Российская Федерация - Администрация Мегиона

Здравоохранение
Качество оценивает пациент
Любой человек желает обрести счастье в этой жизни. В то же время все знают, что
собственное счастье можно сделать исключительно своими руками. И чтобы всегда быть
активным и способным успевать выполнять ежедневную работу, нужно иметь достаточно
крепкое здоровье. Отменное здоровье помогает нам успешно трудиться, делать успехи в
процессе продвижения по карьерной лестнице, а в личной жизни - дарить радость родным,
близким, окружающим. Всё это в общей сложности даёт позитивный настрой на долгое
время и позволяет держать правильный курс во всем и всегда.
Но иногда случается так, что наше здоровье нас подводит. И тогда дела начинают
идти хуже, всё валится из рук, сбивается привычный ритм жизни, всё идёт наперекосяк.
Даже обычная простуда может вывести человека из строя на несколько дней, требуя
переключить внимание от дел поважнее на лечение и восстановление сил. Что уж
говорить о более серьёзных заболеваниях. И тут на помощь приходит медицина.
Сегодня администрация Мегиона делает всё возможное, чтобы повысить
доступность и качество медицинской помощи горожанам, особенно в посёлке Высоком
ввиду его удалённости от города. Сегодня получить квалифицированную помощь на месте
можно в лечебном учреждении «Городская больница №2», которое включает в себя
поликлинику для взрослых на 86 посещений в смену и терапевтическое отделение №2
гериатрического профиля на 45 коек, где проходят стационарное лечение пожилые
мегионцы и высоковцы, нуждающиеся в ежегодном стационарном лечении и
обследовании. Кстати, таких пациентов отделение принимает около двух тысяч в год.
Главный врач лечебного учреждения Александр Скобелев сразу же похвалился
недавно приобретённым новым оборудованием: биохимическим анализатором для
проведения анализа крови.
- Сам аппарат исключает вмешательство человеческого фактора на проведение
анализа крови, - говорит Александр Михайлович. – Пациент только сдаёт кровь,
которая собирается в специальную пробирку. Она вставляется в анализатор, который
автоматически проводит необходимый анализ, исключая погрешности. Для этого
вводится специальная компьютерная программа. Аппарат выдаёт информацию о
содержании
сахара, холестерина, белка, мочевины, то есть показывает весь
биохимический спектр крови больного, и делает распечатку. Вся информация хранится в
компьютерной базе данных, и при необходимости любой пациент может её получить.
По словам Александра Скобелева, для улучшения качества оказания медицинской
помощи в скором времени в поселковую больницу будет закуплен современный
электрокардиограф, ожидаются поступления нового маммографа, цифрового
флюорографа. Последний позволит в более ранние сроки диагностировать
онкозаболевания, туберкулёз, а главное, снизит лучевую нагрузку на пациентов. Также
выделяются средства на покупку автомобиля скорой и неотложной помощи. Замена
старого медицинского оборудования и транспорта идёт по окружной Программе
«Модернизация здравоохранения». В планах – приобретение автомобиля для улучшения
обслуживания врачами жителей посёлка Высокого на дому, закупка аппаратов ИВЛ/ВВЛ
для более эффективной работы по оказанию неотложной медицинской помощи. Следует
отметить, что с апреля 2012 года впервые удалось полностью укомплектовать выездную
бригаду скорой помощи. Сейчас на вызов выезжают два фельдшера, а не один, как это
было раньше.
Кроме того, благодаря спонсорской помощи в «Городскую больницу №2»
поступило 20 новых компьютеров. Они заменили старые, которые постоянно ломались,
«зависали», выходили из строя ввиду своего 100-процентного износа. Все эти
мероприятия направлены, в первую очередь, для приведения услуг по оказанию
медицинской помощи к федеральным и региональным стандартам, которые вступили в
силу с 1 января текущего года.
- Мы не только обновляем оборудование, - говорит Александр Скобелев. – Многое
сделано для улучшения доступности оказания медицинской помощи. С прошлого года в
поликлинике организован приём жителей посёлка «узкими» специалистами –
офтальмологом, отоларингологом, эндокринологом. Раньше, чтобы попасть на приём к
таким специалистам, высоковцам приходилось ездить в Мегион. И не всегда была
гарантия, что попадёшь на приём в этот же день. Существовала запись.
Сегодня в поликлинике посёлка Высокого записи нет. Врач общей практики или
«узкий» специалист принимает любого пациента в день его обращения.
А для того, чтобы пройти диагностическое обследование на УЗИ, рентген или
ФГДС, достаточно пациенту записаться на приём по терминалу, который находится на
первом этажа здания. Аппарат сразу выдаёт талон, где указано время приёма.
Существует запись и по Интернету, но высоковцы активнее пользуются терминалом.
Чтобы разговор не был односторонним, а мнение сложилось объективным, мы
решили узнать отзывы о качестве оказания медицинской помощи у самих пациентов
гериатрического отделения «Городской больницы №2».
Первой оказалась Анна Алейникова. Она «вселилась» в одноместную vip-палату и
ещё не успела разложить вещи.
- В этом году я уже в третий раз по направлению участкового врача прохожу
здесь курс восстановительного лечения, - рассказывает Анна Семёновна. – 24 года я
страдаю сахарным диабетом, а теперь ещё гипертонией и ишемией. Поэтому хорошо,
что у нас есть такая больница, где работает очень внимательный, вежливый и
квалифицированный персонал врачей, медицинских сестёр и нянечек. После каждого
курса лечения у меня улучшается самочувствие, жить прямо хочется. Чувствую
прибавление сил, бодрость. Ведь тут и кормят прекрасно. А ещё мне нравится идеальная
чистота не только в палатах, но и в самом здании.
Когда я приезжаю к сестре на «большую землю» и рассказываю о том, как хорошо
лечат, что лекарства бесплатные, уход прекрасный, она удивляется и спрашивает, с
какой планеты я приехала. У них такого в помине нет. Там за всё нужно платить, а
лекарства – покупать.
Мнение Анны Алейниковой разделяют и другие пациенты отделения. Среди них и
Зинаида Семёновна Рыбьянова. Ей 85 лет, и она постоянный пациент отделения. Все уже
здесь её хорошо знают и называют бабой Зиной. После каждого курса лечения баба Зина
полна решимости ещё пожить, что с удовольствием и делает.
«Есть выражение, что дома стены помогают. Так вот здесь именно те стены,
как дома, а врачи и сёстры, как родные. Особенно приятно, что в палатах сделан
хороший ремонт, чувствуешь себя очень комфортно. Поэтому находиться, лечиться и
выздоравливать здесь очень приятно», - таково мнение пациентов гериатрического
отделения высоковской больницы.
« Славные люди, дружный профессиональный коллектив. С такими людьми можно
горы сдвинуть», - так говорит главный врач «Городской больницы №2» посёлка
Высокого Александр Скобелев о своём коллективе, который насчитывает 135
сотрудников. За время своего существования коллектив больницы постепенно молодеет, в
него «вливаются» молодые специалисты. И вместе с тем он стал профессионально более
компетентным и организационно более сильным. 68 процентов работников имеют
квалификационную категорию. А подтверждением всему сказанному явилось большое
количество Почётных грамот и Благодарственных писем, врученных сотрудникам
больницы ко Дню медицинского работника.
В. Пещук.
Комментарий
Владимир Раевский, начальник отдела организации здравоохранения и
контроля качества медицинской помощи администрации Мегиона:
- Действительно, за последнее время многое изменилось в медицинском
обслуживании жителей посёлка Высокого в лучшую сторону. В первую очередь выделены
ставки для приёма пациентов по графику «узкими» специалистами на месте, что уже
способствует повышению качества и доступности оказания медицинских услуг. Для
этого уже нет необходимости ехать в Мегион.
Кроме того, лечебное учреждение активно участвует в Программе
«Модернизации здравоохранения». Это подтверждается поступлением нового
оборудования, транспорта, дополнительными выплатами медицинским работникам за
качественное оказание стационарной и амбулаторной помощи по федеральным и
окружным стандартам.
Больница активно участвует в информационном поле округа, введены
электронные услуги, записи к врачам по Интернету и терминалу. Сегодня нуждающиеся
в лечении или обследовании высоковцы, направляются в окружные центры,
расположенные в Нижневартовске, Сургуте, Ханты-Мансийске. Одним словом, ведётся
целенаправленная работа по улучшению доступности и качества медицинской помощи
жителям посёлка Высокого. Об этом свидетельствует ещё и тот факт, что за
последние год-полтора значительно снизилось количество жалоб высоковцев на
медицинское обслуживание. И в первую очередь, это заслуга администрации «Городской
больницы №2» и коллектива медицинских работников.