Маркетинговое исследование marketing research

Выставка экспонируется в читальном зале 3-05.
Январь, 2016 г.
Маркетинговое исследование (анг., marketing research) - форма
бизнес-
исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на
понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в
диктуемой рынком экономике
Область маркетинговых исследований
как статистическая наука была инициирована
Артуром Нильсеном вместе с созданием
ACNielsen Company в 1923 году
Методы
маркетинговых
исследований
приемы,
операции
–
процедуры
это
и
эмпирического,
теоретического
и
практического изучения и
анализа
маркетинговой
среды, в которой существует
компания.
ТЕРМИНЫ, ЧАСТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В
МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ:
Мета-анализ (также называется техникой Шмидта-Хантера) ссылается на
статистический метод объединения данных из разнообразных исследований или из
нескольких видов исследований.
Концептуализация или формирование концептуального
представления означает перевод нечетких ментальных образов в определимую
концепцию.
Операционализация — процесс перевода концепции в конкретное наблюдаемое
поведение, которое исследователь может измерить.
Точность связана с аккуратностью любого заданного измерения.
Надёжность связана с вероятностью, что заданная операционная конструкция
выдаст те же самые результаты после повторного измерения.
Обоснованность связана с пределами, до которых измерение предоставляет
данные, которые фиксируют значение операционной конструкции, определённой в
исследовании. Оно спрашивает, «Действительно ли мы измеряем то, что намеревались
измерить?».
Прикладное исследование проводится для проверки конкретных гипотез ценных
для клиента, оплачивающего исследование. Например, табачная компания может
заказать исследование, которое пытается показать, что сигареты хороши для здоровья.
Многие исследователи имеют этические опасения, проводя прикладные исследования.
Саджинг (Sugging — Selling Under the Guise of market research, то есть
продажи под маской исследований рынка) — формирует метод продаж, в котором
продавцы симулируют проведение маркетингового исследования.
Фраджинг (frugging) является практикой получения средств под видом
исследовательской организации.
Акулич, М. Клиент прав почти всегда / М.Акулич // Новый
маркетинг. – 2012. - № 11 – 12. – С. 101 – 103
Артюшина, Е.В. Международные маркетинговые исследования и
статистический анализ данных / Е.В. Артюшина // Маркетинг в России и за
рубежом. – 2011. - № 2. – С. 44 – 48
Баумгартен, Л.В. Маркетинг гостиничного предприятия . Практикум / Л.В. Баумгартен.
– М.: Инфра-М, 2016. – 216с.
Волков, С.К. Методы маркетинговых исследований на рынке туристических услуг / С.К.
Волков // Маркетинг в России и за рубежом. -2015. - № 5. – С. 24 – 29
Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: учеб. пособие / Б.И. Герасимов,
Н.Н. Мозгов. – 2-е изд., - М.: Форум ; М.: Ниц Инфра-М, 2014. – 336с.
Горелова, А.А. Поведение потребителей как объект маркетингового исследования /
А.А. Горелова // Маркетинг. - 2015. - № 3. – С. 29 – 38
Дудодел, Н.П. Маркетинговые исследования апельсиновых соков, представленных на
российском рынке / Н.П. Дудодел, М.И. Победа, Д.Л. Шашин // Пиво и напитки. - 2015. - № 1. –
С. 30 – 34
Егоров, Ю.Н. Основы маркетинга: учебник / Ю.Н. Егоров. – М.: Инфра-М, 2014. – 271с.
Егоров, Ю.Н. Управление маркетингом: учебник / Ю.Н. Егоров. – М.: Инфра-М, 2015. –
238с.
Коротков, А.В. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях / А.В.
Коротков // Маркетинг. – 2011. - № 2. – С.28 – 40
Кублин, И. Проблемы и противоречия развития маркетинговых исследований в
современной рыночной экономике / И. Кублин, С. Санинский, И. Тинякова // Проблемы
теории и практики управления. – 2015. – № 1. – С.17 – 22
Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: учебник / О.А. Лебедева, Н.И.
Лыгина. – М.: ИД Форум; М.: Ниц Инфра – М., 2013.- 192с.
Молькин, А.Н. Маркетинговые исследования потребительских предпочтений
населения при выборе сортов чая на Пензенском рынке / А.Н. Молькин, А.А. Малышев //
Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. – № 1. – С. 17 -22
Моргунов, В.И. Международный маркетинг: учебник / В.И. Моргуннов, С.В. Моргунов.
– М.: Дашков и К, 2014. – 184с.
Родина, И. Роль маркетинговых исследований в управлении качеством образования /
И. Родина //Конъюктура товарных рынков. – 2013. - № 2. – С. 20 – 21
Рыжикова, Т.Н. Организация маркетинговых исследований / Т.Н. Рыжикова //
Маркетинг. – 2011. - № 6. – С. 100 -122
Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учеб.пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е.
Корнеева. – М.: Дашков и К, 2012. – 296с.
Шаповалова, Н. Пока муза спит / Н. Шаповалова. – 2012 // Новый маркетинг. – 2012. № 4. – С. 26 – 31
Шемятина, Л.Ю. Маркетинг для бакалавров менеджмента и экономики: учеб.пособие
/ Л.Ю. Шемятина, Е.Е. Лагутина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. -334с.
Юдина, Т. Западные банки: практика маркетинговых исследований / Т. Юдина //
Человек и труд. – 2011. - № 10. – С. 61 – 63