Маркетинг - Megacampus

1. Коммуникации в менеджменте: содержание, направления коммуникационных
потоков, особенности коммуникаций в организации.
2. Модель жизненного цикла товара. Виды кривых жизненного цикла товара.
3. Опишите целевой рынок в России для такого предмета роскоши, как автомобиль
«Мерседес» С-класса (самого дешевого из всех Мерседесов). Перечислите четыре
журнала, в которых вы бы провели рекламную кампанию для привлечения этого
целевого рынка.
4. Понятие организационной культуры. Классификация типов организационных
культур по К. Камерону и Р. Куинну.
5. Опишите этапы разработки маркетингового исследования и их взаимосвязь в
процессе маркетингового исследования.
6. Опишите целевой рынок в России для такого предмета роскоши, как автомобиль
«Мерседес» С-класса (самого дешевого из всех Мерседесов). Перечислите четыре
журнала, в которых вы бы провели рекламную кампанию для привлечения этого
целевого рынка.
7. Виды организаций: формальные и неформальные, коммерческие и некоммерческие,
общественные и хозяйственные.
8. Бостонская матрица. Сущность, принципы построение, последовательность
элементов.
9. Ваша фирма выпускает одноразовые бритвы. Товар имеет стандартный технический
дизайн, выпускается только в серо-черной гамме. Конкурирующая фирма также
начала предлагать на рынке одноразовые бритвы, однако, разнообразного дизайна
(голубого, красного и желтого дизайна). Сформулируйте задание, которые вы дадите
своему отделу маркетинга, исходя из этого.
10. Понятие лидерства. Ситуационный подход. Основные положения теории Ф.
Фидлера и ее практическая значимость.
11. Матрица Ансоффа. Сущность и области применения.
12. Сформулируйте цель компаний, торгующей электромонтажным оборудованием,
которая хочет занять лидирующие позиции на рынке Москвы, в течение ближайших
2 лет. Опишите 3 возможные подцели. Предложите варианты достижения этой цели.
13. Понятие лидерства. Поведенческий подход. Основные положения теории «Х» и
«Y» Д. Мак-Грегора и ее практическая значимость.
14. Основные формы маркетинговых коммуникаций. Приведите примеры.
15. Составьте анкету (максимум 10 вопросов), цель которой – оценка известности
марки зубной пасты и степени потребительской лояльности в зависимости от
социально-демографических характеристик потребителя.
16. Понятие лидерства. Личностный подход. Основные положения теории черт и ее
практическая значимость.
17. Назовите цели и основные критерии сегментирования потребительского рынка.
18. Опишите целевые сегменты, а так же, возможные, конкурентные преимущества и
недостатки компании, предлагающей услуги такси по вызову.
19. Властные полномочия менеджера. Формы власти и влияния. Понятие баланса власти
в организации.
20. Реклама. Сущность, виды, функции.
21. Известно, что корпорация «Кока-Кола» стремиться «приблизить кока-колу на
расстояние вытянутой руки вашего желания». Какие действия необходимо
предпринять компании для этого?
22. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
23. Сегментация рынка. Критерии сегментации.
24. Менеджер продукта General Electric анализирует процесс внедрения в дома
американцев уплотнителей мусора. Хотя этот продукт существует уже более 10 лет,
им пользуется относительно небольшое число домохозяйств. Какими причинами
объясняется столь низкий уровень признания продукта? Какой вид имеет кривая
жизненного цикла этого продукта? Предложите программу по увеличению объемов
продаж.
25. Понятие мотивации. Основные положения двухфакторной теории Ф. Герцберга и ее
практическая значимость.
26. Товарная политика на предприятии.
27. Наступает время, когда объем продаж товара начинает уменьшаться. Это
свидетельствует о вступлении товара в завершающую фазу – спад,
характеризующуюся «уходом» товара с рынка. Предложите возможные варианты
продления «жизни» товара?
28. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей А.
Маслоу и ее практическая значимость.
29. Опишите этапы маркетингового исследования проводимого с целью создания
нового продукта.
30. Какой этап жизненного циклам переживают в настоящее время следующие товары
(услуги) (с привязкой к месту вашего проживания), ответ аргументируйте:
- скейтборд
- прохладительный напиток «Кока-Кола»
- частные прогулочные яхты
- услуга по химической чистке ковровых покрытий
- соки «в розлив»
31. Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
32. Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.
33. Предположим, вы выпустили новый потребительский пищевой продукт и затратили
большие средства как на общенациональную рекламу (стратегия вытягивания), так
и на обучение и мотивирование торгового персонала вашего дистрибьютора с целью
обеспечения сбыта этого продукта продовольственным магазинам (стратегия
проталкивания). Какие потоки обратной связи вы можете получить от рекламы и от
торгового персонала? Каким образом вы могли бы повысить уровень качества и
количество откликов от каждого из них?
34. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования,
предъявляемые к целям организации.
35. Изучение внутренней среды маркетинга.
36. Каким образом магазины, специализирующиеся на реализации товаров особого
спроса, предварительного выбора и повседневного спроса, ассоциируются с
интенсивным, избирательным и эксклюзивным типами распределения? Приведите
пример торговой марки для каждого варианта соотношения между определенным
типом продукции и типом распределения?
37. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по
способам разработки.
38. SWOT и STEP анализ.
39. Отобразите в таблице основные достоинства и недостатки отдельных элементов
комплекса коммуникаций:
Достоинства
Недостатки
Реклама
1.
1.
2.
2.
3.
3.
Личная продажа
1.
1.
2.
2.
3.
3.
Стимулирование сбыта
1.
1.
2.
2.
3.
3.
Пропаганда
1.
1.
2.
2.
3.
3.
40. Системный, ситуационный и процессный подходы к менеджменту: основные
положения и практическое значение.
41. Реклама, PR. Сущность, виды, функции.
42. Какие стратегии позиционирования используются существующими
товаропроизводителями по следующим товарам:








Жевательная резинка
Стиральный порошок
Средства гигиены для детей
Журналы для женщин
Прохладительные напитки
Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы
становления, основные положения и практическое значение.
Перечислите виды маркетингового спроса. Дайте им характеристику и
приведите примеры.
Вы являетесь менеджером по рекламе нового ассортимента канцелярских
принадлежностей. Какие их средств распространения рекламы вы бы
использовали для рекламы этих товаров?
43. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления,
основные положения и практическое значение.
44. Матрица Бостонской консалтинговой группы, сущность и области применения.
45. Дайте определения основным свойствам рекламы, представленным в таблице.
Свойства
Определение
1. Общественный характер
2. Экспрессивность
3. Обезличенность
4. Способность к увещеванию
5. Гибкость
6. Регулярность и повторяемость
46. Национальные особенности менеджмента: особенности японского и американского
менеджмента, специфика российского менеджмента.
47. Маркетинговые исследования и их основные направления.
48. Разработайте план рекламы, выстроив приведенные ниже этапы разработки плана в
логическую последовательность. Раскройте содержание этапов разработки плана
рекламы.
Этапы разработки плана рекламы:
 Определение бюджета;
 Выбор объекта рекламы;
 Определение целей рекламы;
 Определение содержания рекламы;
 Создание рекламных средств
 Выбор средства рекламы;
 План рекламных мероприятий;
 Установление ответственности за создание рекламы.
 Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных
уровнях управления.
 Процесс и план маркетингового исследования.
 На основании данных, приведенных в таблице, определите задачи
маркетинга в отношении спроса и придумайте примеры, характерные для
соответствующих ситуаций:
Состояние спроса
Тип маркетинга
Потенциальный
Негативный
Отсутствие
Снижающийся
Колеблющийся
Полный
Развивающий
Стимулирующий
Конверсионный
Ремаркетинг
Синхромаркетинг
Поддерживающий
Задачи маркетинга в
отношении спроса
Чрезмерный
Демаркетинг
Иррациональный
Контрмаркетинг
49. Понятие и сущность менеджмента. Методы менеджмента.
50. Опишите типичные условия для применения следующих стратегий
ценообразования: «снятия сливок», «цены проникновения» и «среднерыночных
цен».
51. Вуз, расположенный в центре Москвы, собирается расширить программу своих
вечерних занятий, включив в них бизнес - курсы по маркетингу, менеджменту,
бухгалтерскому учету и финансам. Назовите целевых потребителей
(потенциальных студентов) этих курсов. Какие действия в рамках 4-х элементов
комплекса маркетинга следует предпринять, чтобы удовлетворить потребности
целевого рынка?
52. Понятие и сущность менеджмента. Содержание и взаимосвязь основных функций
менеджмента.
53. Методы маркетинговых исследований.
54. Всемирно известный производитель игрушек – компания ЛЕГО, пытаясь после
финансового кризиса восстановить объемы продаж, наращивает свои программы
продвижения. По воскресеньям по телевидению идет специальная программа о
том, как можно использовать игрушки ЛЕГО, издается журнал ЛЕГО. Какие еще
программы стимулирования сбыта Вы могли бы предложить компании ЛЕГО?