USRS_Sposoby_aktivnogog_vzaimodeystviya_s_personalom

1
2
3
5
2
2
2
Культура персонала и 4
типы взаимодействия
людей в деловых
контактах.
1. Виды культуры.
2.Группа и групповое
поведение в
организации.
3.Стадии развития
группы.
Модели
2
организационного
поведения персонала.
1.Сущность
и
основные
элементы
организационного
поведения.
2.Модели
организационного
поведения человека.
3.Управление
поведением
организации.
2
2
1
1
6
2
7
Презентация,
раздаточный
материал, учебнометодические
материалы
Мультимедийная
презентация,
раздаточный
материал
2
Мультимедийные
презентации,
раздаточный
материал.
Формы контроля знаний
4
Литература
3
Материальное
обеспечение занятия
(наглядные, методические
пособия и др.)
практические
(семинарские)
занятия
УСРС
2
Особенности
формирования
персонала.
1.Сущность, основные
направления и задачи
кадровой политики.
2.Стратегии найма и
использования
персонала.
3.Технология набора,
отбора
и
найма
персонала.
УСРС
Название раздела, темы,
занятия; перечень
изучаемых вопросов
1
Количество
аудиторных часов
лекции
№ раздела, темы занятия
Учебно-методическая карта УСРС
по учебной дисциплине «Способы активного взаимодействия с
персоналом»
8
9
1,2,3,4
Опрос,
решение КС.
2,3
1,3,4
Опрос
на
семинарском
занятии.
Опрос
на
семинарском
занятии,
тестирование
по теме.
4
5
6
7
Мотивационный
2
механизм
взаимодействия
с
персоналом.
1.Сущность и процесс
мотивации.
2.Типы мотивирования.
3.Принципы
мотивирования.
Профилактика
2
конфликтов
во
взаимодействии
с
персоналом
1.Сущность и виды
конфликтов.
2.Типы конфликтов и
причины
их
возникновения.
3.Способы выхода из
конфликта.
Профессиональный
2
стиль руководителя
при взаимодействии с
персоналом
1.Формы
власти
руководителя.
2.Принципы
формирования
профессионального
стиля руководителя.
3.Ложный
авторитет
руководителя.
Способы общения с 2
персоналом
1.Сущность и процессы
общения.
2.Функции общения.
3. Виды общения.
ВСЕГО
16
Презентация,
раздаточный
материал, учебнометодические
материалы
2
1
1
1
1
1
1
2
2
10
10
6
Презентация,
раздаточный
материал, учебнометодические
материалы
Мультимедийная
презентация,
раздаточный
материал
Презентация,
раздаточный
материал, учебнометодические
материалы
2,3,4
1,2,3
3,4
1,2,4
Опрос,
решение КС.
Опрос
на
семинарском
занятии,
тестирование
по теме.
Опрос,
решение КС.
Опрос
на
семинарском
занятии
проверка
решения КС,
контрольная
работа.
Управляемая самостоятельная работа в рамках лекционных часов
по учебной дисциплине «Способы активного взаимодействия с
персоналом»
№ Тема лекции
Объем
п/п
УСРС
1
Особенности
2
формирования персонала
2
Культура персонала и типы
2
взаимодействия людей в
деловых контактах
3
Модели организационного
1
поведения персонала
4
Мотивационный механизм
2
взаимодействия с
персоналом
5
Профилактика конфликтов
1
во
взаимодействии
с
персоналом
6
Профессиональный стиль
1
руководителя
при
взаимодействии
с
персоналом
7
Способы
общения
с
1
персоналом
Всего
Задание
Форма контроля
Задание 1
Защита задания 1
Задание 2
Защита задания 2
Задание 3
Защита задания 3
Задание 4
Защита задания 4
Задание 5
Тест
Защита задания 5
Задание 6
Защита задания 6
Задание 7
Экспресс-опрос
студентов
Защита задания 7
10
Задание 1
Изучите особенности кадровой политики зарубежных стран по
следующим критериям: технология отбора и найма персонала; оценка
резюме; первичное интервью; элементы стресс-интервью; метод
самопрезентации; контент-анализ; тестирование.
Выявите отличительные особенности кадровой политики зарубежных
стран и возможность их адаптации к национальным условиям.
Задание 2
Используя конкретные примеры, обоснуйте возможные модели
взаимодействия людей в деловых контактах в зависимости от разновидности
сформированных групп в коллективе.
Обоснуйте возможные эффекты сотрудничества и конкуренции в
группах, опираясь на научные методы познания.
Задание 3
Изучите теорию незрелости К.Арджириса и теорию стилей Р.Лайкерта.
Аргументируйте преимущества и недостатки указанных теорий
организационного поведения, преломляя их к конкретным ситуациям
адаптации сотрудников к организационной среде.
Задание 4
Дополните опорный конспект лекций характеристиками принципов
мотивирования, используя зарубежные и отечественные источники
информации и передовой опыт в данном сегменте управленческих решений.
Задание 5
Смоделируйте конкретную ситуацию по типам конфликтов, определите
несколько противоположных способов выхода из данного типа конфликта и
обоснуйте преимущества и недостатки каждого из предложенных способов.
Задание 6
Составьте аргументированный портрет профессионального стиля
руководителя при взаимодействии с персоналом, основываясь на
соблюдении следующих принципов: -обратные связи; -ориентация на
конечные результаты работы; - личное поведение и др.
Обоснуйте негативные последствия от руководства с использованием
форм ложного авторитета.
Задание 7
Конкретизируйте и охарактеризуйте возможные способы общения с
персоналом. Приведите примеры и обоснуйте, какие из способов общения
обладают наибольшим эффектом и действенным характером в целях
достижения конечных результатов организации.
Управляемая самостоятельная работа
в рамках часов практических занятий по учебной дисциплине «Способы
активного взаимодействия с персоналом»
№ Тема лекции
п/п
1
2
3
Объем
УСРС
формирования
2
Особенности
персонала
Модели организационного
поведения персонала
Способы
общения
персоналом
Всего
с
Задание
Форма контроля
Задание 1
Защита задания 1
2
Задание 2
Защита задания 2
2
Задание 3
Защита задания 3
6
Задание 1
Смоделируйте конкретную ситуацию по найму и отбору персонала.
Осуществите оценку кандидата на вакантную должность посредством
интервью, тестирования и других значимых, с Вашей точки зрения,
инструментов.
Задание 2
На
примере
конкретной
(выбранной
Вами)
организации
сформулируйте и обоснуйте основные направления совершенствования
поведения систем управления. В качестве основных критериев используйте
следующие: ‒ оптимизации численности управленческого персонала;‒
использования новых способов организации работы систем управления;‒
применения новых методов решения управленческих задач;‒ изменения
структуры систем управления;‒ перераспределения функций и задач в
управляющей системе и др.
Задание 3
Смоделируйте конкретную ситуацию (тему/предмет) делового общения
с персоналом (руководитель/подчиненный). Используя изученные способы
общения, передайте свои мысли и последовательность умозаключений для
обоснования необходимых выводов.
Рекомендуемая литература
Основная литература:
1. Зубра, А.С. Искусство обращения с людьми (Управленческая этика) /
А.С. Зубра. — Минск: Дикта, 2010. — 247 с.
2. Коновалова, В.Г. Управление организационной культурой: учеб.
пособие/ В. Г. Коновалов ; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2012. —
65 с.
3. Петрович, М.В. Управление персоналом: учеб. пособие/ М.В.
Петрович. — Минск: Амалфея, 2013. — 510 с.
4. Травин В.В. Управление человеческими ресурсами: учеб.-практич.
пособие/ В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова.— М.: Дело, 2013. —
127 с.
Дополнительная литература:
1. Егоршин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности:
учеб. пособие/ А.П. Егоршин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М,
2013. — 376 с.
2. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: учеб.
пособие / [Н.И. Шаталова и др.]; под ред. Н.И. Шаталовой. — М.: ИНФРА-М,
2012. — 219 с.
3. Управление персоналом: учебник для студентов высших учебных
заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и
«Управление персоналом» / [И.Б. Дуракова и др.] ; под ред. И.Б. Дураковой.
—М.: ИНФРА-М, 2013. —568 с.
4.Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров /
[Н.А. Горелов и др.]; под ред. И.А. Максимцева. — М.: Юрайт, 2012. — 525
с.
УПРАВЛЯЕМАЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
СТУДЕНТОВ
по учебной дисциплине «Способы активного
взаимодействия с персоналом»