Анализ эффективности и результативности управления

Аннотация рабочей программы
результативности управления»
дисциплины
«Анализ
эффективности
и
Дисциплина (модуль) «Анализ эффективности и результативности управления»
является одной из базовых дисциплин (модулей) в подготовке менеджеров, входит в
дисциплины раздела Б3 (дисциплины по выбору профессионального цикла).
Цель изучения дисциплины состоит в формировании у студентов
систематизированного комплекса профессиональных базовых знаний в области
эффективности и результативности управления. В условиях рыночных отношений
дисциплина «Анализ эффективности и результативности управления» приобрела
самостоятельный характер и выделилась в особую управленческую дисциплину.
Управление в целом, и эффективностью и результативностью управления в частности,
призвано содействовать успешному экономическому развитию, формированию
макроэкономических основ экономической политики государства, эффективному
функционированию субъектов экономики на макро и микроэкономическом уровнях.
В условиях рынка выживут лишь те структуры, которые компетентно определят
требования рынка, организуют эффективные производство и занятость, решат вопросы
рационального использования ресурсов, техники, технологии, грамотно применят
управленческие методы и т. д. Все это требует большого объема информации и глубоких
знаний, навыков по ее обработке, анализу и использованию в экономической и
хозяйственной практике. Поставленные задачи в области предпринимательской,
коммерческой и экономической деятельности сможет выполнить тот, кто хорошо усвоил
курс «Анализ эффективности и результативности управления».
Для более глубокого осмысления структуры дисциплины и эффективного
использования ее методов необходимо иметь знания в области теории управления, основ
государственного и муниципального управления, гражданского права, теории
организации, основ маркетинга, статистики, экономической теории, основ управления
персоналом, прогнозирования и планирования, планирования и проектирования
организаций.
Курс рассчитан на 16 часов лекций, 20 часов практических и 72 часа
самостоятельной работы.
Промежуточная оценка знаний и умений проводится с помощью тестовых заданий.
Итоговый контроль в форме зачета предусмотрен в 7 семестре.
1. Цели и задачи дисциплины
Цель изучения дисциплины «Анализ эффективности и результативности
управления» состоит в формировании у студентов систематизированного комплекса
профессиональных базовых знаний в области эффективности и результативности
управления. В условиях рыночных отношений дисциплина «Анализ эффективности и
результативности управления» приобрела самостоятельный характер и выделилась в
особую управленческую дисциплину. «Анализ эффективности и результативности
управления» призвано содействовать успешному экономическому развитию в целом,
формированию макроэкономических основ экономической политики государства,
эффективному функционированию субъектов экономики на макро и микроэкономическом
уровнях. Все это требует большого объема управленческой информации и глубоких
знаний, навыков по ее обработке, анализу и использованию в экономической и
хозяйственной практике.
Основными задачами дисциплины (модуля) являются:
Основными задачами дисциплины являются:
- сформировать у слушателей представление о различия в подходах к оценке
эффективности и, соответственно, в формировании системы критериев оценки;
- обеспечить понимание сущности и этапов организационного развития, различных
форм вмешательства в деятельность организации;
- проанализировать систему методов организационного развития и возможности и
ограничения их применения на практике;
- составить представление об эффективности государственного управления и
возможностях ее повышения в различных областях.
2. Планируемые результаты обучения
Процесс изучения дисциплины (модуля) «Анализ эффективности и
результативности управления» направлен на формирование следующих компетенций:
общекультурных компетенций (ОК):
способности
и
готовности
к
личностному
и
профессиональному
самосовершенствованию,
саморазвитию,
саморегулированию,
самоорганизации,
самоконтролю, к расширению границ своих профессионально-практических познаний;
умения использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и
самоконтроля, новые образовательные технологии для своего интеллектуального развития
и повышения культурного уровня (ОК-13);
умения критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и
конструктивно принимать решение на основе обобщения информации; способности к
критическому анализу своих возможностей (ОК-14);
способности принимать участие в разработке управленческих решений и нести
ответственность за реализацию этих решений в пределах своих должностных
обязанностей, умения оценивать последствия решений (ОК-15);
профессиональных компетенций (ПК):
умения оценивать соотношение планируемого результата и затрачиваемых
ресурсов (ПК-7);
умения определять параметры качества управленческих решений и осуществления
административных процессов, выявлять отклонения и принимать корректирующие меры
(ПК-12);
способности к адекватной оценке поставленных целей и результатов деятельности
(ПК-48);
В результате освоения дисциплины (модуля) обучающийся должен:
Иметь представление:
- о сущности частной экономической, социально-экономической эффективности и
эффективности управления;
- о сущности и об основных подходах к оценке эффективности;
- об общих подходах к определению эффективности государственной власти и
государственной службы;
- о возможностях повышения эффективности государственной политики в сферах
образования, здравоохранения и охраны окружающей среды;
- об общих принципах проведения оценки государственных решений;
- об основных направлениях и возможностях повышения эффективности
нормотворческой деятельности государства;
- о модели управления организационным развитием и использованием основных
методов организационного развития;
- об общепринятых методах анализа и механизме их применения и использования;
- об источниках экономической, социальной, управленческой информации.
Знать:
- основные административные процессы и принципы их регламентации;
- принципы целеполагания, виды и методы планирования;
- виды государственных решений и методы их принятия;
- основные принципы функционирования местной власти;
- сущность и содержание основных понятий, категорий, институтов, правовых
статусов субъектов, правоотношений в административном, гражданском трудовом,
муниципальном праве;
- основные понятия, характеризующие эффективность деятельности социальных
систем (организаций);
- различные виды оценки эффективности;
- основы проведения оценки эффективности государственной политики программ;
- понятие и основные характеристики организационного развития;
- основные классификации форм воздействия в организационном развитии;
- основные уровни вмешательства и соответствующие им методы
организационного развития;
основное содержание стратегии государства, целенаправленной деятельности по
выработке и реализации решений, непосредственно касающихся человека, его положения
в обществе.
Уметь:
 разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и
программы их адаптации;
 использовать различные методы оценки эффективности профессиональной
деятельности государственных служащих и муниципальных служащих;
 анализировать, толковать и правильно применять правовые нормы, принимать
решения и совершать юридические действия в точном соответствии с законом;
Владеть:
 методами реализации основных управленческих функций (принятие решений,
организация, мотивирование и контроль);
 использовать различные варианты критериев эффективности в зависимости от
поставленной задачи исследования;
 применять различные виды оценки эффективности в зависимости от ситуации;
 применять предложенные меры по улучшению качеству новых и существующих
нормативных актов на практике;
 подбирать форму воздействия и определять методы организационного развития,
адекватные проблемной ситуации;
 навыками работы с правовыми актами;
 современным инструментарием управления человеческими ресурсами;
 навыками разработки планов развития территорий с учетом географических
особенностей регионов;
 навыками оценки экономических
и социальных условий осуществления
государственных программ.
Приобрести опыт деятельности:
 в расчете на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы
экономические и социально-экономические показатели;
 в использовании информации, полученной в результате исследований;
 в использовании источников экономической, социальной, управленческой
информации.
Предшествующими дисциплинами (модулями), на которых непосредственно
базируется дисциплина «Анализ эффективности и результативности управления»,
являются: «Теория управления», «Основы государственного и муниципального
управления», «Гражданское право», «Теория организации», «Основы маркетинга»,
«Статистика»,
«Экономическая
теория»,
«Основы
управления
персоналом»,
«Прогнозирование и планирование», «Планирование и проектирование организаций».
3. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Дисциплина (модуль) относится к дисциплинам раздела Б3 (дисциплины по выбору
профессионального цикла). Глубокое усвоение материала обеспечивается сочетанием
аудиторных занятий и самостоятельной работы студентов с литературой и нормативными
документами. Основным видом учебных занятий по данной дисциплине (модулю)
являются практические занятия, которые проводятся в виде дискуссий, группового
проектного обучения, разбора конкретных производственных ситуаций (кейс-метод) и др.
Изучение дисциплины осуществляется в течение семестра: для студентов очной формы
обучения – в 7 семестре. По дисциплине осуществляется текущий контроль и итоговая
аттестация в форме зачета.
4. Объем дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины (модуля) составляет 3 зачётных единицы (108
часов).
Распределение трудоемкости дисциплины (модуля) по видам работ
Вид учебной работы
Общая трудоемкость по учебному плану
Аудиторные занятия
Лекции (Л)
Практические занятия (ПЗ)
Лабораторные работы (ЛР)
Трудоемкость,
часов
108
36
16
20
-
Трудоемкость,
часов
Вид учебной работы
Самостоятельная работа (СР), в том числе:
Эссе (Э)
Самоподготовка (проработка и повторение лекционного материала
и материала учебников и учебных пособий, подготовка к
семинарским занятиям, коллоквиумам, рубежному контролю и т.д.)
Вид контроля: зачет
72
12
40
20
5. Структура дисциплины
№
Раздела
(темы)
Разделы дисциплины (модуля), виды занятий, формы текущего контроля и
промежуточной аттестации
Количество часов
Форма*
текущего
Наименование
Аудиторная
Внеауд.
контроля
разделов (тем)
работа
Всего
работа
СР (КСР)
Л
ПЗ
ЛР
1
2
Основные
методы
оценки
эффективности
управление
Основные
методы
оценки
результативности
управления
Всего
Подготовка и сдача
зачета
Итого:
44
8
10
26
Т, О, Э, ДЗ
26
Т, О, Э, ДЗ
44
8
10
88
16
20
-
20
108
52
20
16
20
-
72
Зачет
*Формы текущего контроля: опрос (О), эссе (Э), коллоквиум (К), диспут (Д), домашнее
задание (ДЗ), тестирование (Т), рубежный контроль (РК) и др.
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
6.1. Основная литература
1. Шапхаев С.Г. Процедура ОВОС и оценка общественной эффективности
проектов : методическое пособие. - Иркутск: ИРОО "Байкальская экологическая
волна"Новосибирск: СибАГС, 2006.-64 с.
1. Симагина О. В.
Анализ и оценка эффективности и результативности
управления: УМК.-Новосибирск,СибАГС,2003.-119 с.
2. Ахинов Г.А. Социальная политика: уч.пос.- М. :ИНФРА-М,2010
3. Денисова И. П. Социальная политика: учебник.- 2-е изд. ,исправл. и доп.- Ростов
н/Д.:ФЕНИКС, 2009
6.2. Дополнительная литература
1. Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений: Уч.. - М.:.Юрайт,
2014. - 325 с.
2. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: учебник - 5-е
изд. - М.: Дашков и К., 2008
3. Аверин А. Н. Социальная политика федеральных органов государственной
власти: Учебное пособие : рекомендовано методсоветом ВУЗа . - М.: Изд-во РАГС, 2008
4. Аверин А. Н. Социальная политика федеральных органов государственной
власти:уч. пос.- М.: изд-во РАГС, 2010
5. Зборовский Г.Е. Социология управления: уч.пос.- М.: Гардарики, 2008
6. Ильин Г.А. Социология и психология управления : учебное пособие. - 2-е изд.,
стереотипное. - [М.: Издательский центр "Академия", 2007.-192 с.
7. Кузьмен О. В. Социология управления: уч.пос.-Новос .: СибАГС,2010
8. Новокрещенов А. В.Социология управления:УМК.- Новос.:СибАГС,2002.-140 с.
9. Батаршев А. В. Психология управления персоналом: пособ.-- 2-е изд., испр. . М.: Психотерапия,2007
6.3. Интернет ресурсы
1. http://www.libertarium.ru/library
2. http://ie.boom.ru/1/index.htm
3. http://www.ecsoc.msses.ru
4. http://www.economicus.ru
5. http://www.hse.ru/rector_net/lectures/lect_1-2.htm и др.)
6. http://www.ecn.bris.ac.uk./het/commons/institutional.txt
6.4. Справочные системы (если есть, то и информационные технологии,
программное обеспечение)
1. www.nnir.ru / - Российская национальная библиотека
2. www.nns.ru / -Национальная электронная библиотека
3. www.rsi.ru / - Российская государственная библиотека
4. www.biznes-karta.ru / -Агентство деловой информации «Бизнес-карта»
5. www. rbs.ru / - Информационное агентство «РосБизнесКонсалтинг»
6. www.aport.ru / - Поисковая система
7. www.rambler.ru / - Поисковая система
8. www.yandex.ru / - Поисковая система
9. www.busineslearning.ru / - Система дистанционного бизнес образования
10. www.test.specialist.ru / - Центр компьютерного обучения МГТУ им. Н. Э.
Баумана
11. http://www.consultant.ru/ - Консультант плюс
12. http://www.garant.ru/ - Гарант
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для обеспечения обучения студентов по дисциплине «Анализ эффективности и
результативности управления»
Академия располагает следующей материальнотехнической базой:
лекционными
аудиториями,
оборудованными
видеопроекционным
оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном и имеющие
выход в сеть Интернет;
- помещениями для проведения семинарских и практических занятий,
оборудованными учебной мебелью;
- библиотеку, имеющую рабочие места для студентов, оснащенные компьютерами
с доступом к базам данных и сети Интернет;
- компьютерными классами
с комплектом лицензионного программного
обеспечения Microsoft Office, «ИНЭК – Аналитик».