Е 5 – значение показателя лояльности гражданского служащего

Методические рекомендации по разработке показателей эффективности
и результативности государственных гражданских служащих органов
исполнительной государственной власти области
I. Перечень показателей эффективности и результативности
профессиональной служебной деятельности государственных
гражданских служащих органа исполнительной государственной власти
области (далее – гражданские служащие)
1. Показатель интенсивности работы при осуществлении гражданским
служащим его обязанностей (далее – показатель интенсивности);
2. Показатель сложности выполняемых гражданским служащим
поручений (далее – показатель сложности);
3. Показатель качества исполнения гражданским служащим
должностных обязанностей (далее – показатель качества);
4. Показатель соблюдения установленных сроков при осуществлении
гражданским служащим его обязанностей (далее – показатель соблюдения
сроков);
5. Показатель участия в решении вопросов, направленных на
достижение целей органа исполнительной государственной власти области
(далее – показатель лояльности);
6. Показатель инновационности гражданского служащего при
исполнении своих обязанностей (далее – показатель инновационности);
7. Ключевой показатель эффективности деятельности органа
исполнительной государственной власти области (KPI).
Под показателем интенсивности понимается относительный
количественный показатель выполненных поручений гражданским
служащим в отчетный период.
Под показателем сложности выполняемых гражданским служащим
поручений
понимается
количественный
показатель
поручений,
потребовавших при их исполнении значительных временных или иных
трудозатрат, либо большей оперативности в работе гражданского служащего.
Руководителем, выдавшим поручение, определяется сложность выданного
им поручения.
Под показателем качества понимается относительный количественный
показатель соблюдения исполнителем установленных действующим
законодательством, правовыми актами государственных органов области или
самим поручением требований к содержанию и порядку его исполнения.
Под показателем соблюдения сроков понимается относительный
количественный показатель соблюдения исполнителем установленных
действующим законодательством, правовыми актами государственных
органов области или самим поручением сроков его выполнения.
Под показателем лояльности понимается относительный качественный
показатель, определяемый непосредственным руководителем на основании
анализа действий конкретного гражданского служащего, влияющих на
имидж органа исполнительной государственной власти области.
Под показателем инновационности понимается количественный
показатель инициативных предложений (инициатив) гражданского
служащего.
Инициативами считаются предложения гражданского служащего по
повышению эффективности деятельности структурного подразделения,
органа исполнительной государственной власти в целом, улучшению
исполнения его полномочий, сокращению расходов областного бюджета,
повышению имиджа органа исполнительной государственной власти
области, повышению имиджа области и иные предложения, отнесенные к
инновационным комиссией по наградам органа исполнительной
государственной власти области. Инициативы подразделяются на
одобренные и внедренные.
Под одобренной инициативой понимается предложение гражданского
служащего, оформленное в письменном виде, направленное на имя
руководителя органа исполнительной государственной власти области,
рассмотренное и одобренное к внедрению соответствующей комиссией по
наградам, положение и состав которой утверждены локальным правовым
актом органа исполнительной государственной власти области.
Под внедренной инициативой понимается одобренная в установленном
порядке инициатива гражданского служащего, которая реализована в
отчетном периоде.
Под ключевым показателем эффективности деятельности органа
исполнительной государственной власти области (KPI) понимается
показатель деятельности органа исполнительной государственной власти
области, отражающий соотношение между достигнутыми результатами и
затраченными бюджетными ресурсами (эффективность) с учетом динамики
развития сферы, курируемой органом исполнительной государственной
власти области.
II. Методика расчета показателей эффективности и результативности
профессиональной служебной деятельности гражданских служащих
1. Размер премии за выполнение особо важных и сложных заданий
гражданских служащих органа исполнительной государственной власти
области (S) на следующий за расчетным месяц исчисляется путем
произведения суммы баллов показателей эффективности и результативности
(Eпок)
на
вес единицы
коэффициента выполнения показателя
результативности (F):
S=F х Eпок, где:
S – размер премии конкретного гражданского служащего в отчетном
периоде,
F – вес единицы коэффициента выполнения показателя
результативности,
Eпок – сумма баллов показателей эффективности и результативности,
набранная конкретным гражданским служащим по итогам работы в отчетном
периоде.
2. F=(Cэконом+Спрем)/Cпок, где:
Cэконом – сумма экономии денежных средств фонда оплаты труда органа
исполнительной государственной власти области по состоянию на конец
отчетного месяца, в которую включаются:
- суммы экономии фонда по вакантным должностям;
- суммы экономии фонда при временной нетрудоспособности
гражданских служащих;
- суммы экономии по начислениям страховых взносов в
государственные внебюджетные фонды;
- суммы экономии при достижении предельной величины базы для
начисления страховых взносов в государственные внебюджетные фонды;
Спрем - средства, предусмотренные в фонде оплаты труда органа
исполнительной государственной власти области на выплату премий за
выполнение особо важных и сложных заданий, за исключением средств,
предусмотренных для выплат межрасчетных премий за выполнение особо
важных и сложных заданий, а также средств, предусмотренных на выплату
премий за выполнение особо важных и сложных заданий руководителю
органа исполнительной государственной власти области;
Cпок
–
сумма
коэффициентов
выполнения
показателей
результативности (Eпок) всех гражданских служащих, принимающих участие
в проведении эксперимента, исчисляемая по формуле:
Спок = Епок1+Епок2+Епок3+….+Епокn , где
Епок1 ; Епок2 ; Епок3 ; Епокn – рассчитанные суммы коэффициентов
выполнения показателей результативности за отчетный период по каждому
гражданскому служащему в отдельности.
3. Eпок = (E1+E2-E3-Е4+E5+E6+Е7)*Е8, где:
E1 – суммовое выражение показателя интенсивности работы при
осуществлении гражданским служащим его обязанностей;
E2 – суммовое выражение показателя сложности выполняемых
гражданским служащим поручений;
E3 – суммовое выражение показателя качества исполнения
обязанностей, осуществляемых гражданским служащим;
Е4 – суммовое выражение показателя соблюдения сроков при
исполнении обязанностей, осуществляемых гражданским служащим;
Е5 – значение показателя лояльности гражданского служащего;
E6, Е7 – суммовое выражение показателя инициативности гражданского
служащего при исполнении своих обязанностей;
Е8 – значение ключевого показателя эффективности деятельности
органа исполнительной государственной власти области (KPI).
4. Показатель интенсивности:
4.1. Значения показателя Е1 определяются в следующих размерах:
Е1 = 2 для гражданских служащих, являющихся руководителями
структурных подразделений органа исполнительной государственной власти
области;
4.2. Для гражданских служащих, замещающих должности категорий
«специалисты» и «обеспечивающие специалисты»:
Е1 = 1 в случае, если количество выполненных поручений составляет до
100% средневзвешенного количества выполненных поручений в отчетном
периоде по органу исполнительной государственной власти области;
Е1 = 1,5 в случае, если количество выполненных поручений составляет
от 100% до 200% средневзвешенного количества выполненных поручений в
отчетном периоде по органу исполнительной государственной власти
области;
Е1 = 2 в случае, если количество выполненных поручений составляет
более 200% средневзвешенного количества выполненных поручений в
отчетном периоде по органу исполнительной государственной власти
области.
При этом средневзвешенный уровень количества выполненных
поручений исчисляется по соответствующим категориям должностей.
Ст = Nпор/Nггс, где
Ст - средневзвешенный уровень количества выполненных поручений
по определенной должности гражданской службы;
Nпор – количество поручений, данных за отчетный период по
должностям;
Nггс – количество гражданских служащих соответствующих категорий
должностей, осуществлявших в отчетный период свои должностные
обязанности.
5. Показатель сложности:
Значения показателя Е2 определяются в следующих размерах:
E2 = 0, если количество поручений особой важности и сложности в
отчетный период было выполнено менее 2;
E2 = 0,5, если в отчетный период поручений особой важности и
сложности было выполнено от 2 до 5;
E2 = 1, если поручений особой важности и сложности в отчетный
период было выполнено более 5;
6. Показатель качества:
Значения показателя Е3 определяются в следующих размерах:
6.1. Е3 = 0,5 для гражданских служащих, являющихся руководителями
структурных подразделений органа исполнительной государственной власти
области, в случае, если вышестоящим руководителем оценены выполненные
структурным подразделением поручения с замечаниями к качеству
(независимо от их количества);
6.2. Для гражданских служащих, замещающих должности категорий
«специалисты» и «обеспечивающие специалисты»:
Е3 = 0 , если в отчетный период были выполнены поручения без
замечаний к качеству;
Е3 = 0,5 , если менее 10% поручений в отчетный период было
выполнено с замечаниями к качеству;
Е3 = 1 , если от 10% до 20% поручений в отчетный период было
выполнено с замечаниями к качеству;
Е3 = 2 , если более 20% поручений в отчетный период было выполнено
с замечаниями к качеству;
7. Показатель соблюдения сроков:
Значения показателя Е4 определяются в следующих размерах:
7.1. Е4 = 0,5 для гражданских служащих, являющихся руководителями
структурных подразделений органа исполнительной государственной власти
области, в случае, если в подведомственном структурном подразделении в
отчетный период при выполнении поручений были допущены нарушения
установленных сроков исполнения (независимо от их количества);
7.2. Для гражданских служащих, замещающих должности категорий
«специалисты» и «обеспечивающие специалисты»:
Е4 = Nнаруш срока х 0,25, где
Nнарушсрока – количество поручений, выполненных гражданским
служащим в отчетный период с нарушением установленных сроков
исполнения.
8. Показатель лояльности:
Показатель лояльности исчисляется по следующей формуле:
Е5= N1+N2+N3+N4 , где:
Е5 – размер показателя лояльности гражданского служащего
определяемый непосредственным руководителем;
N1 – показатель учитывает соблюдение гражданским служащим
делового стиля одежды, речевого этикета. Указанный показатель
определяется в зависимости от соблюдения конкретным гражданским
служащим установленных правил делового стиля одежды, речевого этикета:
при выполнении установленных правил делового стиля одежды,
речевого этикета показателю присваивается значение «0,5», при
невыполнении - «0».
N2 – показатель готовности гражданского служащего работать
сверхурочно, а также вне рамок установленных его должностных
обязанностей. Указанный показатель определяется непосредственным
руководителем в зависимости от оценки действий гражданского служащего в
отчетном периоде:
при проявленной готовности работать сверхурочно, а также вне рамок
установленных должностных обязанностей показателю присваивается
значение «0,5», при отсутствии таких проявлений - «0».
N3 – показатель отношения к порученной работе гражданского
служащего. Указанный показатель определяется непосредственным
руководителем в размерах от 0 до 0,5 (включительно) в зависимости от
степени обязательности, аккуратности, пунктуальности, внимательности и
тщательности гражданского служащего при выполнении им служебных
обязанностей;
N4 – показатель деловой активности гражданского служащего,
направленной на формирование положительного имиджа органа
исполнительной государственной власти области. Указанный показатель
определяется непосредственным руководителем в зависимости от активности
гражданского служащего в вопросах формирования положительной деловой
репутации органа исполнительной государственной власти области,
энергичности участия в общественной жизни органа исполнительной
государственной власти области:
при проявленной деловой активности, направленной на формирование
положительного имиджа органа исполнительной государственной власти
области, показателю присваивается значение «0,5», при отсутствии таких
проявлений - «0».
9. Показатель инновационности:
9.1. Показатель одобренной инициативы:
Е6 = Nодобр инициатив * 0,5, где
Е6 – показатель предложенных гражданским служащим инициатив в
отчетный период, которые были одобрены в установленном порядке к
реализации;
Nодобр инициатив - количество предложенных гражданским служащим
инициатив в отчетный период, которые были одобрены в установленном
порядке к реализации.
9.2. Показатель внедренной инициативы:
Е7 = Nреализ инициатив х 2, где
Е7 – показатель реализованных инициатив в отчетный период, которые
были предложены гражданским служащим и одобрены в установленном
порядке к реализации;
Nреализ инициатив - количество реализованных инициатив в отчетный
период, которые были предложены гражданским служащим и одобрены в
установленном порядке к реализации.
10. Ключевой показатель эффективности деятельности органа
исполнительной государственной власти области (KPI).
Значение показателя KPI определяется в соответствии с
постановлением Правительства области от 21 июля 2014 года № 606 «О
ключевом показателе эффективности деятельности органа исполнительной
государственной власти области».
11. Сумма баллов показателей эффективности и результативности,
набранная конкретным гражданским служащим по итогам работы в отчетном
периоде (Епок) не может быть менее 0. В случае получения отрицательного
значения в расчет согласно пункту 1 настоящей модели премии за
выполнение особо важных и сложных заданий гражданского служащего
берется сумма баллов показателей (Епок) равная 0.