Утверждено Ученым Советом факультета Протокол №__ от ________ 2014 г. Декан факультета _______________ Масалимова А.Р. Экзаменационные вопросы по дисциплине «Психология межличностной коммуникации» для специальностей Механико-математического факультета 3 курс № 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. Наименование вопроса Определите основные особенности современной психологии Сравните научную и житейскую психологию Постройте логику развития и становления психологии как науки Опишите методы психологии Сделайте сравнительный анализ поведения животных и человека Объясните реализацию понимания психики как субъективного отражения объективного мира в процессе межличностной коммуникации Выделите основные этапы коммуникативного процесса Объясните на конкретном примере как возникают конфликты используя понятие коммуникативного круга НЛП (факт- интерпретация- эмоцияповедение) Назовите основные принципы эффективного общения Приведите пример работы принципа «Карта не есть территория» в межличностной коммуникации Объясните на конкретном примере, как работает принцип «нет поражений есть только обратная вязь» в межличностной коммуникации Объясните на конкретном примере, как работает принцип «смысл коммуникации состоит в полученной реакции» в межличностной коммуникации Выделите основные показатели по которым можно определить репрезентативную систему собеседника Опишите техники «подстройки» к собеседнику, докажите ее важность в коммуникации Критически оцените теорию транзактного анализа коммуникативного процесса Представьте классификацию видов общения в зависимости от типа отношения к человеку Сравните скрытые и прямые транзакции в общении Докажите негативную роль манипуляций в общении Сформулируйте высказывания к согруппникам, в котором вам необходимо убедить их пойти на субботник в соответствии с позициями родитель, взрослый, ребенок Сформулируйте высказывания к другу или подруге в котором вам необходимо убедить их вести здоровый образ жизни в соответствии с позициями родитель, взрослый, ребенок Представьте ситуацию: Ваш знакомый занял у вас деньги и не возвращает в указанный срок. Сформулируйте обращение к нему с позиций уверенного, неуверенного и агрессивного человека Назовите основные стратегии выхода из конфликтной ситуации. Раздел 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 23. Представьте анализ точки зрения, что конфликтов не следует избегать, их нужно решать. Дайте обоснование Вашего ответа. 2 24. Сделайте сравнительный анализ видов общения по целям и средствам осуществления Опишите механизмы и закономерности восприятия человека в общениии приведите примеры Барьеры общения. Проанализируйте, какие барьеры есть у Вас. Сделайте классификацию способов разрешения конфликтов Определите условия и способы достижения взаимопонимания в общении Сравните вербальное и невербальное общение Приведите примеры, в каких случаях можно применить пассивное слушание, эмпатическое слушание, активное слушание. Проанализируйте, почему можно слушать человека, но не слышать Как Вы понимаете определение «Личность – субъект социальных отношений» Раскройте сущность интерактивной стороны общения. Проанализируйте сущность социальной перцепции. Представьте характеристику структуры социально-перцептивного акта. Укажите роль стереотипов и предубеждений в социальной перцепции. Приведите примеры различных стереотипов в социальной перцепции. Дайте обоснование,как влияют индивидуально-типологические особенности личности на процесс общения. Укажите основные особенности социальной атрибуции. Охарактеризуйте роль потребностей, интересов, ожиданий в структуре социальной перцепции. Перечислите основные подходы к классификационной системе видов общения. Перечислите основные техники вербального воздействия на собеседника. Опишите, какие культурные различия в вербальной коммуникации необходимо учитывать в процессе общения. Оцените основные особенности невербальной коммуникации. Раскройте психологические и паралингвистические особенности невербальной коммуникации. Приведите примеры проявления культурных и этнопсихологических особенностей невербальной коммуникации. Приведите примеры этнопсихологических различий в «языке жестов». Проанализируйте, как знание культурных и этнопсихологических особенностей невербальной коммуникации влияет на эффективность общения. Дайте обоснование, каким образом понимание и эмпатия влияют на уровень межличностного общения. Проанализируйте, как соотносятся восприятие и понимание в процессе общения. Поясните утверждение, что эмоциональный фон общения является доминирующим в общении. Обоснуйте свой ответ. Представьте обоснование, каким образом соотносятся общение и эмоции. Раскройте сущность коммуникативной компетентности и способов ее формирования Поясните сущность интерактивной стороны общения. 2 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 55. 56. 57. 58. 59. 60. Представьте характеристику основных способов психологического воздействия в процессе общения, их достоинства и недостатки. Оцените роль методов психологического воздействия в процессе общения. Определите основные категории делового общения. Представьте основные характеристики структуры делового общения. Представьте обоснование сущности деловой беседы в структуре делового общения. Что из услышанного в курсе психологии Вы хорошо запомнили и можете применить в своей жизни. Приведите примеры. Председатель Методического бюро факультета Кабакова М.П. Заведующий кафедрой Калымбетова Э.К. Преподаватель Садыкова А.Т. Эксперт ____________ 3 3 3 3 3 3