Пояснительная записка Настоящая авторская программа курса «основы менеджмента» составлена на основе Стандарта (полного) общего образования по экономике, который включает положения об основных принципах менеджмента и основных элементах маркетинга. В соответствии с Федеральным базисным учебном планом, утвержденном приказом Министерства образования РФ от 9.03.2004 №1312, в систему общего образования вводится изучение экономики как самостоятельного курса, так и в составе учебного предмета «Обществознание. На ступени среднего(полного) общего образования состав федерльного компонента базисного учебного плана предполагает совокупность базовых, профильных и элективных курсов. Профильный уровень выбирается исходя из личных склонностей, потребностей учащегося и ориентирован на его подготовку к последующему профессиональному экономическому образованию. Элективные курсы являются важнейшим средством построения индивидуальных образовательных программ. Определяются выбором каждым школьником содержания образования в зависимости от своих интересов, способностей, последующих жизненных планов. Исходя из вышеизложенного, в программу курса «Основы менеджмента» заложены следующие принципиальные положения: Освоение на информационном и практическом уровнях новых социальных ролей, выполняемых человеком в организационном окружении; Формирование у школьников навыков рационального поведения в условиях смешанной экономики; Внимание к личностной ориентации на основе формирования ценностных ориентиров. В центре внимания находится деятельность человека в организации; Деятельный характер обучения благодаря работе с источниками управленческой информации на основе использования средств коммуникации, критического осмысления информации, поступающей из разных источников, формулирования на этой основе собственных заключений и оценочных суждений; Участие в обучающихся играх, тренингах, моделирующих ситуации из реальной жизни. Целью курса является создание условий для социализации учащихся в будущей жизни на основе осознанного определения своих интересов и возможностей в сфере управленческой деятельности. Задачами курса является изучение сущности менеджмента, организации как управляемой системы во взаимодействии внутренней и внешней среды, функций менеджмента. Включая определение целей, планирование, организацию, принятие решений, руководство, мотивацию и контроль. Соответствующим образом организована структура курса. В результате изучения курса ученик должен: Знать/понимать - основные теоретические положения менеджмента; - основные принципы функционирования организации/предприятия/фирмы во взаимодействии внутренней и внешней среды; Уметь - описывать: менеджмент как синтетическое понятие, функции менеджмента, цели фирмы. стратегию организации; - объяснять: мотивационную структуру поведения людей в организации, сущность коммуникационных процессов; - сравнивать/различать: власть и лидерство, основные фонды и оборотные средства, бухгалтерский и управленческий учет; - применить: формы и методы планирования, алгоритм принятия решений, оптимальные методы постановки и достижения цели. Использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности и повседневной жизни для: - решения практических задач, связанных с жизненными ситуациями; -совершенствования собственной познавательной деятельности; -оценки происходящих событий и поведения людей в хозяйственной жизни; - оценки происходящих событий и поведения людей в хозяйственной жизни; - осуществления самостоятельного поиска, анализа и использования управленческой информации. Содержание курса Тема 1. Начала менеджмента (6ч) Менеджмент и менеджеры. Менеджмент как синтетическое понятие. Профессия – менеджер. Качества менеджера. Предмет и продукт менеджера. Роли менеджера. Уровни менеджмента в организации. Менеджмент и управление. Общая характеристика управления. Менеджмент как управление хозяйственными системами. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Проблемы современного менеджмента. Управление в условиях неопределенности. История науки менеджмента. Школа научного управления. Классическая школа. Школа человеческих отношений. Хоторнские эксперименты. Тема 2. Характеристики организации как хозяйственной системы ( 9 ч) Организация и ее основные характеристики. Организация как открытая система. Структура организации. Организация как хозяйственная система. Виды предприятий. Эффективный и неэффективный собственник. Организационно- правовые формы предпринимательства. Коммерческие и некоммерческие предприятия. Цели и миссия организации. Организация и ее цели. Значение цели в менеджменте. Виды и характеристики целей. Совокупность целей и формирование дерева целей. Управление по целям. Миссия организации и ее определение. Этапы жизненного цикла организации. Организация снаружи. Взаимодействие организации с внешней средой. Среда прямого и косвенного воздействия. Регулирование отношений с обществом. Организация изнутри. Внутренняя среда организации. Структура внутренней среды. Организационная культура. Проектирование организации. Организационные структуры. Типы организационных структур. Механистические и органистические организации. Линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, матричные структуры. Стратегическое управление. Стратегия организации. Необходимость стратегического управления. Выработка стратегии. Типы стратегий. Выполнение стратегий. Тема 3. Организация и люди в организации. ( 6 ч) Человек в организации. Организационное окружение. Ожидания человека и ожидания организации. Адаптация человека и изменение поведения. Типы обучения при вхождении человека в организацию: классическое, оперантное, социальное. Реакция на поведение (компенсация). Формальные и неформальные группы. Резюме для поступления на работу. Мотивация. Мотивация и мотивационный процесс. Концепции мотивации. Процессуальные теории: теория ожидания, теория справедливости. Коммуникации. Сущность коммуниации. Внешние и внутренние коммуникации. Процесс коммуникации и его элементы. Этапы коммуникации. Коммуникационные барьеры и их преодоление. Виды коммуникации: устные, письменные. Руководство, власть, лидерство. Сущность руководства. Основы и источник власти. Взаимозависимость власти. Лидерство и власть. Лидерство и власть. Лидерство и эффективность управления. Теории стиля управления. Этика руководителя. Деловой этикет. Внешний облик. Деловая переписка. Технология телефонных разговоров. Культура деловой речи. Конфликты в организации. Тема 4. Управление деятельностью организации ( 12 ч0 Организация производства. Предприятия и используемые ресурсы. Технология производства. Производственный менеджмент. Производственный процесс и его основные задачи. Основные фонды и оборотные средства. Показатели эффективности производства. Резервы роста производительности труда. Пути повышения фондоотдачи. Маркетинг и сбыт. Сущность маркетинга. Изменение концепции маркетинга. Комплекс маркетинга. Маркетинговые исследования. Сегментация рынка и позицирование товара. Жизненный цикл товара. Система сбыта. Реклама, ее достоинства и недостатки. Виды рекламных стратегий. Каналы распространения рекламы. Планирование . Сущность планирования как функции управления. Этапы планирования. Виды планирования по содержанию и срокам. Бизнес –планирование. Методы планирования. Цикличность планирования. Бюджетирование. Прогнозирование. Принятие решений. Природа и характеристика управленческого решения. Виды решений. Теории принятия решений: классическая, , поведенческая, иррациональная. Модели приятия решений. Алгоритм принятия решений. Определение проблемы, принятие решения, реализация решения. Этапы рационально-логического метода принятия решений. Администрирование. Сущность администрирования. Описание процедур. Основные документы организации. Делопроизводство и документирование. Основные виды документов. Процедура подготовки документов. Делегирование полномочий. Норма управляемости. Формальные группы и этапы их становления. Групповое принятие решений. Контроль. Контроль как функция менеджмента. Сущность и значение контроля. Объекты контроля. Формы контроля: финансовый и административный контроль. Процесс контроля и его этапы. Контролинг как форма стратегического управления. Бухгалтерский и управленческий учет. Сущность учета. Виды учета. Бухгалтерский учет и его задачи. Принципы бухгалтерского учета. Стадии ведения бухгалтерского учета. Система управления учета. Подведение итогов. Менеджмент как комплексная дисциплина управления хозяйственной системой. Факторы эффективности менеджмента. Календарно тематическое планирование № Тема урока Кол-во урока часов Глава 1. Начало менеджмента ( 6 ч) 1 Менеджмент и 1 менеджеры 2 3 4-5 Менеджмент и 1 управление Менеджеры в 1 прошлом и будущем История науки 2 менеджмента Форма урока Вводная школьная лекция элементами беседы Комб Практическое занятие Школьная лекция. Дата По плану 01.09 с 08.09 15.09 22.09 29.09 По факту Зачем нужно знать 1 Практическое 06.10 теории менеджмента занятие Глава 2. Характеристика организации как хозяйственной системы. (9ч) 7 Организация 1 Урок изучения 13.10 (предприятие) и ее нового основные материала характеристики 8,9 Цели и миссия 2 Лекция 20.10 организация 10 Организация 1 Урок изучения 27.10 снаружи нового материала 11 Организация изнутри 1 Комб. 10.11 12 Организационные 1 Комб. 17.11 структуры 13-14 Стратегическое 2 Лекция 24.11 управление 15 Ситуация:SWOT – 1 Практическое 01.12 анализ занятие Глава 3. Организация и люди в организации (6ч) 16 Человек в 1 Урок 08.12 организации объяснения нового материала 17 Деловая игра 1 Практическое 15.12 «Персонал» занятие 18 Мотивация 1 Комб. 22.12 19 Коммуникации 1 Комб. 12.01 20 Руководство, власть, 1 Комб. 19.01 лидерство 21 Личность менеджера 1 Практическое 26.01 занятие Глава 4. Управление деятельностью организации (12 ч) 22 Организация 1 Лекция 02.02 производств 23 Управление 1 Комб. 09.02 эффективностью производства 24 Маркетинг 1 Урок изучения 16.02 нового материала 25 Методы 1 Комб. 16.02 распространения и 23.02) продвижения товаров 26 Планирование 1 Комб. 01.03 27 Принятие 1 Комб. 01.03 управленческих 08.03) решений 28 Деловая игра 1 Практическое 15.03 «Принятие занятие управленческих 6 (за (за 29 30 31 32 33 34 решений» Администрирование Проведение совещания и составление делового письма Контроль Бухгалтерский и управленческий учет Самоменджмент руководителя Итоговое обобщение 1 1 Комб. Практ.занятие 05.04 12.04 1 1 Комб. Комб. 19.04 26.04 1 Урок семинар 03.05 1 Повторительно- 10.05 обобщающий урок Список использованной литературы для учащихся: Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. – 275 с. Герчикова И.Н. Управление персоналом. Учебник / И.Н.Герчикова. - М.: Высшая школа, 2001. – 501 с Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с. Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и по направлению 521600 Экономика / О.С.Виханский, А.И.Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2008. - 669 с. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. – 192 с. Коршунова Л.А. Менеджмент: Учебное пособие / Л.А.Коршунова, Л.М.Поталицына. – Томск: ТПУ, 2006. – 116 с Мескон М. Основы менеджмента: Перевод с англ. / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. М.: Дело, 2002. - 704 с. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами / Д.А.Новиков. - М.: Физматлит, 2007. - 584 с. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент / Э.А.Уткин. - М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 2004. – 255 Список использованной литературы для учителя: Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. – 274 с. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 214 с. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – СанктПетербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2010. – 635 с. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Спб.: Питер, 2012. – 863 с. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. М.: Магистр, 2011. - 287 c. Коргова, М.А. Менеджмент: краткий курс: учеб. пособие / М.А. Коргова. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 378 c. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент.Современный учебник / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело АНХ, 2013. - 488 c Минцберг, Генри. Менеджмент: природа и структура организаций глазами гуру / Генри Минцберг; пер. с англ. О.И.Медведь. - М. : ЭКСМО, 2009. - 463 с. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c. Мелихов, Ю.Е.Управление персоналом: портфель надежных технологий: учеб.-практ. пособие / Ю.Е.Мелихов, П.А.Малуев; Изд.-торг. корпорация "Дашков и К". - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010. - 342 с.