Договор О предоставлении коммунальных услуг холодного

Договор
О предоставлении коммунальных услуг
холодного, горячего водоснабжения и водоотведения
лицевой счет ________________
г. Краснодар
«____» _______________20___ г.
Муниципальное унитарное ремонтно – эксплуатационное предприятие № 32 муниципального образования город
Краснодар, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице начальника Яковлева Ю.Л., действующего на основании
Устава, с одной стороны, и потребитель коммунальных услуг по холодному, горячему водоснабжению и
водоотведению,
именуемый
в
дальнейшем
«Потребитель»,
в
лице
_____________________________________________________________________________________
(собственника, нанимателя, пользователя жилого помещения)
проживающего по адресу ________________________________________________________________
площадь жилого помещения ____________________, количество постоянно проживающих лиц ________, с другой
стороны, именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Исполнитель обеспечивает предоставление Потребителю коммунальных услуг холодного, горячего водоснабжения
и водоотведения посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении
коммунальных ресурсов (холодная и горячая вода) в целях использования таких ресурсов при предоставлении
коммунальных услуг потребителям, и надлежащего исполнения таких договоров, а Потребитель обязуется оплачивать
в установленный законом срок стоимость предоставленных коммунальных услуг.
1.2 Отпуск питьевой воды производится по вводу в квартиру диаметром 15 из общей системы жилого дома. Прием
сточных вод производится по выпуску диаметром 100 в общедомовую систему канализации.
1.3. При предоставлении коммунальных услуг обеспечивается бесперебойная
подача
в
жилое
помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых Потребителю; бесперебойное
отведение из жилого помещения бытовых стоков.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.1.1. предоставлять Потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах;
2.1.2. предоставлять Потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья
и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и
настоящим договором;
2.1.3. самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, входящие в
состав общего имущества многоквартирного дома, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги
Потребителю;
2.1.4. устранять аварии, а также выполнять заявки Потребителя в сроки, установленные законодательством РФ и
настоящим договором;
2.1.5 принимать от потребителей ежемесячно в сроки, установленные для передачи сведений о показаниях приборов
учета, показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета с 23 по 25 число, в том числе
способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета;
использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты
показания, при условии передачи потребителем достоверных сведений о показаниях приборов учета в установленный
срок с 23 по 25 число каждого месяца, а также 1 раз в 6 месяцев проводить проверки достоверности предоставленных
потребителями сведений об их показаниях.
2.1.6.
производить
в
установленном
Правилами
предоставления
коммунальных услуг гражданам порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при
предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую
продолжительность;
2.1.7 вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) Потребителей на режим и качество предоставления
коммунальных услуг, учет их исполнения;
2.1.8. информировать Потребителя о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг не позднее чем
за 10 рабочих дней до начала перерыва;
2.1.9. не позднее трех дней до проведения плановых работ внутри жилого помещения согласовать с Потребителем
время доступа в это помещение или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри жилого
помещения;
2.1.10. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом РФ, иными федеральными законами и
настоящим договором.
2.2. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2.1.
требовать
внесения
платы
за
потребленные
коммунальные
услуги,
а
в
случаях
нарушения потребителем сроков оплаты коммунальных услуг - уплаты неустоек (штрафов, пеней);
2.2.2. требовать
допуска
в
заранее
согласованное с Потребителем время
в занимаемое
им
жилое
помещение
работников
или
представителей
Исполнителя
(в
том
числе работников аварийных служб)
для
осмотра
технического
и
санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ, а для
ликвидации аварий - в любое время;
2.2.3. требовать от Потребителя полного возмещения убытков, возникших по вине Потребителя и
(или) членов его семьи, в случае невыполнения Потребителем обязанности допускать в занимаемое им жилое
помещение
работников
и
представителей
Исполнителя
(в
том
числе
работников
аварийных служб), в случаях, указанных в пункте 3.2.2 настоящего договора;
2.2.4. в заранее
согласованное
с
Потребителем
время, но не чаще одного раза в шесть
месяцев,
осуществлять
проверку
правильности
снятия
Потребителем
показаний
индивидуальных
приборов учета, их исправности, а также целостности на них пломб;
2.2.5. приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям жилых помещений, подачу Потребителю горячей воды, электрической энергии;
2.2.6 осуществлять периодический контроль за работой водомеров и техническим состоянием системы водопровода,
горячего водоснабжения и канализации в квартире, проверять достоверность переданных потребителем сведений о
показаниях проборов учета, определять количество фактически проживающих в жилом помещении на основании акта,
с использованием данного акта в качестве основания для расчета платы за коммунальные услуги.
2.2.7. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом РФ и принятыми в соответствии с ним
другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ и настоящим договором.
2.3 ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
2.3.1
при
обнаружении
неисправностей
(аварий)
внутриквартирного
оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета
немедленно сообщать о них Исполнителю и в аварийно-техническую службу, а при наличии возможности - принимать
все возможные меры по их устранению;
2.3.2
при
авариях
на
внутридомовых
инженерных
системах,
а
также
при
иных
нарушениях, возникающих при использовании коммунальных ресурсов, немедленно сообщать о них Исполнителю и
в аварийно- техническую службу;
2.3.3 в целях учета коммунальных ресурсов, подаваемых Потребителю, использовать поверенные и опломбированные
в установленном порядке коллективные (общедомовые), общие (квартирные), или индивидуальные приборы учета,
внесенные в государственный реестр средств измерений ;
2.3.4 обеспечить
сохранность пломб на коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или
индивидуальных приборах учета и распределителях, установленных в жилом помещении, своевременную поверку
индивидуальных приборов учета; в случае несвоевременной поверки приборы учета к расчетам не принимаются.
2.3.5 допускать в заранее согласованное с Исполнителем время в занимаемое жилое помещение работников и
представителей Исполнителя для осмотра и выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий в любое время;
2.3.6
в
заранее
согласованное
с
Исполнителем
время
(не
чаще
одного
раза
в
шесть месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета;
2.3.7 информировать Исполнителя об изменении оснований и условий пользования коммунальными услугами и их
оплаты не позднее пяти рабочих дней с даты произошедших изменений;
2.3.8. В течение 3 рабочих дней со дня прибытия временно проживающих потребителей подавать заявление о прибытии
временно проживающих потребителей в жилом помещении с указанием фамилии, имени и отчества собственника и
постоянно проживающего потребителя, адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих
потребителей, о датах начала и окончания проживания таких потребителей в жилом помещении. При этом в целях
расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом
помещении, если он фактически проживает в нем более пяти дней подряд.
2.3.9 информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих в занимаемом им
жилом помещении, не позднее пяти рабочих дней со дня произошедших изменений;
2.3.10 своевременно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, и в полном объеме вносить плату за коммунальные
услуги;
2.3.11 нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом РФ, иными федеральными законами и
настоящим договором.
2.4 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
2.4.1. Потребитель имеет право:
2.4.2 получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни,
здоровья и не причиняющие вреда его имуществу;
2.4.3. получать от Исполнителя сведения о состоянии расчетов по оплате коммунальных услуг (лично или через
своего представителя);
2.4.4. получать от Исполнителя акт о непредоставлении или предоставлении коммунальных услуг
ненадлежащего качества и об устранении выявленных недостатков в установленные сроки;
2.4.5. получать от Исполнителя информацию об объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их
предоставления, изменении размера платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты;
2.4.6
быть
в
соответствии
с
Правилами
предоставления
коммунальных
услуг гражданам полностью или частично освобожденным от оплаты коммунальных услуг в период
временного отсутствия по месту постоянного жительства или за период не предоставления коммунальных услуг;
2.4.7 осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом РФ и принятыми в соответствии с ним
другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ и настоящим договором.
2.5. ПОТРЕБИТЕЛЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.5.1.
использовать
приборы,
оборудование
с
паспортной
мощностью,
превышающей
максимально
допустимые
нагрузки,
определяемые
в
технических
характеристиках
внутридомовых
инженерных
систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения,
2.5.2. самовольно присоединяться к внутридомовым инженерным системам или присоединяться к ним
в обход коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета, вносить
изменения во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке изменений в техническую
документацию на многоквартирный дом или жилой дом либо в технический паспорт жилого помещения;
2.5.3.
самовольно
нарушать
пломбы
на
приборах
учета,
демонтировать
приборы
учета
и осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение.
3. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЕМА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1 Объем потребляемых коммунальных услуг, определяется по показаниям приборов учета, переданным Исполнителю
Потребителем в установленные сроки, а при их отсутствии - в порядке, установленном Правительством Российской
Федерации:
- первые 3 месяца исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса
потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не
менее 6 месяцев;
- в соответствии с количеством проживающих в жилом помещении граждан исходя из нормативов потребления
коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации
3.2 Количество проживающих в жилом помещении граждан определяется на основании заявления Потребителя
поданного Исполнителю в соответствии с пп. "з" п. 34Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О
предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов» либо на основании акта о выявлении количества проживающих в жилом помещении, составленного
исполнителем и потребителем. При отказе Потребителя от подписания акта об установлении количества проживающих
то вместо него данный акт подписывают другие потребители (не менее двух человек), или председатель совета
многоквартирного дома.
3.2. В случае не уведомления или несвоевременного уведомления Потребителем Исполнителя о заселении в жилое
помещение временно проживающих, исполнитель составляет акт об установлении количества граждан, временно
проживающих в жилом помещении. Число жильцов, определенное в указанном акте, начиная с даты его составления,
является основанием для расчета платы за коммунальные услуги. Платы за коммунальные услуги в при этом
начисляется до подачи потребителем уведомления об уменьшении числа проживающих.
4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАЗМЕРА ПЛАТЫ
4.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.
4.2
Размер
платы
за
холодное,
горячее
водоснабжение,
водоотведение,
рассчитывается
по
тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством
Российской Федерации.
4.3 Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
4.4 Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, а также отведенных сточных вод,
определенный
исходя
из
показаний
коллективных(общедомовых)приборов
учета,
распределяется
между
собственниками
помещений
в
многоквартирном доме в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирном доме.
4.5
В
случае
отсутствия
приборов
учета
расчет
размера
платы производится в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг.
4.6
При
предоставлении
коммунальных
услуг
ненадлежащего
качества
и
(или)
с
перерывами,
превышающими
установленную
Правилами
оказания
коммунальных
услуг
гражданам
продолжительность,
размер
платы
за
каждую
коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанными Правилами.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1.
Исполнитель
несет установленную
законодательством
РФ
ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.
5.2.
Исполнитель
несет
установленную
законодательством
РФ
ответственность
за
вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Потребителя, а также лицам, совместно проживающим с
ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего
качества независимо от его вины.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если
докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
5.4. В случае невнесения в установленный срок платы за коммунальные услуги Потребитель уплачивает
Исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, что не освобождает
Потребителя от внесения платы за коммунальные услуги.
6. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
6.1. Исполнитель вправе без предварительного уведомления Потребителя приостановить предоставление
коммунальных услуг в случае:
6.1.1. возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженернотехнического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также
водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
6.1.2
возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их
локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения
такой необходимости;
6.1.3 выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к
внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с
момента выявления несанкционированного подключения;
6.1.4 получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и
надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным
требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в
том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на
осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления
коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных
систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования,
угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе
соответствующего органа.
6.2. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно
уведомив об этом потребителя, в случае:
6.2.1. неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения
(уведомления) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у
потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров
платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от
наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид
коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии
отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или)
при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В случае если потребитель полностью не
оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель
рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. В случае если
потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и
ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в
платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения
пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает
задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
6.2.2. проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей
инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу
собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения
(уведомления) потребителя.
6.3. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации,
постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении
коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после
письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление
такой коммунальной услуги в следующем порядке:
6.3.1 исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что
в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала
ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения
приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения
потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
6.3.2. при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении
(уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным
извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
6.3.3. при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего
пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения
предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за
исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под
расписку.
6.4. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов)
не может считаться расторжением настоящего договора.
6.5. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
6.5.1 повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
6.5.2 нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном
доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и
договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
6.5.3 нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1 Настоящий договор считается заключенным с момента заключения договора управления или возникновения права
собственности на жилое помещение и действует до момента прекращения действия договора управления либо
прекращения права собственности на жилое помещение в многоквартирном доме.
8. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Наименование: МУ РЭП № 32 МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР,
тел. 261-12-26
место нахождения: 350089 г. Краснодар, Проспект Чекистов, 7/2.
сведения о государственной регистрации: ОГРН 1022301212185
режим работы: вторник, среда, пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, четверг с 8.00 до 18.00, перерыв с
12.00 до 14.00, суббота с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00, воскресенье, понедельник – выходные дни.
фамилия, имя и отчество руководителя : Яковлев Юрий Леонидович
аварийно-диспетчерская служба расположена по адресу: г. Краснодар, Рождественская Набережная, 27, телефон 27333-33 круглосуточно.
Органы, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям жилых помещений:
Администрация Краснодарского края г. Краснодара, г. Краснодар, ул. Красная, 122.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по
краснодарскому краю, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 100.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах - по одному для каждой из Сторон.
8.2.
Все
изменения
и
дополнения
к
настоящему
договору
являются
неотъемлемой его частью, должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами.
8.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим
законодательством.
РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:
Муниципальное унитарное ремонтно-эксплуатационное
предприятие № 32 муниципального образования
город Краснодар
350089, Российская Федерация,
г. Краснодар, пр-кт Чекистов, 7/2
ИНН 2308012549
КПП 230801001
БИК 040349745
р/с 40702810100006000030
к/с 30101810300000000745
в КБ «Кубанский универсальный банк»(ООО)
Начальник МУ РЭП № 32
Потребитель
Ю.Л. Яковлев_______________
________________________________________
(ФИО, подпись).