Синдром эмоционального сгорания - hulimsunt

Конспект консультационно-тренингового занятия
«Синдром эмоционального сгорания».
Цель: Познакомить со способами профилактики синдрома
эмоционального сгорания.
I.
II.
III.
Установление правил:
 Обращаться друг к другу без учета ранга.
 Правило добровольного участия;
 «Здесь и теперь».
Этюды «Смысл моего имени»,
Информационный блок.
В течение последних трех десятилетий проблема сохранения
психического здоровья педагога стала особенно острой.
Повышенные требования со стороны общества к личности
воспитателя увеличивают нервно-психическое напряжение,
что приводит к возникновению невротических расстройств,
проявляющихся в перенапряжении, переутомлении,
состоянии эмоционального сгорания.
IV. Синдром эмоционального сгорания – это
психофизиологическое истощение.
- Психологи выделяют 10 признаков истощения:
Истощение, усталость.
Психосоматические осложнения.
Бессонница.
Негативные установки по отношению к своей работе.
Пренебрежение исполнением своих обязанностей.
Увеличение объема психостимуляторов (кофе, табак,
алкоголь, лекарства).
7. Уменьшение аппетита или переедание.
8. Негативная самооценка.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
9. Усиление агрессивности (раздражительности, гневливости,
напряженности).
10.
Усиление пассивности (цинизм, пессимизм, апатия).
Мини-тест «Стирка белья».
V.
Представьте себе, что вы отдыхаете «дикарямя» на берегу Черного
моря. Отдых почти подходит к концу, и у вас в больших
количествах скопилась грязная одежда. Вам необходимо заняться
стиркой именно сегодня. Посмотрев на небо, вы видите огромную
черную тучу, предвещающую дождь. Какие мысли проносятся у
вас в голове?
1. О, нет! Это должно быть шутка! Это значит, я должна
(должен) ждать до завтра? Что мне надеть?
2. Подождем немного и посмотрим, может, погода прояснится.
3. Ну, хорошо, в конце концов, мне не придется сегодня стирать!
4. Я займусь стиркой независимо от того, будет дождь или нет!
Ключ:
1.
Если вы выбрали 1 утверждение, то уровень стресса в
настоящее время у вас 80%; Вы дотошны, обращаете
внимание на мелочи, анализируете их, любое
негативное событие может вызвать у вас раздражение.
Рекомендации: Дружить с оптимистичным, уверенным и
организованным человеком
2.
Если вы выбрали 2 утверждение, то в настоящее время
уровень стресса его равен 50%. Этот человек не
поддается стрессу, ему удается сохранить позитивное
видение проблемы, даже когда происходят
незапланированные события. Такие люди относятся к
стрессу, как к побуждающему фактору и способны
помочь справиться с ним коллегам!
Рекомендации: Так держать!
3.
Если вы выбрали третий вариант, то уровень стресса в
данный момент равен 0. Вы не позволяете мелким
проблемам и неурядицам влиять на свою жизнь и в
любом негативном событии видеть позитивную
сторону. Такой человек способен предложить коллеге
помощь и поддержку, дать ценный совет.
Рекомендации: Вы – лидер! Вы можете передавать другим
оптимистический настрой.
4.
Если вы выбрали 4 утверждение, то уровень стресса в
настоящий момент равен 100%. Возможно, вы
перенесли в жизни драматические события, возможно,
вы переживаете оказываемое на вас давление из-за
стремления сделать «больше и лучше».
11.
Рекомендации: Вам необходим отпуск, возможность
расслабиться. Возможно, за это время вы решите, что работа
педагога слишком тяжела для вас.
YI. Информационный блок.
При эмоциональном сгорании налицо все три фазы стресса.
Во-первых, нервное напряжение, которое сопровождается
следующими симптомами: переживания психотравмирующих
обстоятельств, неудовлетворенности собой, "загнанности в
клетку", тревоги и депрессии.
Во-вторых, сопротивление, во время которого человек
пытается оградить себя от неприятных впечатлений.
Проявляются следующие симптомы: неадекватное
эмоциональное реагирование, выборочное выполнение
профессиональных функций.
В-третьих, истощение, характеризующееся оскудением
психических ресурсов, снижением эмоционального тонуса
«Что воля, что не воля...».
Таким образом, есть вероятность, что подверженный данному
синдрому специалист окажется истощенным не только
психически, но и физически. Работа для него станет бременем,
которое он не в состоянии нести. Появляются разного рода
психосоматические отклонения. Тем не менее, можно
попытаться предпринять профилактические шаги, которые
предотвратят данный феномен.
Y. Этюд «Хвастунишки».
Ход: Ведущий начинает хвалить одного из участников, выделяя
его положительные качества. Тот человек, которого хвалили,
говорит: «Да, я такой, а ещё я…»,- и … хвалит себя, назвав
свое лучшее качество».
Y. Информационный блок
Экология учительского труда — это такая тема, которая у нас
поднимается редко. А в Америки аутотренинг – это самый первый
курс, который получают будущие педагоги. Профессионал тот, кто
в момент, когда дети в классе (группе) «на головах стоят» может на
минуточку отвернуться к окну, грамотно расслабиться и
«вернуться» в класс (группу) в ресурсном состоянии с улыбкой
на лице. Например, мы едем в автобусе в прекрасном настроении,
ощущение такое, что можем горы свернуть. Троллейбус дергается
— массивный мужчина наступает вам на ногу. Что мы делаем ?
(Доброжелательно, с юмором выходим из ситуации.)
А теперь мы бесконечно устали, сумки оттягивают руки. Вам
наступили на ногу. Как мы реагируем? (Кричим, обижаемся,
злимся, даже слезу пускаем...)
А в чем разница? В ресурсном состоянии.
«Эмоции (чувства) – субъективные реакции человека на
воздействие внутренних и внешних раздражителей,
проявляются в виде удовольствия или неудовольствия».
Преобладание тех или иных в жизни каждого человека ведет
к здоровью или к болезни.
Чтобы быть здоровым, нужно быть сильнее своих эмоций, но
ни в коем случае не подавлять их. Невозможно избавиться от гнева
или уныния мгновенным волевым усилием. Мол, с завтрашнего дня
не буду гневаться или унывать! Вырваться из плена эмоций очень
сложно! Отрицательную эмоцию (чувство) нельзя подавлять, с ней
надо работать, её надо преобразовывать. Сделать это можно с
помощью следующих упражнений:
YI. Способы работы с эмоциями.
Упражнение 1 «Спектр эмоций и чувств». Выясните, какие
эмоции (чувства) живут в вашем психическом мире. В бланке
отметьте те эмоции, которые вас посещают. Слева - положительные
эмоции, справа - отрицательные.
Скорее позитивные
Любовь
радость
воодушевление
гордость
веселье
симпатия
расположение
удовольствие
счастье
уверенность
спокойствие
восхищение
интерес
смелость
нежность
вдохновение
умиротворенность
решимость
уважение
внимание
Скорее негативные
Злость
горе
вина
стыд
антипатия
зависть
ревность
отвращение
презрение
горечь
недовольство
жадность
брезгливость
страх
паника
неуверенность
нерешительность
сожаление
обида
раздражительность
недоверие
боязнь
уныние
угнетенность
разочарование
отчаяние
апатия
опасение
тоска
Большое спасибо!
 Каких эмоций в вашей жизни больше, светлых или
темных?
 Какие эмоции несут тяжелые последствия для вас
(ухудшается самочувствие, болит голова, сильное
нервное расстройство, чувство разбитости, депрессии…);
 С какими из «светлых» эмоций вам более всего
комфортно (улучшается самочувствие, поднимается
настроение…)
Все это вы делали для того, чтобы выяснить и собрать полный
компромат на себя, чтобы узнать о себе все. И о том, который
сидит внутри нас!
Упражнение 2 «Научитесь узнавать свои эмоции и чувства».
Как только вы почувствовали волнение или раздражение запишите,
кто так бесконтрольно хозяйничает в вашей психике. Такого
допускать нельзя! В нашем внутреннем мире никаких
неожиданностей, все под контролем и с разрешения вашего
сознания!
Упражнение 3 «Замена одной эмоции на другую»
Возникшая эмоция «раскручивается» несколько минут, а потом
постепенно овладевает человеком. Поэтому, как только
почувствуете негативную эмоцию, не давайте ей «раскрутиться», а
«включите» другую эмоцию. Например, спокойствия, радости,
альтруизма…
Упражнение 4 «Жизнь с комфортной эмоцией».
В процессе тренировок вы определитесь, что есть какая то
«светлая» эмоция, в которой вам легко и комфортно. Научитесь её
вызывать и «держать» как можно дольше.
Упражнение 5 «Жизнь с эмоцией радости».
Научитесь «включать» эмоцию тихой легкой радости! Это основная
эмоция для здоровья и счастья. Её необходимо «держать»
постоянно.
Упражнение 6 «Боевая эмоция защиты».
Чаще всего конфликтная ситуация застает нас врасплох. Воля
парализуется, мы не можем собраться с мыслями, что бы начать
отстаивать свою точку зрения. В результате, даже будучи правыми,
мы терпим поражение. Если у вас часто случаются конфликтные
ситуации с каким-то человеком, то мысленно проведите с ним
несколько победоносных баталий. Сосредоточьтесь на возникшей
эмоции. И если вам предстоит говорить с человеком, который вам
неприятен, с которым вы часто конфликтуете, «включите боевую
эмоцию» и не сдавайтесь ни в коем случае! «Боевая» эмоция – это
не эмоция гнева. Скорее всего, это чувство, которое включает в
себя: терпение, великодушие, спокойствие, невозмутимость.
Упражнение 7 «Эмоция постоянства».
Вы должны научиться кроме эмоции радости, вызывать «рабочую»
эмоцию. Это может быть чувство благородства или великодушия.
Упражнение 8 «Психологическая отстраненность».
Очень важно психологически не входить в ситуацию другого
человека. У каждого свой жизненный путь, свои задачи и свои
индивидуальные особенности: конституция, темперамент, характер
и т.д. Проявлением здравого смысла будет, если мы станем
заниматься своими делами, а не полезем в чужие.
YI. Рекомендации, которые помогут педагогу предотвратить
возникновение синдрома эмоционального сгорания.
 Определение краткосрочных и долгосрочных целей.
На вас навалилось все сразу. Определите, какую работу
необходимо выполнить в первую очередь, а какая ещё
«терпит».
 Использование тайм-аутов. Для обеспечения психического и
физического благополучия очень важны "тайм-ауты", т.е.
отдых от работы и других нагрузок. Иногда необходимо
"убежать" от жизненных проблем и развлечься, нужно найти
занятие, которое было бы приятным и увлекательным.
 Профессиональное развитие и самосовершенствование с
исключением синдрома «отличника».
 Избегание ненужной конкуренции.
В жизни много ситуаций, когда мы не можем избежать
конкуренции. Но слишком большое стремление к "победе"
создает напряжение и тревогу, делает человека излишне
агрессивным, что способствует, в свою очередь,
возникновению синдрома эмоционального сгорания.
 Эмоциональное общение. Придерживайтесь людей с
позитивным настроением.
 Поддержание хорошей спортивной формы.
 Оглянитесь вокруг и внимательно осмотрите помещение,
в котором вы находитесь. Медленно, не торопясь, мысленно
переберите все предметы, один за другим в определенной
последовательности. Говорите мысленно самому себе:
"Коричневый письменный стол, белые занавески, красная ваза
для цветов и т.д. Сосредоточившись на каждом отдельном
предмете, вы отвлечетесь от напряжения.
 Если позволяют обстоятельства, покиньте помещение, в
котором у вас возник острый стресс.
 «Постирушки». Займитесь какой-нибудь деятельностью,
все равно какой: начните стирать белье, мыть посуду или
делать уборку. Любая деятельность, и особенно физический
труд, в стрессовой ситуации играет роль громоотвода помогает отвлечься от внутреннего напряжения.
 Включите успокаивающую музыку.
 Постарайтесь вспомнить какой-нибудь особенно
примечательный день вашей жизни. Вспомните его в
мельчайших деталях, ничего не упуская.
 Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым
человеком.
9. Примите (если есть такая возможность) горячую ванну.
Горячая вода восстанавливает циркуляцию крови. Если же
рядом нет ванны, то можно просто подержать руки под
струей горячей воды из крана до тех пор, пока вы не
почувствуете, что напряжение уходит.
К тому же проточная вода "смывает" накапливающуюся в
человеке "отрицательную", вредную для его здоровья
энергию.
YII. Виды релаксации:
 Противострессовое дыхание.
Медленно выполняйте глубокий вдох через нос; на пике
вдоха на мгновение задержите дыхание, после чего
сделайте выдох как можно медленнее.
Постарайтесь представить себе, что с каждым глубоким
вдохом и продолжительным вдохом вы частично
избавляетесь от стрессового напряжения.
 Техника Синдром Джелло.
Это техника расслабления мышц. Суть метода последовательное расслабление всех мышц тела от
пальцев ног до макушки. Представляйте себе, как
при расслаблении из вашего тела постепенно уходит
напряжение.
 Закройте глаза. Думайте о том, что все мышцы вашего
тела расслабляются.
 Сожмите кисти рук в кулаки - расслабьтесь.
 Сожмите руки в локтевых суставах до полного
напряжения - выпрямите руки и расслабьтесь.
 Вытяните руки вдоль тела и расслабьте их.
 Сведите лопатки - расслабьте их.
 Нахмурьте брови - расслабьте мышцы лица.
 Крепко зажмурьтесь - расслабьте веки.
 Плотно сожмите губы - расслабьтесь.
Отведите голову назад - наклоните голову вперед расслабьте шею.
 Выгните спину - расслабьтесь.
 Вытяните живот, напрягите его - расслабьтесь.
 Согните ноги в коленях - расслабьте.
 Подожмите пальцы ног - расслабьтесь.
 При расслаблении следит за своим дыханием, оно
должно быть глубоким и размеренным.
YIII. Способы избавления от чувства вины.
1. Постарайтесь более позитивно относиться к жизни.
Используйте внутренний диалог с собой, состоящий только из
позитивных утверждений. Если негативные мысли будут иметь
место, постарайтесь тут же «переключиться» на приятные мысли.
2. Постарайтесь окружить себя тем, что оказывает на вас
положительное влияние.
IX. Этюд «Я люблю себя».
Я люблю себя (за что?)
Я себя хвалю (за что?)
Я себя храню (зачем, для кого?)
Я себя ценю (за что?)
Я себя прощаю (за что?)
Я себя благословляю, и с жизнью земной поздравляю!
X. Рефлексия.
1. Что мне понравилось на тренинге.
2. Что не понравилось.
3. Какие приемы саморегуляции возьму для себя.
4. Считаю время, проведенное на тренинге безнадежно
потерянным.
5. Другое: