Слайд 1 - Клуб Агентов

Авиакомпания
«Уральские авиалинии»
Май 2009 г.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
«Уральские авиалинии»
(У6)
Начало деятельности
1943 год
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
В 2008 г.
1 536
РАБОТНИКОВ АВИАКОМПАНИИ
СОЗДАЛИ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ
1 450 153
ПАССАЖИРОВ
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
«Уральские авиалинии» - системообразующее
предприятие.
•
•
•
•
•
•
•
УА - крупнейший базовый перевозчик УрФО, обеспечивает свыше 60%
вылетов из Аэропорта Кольцово, исторически поддерживая воздушное
сообщение между столицей Урала и важнейшими городами РФ и СНГ
«Уральские авиалинии» - 65 лет на рынке авиаперевозок
УА - это рабочие места жителям поселка Кольцово и прилегающих
районов - свыше 30 тыс.чел., из которых более трети вовлечены в
текущую деятельности Авиакомпании
«Уральские авиалинии» - компания, в которой трудится более 200
династий
УА - социально-значимое предприятие (обеспечивает перевозку всех
социальных слоев населения УрФО, бесплатный перелет для
ветеранов ВОВ в любую точку РФ, оказывает поддержку всем своим
пенсионерам и ветеранам)
«Уральские авиалинии» - основала единственную в России
(бесплатную) школу юных летчиков
УА - традиционные «крылья» всех культурных и спортивных
мероприятий УрФО
НАГРАДЫ И ПРЕМИИ
«Уральские авиалинии» в десятке крупнейших
Российских перевозчиков
по объему пассажирских перевозок
Мы гордимся:
1. Мировым рекордом в области эксплуатации самолета А-320 - среднесуточный налет данного типа ВС
в марте 2008 г. составил 13,02 часов (зафиксировано представителем Airbus на Урале г-ном Ги Рамо).
2. Завершенным аудитом IOSA
3. Сертификатом EASA по Part 145 (линейное обслуживание ВС семейства А-320)
4. Вторым местом в конкурсе «Самая пунктуальная авиакомпания» - «Коммерческим агентством
аэропорта «Домодедово» в декабре 2007 г. зафиксировано выполнение 119 рейсов У6 с регулярностью
90,76%.
5. Победой «UAM» (бортовой журнал У6) в номинации «Лучший корпоративный журнал»
национальной премии «Серебряный камертон» (2007 год).
6. Вхождением авиакомпании «Уральские авиалинии» в рейтинг «Эксперт-400» в 2007 г.
НАГРАДЫ И ПРЕМИИ
2009 г.
«Уральские авиалинии» получили
самую престижную авиационную
награду «Крылья России» в двух
номинациях
- «Авиакомпания года - лидер
пассажирских симпатий»,
- «Пассажирский перевозчик на
внутренних воздушных линиях в
группе 2 (объем пассажирских
перевозок на ВВЛ
от 0,5 до 1,5 млрд пкм)».
РЕЙТИНГ АВИАКОМПАНИЙ РФ
(пассажирские перевозки на ВВЛ и МВЛ)
Перевезено пассажиров, чел.
АВИАКОМПАНИЯ
2007
Рейтинг
Рейтинг
2008
Аэрофлот
1
8 166 230
1
9 271 433
Сибирь
2
5 697 974
2
5 892 548
Трансаэро
4
3 242 158
3
4 852 887
ГТК «Россия»
3
3 272 279
4
3 514 319
ЮТэйр
5
2 924 993
5
3 225 081
Вим-Авиа
6
1 941 782
6
1 597 944
Уральские авиалинии
9
1 217 203
7
1 450 153
Атлант Союз
8
1 671 430
8
1 427 541
18
660 055
9
1 368 394
12
956 768
10
1 314 351
7
1 675 805
11
1 218 358
КД авиа
Аэрофлот - Дон
Красноярские авиалинии
РЕГУЛЯРНОСТЬ ПОЛЁТОВ
За 2008 год
• показатель регулярности
направления
Екатеринбург-Москва составил
97% (без учета метеоусловий)
• общий показатель регулярности
всех рейсов Авиакомпании
составил
92,5% (без учета метеоусловий)
ИТОГИ РАЗВИТИЯ ЗА 2005-2008 гг.
2005
2006
2007
2008
3 947 648
ПАССАЖИРООБОРОТ (тыс. пкм)
2 348 266
2 608 633
2 998 434
Внутренние
1 119 173
1 238 239
1 414 858
1 429 285
Международные
1 083 183
1 211 260
1 363 402
2 186 332
СНГ
145 910
159 239
220 173
332 042
ПАССАЖИРЫ (чел)
909 282
1 012 137
1 217 203
1 450 153
Внутренние
544 966
599 676
725 736
709 890
Международные
299 600
338 545
393 329
604 116
64 716
73 816
98 138
136 057
РЕЙСЫ
8 679
9 760
10 973
12 275
Внутренние
5 966
6 493
7 489
7 137
Международные
1 990
2 394
2 598
3 938
723
873
886
1 200
71,2%
73,7%
75,2%
76,4%
Внутренние
66,6
69,3
73,2
72,8
Международные
79,3
78,9
78,9
83,4
СНГ
62,6
66,9
73,4
74,0
СНГ
СНГ
ЗАНЯТОСТЬ КРЕСЕЛ %
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
за 2007-2008 гг.
Структура доходов авиакомпании
СНГ
7%
ВВЛ
56%
РВЛ
0%
МВЛ чарт
26%
МВЛ рег
11%
СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ (обновление парка ВС)
С 2006 г. реализуется инвестиционная программа по обновлению
парка ВС Авиакомпании самолетами иностранного производства
семейства AIRBUS.
В сентябре 2007 г. подписан контракт с концерном AIRBUS на покупку
семи новых самолетов типа А320, А321. Срок поставки – 2012-2014 гг.
В настоящий момент в эксплуатации на условиях операционного
лизинга находятся шесть А320 и один А321
Подписаны соглашения на лизинг в 2009 г. четырех А320 и одного А321.
Итого: в 2009 г. Авиакомпания «Уральские авиалинии» будет
эксплуатировать 12 самолетов А320 (321)
СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ (электронный билет)
В 2007 – 2008 гг. в У6 реализован проект
электронного билета (ЭБ):
 98% маршрутной сети регулярных рейсов авиакомпании открыты для
продажи ЭБ
 Все чартерные рейсы с вылетом из Екатеринбурга открыты для
продажи ЭБ
 ЭБ может применяться при сотрудничестве с авиакомпаниями:
Hahn Air (Германия)
Austrian Airlines (Австрия)
Finnair (Финляндия)
Malev (Венгрия)
2008 – 2009 гг. : заключительный этап внедрения технологии
саморегистрации пассажиров
в Екатеринбурге и Москве
INTERLINE - ПАРТНЕРЫ
ЗАРУБЕЖНЫЕ
РОССИЙСКИЕ
CZECH AIRLINES
EMIRATES
AIR MOLDOVA
ТРАНСАЭРО
AIR SEYCHELLS
WIDEROE’S
ВИМ АВИА
MALEV
АЛТЫН ЭЙР
SMART WINGS
ТУРАН ЭЙР
КАРАТ
AIR FRANCE
УЗБЕКИСТОН ХАВО ЙУЛЛАРИ
СИБИРЬ
ТОЧИКИСТОН
ЮТЭЙР ЭКСПРЕСС
АЭРОСВИТ
КД АВИА
ДОНБАССАВИА
САМАРА
THAI AIRWAYS
ДНЕПРОАВИА
КАВМИНВОДЫАВИА
VIETNAM AIRLINES
АРМАВИА
ВЛАДИВОСТОКАВИА
ALITALIA
ЮТЭЙР
AEGEAN AIRLINES
TURKISH AIRLINES
DEUTSCHE BAHN (DB)
АЭРОФЛОТ-ДОН
FINNAIR
AUSTRIAN AIRLINES
ЯКУТИЯ
CUBANA DE AVIACION
ОРЕНБУРГСКИЕ АВИАЛИНИИ
ГТК РОССИЯ
LOT
ADRIA AIRWAYS
HAHN AIR
ПОЛЕТ
СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
(специальные программы для пассажиров)
В Авиакомпании успешно работает несколько программ,
рассчитанных на самые широкие слои населения:
 «Бонусная программа «Крылья» (FFP - часто летающие пассажиры) около 50 000 участников
 «Бонусная программа «Клуб Агентов» (FSA – часто продающий агент) –
около 1200 участников
 «Программа для корпоративных клиентов» - более 500 организаций
ежегодно по государственным и собственным льготам Авиакомпании
летают около 50 000 пассажиров (дети, студенты, молодежь, пенсионеры,
ветераны ВОВ, многодетные матери)
СЕТЬ ПРОДАЖ АВИАКОМПАНИИ
Сеть «фирменных касс» на территории Свердловской области (25 точек)
Сеть собственных агентов по продаже билетов на территории России и за
рубежом
Около 200 000 агентств, аккредитованных в региональных IATA BSP по всему
миру
225 агентств, аккредитованных при ТКП«Интернет-касса»
(www.uralairlines.com) – сегодня около 5% всех авиабилетов У6 продается через
Интернет - продажи
Более 100 офисов продаж «Евросети» в городах Свердловской, Челябинской,
Пермской, Курганской областей и в Екатеринбурге
17 туристических фирм, обеспечивают продажу чартерной международной
перевозки
Интересы Авиакомпании представлены в 38 городах России,
СНГ и дальнего зарубежья компаниями-партнерами.
ПАРК ВОЗДУШНЫХ СУДОВ
A320 (x 6)
А321(х 1)
ИЛ-86 (x 3)
ТУ-154М (x 4)
ТУ-154Б (x 7)
АН-24 (x 2)
23
летные
единицы
ПАРК ВОЗДУШНЫХ СУДОВ
А321
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
РОССИЯ
МОСКВА
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
96 рейсов в неделю
14 рейсов в неделю
Авиакомпания осуществляет полеты в 25 городов России, среди них
крупнейшие города –
Москва (96 рейсов в неделю!!!), Санкт-Петербург (14 рейсов в неделю), Сочи,
Новосибирск, Владивосток, Хабаровск.
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
СТРАНЫ БЛИЖНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ (СНГ)
Растет количество направлений полетов Авиакомпании в страны
ближнего зарубежья (СНГ).
Выполняются полеты в 10 городов стран СНГ:
Баку, Ереван, Симферополь, Душанбе, Худжант, Ташкент,
Москва – Куляб
Санкт-Петербург – Генжа
Пермь-Душанбе
Иркутск - Душанбе
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
СТРАНЫ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ
лето 2009
Освоено 48 направлений в зарубежные страны,
на регулярной основе:
Прага, Дубаи, Мюнхен, Тель-Авив, Барселона, Ларнака, Салоники
Варна, Бургас, Ираклион, Пула, Тиват, Вена, Хельсинки
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
СТРАНЫ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ
лето 2009
чартерные направления:
Анталия, Хургада, Шарм-эль-Шейх, Римини, Даламан,
Москва - Хургада, Анталия, Шарм-эль-Шейх
Пермь-Бургас, Анталья
Нижневартовск – Анталь
Челябинск-Анталья
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
Направление
День недели
График
Antalya
.23.567
29Apr-21Oct
Barcelona
..... 6.
09Jun-03Oct
Burgas
1...5..
29May-23Oct
Dubai
....5..
01Apr-23Oct
Heraklion
...4..7
31May-27Sep
Larnaka
..3...7
29Apr-30Sep
Munich
.....6.
25Apr-24Oct
Prague
1234567
01Apr-24Oct
Pula
.....6.
Tel Aviv
..3....
22Apr-21Oct
Thessaloniki
...4..7
24May-27Sep
Tivat
.....6.
Varna
1...5..
1 раз / 2 недели
Август - еженедельно
1 раз / 2 недели
Период выполнения
13Jun-19Sep
06Jun-26Sep
01Jun-28Sep
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
СТРАНЫ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ
по прорейтовым перевозкам АК «Уральские
Авиалинии»
Через Санкт-Петербург в города:
Стамбул, Лондон, Хельсинки, Вена , Стокгольм, Дюссельдорф
ГЕОГРАФИЯ ПОЛЁТОВ
Страны ближнего зарубежья по Многостороннему
соглашению через аэропорт «Домодедово»
Из Екатеринбурга в города:
- Киев от 170 евро.
- Кишинев от 185 евро.
- Днепропетровск от 260 евро.
В города России через аэропорт «Домодедово»
- Казань от 6000 руб.
- Нижнекамск от 7000 руб.
Особенности оформления билетов и продаж
Особенности оформления билетов и продаж
Особенности оформления билетов и продаж
•Тайм-лимит
•Оформление блоков
•Оформление трансферных перевозок по
интерлайн
•Информация для пассажиров
Особенности оформления билетов и продаж
•Тайм-лимит
•Оформление блоков
•Оформление трансферных перевозок по
интерлайн
•Информация для пассажиров
Тарифная политика и возможности продаж
Уральские авиалинии предлагают
•Опубликованные тарифы
(в системах бронирования Сирена, Amadeus, Galileo, Sabre, Gabriel)
•Тур операторские тарифы
•Блочные тарифы
•Групповые тарифы
Открыта свободная продажа по всем направлениям.
Тарифная политика
Международные рейсы
Структура тарифов
Опубликованные тарифы
•Виды тарифов
нормальные бизнес/эконом, специальные ЕЕ, РEХ, РН, ZZ, CD, SuperPEX
•Комбинации тарифов
комбинация по классам
TOJ within EU
•Детские скидки
CH 33%, IN 90%, group CH 15%
•Тарифы из Европы - опубликованы
• Особенности семейного тарифа в Амадеус
MPH3MPD (FNN) , MPH3MSP (SPS)
MPH3MHF (HOF) ,
Особенности оформления билетов и продаж
•Тайм-лимит
•Оформление блоков
•Оформление трансферных перевозок по
интерлайн
•Информация для пассажиров
Групповая политика
•Минимальный размер группы – 10 чел
•Депозит – размер, сроки оплаты
•Оформление
•Детские скидки
Конкурс!!!
Для участников «FSA –Клуб агентов»
• I место – сертификат на upgrade в бизнес-класс 1RT или 2OW билета
• II место – мобильный телефон
• III место – сертификат на 5000 руб. в салон красоты «Doctor Sheller»
Условия
Период
Участники
Регистрация
Мин. Кол-во
Маршруты
Продажа
Оценка
Отчет
Итоги
18мая – 30июня
члены клуба FSA
заявка по e-mail до 22мая
60 сегментов
PRG, MUC, TLV, DXB
опубликованные тарифы
1 сегмент=1 балл; класс C,D,J,Y – коэффициент 2
копии билетов до 07 июля
17 июля объявление результатов
АКЦИЯ!!!
Для участников программы
для часто летающих пассажиров
«Крылья»
НАШИ КОНТАКТЫ
Служба организации международных авиаперевозок
Тел. 264-09-19
Начальник отдела – Родионова Наталья
[email protected]
Менеджер по тарифам – Бараковских Татьяна
[email protected]
Галагура Марианна
[email protected]
www.uralairlines.ru
2009 г.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
www.uralairlines.ru
2009 г.