Услуги БИЦ

Электронное продление документов или по телефону
наш электронный адрес: [email protected]
наш телефон: 7-64-82
вы можете обратиться :
к начальнику БИЦ –Крупецкой Тамаре Макаровне;
к заведующей библиотекой – Савицкой Ирине Артуровне;
к библиотекарю – Бадыгиной Ольге Ивановне.
Порядок и условия выполнения заказа
Продление осуществляется на тот же срок, на который была выдана
литература.
Укажите класс и вашу фамилию.
Абонемент
Художественная литература выдается на дом сроком на 30 дней.
Отраслевая литература выдается на дом сроком на 15 дней.
Срок пользования можно продлить (но не более двух раз подряд).
Мы будем также признательны, если Вы направите свои предложения и
замечания по организации продления документов on-line на наш
электронный адрес: [email protected]
Спроси краеведа
Очная и виртуальная справка «Спроси краеведа» выполняет разовые
запросы пользователей, связанные с поиском фактографической и
тематической информации о городе Георгиевске и Ставропольском крае.
В зависимости от сложности запроса, ответ Вы получите в течение 1-3 дней.
Виртуальная справка работает в течение всей рабочей недели (понедельник –
пятница). Запросы, поступившие в выходные или праздничные дни, мы
постараемся выполнить в первые рабочие дни.
Вы можете спросить:
 о наличии в фонде библиотеки определенного издания или печатных
публикаций по интересующей Вас краеведческой теме;
 уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц,
источник публикации, инвентарный номер и т.д.;
 выяснить конкретные фактические сведения: о значимых лицах,
организациях, населенных пунктах, исторических или культурных
событиях города Георгиевска и Ставропольского края и пр.;
 запросить список печатных публикаций по интересующей Вас теме.
В ответ на запрос пользователя:
 предоставляется готовый ответ с указанием источника получения
информации (до 5 библиографических описаний);
 предоставляется библиографический список литературы (до 10
библиографических описаний) или ссылки на источник информации в
сети Интернет для самостоятельного извлечения информации;
возможность самостоятельного поиска информации в архиве
выполненных запросов виртуальной справки «Спроси краеведа»,
генерируемых по мере поступления запросов.
Ресурсная база обслуживания:
 при выполнении запросов используется традиционный справочнопоисковый аппарат библиотеки, электронный каталог БИЦ, ресурсы
Интернет, при выполнении запросов автоматически генерируется
общедоступная база данных выполненных запросов.
Наши ограничения:
 в рамках обращения в виртуальную справку единовременно от одного
удаленного пользователя принимается только один запрос;
 вопрос должен быть задан на русском языке;
 не выполняются запросы, связанные с предоставлением информации
развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в
интеллектуальных играх, викторинах, конкурсах и др.);
 не выполняются запросы, связанные с необходимостью предоставления
готовых рефератов, сочинений, курсовых и т. д.;
 не предоставляются сканированные тексты документов более 2 страниц.
Пример заполнения запроса
 Цель запроса: Познавательная
 Город Георгиевск , школа № 29
Имя: Сергей
 Вопрос:
 Здравствуйте, уважаемые сотрудники библиотечно-информационного
центра!
Кто из выдающихся людей России посетил город Георгиевск?
 Заранее спасибо.
 Ответ:
