Методические указания по выполнению курсовой

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
"Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)"
Институт экономики и управления
Кафедра "Менеджмент"
Д. В. Ширяев
Рекомендовано
методической комиссией МГТУ "МАМИ" по
Гуманитарным и социально-экономическим
дисциплинам
методической комиссией по направлению 080000
"Экономика и управление"
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
по дисциплине "Самоменеджмент"
для студентов направления подготовки 080200.62 "Менеджмент"
всех форм обучения
Москва 2014
1
Д. В. Ширяев Методические указания по выполнению курсовой работы по
дисциплине "Самоменеджмент" для студентов направления подготовки 080200.62
"Менеджмент" всех форм обучения
В методических указаниях по выполнению курсовой работы по дисциплине
"Самоменеджмент" отражены основные требования по содержанию, структуре и
оформлению курсовой работы для студентов направления подготовки "Менеджмент", а
также приведены предлагаемые темы курсовых работ.
Методические указания могут быть использованы студентами при написании и
оформлении курсовых работ.
2
Содержание
Введение
4
1. Содержание дисциплины "Самоменеджмент"
5
2. Цели и общие требования к курсовой работе
6
3. Требования к содержанию курсовой работы
7
4. Типовая структура курсовой работы
8
5. Требования к оформлению курсовой работы
9
6. Методические указания по выполнению курсовой работы
10
7. Предлагаемые темы курсовых работ
13
8. Список литературы
14
Приложение
15
3
ВВЕДЕНИЕ
Быть организованным, независимо от того, относится ли это к окружающему
пространству или к вашему времени, - означает быть подготовленным. Это означает
чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все
имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями,
которые жизнь создает на вашем пути. Мы живем в сложном, быстро развивающемся
мире, который полон безграничных возможностей.
Актуальность изучения дисциплины "Самоменеджмент" определяется тем, что
многие руководители, управляя теми или иными субъектами, недостаточно проявляют
организованность, обязательность, не умеют рационально использовать рабочее время и
т.д. и т.п., что снижает эффективность их работы. Особенно это касается молодых
менеджеров. От того какая у них будет самоорганизованность, во многом будет зависеть и
успех в карьере.
Самоменеджмент прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой,
руководить процессом управления в самом широком смысле слова – во времени, в
пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так уметь организовать свой
труд, чтобы эффективность его была максимальной.
Овладеть данной наукой не так просто, и молодому руководителю надо начинать
все-таки с самообразования, причем мало только приобретать знания, нужна ещё и
практическая реализация. Самоменеджмент – это очень тяжелая работа, поэтому
необходимо быть готовым к самосовершенствованию.
Нужен серьезный подход при разработке своей программы. Прежде всего
разрабатывать программу с учетом тех вопросов, которые приходится решать в процессе
профессиональной деятельности. При выборе программы надо учитывать изменения,
происходящие в жизни – в экономике, науке, современных методах управления и т.д.
Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.
Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить
хозяйское использование самого ценного достояния – времени.
Подготовка менеджеров по направлению подготовки 080200.62 "Менеджмент"
осуществляется в соответствии с действующим ФГОС ВПО (с учетом рекомендаций и
ПрООП ВПО), который предусматривает изучение курса "Самоменеджмент". Основной
целью дисциплины является изучение принципов эффективного использования рабочего
времени, его планирования, а также принципов, способов и методов управления личной
карьерой в процессе профессиональной деятельности.
4
1. СОЖЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ "САМОМЕНЕДЖМЕНТ"
№ п/п
Раздел дисциплины
1
Понятие "Самоменеджмент" и его взаимосвязь с другими дисциплинами
2
Хронометраж. Поглотители рабочего времени
3
Планирование задач. Долгосрочное планирование
4
Краткосрочное планирование
5
Управление личной карьерой
6
Принципы самомотивации, самосовершенствования и эффективного отдыха
Содержание разделов дисциплины
1. Понятие "Самоменеджмент" и его взаимосвязь с другими дисциплинами
Понятие и предназначение Самоменеджмента. Цели самоменеджмента Понятие таймменеджмента. Роль тайм-менеджмента в процессе самоменеджмента. Разработки
отечественных и зарубежных исследователей в области тайм-менеджмента. Разработки
А.К. Гастева и П.М. Керженцева.
2. Хронометраж. Поглотители рабочего времени
Техника учета времени. Правила хронометража. Значение хронометража. Выделение
ключевых показателей хронометража. Борьба с «черными дырами» в рабочем времени.
Принцип Парето и его реализация. Поглотители времени и деловой этикет. Техники
борьбы с поглотителями рабочего времени. Основные правила экономии рабочего
времени. Типичные ошибки менеджеров, ведущие к потерям их времени.
3. Планирование задач. Долгосрочное планирование
Значение планирования. Методика контекстного планирования. Технические средства
поддержки планирования (MS Outlook и пр.). Техника долгосрочного планирования.
Основные разделы в системе долгосрочного планирования.
4. Краткосрочное планирование
Особенности ежедневного планирования. Типы задач в планировании рабочего дня.
Алгоритм планирования дня. Технология планирования по методу «Альпы», «Парето»,
Эйзенхауэра. Система управления временем Б. Франклина. Прямое планирование с
помощью картотек и дневников учета времени. Выбор инструмента для эффективного
планирования времени.
5. Управление личной карьерой
5
Целеполагание как процесс сознательного осуществления своих действий в соответствии
с генеральной линией или ориентиром: принципы, технология, основные правила, анализ
«цель-средство».
Определение жизненных приоритетов и постановка задач. Влияние
личных особенностей на выбор карьеры. Карьера менеджера: сущность и основные этапы.
Качества современного руководителя. Стиль работы и рациональная организация труда.
Имидж успешного руководителя.
Целенаправленное развитие личности. Факторы,
влияющие на управленческую деятельность (Вудкок М., Фрэнсис Д.). Стадии деловой
жизни менеджера. Делегирование полномочий.
6. Принципы самомотивации, самосовершенствования и эффективного
отдыха
Установки человека: позитивные и негативные. Формирование навыков решения проблем.
Стереотипы. Вариативность. Принцип алгоритма. Методы работы с негативной
информацией. Анализ собственной мотивации и характеристик. Факторы, влияющие на
работоспособность
менеджера.
Управление
стрессами.
Способы
расслабления
обретения спокойствия. Распорядок жизнедеятельности делового человека.
и
Методы
самосовершенствования.
2. ЦЕЛИ И ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КУРСОВОЙ РАБОТЕ
Выполнение курсовой работы осуществляется в соответствии с учебным планом по
направлению подготовки 080200 "Менеджмент".
Целями выполнения курсовой работы следует считать:
- углубление и расширение теоретических знаний;
- овладение навыками самостоятельной познавательной деятельности, выработку
умения формулировать суждения и выводы, логически последовательно и доказательно их
излагать;
- выработку умения публичной защиты подготовленного материала (делать доклад,
отвечать на вопросы, отстаивать своё мнение и т.д.)
Ведущее требование к содержанию курсовой работы это её достаточно высокий
теоретико-методологический уровень, поскольку работа носит учебно-исследовательский
характер, она должна опираться на новейшие достижения науки в своей сфере, в ней
должны быть использованы научные методы исследований.
Курсовая работа опирается на основе достаточного фактического материала.
Теоретические
положения
подкрепляются
анализом
конкретного
практического
материала. Факты, выявленные проблемы в деятельности менеджера дают возможность
6
для их анализа и решения с последующим совершенствованием деятельности менеджера,
направленным на достижение более высоких показателей его профессиональной
деятельности. В работе делаются выводы. формулируются подходы к решению проблем
самоменеджмента.
Требования, предъявляемые к курсовой работе можно объединить в три группы: к
содержанию, к структуре, к оформлению.
3. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа выполняется на материалах, выбранной студентом конкретной
организации (отраслевое промышленное предприятие, фирма, концерн, корпорация,
унитарное предприятие, коммерческая и некоммерческая организация различной
организационно-правовой формы и формы собственности) и конкретной должности. В
случае наличия у студента трудовых отношений (работы в конкретной организации), он
может выполнить курсовую работу на примере процессов происходящих в рамках
выполнения им самим трудовых функций в определённой должности. В этом случае
студент выступает как объект самоисследования.
Объектом исследования является профессиональная деятельность работника
в рамках определённой должности в организации.
При выполнении курсовой работы студент должен на конкретном примере:
1. Дать краткую характеристику организации, где работает работник, на примере
деятельности которого выполняется курсовая работа: наименование, организационноправовая форма, место расположения организации, характер, направления и условия
деятельности организации, выпускаемая продукция (услуга), основные экономические
показатели деятельности;
2. Охарактеризовать место работника в структуре управления организацией,
назвать его должность, перечислить фактически выполняемые им основные функции;
3. Выделить и рассчитать ключевые показатели учета рабочего времени работника;
4. Сравнить функции работника согласно должностным инструкциям и трудовому
договору с фактически выполняемыми им функциями.
5. Составить хронометраж рабочего времени работника;
6. Структурировать рабочее время работника (показать размер и структуру затрат
рабочего времени работника в течение дня (смены));
7
7. Выявить причины потерь рабочего времени, простоев, предложить техники
борьбы с потерями рабочего времени и простоями, составить фактический баланс
рабочего времени;
8. Выявить причины дефицита рабочего времени, рассмотреть возможности и
предложить способы решения проблемы дефицита рабочего времени работника, составить
проектный баланс рабочего времени;
9. Выявить и перечислить текущие задачи в работе работника, провести
планирование текущих задач с распределением времени и расстановкой приоритетов
задач;
10. Разработать ежедневный план работы работника на неделю с учётом
ликвидации времени простоев и других причин потерь рабочего времени;
11. Разработать структуру карьерных целей и задач работника и проанализировать
средства их достижения;
12. Составить программу позиционирования собственных лидерских качеств и
предложить способы её реализации;
13. Разработать программу самомотивации работника.
4. ТИПОВАЯ СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа должна состоять из титульного листа (образец в Приложении),
оглавления (с указанием номеров страниц соответствующих частей, глав и разделов
курсовой
работы),
программной),
введения,
заключения,
трёх
списка
частей
(общей,
использованной
проблемно-аналитической,
литературы,
приложений
(включаются по необходимости).
Объём работы 35-40 страниц.
Соответственно структуре определяется её объём:
- Введение - 1,5 - 2 страницы;
- 1. Общая часть - 6 - 7 страниц;
- 2. Проблемно-аналитическая часть - 14 - 15 страниц;
- 3. Программная часть - 12 - 14 страниц;
- Заключение - 1,5 - 2 страницы.
Список использованной литературы должен содержать приблизительно 8-10
источников, изданных не ранее, чем за последние 5 лет.
8
5. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа должна быть выполнена на основе компьютерных технологий и
распечатывается на одной стороне стандартного листа бумаги формата А4, белой
односортной бумаги через 1,5 интервала чёрным шрифтом с полями вокруг текста. Размер
левого поля 30 мм, правого - 10 мм, верхнего - 20 мм, нижнего - 25 мм, переплёт - 0.
Наименование шрифта "Times New Roman", размер шрифта 14 (для схем и таблиц - 12).
Отступ - 1,27 см. Номера страниц должны быть проставлены внизу по центру. Номер
страницы на титульном листе не проставляется.
Каждая новая часть курсовой работы должна начинаться с новой страницы. Это же
правило относится к другим основным частям работы: введению, заключению, списку
использованной литературы, приложениям.
Допускается расположение особенно крупных рисунков и таблиц при ориентации
страниц как альбомных.
Расстояние между названием части (заголовком) и последующим текстом должно
быть равно 1,5 интервала и выровнено от центра. Точка в конце заголовка не ставится.
Допускается выделение заголовка части работы полужирным шрифтом. Подчёркивать
заголовки и переносить слова не допускается.
Текст на иностранных языках (за исключением арабских и иероглифических)
должен быть напечатан целиком с обязательным переводом на русский язык. Прописные
и строчные буквы, надстрочные и подстрочные индексы и символы должны
обозначаться чётко.
В тексте работы делаются ссылки на авторов, чьи цитаты приводятся и,
соответственно, чьи труды перечислены в списке использованной литературы. Ссылки
делаются в конце процитированного фрагмента в квадратных скобках, в которых
проставляется цифра, соответствующая номеру источника из списка использованной
литературы, например так: [4].
Все рисунки и графики выполняются в чёрно-белых тонах так, чтобы они были
понятны и информативны.
Рисунки и таблицы имеют сквозную нумерацию. Номер и название рисунка
приводится под рисунком следующим образом: Рис.1. ... (приводится его название).
Название и номер таблицы приводится над таблицей следующим образом: Таблица 1. ...
(приводится её название); знак "№" при нумерации рисунков и таблиц не используется.
Названия рисунков и таблиц приводятся без кавычек.
9
На последней странице курсовой работы ставится подпись студента и дата сдачи
работы на рецензирование.
Первый лист работы называется титульным и выполняется по образцу,
содержащемуся в Приложении.
Далее на одной странице приводят оглавление (план работы) с указанием номеров
и названий всех частей, и разделов работы, а также номеров страниц, с которых они
начинаются.
Текст работы печатается таким образом, чтобы все буквенные и иные знаки,
символы, рисунки и т.д. были видны отчётливо и хорошо читались. Набивка буквы на
букву и дорисовка букв чернилами не допускается. Работа представляется в
сброшюрованном виде, удобном для рецензирования.
6. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Во введении
- характеризуется актуальность темы исследования и значение для современной
науки и практики;
- формулируется цель и задачи работы;
- приводится характер используемого в работе фактического материала;
- перечисляются методы исследования, которыми пользуется студент при решении
задач
курсовой
работы
(например,
расчётно-конструктивный,
монографический,
сравнительный анализ, "Дерева целей", методы планирования, матричный анализ,
статистический, хронометражный, абстрактно-логический и т.д.);
- указывается объект исследования (работник в соответствующей должности в
конкретной организации);
- определяется предмет исследования.
1. Общая часть
1. 1. Краткая характеристика организации
Дать краткую характеристику организации, где работает работник, на примере
деятельности которого выполняется курсовая работа: наименование, организационноправовая форма, место расположения организации, характер, направления и условия
деятельности организации, выпускаемая продукция (услуга), основные экономические
показатели деятельности (размер прибыли/убытка, размер и структура выручки от
реализации продукции (услуг), производительность труда, рентабельность, количество
работников и т.п.);
10
1. 2. Характеристика объекта исследования
Охарактеризовать место работника в структуре управления организацией; назвать
его должность; указать, к какой из категорий по профессионально-квалификационному
разделению
труда
относится
его
должность
(рабочий,
служащий,
специалист,
руководитель и т.п.), каким уровнем образования он обладает; дать описание общих
требований к занятию аналогичной должности в организации (стаж, опыт, знания,
квалификация и т.д.); перечислить фактически выполняемые им основные функции,
показать размер и структуру (составляющие) его заработной платы; отразить режим его
труда и отдыха; привести меры мотивации, применяемые к работнику;
2. Проблемно-аналитическая часть
2.1. Показатели учёта рабочего времени работника
Выделить и рассчитать ключевые показатели учета рабочего времени работника;
2.2.
Сравнительная
характеристика
трудовых
функций
работника
Сравнить функции работника согласно должностным инструкциям и трудовому
договору с фактически выполняемыми им функциями.
2.3. Хронометраж рабочего времени работника
Провести и составить хронометраж рабочего времени дня (смены) работника;
результаты изложить в виде хронометражной карты.
2.4. Размер и структура затрат рабочего времени работника
На
основе
проведённого хронометража структурировать рабочее время работника (показать и
проанализировать размер и структуру затрат рабочего времени работника в течение
рабочего дня (смены)); составить фактический баланс рабочего времени.
2.5. Потери рабочего времени работника
Выявить причины потерь рабочего времени работника, простоев, предложить
техники борьбы с потерями рабочего времени и простоями; составить проектный баланс
рабочего времени (усовершенствованный, оптимизированный баланс, полученный путём
обоснованного увеличения времени основной работы при сокращении других видов
затрат рабочего времени и при неизменном общем времени рабочего дня (смены)) .
2.6. Дефицит рабочего времени работника
Выявить причины дефицита рабочего времени, рассмотреть возможности и
предложить способы решения проблемы дефицита рабочего времени работника;
3. Программная часть
3.1. Планирование текущих задач работника
11
Выявить
и
перечислить
текущие
задачи
в
работе
работника,
провести
планирование текущих задач с распределением времени и расстановкой приоритетов
задач (с помощью метода "Диаграмма Парето");
3.2. Разработка ежедневного плана работы работника
Разработать ежедневный план работы работника на неделю с учётом ликвидации
времени простоев и других причин потерь рабочего времени (используя Матрицу
Эйзенхауэра, Методику комплексного планирования);
3.3. Разработка структуры карьерных целей и задач работника
Разработать структуру карьерных целей и задач работника (с помощью метода
"Дерева целей") и проанализировать средства их достижения;
3.4. Составление программы позиционирования лидерских качеств работника
Составить
программу
позиционирования
лидерских
качеств
работника
и
предложить способы её реализации;
3.5. Составление программы самомотивации работника
Исходя из реально обусловленных
потребностей, карьерных целей и задач
работника составить программу самомотивации работника к высокопроизводительному
результативному труду.
Каждая часть заканчивается краткими выводами и оценкой полученных
результатов. Изложение содержания частей работы должно быть строго логичным.
Заключение является завершением всей курсовой работы. В нём подводятся итоги
всей предыдущей работы. Итоги работы, изложенные в заключении, должны чётко
соотноситься с целью и задачами работы, поставленными во введении. Содержание
заключения не должно подменяться простым суммированием выводов по каждой из
частей работы.
В сжатой, логически последовательной форме нужно показать:
- основные проблемы объекта исследования, выявленные в ходе работы;
- теоретические и практические предложения и рекомендации по улучшению
деятельности объекта исследования;
- перечислить, какие важные результаты получены в ходе выполнения курсовой
работы.
Как правило, выводы, предложения и основные итоги работы, выносимые в
заключение, оформляются в виде некоторого количества логически последовательных
пронумерованных абзацев.
Заключение предполагает также наличие самостоятельной, обобщённой итоговой
оценки выполненной курсовой работы.
12
Список использованных источников является обязательным элементом курсовой
работы и формируется из источников, которыми пользовался студент при написании
курсовой работы (законодательные акты и другие нормативно-правовые документы,
учебники, учебные пособия, научная и специальная литература, статьи в научных
сборниках, журналах, информация специализированных Интернет-ресурсов и т.д.).
Работа считается выполненной и принимается к рецензированию только при
выполнении всех перечисленных выше частей и их составляющих.
Приложения представляют собой материалы, которые не имели необходимости
быть включенными в текст работы, но которые дополняют информацию по изучаемой
тематике. Каждое приложение нумеруется отдельно и последовательно. В тексте работы
делаются ссылки на приложения, например: ... (Приложение 3). Нумерация страниц
распространяется на приложения, однако в установленный объём работы они не входят.
В приложения можно вынести объёмные массивы данных, занимающие много
места в основном тексте работы (второстепенные по значимости или громоздкие таблицы,
схемы, способы вычислений, формы для проведения социологических методов
исследований и т.д., и т.п.), нормативные документы организации, формы бухгалтерской
отчётности, подтверждающие наличие достоверных источников информации и данных
для расчётов, приводимых в курсовой работе.
Необходимость наличия или отсутствия в курсовой работе приложений студент
определяет самостоятельно, руководствуясь здравым смыслом и информативностью
работы.
7. ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Самоменеджмент работника автомобильной отрасли
2. Самоменеджмент государственного (муниципального) служащего
3. Самоменеджмент работника финансово-кредитной организации
4. Самоменеджмент руководителя структурного подразделения организации
5. Самоменеджмент руководителя коммерческой организации
6. Самоменеджмент руководителя некоммерческой организации
7. Самоменеджмент индивидуального предпринимателя
8. Самоменеджмент маркетолога
9. Самоменеджмент менеджера
10. Самоменеджмент работника предприятия торговли
11. Самоменеджмент работника предприятия сферы услуг
13
12. Самоменеджмент работника системы образования
13. Самоменеджмент помощника руководителя организации (подразделения)
14. Самоменеджмент заместителя руководителя организации (подразделения)
15. Самоменеджмент общественного (политического) деятеля
16. Самоменеджмент работника транспорта
17. Самоменеджмент работника туристской отрасли
18. Самоменеджмент фрилансера
19. Самоменеджмент работника исследовательской (конструкторской, инновационной)
сферы
20. Самоменеджмент работника, самостоятельно обеспечивающего себя работой
(писателя,
автора/исполнителя
каких-либо
произведений,
художника,
участника
работника_______(определяется
студентом
(организатора) проектной группы, дизайнера и т.п.)
21.
Открытая
тема:
Самоменеджмент
самостоятельно, исходя из отрасли и сферы деятельности организации)
8. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основной
1. Исаченко, И. И. Основы самоменеджмента: учебник для высш. учеб. заведений / И. И.
Исаченко. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 312 с.
2. Парахина, В. Н., Перов, В. И. Самоменеджмент: учеб. пособие
/ В. Н. Парахина, В.
И. Перов. - М. : Издательство Московского Государственного университета им. М. В.
Ломоносова (МГУ), 2012. - 368 с.
Дополнительный
3. Архангельский, Г. А., Бехтерев, С. В., Лукашенко, М. А., Телегина, Т. В. Таймменеджмент. Полный курс. Учеб. пособие / Под ред. Г. А. Архангельского. - М. : Альпина
Паблишер, 2014. - 311 с.
4. Комаров, Е. И. Результативный самоменеджмент: учеб. пособие / Е. И. Комаров. - М. :
РИОР : ИНФРА-М, 2013. - 133 с.
5. Скляревская, В. А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебник
/ В. А. Скляревская. - М. : Дашков и Ко, 2012. - 340 с.
6. Шалагинова, Л. В. Самоменеджмент. Практическое руководство / Л. В. Шалагинова. СПб. : БХВ-Петербург, 2012. - 272 с.
7. Шлендер, П. Э. Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие. - 2-е изд.,
перераб. и доп. / Под ред. проф. П. Э. Шлендера. - М. : Вузовский учебник, 2012. - 262 с.
14
Приложение
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
"Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)"
Институт экономики и управления
Кафедра "Менеджмент"
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Самоменеджмент"
Тема: 1. "Самоменеджмент работника автомобильной отрасли на материалах ОАО
"КАМАЗ"
Студент:
Группа:
Преподаватель:
Москва 2014
15
Дмитрий Валентинович Ширяев
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине
"Самоменеджмент"
для
студентов
направления
"Менеджмент"
16
подготовки
080200.62