ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ» ОПОП

Министерство общего и профессионального образования
Свердловской области
Государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования Свердловской области
«Екатеринбургский техникум отраслевых технологий и сервиса»
УТВЕРЖДАЮ
Зав. филиалом
_____________ Т.Ю. Калугина
«____» _____________ _2013 г.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
К ПРАКТИЧЕСКИМ И САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ РАБОТАМ
ПО ОПД. 02 «ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ»
ОПОП «Парикмахер»
Форма обучения – очная
Срок обучения 2 года 5 мес.
Уровень освоения: профильный
Преподаватель: Каргополова А.Г.
Пояснительная записка
В результате изучения обязательной части цикла обучающийся по данной
дисциплине должен:
уметь:
- соблюдать правила профессиональной этики;
- анализировать и корректировать свое поведение в профессиональной сфере;
- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного
профессионального общения;
- создавать, анализировать и корректировать свой деловой имидж;
- разрешать профессиональные конфликты;
- составлять резюме для работодателей;
- грамотно вести себя в ситуации поиска работы;
знать:
- основные нормы делового этикета;
- этическую и эстетическую составляющие профессиональной культуры;
- правила обслуживания населения;
- специфику в сфере обслуживания и деятельности парикмахера;
- требования к внешнему облику парикмахера;
- основы психологии личности;
- основы психологии делового общения;
- способы разрешения конфликтов в профессиональной среде.
В соответствии с учебным планом, из 38 часов обязательной аудиторной
учебной нагрузки обучающегося 28 часов должно быть отведено на практическую
работу обучающегося. На самостоятельную работу обучающегося предусмотрено
18 часов.
Практическая и самостоятельная работа обучающихся – необходимое
условие успешного изучения учебной дисциплины и подготовки к успешной
деятельности по профессии «Парикмахер».
1.
2.
3.
4.
Цели практической и самостоятельной работы обучающихся:
Изучение теоретического материала по учебной дисциплине;
Закрепление теоретических знаний;
Обучение приемам самостоятельного поиска информации;
Обучение основам самоанализа деятельности как необходимого условия
успешности личности в профессиональной сфере.
1. Практическая работа обучающихся
Тематический перечень практических работ
Темы занятий
Практическая работа
Введение
№ 1. Этические требования к профессии
парикмахера.
Раздел 1. Основы делового этикета
1.1. Правила делового № 2. Самооценка соответствия нормам
этикета
делового этикета.
Методики проведения и интерпретации
результатов.
1.2. Речевая культура № 3. Ролевые диалоги в профессии
в профессии
парикмахера.
Формы обращения к коллегам по работе.
1.3.
Невербальная № 4. Средства невербального общения в
культура
профессии парикмахера.
профессионального
Перечень средств невербального делового
общения
общения парикмахера.
1.4. Деловой имидж
№ 5. Внешний облик парикмахера.
Требования к внешнему облику деловой
женщины (парикмахера).
Раздел 2. Психология делового общения
2.1.
Основы № 6. Структура личности
психологии личности
2.2.
Основы № 7. Виды общения
психологии общения
2.3. Психологические № 8. Характеристики делового общения
основы
делового парикмахера
общения
2.4. Конфликты в №
9.
Сложные
ситуации
в
деловом общении
обслуживании
клиентов
парикмахерской.
Раздел 3. Поведение на рынке труда
3.1.
Ролевое № 10. Ролевые диалоги на рынке труда.
поведение на рынке Претендент-работодатель, работодательтруда
претендент.
3.2. Деловое резюме
№ 11. Поиск работы.
1) Составление резюме;
2) Деловая
игра
«Беседа
с
работодателем».
Всего часов:
Количество
часов
2
4
2
2
2
2
2
2
4
2
4
28
Формы организации практической работы
Работа может проходить в группах (в т.ч. в парах) и индивидуально.
1. Организация групповой работы:
1.1. Сообщение темы и цели работы, регламента учебного времени.
1.2. Распределение обучающихся по группам (парам).
1.3. Выбор группы арбитров.
1.4. Сообщение задания, требований к оформлению результата работы,
критериев оценивания.
1.5. Выполнение задания, оформление результатов обсуждения.
1.6. Обсуждение результатов работы групп.
1.7. Подведение итогов. Оценивание (с учетом мнения арбитров).
2. Организация индивидуальной работы:
2.1. Сообщение темы и цели работы, регламента учебного времени.
2.2. Сообщение задания, требований к оформлению результата работы,
критериев оценивания.
2.3. Выполнение задания, оформление результатов обсуждения.
2.4. Подведение итогов. Оценивание.
Системы оценивания работы
1. Групповая работа.
1.1. В оценивании участвуют выбранные обучающимися арбитры.
1.2. Самооценка группы.
1.3. Оценка работы группы и арбитров преподавателем.
1.4. Обсуждение итоговой оценки.
2. Индивидуальная работа.
2.1. Степень
соответствия
выполненной
работы
требованиям
определяется преподавателем.
2.2. Может учитываться мнение арбитров.
3. Критерии оценок.
Оценка «отлично» («5»): активная работа в ходе занятия, творческий
подход, полнота выполнения задания.
Оценка «хорошо» (4»): активная работа в ходе занятия, творческий подход,
выполнение большей части задания или незначительные ошибки.
Оценка «удовлетворительно» («3»): выполнение меньше половины
задания, значительные ошибки.
Оценка «неудовлетворительно» («2»): пассивное поведение во время
занятия, невыполнение или выполнение менее ¼ задания.
Бонус. Оценка может быть повышена на один или несколько баллов за
творческий подход при выполнении задания
Практическая работа № 1
«Этические требования к профессии парикмахера» (2 час.)
Цель:
способствовать пониманию обучающимися содержания и значения
этической составляющей профессиональной культуры парикмахера.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Справочная литература (словари/энциклопедии)
3. Компьютеры с доступом в Интернет.
Задание:
1. Объяснить понятия «профессиональная культура», «этика», «этические
нормы».
2. Привести примеры этических норм в обществе.
3. Составить перечни этических требований к профессиям сферы услуг:
парикмахер, продавец, официант, бармен, администратор отеля и других
(по выбору обучающихся).
4. Сравнить составленные перечни по профессиям:
a. определить общие для профессии парикмахера и других профессий
сферы услуг этические требования и объяснить это сходство;
b. найти различия этических норм профессии парикмахера и других,
объяснить;
c. сформулировать выводы.
5. Этические нормы в профессии парикмахера:
a. Привести примеры
несоблюдения этических требований
работниками парикмахерских и последствия этого;
b. Обосновать необходимость каждой этической нормы.
6. Создать модель этического поведения парикмахера в предполагаемых
деловых ситуациях.
Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 2
«Самооценка соответствия нормам делового этикета» (4 час.)
Цели: закрепление знаний по теме «Нормы делового этикета»; обучение методике
рефлексивной деятельности как необходимого условия успешности личности в
профессиональной сфере.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Справочная литература (словари/энциклопедии)
3. Компьютеры с доступом в Интернет.
4. Канцелярские принадлежности: бумага, фломастеры, цветные карандаши и
др.
Основные этапы работы:
1. Подготовительный этап:
1.1. Ознакомление с методиками проведения самооценки.
1.2. Изучение приемов обработки и оформления результатов самооценки.
1.3. Изучение подходов к интерпретации результатов самооценки.
2. Проведение самооценки.
3. Обработка и оформление результатов самооценки под руководством
преподавателя.
4. Интерпретация результатов самооценки и формулирование вывода
(индивидуальные задачи саморазвития).
5. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 3
«Ролевые диалоги в профессии парикмахера» (2 час.)
Цель: обучение практической речевой культуре профессионального общения.
Основные этапы работы:
1. Определение профессиональных ролей в салоне-парикмахерской.
2. Составление ролевых диалогов.
3. Деловая игра.
4. Обсуждение результатов игры.
5. Формулирование основных речевых ошибок.
6. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 4
«Средства невербального общения в профессии парикмахера» (2 час.)
Цель: обучение приемам невербального делового общения.
Основные этапы работы:
1. Определение профессиональных ролей в салоне-парикмахерской.
2. Составление перечня средств невербального общения.
3. Деловая игра.
4. Обсуждение результатов игры.
5. Формулирование основных ошибок.
6. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 5
«Внешний облик парикмахера» (2 час.)
Цель: обучение способам формирования имиджа парикмахера как специалиста и
его влияния на успешность в будущей профессиональной деятельности.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
3. Канцелярские принадлежности: бумага, фломастеры, цветные карандаши и
др.
Основные этапы работы:
1. Обсуждение основных требований к деловому имиджу работника сферы
услуг.
2. Обсуждение корпоративных требований к внешнему виду мастера парикмахера.
3. Создание моделей внешнего облика мастера-парикмахера.
4. Презентация моделей.
5. Обсуждение моделей.
6. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 6
«Структура личности» (2 час.)
Цель: изучение на доступном уровне основ психологической теории личности.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
Основные этапы работы:
1. Формулирование задания по выполнению практической работы.
2. Работа с источниками информации, составление конспекта, выписок.
3. Обсуждение результатов работы.
4. Формулирование вывода в форме тезисов.
5. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 7
«Виды общения» (2 час.)
Цель: изучение на доступном уровне основ психологической теории общения.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
Основные этапы работы:
1. Формулирование задания по выполнению практической работы.
2. Работа с источниками информации, составление конспекта, выписок.
3. Обсуждение результатов работы.
4. Формулирование вывода в форме тезисов.
5. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 8
«Характеристики делового общения парикмахера» (2 час.)
Цель: изучение особенностей делового общения парикмахера как специалиста.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
Основные этапы работы:
1. Определение профессиональных ролей в салоне-парикмахерской.
2. Формулирование нормативных требований к профессиональному
поведению парикмахера.
3. Деловая игра.
4. Обсуждение результатов игры.
5. Формулирование основных ошибок.
Подведение итогов работы, оценивание
Практическая работа № 9
«Сложные ситуации в обслуживании клиентов парикмахерской» (4 час.)
Цель: изучение особенностей делового общения парикмахера как специалиста.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
Основные этапы работы:
1. Определение профессиональных ролей в салоне-парикмахерской.
2. Обсуждение типичных сложных ситуаций в практике
парикмахерской.
3. Деловая игра.
4. Обсуждение результатов игры.
5. Формулирование основных ошибок.
Подведение итогов работы, оценивание
работы
Практическая работа № 10
«Ролевые диалоги на рынке труда» (2 час.)
Цель: обучение приемам речевой культуры парикмахера как условия успешности
в будущей профессиональной деятельности.
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
Основные этапы работы:
1. Обсуждение особенностей рынка труда в сфере услуг.
2. Формулирование требований к речевой культуре парикмахера.
3. Обсуждение основных задач ролевого поведения (Претендент-работодатель,
работодатель-претендент).
4. Деловая игра.
5. Обсуждение результатов игры.
6. Формулирование основных ошибок
7. Подведение итогов работы, оценивание.
Практическая работа № 11
«Поиск работы» (4 час.)
Цель: обучение приемам поиска работы в сфере услуг (салоне-парикмахерской).
Оборудование:
1. Учебные пособия
2. Компьютеры с доступом в Интернет.
Основные этапы работы:
1. Составление делового резюме:
1.1. Обсуждение структуры делового резюме
1.2. Составление резюме
1.3. Обсуждение результатов
1.4. Выявление типичных ошибок.
2. Деловая игра «Беседа с работодателем (устройство на работу)».
3. Обсуждение результатов игры.
4. Формулирование основных ошибок.
5. Подведение итогов работы, оценивание
2.Самостоятельная работа обучающихся
Тематический перечень самостоятельных работ
Темы занятий
Самостоятельная работа
Формы отчетности
Подготовка
тематического По выбору обучающихся
сообщения «Эстетика салонапарикмахерской»
1.1. Правила 1. Работа с конспектом и Письменная
делового
литературой
(на
выбор:
конспект,
этикета
выписки,
электронные
файлы)
2. Оформление результатов На выбор:
самооценки
соответствия - текстовая интерпретация
нормам делового этикета
результата
- графическая (диаграмма,
график, схема)
- эссе и другие формы
3. Подготовка тематического На выбор: устная или
сообщения
(по
желанию): письменная, электронная
«Нормы делового этикета в презентация
сфере услуг»
1.2. Речевая Работа
с
конспектом
и Письменная (на выбор:
культура в литературой
конспект,
выписки,
профессии
электронные файлы)
Коли
честв
о
часов
Введение
1.3.
Невербальная
культура
профессиональ
ного общения
1
2
1
Обязательной
самостоятельной
работы не предусмотрено
1.4. Деловой 1. Работа с
имидж
литературой
конспектом
и Письменная (на выбор:
конспект,
выписки,
электронные файлы)
2. Подготовка тематического На выбор: устная или
сообщения
(по
желанию): письменная, электронная
«Аксессуары
в
деловой презентация
одежде»,
«Деловая
мода:
традиции
и
тенденции
развития», «Деловой стиль и
индивидуальность», «Косметика
деловой женщины», «Стрижки
и прически в деловом имидже»
4
2.1. Основы 1. Работа с конспектом и
психологии литературой
личности
2. Подготовка тематического
сообщения
(по
желанию):
«Индивидуальные особенности
личности и деловая культура»
2.2. Основы Работа
с
конспектом
и
психологии литературой
общения
2.3.
1. Работа с конспектом
Психологиче 2. Самооценка готовности к
ские основы деловому общению
делового
общения
2.4.
1. Работа с конспектом и
Конфликты литературой
в
деловом
общении
2. Самооценка поведения в
конфликтной ситуации
Письменная (на выбор:
конспект,
выписки,
электронные файлы)
На выбор: устная или
письменная, электронная
презентация
Письменная (на выбор:
конспект,
выписки,
электронные файлы)
Письменная
На выбор:
- текстовая интерпретация
результата
- графическая (диаграмма,
график, схема)
- эссе и другие формы
Письменная (на выбор:
конспект,
выписки,
электронные файлы)
На выбор:
- текстовая интерпретация
результата
- графическая (диаграмма,
график, схема)
- эссе и другие формы
На выбор: устная или
письменная, электронная
презентация
3. Подготовка тематического
сообщения
(по
желанию):
«Психология
делового
конфликта»,
«Способы
разрешения сложных ситуаций
в
работе
с
клиентами
парикмахерской».
3.1. Ролевое 1. Работа с конспектом и Письменная (на выбор:
поведение на литературой
конспект,
выписки,
рынке труда
электронные файлы)
2.
Самотестирование
и Текстовая интерпретация
самооценка результата
результата
2
2
2
2
2
3.2.
Деловое Обязательной
самостоятельной
резюме
работы не предусмотрено
Всего часов:
18
1. Работа с источниками информации: учебники, литература.
Конспект – это письменное систематизированное изложение содержания
учебного пособия или иного источника информации по определенной теме.
Требования к оформлению конспекта:
1) Наличие темы; даты составления конспекта;
2) Структурирование текста: наличие плана, выделение основных разделов,
выделение новых терминов, важных мыслей, выводов;
3) По объему конспект может быть подробным или кратким (при условии, что
отражена наиболее важная информация);
4) Графическое оформление содержания (наличие таблиц, схем, графиков,
диаграмм и т.п.);
5) Наличие полей при оформлении записей, выделение важной информации
цветом и т.д.;
6) Аккуратность, доступность для чтения (шрифт, расположение текста и т.п.);
7) Отсутствие грамматических, орфографических, логических ошибок.
Система оценок:
Оценка «отлично» («5»): соблюдение требований к конспекту.
Оценка «хорошо» (4»): незначительные отклонения от требований (отсутствие
даты, отсутствие выделения цветом, наличие негрубых грамматических,
орфографических, логических ошибок или описок).
Оценка «удовлетворительно» («3»): значительные отклонения от требований
(отсутствие темы, неструктурированный текст, отсутствие важных терминов и
выводов, неаккуратное оформление записей, значительное количество
грамматических, орфографических, логических ошибок).
Оценка «неудовлетворительно» («2»): отсутствие большей части содержания,
отсутствие темы и даты, небрежность, большое количество грамматических,
орфографических, логических ошибок.
Бонус: при наличии в конспекте самостоятельно составленных таблиц, графиков,
диаграмм, схем и т.п. оценка может быть повышена на один или более баллов.
Выписки – это запись основных содержательных моментов по определенной
теме.
Требования к оформлению выписок:
1) Наличие темы; даты;
2) Полнота отражения темы;
3) Структурирование текста: наличие плана или выделение основных
разделов, выделение новых терминов;
4) Наличие полей при оформлении записей, выделение важной информации
цветом и т.д.;
5) Аккуратность, доступность для чтения (шрифт, расположение текста и т.п.);
6) Отсутствие грамматических, орфографических, логических ошибок.
Система оценок:
Оценка «отлично» («5»): соблюдение требований.
Оценка «хорошо» (4»): незначительные отклонения от требований (отсутствие
даты, отсутствие выделения цветом, наличие негрубых грамматических,
орфографических, логических ошибок или описок).
Оценка «удовлетворительно» («3»): значительные отклонения от требований
(отсутствие темы, неструктурированный текст, отсутствие важных терминов и
выводов, неаккуратное оформление записей, значительное количество
грамматических, орфографических, логических ошибок).
Оценка «неудовлетворительно» («2»): отсутствие большей части содержания,
отсутствие темы и даты, небрежность, большое количество грамматических,
орфографических, логических ошибок.
Выполнение работы на электронных носителях.
Работа может быть выполнена в форме конспекта или выписок.
Требования:
1)
Документ должен быть выполнен с соблюдением требований к конспекту
или выпискам (см. выше);
2)
Дополнительные требования к оформлению электронного документа:
2.1.) Электронный файл – текстовый документ или папка – должен быть
наименован по ФИО автора работы + тема;
2.2.) Перед текстом должны быть указаны данные автора – Ф.И.О., группа;
2.3.) Шрифт: Times New Roman - 14;
2.4.) Поля (все): по 2 см;
2.5.) Форматирование текста по ширине;
2.6.) Нумерация страниц.
Тематический перечень литературы и других источников информации.
Требования:
1. Наличие заголовка «Перечень литературы и источников по теме
«_______________».
2. Указание Ф.И.О. автора работы, № группы и даты выполнения работы.
3. В перечень могут быть включены: учебные пособия, нормативные документы,
справочные издания, периодические издания, научные и научно-популярные
издания, Интернет-сайты.
4. Перечень должен содержать не менее 5 наименований источников.
5. Источники информации могут быть расположены в алфавитном порядке –
общим списком или по видам (с соблюдением внутри видовой группы
алфавитного порядка).
6. Интернет-сайты записываются отдельной группой.
7. Обязательно указание выходных данных источника информации.
Пример:
1.
Деловая культура и психология общения: учебник для НПО ; учебное пособие для СПО/
Г.М. Шеламова.-2-е изд. Стер .-М.: Издательский центр « Академия», 2003.-128с.
2.
Этикет делового общения: учебное пособие для НПО.-М.: Издательский центр «
Академия»,2005-192с.
8. Если документ создан в электронном виде, - см. требования к оформлению
выше.
Система оценки:
Оценка «отлично» («5»): соблюдение требований.
Оценка «хорошо» (4»): незначительные отклонения от требований (отсутствие
даты, наличие негрубых грамматических, орфографических, логических
ошибок или описок).
Оценка «удовлетворительно» («3»): значительные отклонения от требований
(отсутствие темы, малое количество наименований, неправильное оформление
записей, значительное количество грамматических, орфографических,
логических ошибок).
Оценка «неудовлетворительно» («2»): не применяется, т.к. задание не носит
обязательного характера.
Бонус. Оценка может быть повышена на один или несколько баллов:
- при наличии значительного количества наименований и видов источников и при
условии соблюдения требований к оформлению;
- при составлении аннотированного списка литературы и источников по теме
(аннотированный список предполагает наличие краткой информации о
содержании источника информации).
2.
Подготовка тематического сообщения
Тематическое сообщение может быть выполнено в устной или письменной
форме, а также в форме электронной презентации (на выбор обучающегося).
Требования:
1. Сообщение не является обязательным для обучающихся и выполняется по их
желанию.
2. Объем сообщения определяется обучающимся.
3. В содержании информации должна присутствовать связь с профессией
парикмахера.
4. Устное сообщение:
4.1. Четкое изложение;
4.2. Грамотная речь;
4.3. Краткость;
4.4. Наличие вывода.
5. Письменное сообщение:
5.1. Соблюдение правил оформления письменной работы (см. выше);
6. Электронная презентация:
6.1. Наличие темы и данных об авторе (авторах);
6.2. Четкий, читаемый с экрана шрифт;
6.3. Отбор содержания (кратко о важном);
6.3. Изложение информации в графической форме (таблицы, графики, схемы);
6.4. Наличие иллюстраций (рисунки, фото) – в разумном количестве;
6.5. Грамотность изложения.
Система оценки:
Оценка «отлично» («5»): соблюдение требований.
Оценка «хорошо» (4»): незначительные отклонения от требований (отсутствие
незначительного количества важной информации, некоторые ошибки
оформления слайдов, наличие негрубых грамматических, орфографических,
логических ошибок или описок).
Оценка «удовлетворительно» («3»): значительные отклонения от требований
(отсутствие темы и данных об авторе, преобладание второстепенной
информации, перегрузка слайдов текстом, отсутствие иллюстративного
материала, значительное количество грамматических, орфографических,
логических ошибок).
Оценка «неудовлетворительно» («2»): не применяется, т.к. задание не носит
обязательного характера.
Бонус. Оценка может быть повышена на один или несколько баллов при условии
самостоятельного характера работы.
7. Проведение самооценки и оформление результата
Цель работы: обучение приемам рефлексивной деятельности как необходимого
условия успешности личности в профессиональной сфере.
Самооценка по предложенным темам выполняется по различным методикам –
либо по указанию преподавателя, либо – по выбору обучающегося.
Оформление результатов самооценивания – на выбор обучающимся:
1) текстовый анализ результата и выводы (задачи саморазвития)
2) графическая интерпретация результата (диаграмма, график, схема) и выводы
(задачи саморазвития)
3) творческая форма (эссе или др.).
Система оценки:
Оценка «отлично» («5»): при наличии текстовой или графической интерпретации
результата, указании методики самооценки, при наличии вывода (задачи
саморазвития). Или при выборе творческой формы интерпретации результата
(с указанием использованной методики самооценки).
Оценка «хорошо» («4»): текстовая интерпретация результата недостаточного
объема. Или незначительные ошибки в графической интерпретации.
Оценка «удовлетворительно» («3»): отсутствие вывода, не указана методика
самооценки, грубые ошибки.
1. Самооценка соответствия нормам делового этикета (тема 1.1).
Работа носит обязательный характер.
Алгоритм действий при выполнении работы:
1. Выбрать систему правил делового этикета.
2. Провести самооценку своей готовности соблюдать каждое из правил по
анкетной методике:
а) дихотомическая шкала оценки («да» или «нет»);
б) расширенная шкала оценки («да», «скорее да», «не знаю», «нет», «скорее нет»).
3. Проанализировать результат:
а) каждый ответ «да» или «скорее да» означает готовность личности к
соблюдению данного правила;
б) каждый ответ «нет» или «скорее нет» требует от студента определенной
работы над собой с целью формирования того или иного личностного качества;
в) ответ «не знаю» («сомневаюсь») свидетельствует о недостаточно
сформированной потребности и навыка рефлексивной деятельности.
4. Работа по желанию обучаемого может быть выполнена в творческой форме –
эссе,
размышление,
теоретическая
реконструкция
предполагаемой
профессиональной ситуации, другое.
2. Самооценка готовности к деловому общению (тема 2.3)
Работа носит обязательный характер.
Форма: самотестирование.
Алгоритм действий при выполнении работы:
1. Иметь текст теста (по рекомендации преподавателя)
2. Ответить на вопросы теста, фиксируя свои ответы в письменной форме
3. Обработать результаты по методике, прилагаемой к тесту.
4. Проанализировать полученный результат с помощью шкалы интерпретации
5. Сформулировать вывод о своей готовности/неготовности/недостаточной
готовности к общению в сфере будущей профессии (парикмахер).
Сформулировать задачи для саморазвития
6. Оформить результаты самотестирования.
3. Самооценка поведения в конфликтной ситуации (тема 2.4)
Работа носит обязательный характер.
Форма: самотестирование.
Алгоритм действий при выполнении работы:
1. Иметь текст теста (по рекомендации преподавателя)
2. Ответить на вопросы теста, фиксируя свои ответы в письменной форме
3. Обработать результаты по методике, прилагаемой к тесту.
4. Проанализировать полученный результат с помощью шкалы интерпретации
5. Сформулировать вывод об особенностях своего поведения в конфликтной
ситуации, о своей готовности /неготовности /недостаточной готовности к
конструктивному
разрешению
конфликтной
ситуации
в
будущей
профессиональной деятельности с учетом особенностей профессии парикмахер.
Сформулировать задачи для саморазвития
6. Оформить результаты самотестирования.
4. Самооценка готовности к ролевому поведению на рынке труда
(тема 3.1)
Работа носит обязательный характер.
Форма: самотестирование.
Алгоритм действий при выполнении работы:
1. Выбрать методику самооценки готовности к ролевому поведению на рынке
труда (профессия «парикмахер») - по рекомендации преподавателя.
2. Провести самооценку по данной методике, фиксируя результаты.
3. Произвести подсчет результата.
4. Проанализировать результат по прилагаемой к методике схеме.
5. Работа по желанию обучаемого может быть выполнена в творческой форме –
эссе,
размышление,
теоретическая
реконструкция
предполагаемой
профессиональной ситуации, другое.