Презентация (ок. 3,5 Мб, PowerPoint)

Пользователи социальной сети –
кто они?
Фёдор Вирин, директор по исследованиям, Mail.ru.
Мир меняется
Появились сайты, темпы роста
которых составляют десятки и
даже сотни процентов в год, то
есть кратно опережает рост
аудитории интернета.
Большинство новых
быстрорастущих сайтов
находятся в нише, которой не
было еще несколько лет назад.
Из лидеров
мирового
рейтинга
посещаемости
исчезло за три
года более
половины
сайтов.
Мир меняется
Сегодняшние звезды поднимаются быстрее, чем google, однако, по
охвату многим из них по охвату еще далеко до лидеров
Иначе выглядит жизнь, когда мы смотрим на хиты. Здесь таки
действительно происходит конкуренция за внимание.
Parent
Companies at Home and Work, January 2007 (US)
Мир
меняется
Parent
Unique Audience
(000)
Time Per Person
(hr:min:sec)
InterActiveCorp
65,691
0:24:37
Amazon.com
59,833
0:27:47
Wikimedia Foundation
56,049
0:18:32
New York Times Co.
51,624
0:20:26
Apple Computer
50,190
1:16:13
Walt Disney Internet Group
50,138
0:36:51
Landmark Communications
43,940
0:21:46
AT&T Inc.
41,033
0:39:43
E.W. Scripps Co.
38,499
0:12:43
RealNetworks Inc.
34,504
0:40:03
Google
Microsoft
Yahoo
Time Warner
News Corp. Online
eBay
Для сравнения на всех
сайтах Google в месяц
средний американец
проводит 1,5 часа, а на
всех сайтах Yahoo – 3 с
хвостиком. И это
американцы, у которых
доступ в интернет лучше,
чем в среднем в мире.
Source: Nielsen Online, 2008
2,5-3 часа в месяц – вот
124,279
среднее
время, которое 1:37:35
121,920пользователи на
2:22:33
проводят
этих
сайтах. Это от 10 до3:19:43
113,874
30% времени, которое
104,837
3:57:38
пользователи вообще
75,831 (в среднем) в 2:02:49
проводят
сети.
65,758
2:04:37
Стало очень интересно
Сколько можно?
Как долго?
Как часто?
Насколько лоялен?
Кто?
Кто рассказал?
Когда придут санитары?
Почему?
Что дальше?
Где все?
Что неудобно?
Когда закончится?
Зачем?
Кто здесь?
С кем?
Где коньяк?
Насколько постоянно?
Какие преимущества?
Очередной пузырь?
Что делать?
Как?
Кто виноват?
Как заработать?
Рост социальных сетей
Но на самом деле
Социальные сети – не
выглядит это вот так:
единая структура, а
огромное количество
небольших довольно
замкнутых сообществ,
объединенных между
собой редкими связями.
Модели социальных сетей
Социальные сети могут
быть очень разными в
зависимости от причин и
целей их возникновения.
Например это гнездо –
это сеть друзей в
колледже
Но вот сеть знакомств
(тех, которые dating) в
колледже выглядит
вовсе даже иначе
Модели социальных сетей. Загадка
Что это?
Использование социальных сетей
Ох в ат в Мос кв е (%)
0
20
40
60
80
100
100
T otal
61
84
Odnoklas s niki.ru
52
56
L iveJ ournal.c om
34
51
МойМир@ Mail.ru
31
39
L iveInternet.ru
В России ситуация24очень похожая:
14
62%
респондентов
в ходе осеннего
Moikrug
.ru
9
опроса сказали, что они пользуются
14
хотя
бы
сетью.
Mos
kva.c
omодной социальной
R each
C olumn%
8
При этом более
трети респондентов
6
R each%
24open.ru
4
пользуется сразу несколькими сетями.
E -x ec utive.ru
4
2
TNS Gallup Media. Web Index. Февраль
2008. Москва 12-54 года
61% москвичей пользуется хотя бы
одной социальной сетью (на самом
деле больше, потому что TNS не
измеряет vkontakte и не измеряет
западные сетки.
Mail.ru, MASMI, ноябрь 2007 г.
Использование социальных сетей
100%
90%
80%
8%
20%
Ч ис ло ис поль зуемы х с оциаль ны х с етей
Пол
4%
7%
7%
зов6%ания Интернетом
9% С таж поль
100%
90%21%
70%
80%
60%
70%
50%
31%
60%34%
40%
50%
30%
40%
20%
30%
10%
0%
38%
37%
20%
10%
11%
12%
8%
100%
90%
23%
20%
80%
8%
22%
25%
20%
70%
31%
33%
60%
50%
33%
6%
18%
5%
17%
15%
32%
27% 31%
38%
20%
29%
38%
18%
27%
29%
30%
31%
40%
30%
29%
16%
7%
34%
52%
43%
45%
49%
44%
13%
8%
11%
25%
20% 24%
30%
31%
9%
10%
22%
22%
32%
33%
35%
33%
56%
40% 31%
10%
В се
10-17
18-21
22-25
26-30
31-40
41-50
более 50
0%
пользователи
НеВ се
использователи
поль
О дна с еть МужчиныДве с ети
Женщины
0% зуют
В се
менее 6 мес 6 мес - 1 год
1-2г
3-4г
Не ис поль
зуют с ети
О дна с еть
Две с ети
Т ри с ети пользователи
Ч етыре
Т ри с ети
Не
ис польсзуют
Ч етыре
ети
Т ри с ети
О дна с еть
Ч етыре с ети
более 4 лет
Две с ети
Mail.ru, MASMI, ноябрь 2007 г.
Использование социальных сетей
Ф акторы , в л ияющие на ис пол ь зов ания
с оциал ь ны х с етей
0
5
10
15
20
Молодость, много времени в сети –
два главных фактора, ведущих к
использованию социальных сетей.
Основные группы активных
пользователей социальных сетей:
Молодос ть рес пондентов
Много времени, проводимого в
с ети
1. 18-25 года, женщины, проводят в
интернете от 3 часов в день и
больше, опытные пользователи;
Ж енщины
2. 18-22 года, мужчины, проводят в
интернете от 3 часов в день,
опытные пользователи;
Е с ть анкета на с айте знакомс тв
Б ольше дней в неделю выходить
в с еть
3. До 21 года, в основном женщины,
менее 3 часов в день в сети, в
интернете более года.
Б ольше опыт ис пользования
интернета
Б ольше рас ходуемый траф ик
Б ольше чис ло пользователей в
домохозяйс тве
Mail.ru, MASMI, ноябрь 2007 г.
4. 30-40 лет, в основном женщины,
менее 3 часов в день в сети, в
интернете более года.
Использование социальных сетей
180%
160%
140%
62%
60%
78%
120%
44%
43%
60%
40%
16%
39%
24%
64%
52%
52%
51%
21%
13%
9%
13%
39%
44%
24%
14%
36%
40%
Vkontakte
18%
MyS pac e
40%
35%
другое
др. с ноут,
КП К, тел
др. с П К
интернеткаф е
от друзей
из
инс тиута
с работы
Mos kva
F ac ebook
0%
из дома
MoiMir@ mail.ru
MoiK rug
43%
21%
40%
20%
55%
49%
58%
45%
100%
80%
O dnoklas s niki
Сумма больше 100%: пользователь мог выбрать несколько социальных сетей
для каждого места доступа
Mail.ru, MASMI, ноябрь 2007 г.
Использование социальных сетей
С реднее чис ло друзей
0
5
10
15
20
25
10-17
18-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-55
55-59
60-64
>65
Девушки
Ю ноши
Среднее число друзей у одного человека
невелико. В большинстве групп – это 5-7
человек на «Моем Мире». Для сетей с
большим числом участников среднее
значение числа друзей составляет 10-20
человек. Конечно, всегда есть пользователи с
тысячами и десятками тысяч друзей, но у
большинства – друзей «раз-два и обчелся».
Данные по проекту Мой Мир@Mail.ru за февраль 2008 года.
Использование социальных сетей
Дев ушки
100%
Ю ноши
90%
31%
80% 100%
70%
60%
90%
50%
70%
40%
60%
30%
50%
20%
40%
38%
10%
0%
20%
52%
61%
63%
36%
80%
31%
37%
63%
69%
66%
70%
69%
71%
76%
72%
20%
17%
62%
16%
43%
33%
30%
27%
22%
21%
21%
16%
15%
13%
20%
14%
17%
12%
84%
80%
Та же группа
10-17
18-24
25-29
другой пол
30-34
Та же группа
35-39
40-44
другой пол
91%
88%
96%
93%
98%
10%
7%
14%
13%
9%
20%
10%
10-17 18-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-55 55-59
21%
10%
18%
16%
17%
16%
16%
15%
11%
0%
Важно, что чем
старше человек,
чем более
диверсифициро
ваны его
знакомства.
31%
4%
5%
2%
2%
60-64
>65
6%
7%
Другие группы
45-49
50-55
55-59
3%
4%
1%
2%
60-64
>65
Так происходит
и в социальных
сетях и в более
привычном
общении. Точно
также
изменяется и
объем общения.
Другие группы
Данные по проекту Мой Мир@Mail.ru за февраль 2008 года.
Контакты на стенде:
Ф.В.