, работающие, со средним и высоким уровнем дохода.
Стиль жизни
Чаще, чем представители других сегментов, гуляют, путешествуют,
посещают спортивные мероприятия, ходят в кафе и бары, занимаются
машиной, смотрят видеофильмы и спортивные передачи, слушают
легкую музыку.
Отношение к декоративной косметике
С
помощью
декоративной
косметики
женщина
постоянно
экспериментирует над своей внешностью, следит за новинками
декоративной косметики, при этом обязательно учитывает мнение
мужа или друга.
87% представительниц этого сегмента
пользуются декоративной косметикой,
что составляет 19% от общего числа
потребителей.
Cosmetique News Forum 2002
4. «Безразличные»
Социально-демографический портрет
24% населения: люди всех возрастов с преобладанием группы
старше 60 лет, скорее мужчины, с разным уровнем образования,
работающие и пенсионеры, с низким и средним уровнем дохода.
Стиль жизни
Нет отличительных особенностей по стилю жизни за исключением
того, что они немного чаще, чем представители других сегментов,
смотрят экономические и политические телепередачи.
Отношение к декоративной косметике
Нет сложившегося отношения к декоративной косметике.
55% представительниц этого сегмента
пользуются декоративной косметикой,
что составляет 17% от общего числа
потребителей.
Cosmetique News Forum 2002
5. «Консерваторы»
Социально-демографический портрет
11% населения: люди старше 60 лет, мужчины и женщины, со
средним и неполным средним образованием, пенсионеры и
работающие, с низким и средним уровнем дохода.
Стиль жизни
Реже, чем представители других сегментов, гуляют, путешествуют,
читают
классическую
и
современную
литературу,
смотрят
видеофильмы, слушают легкую музыку и занимаются какими-либо
другими видами деятельности.
Отношение к декоративной косметике
Взрослой женщине не обязательно пользоваться декоративной
косметикой каждый день и следить за ее новинками. Макияж не
сильно преображает женщину, декоративная косметика - не самый
лучший подарок.
28% представительниц этого сегмента
пользуются декоративной косметикой,
что составляет 4% от общего числа
потребителей.
Cosmetique News Forum 2002
6. «Противники»
Социально-демографический портрет
19% населения: люди старше 50 лет, скорее мужчины, с начальным и
неполным средним образованием, пенсионеры и работающие, с
низким и средним уровнем дохода.
Стиль жизни
В большей степени, чем представители других сегментов,
предпочитают пассивный образ жизни. Любят полежать, отдохнуть,
посидеть, расслабиться. Реже других занимаются какими-либо видами
деятельности.
Отношение к декоративной косметике
Женщина может пользоваться декоративной косметикой только в
исключительных случаях. Декоративная косметика - это бесполезная
трата денег, обременительная для семейного бюджета.
12% представительниц этого сегмента
пользуются декоративной косметикой,
что составляет 3% от общего числа
потребителей.
Cosmetique News Forum 2002
Доли сегментов среди всего населения
и потребителей декоративной косметики
Доля среди всего населения
(мужчины и женщины)
n=1500
Противники
19%
Приверженцы
17%
Доля среди потребителей
(женщины потребители)
n=529
Рационалисты
14%
Консерваторы
11%
Консерваторы Противники
3%
4%
Безразличные
17%
Безразличные
24%
Приверженцы
32%
Активные
15%
Активные
19%
Cosmetique News Forum 2002
Рационалисты
25%
Основные выводы
 За прошедший год выявилась тенденция к увеличению рынка
декоративной косметики.
 Самые известные марки - Oriflame, Nivea, L’Oreal, Avon и
Max Factor.
 Самые покупаемые марки - Oriflame, Nivea и Avon.
 За прошедший год стали более популярны следующие
средства для макияжа: тушь для ресниц, карандаш для губ,
пудра и румяна.
 Декоративную
косметику
чаще
всего
покупают
в
парфюмерных магазинах. Доля покупок на оптовых рынках
значительно уменьшилась.
 По отношению к декоративной косметике в обществе
выделяется 6 сегментов: “Приверженцы”, “Рационалисты”,
“Активные”, “Безразличные”, “Консерваторы” и “Противники”.
Cosmetique News Forum 2002
Информация о Независимом
исследовательском центре РОМИР
•
Существует с 1992г. и проводит все виды
исследований
•
Использует новейшие методики, включая CAPI
и CATI, которые позволяют быстро собрать
информацию
•
Предлагает
широкий
спектр
услуг:
разработки
плана
исследования
презентации результатов
•
Участвует в крупных международных проектах,
проводимых ООН, Европейским Союзом и т.п.
•
Исповедует
принципы
высокого
профессионализма и конфиденциальности
Cosmetique News Forum 2002
от
до
Членство в международных
организациях

Gallup International

ESOMAR

WAPOR

IPSA

ISA

EAPC

IAPC

IAA

Research in Europe and Asia
Cosmetique News Forum 2002
Ведущие партнеры
Pegram Walters
International
Field Facts
International
Roper Starch
Worldwide
Harris Research
International
Research
International
Gallup
International
Taylor Nelson/
Sofres
SIAR
International
Millward Brown
InterMedia
Sociovision
INRA
MORI
Cosmetique News Forum 2002
NOP
SRG
PTT
РОМИР
Бизнес ту Бизнес
исследования
Маркетинговые
исследования
Эффективность
СМИ
Социальнополитические
исследования
Количественные
Исследования
РОМИР
Периодические
исследования
Исследования
Рынка Рекламы
Cosmetique News Forum 2002
Качественные
исследования
PR и консалтинг
Кабинетные
исследования
Download