Рекомендации по прохождению собеседования и проведению

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»
ИНСТИТУТ БИЗНЕСА
Абесадзе Л.Т.
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
«Как пройти собеседование?»
Москва 2015
Абесадзе Л.Т. Методические материалы «Как пройти собеседование?» – М.:
Российский университет кооперации, 2015.
Методические материалы составлены Абесадзе Л.Т., руководителем отдела практики
и трудоустройства Института бизнеса Российского университета кооперации.
Методические материалы рекомендованы к использованию отделом практики и
трудоустройства.
Методические материалы включают в себя рекомендации по подготовке к
собеседованию и успешному его прохождению и состоят из следующих основных частей:
телефонный разговор с работодателем; подготовка к собеседованию; прохождение
собеседования.
 АНО ОВО ЦС РФ
«Российский университет кооперации»,
2014
 Абесадзе Л.Т., 2015.
Введение
Исследования Гарвардского университета показали, что успех в карьере на 85%
зависит от личных качеств и правильного поведения. И только лишь на 15% определяется
профессионализмом.
Процедура трудоустройства для любого специалиста начинается с составления резюме
и заканчивается собеседованием с работодателем.
Собеседование – это встреча с потенциальным работодателем или его представителем
при приеме на работу. Цель собеседования — познакомиться воочию, понять, насколько
работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На
сегодняшний день среди работодателей используются следующие типы собеседования.
1. Ситуационное собеседование (case-интервью). Во время ситуационного
собеседования соискателю предлагается рассказать, как он будет себя вести в предложенной
интервьюером ситуации. В зависимости от целей предлагаемые ситуации можно разделить
на несколько групп:
 Проверка конкретных навыков. Соискателю предлагают, в частности, озвучить
алгоритм действий; принять участие в ролевой игре, продемонстрировав навыки,
необходимые для работы на искомой позиции и проявляющиеся именно во время общения;
выполнить письменное или техническое задание.
 Проверка стрессоустойчивости, гибкости, креативности.
 Проверка мотивации и ценностей соискателя
2. Биографическое собеседование - аналог анкетирования, затрагивает такие
вопросы, как опыт работы, образование, хобби, семейные обстоятельства, планы на будущее.
3. Собеседование, основанное на компетенциях - анализ и оценка профессионализма
и личных качеств соискателя и их соответствия позиции. Рассматривается не только
результат, но и способы его достижения. Такое собеседование дает возможность выявить и
оценить, в частности, такие компетенции, как лидерство, коммуникативные навыки,
инициативность, ориентация на результат, гибкость, умение работать в команде, умение
принимать решения и т. п. Как правило, собеседование проводится группой интервьюеров из
двух-трех человек. Решение принимается после обсуждения.
4. Свободное собеседование - собеседование в стиле «Расскажите о себе»: позволяет,
помимо прочего, оценить навыки самопрезентации.
5. Стрессовое собеседование - данный тип собеседования, отличается от обычного
тем, что HR-менеджер намеренно пытается создать конфликт, провоцирует кандидата, чтобы
посмотреть, как он поведет себя, оказавшись в стрессовой ситуации. Эффективно, если для
будущей работы нужен высокий уровень стрессоустойчивости. В ходе собеседования
соискателя могут попросить быстро отвечать на вопросы, задавать провокационные
вопросы.
Многие на собственном опыте убедились, как непросто отыскать новоиспеченному
специалисту без опыта работы высокооплачиваемую, стабильную и интересную работу.
Даже найдя желаемую должность, отослав резюме и получив приглашение на
собеседование, будущее молодого специалиста будет зависеть о того, как он проведёт свою
первую встречу с потенциальным работодателем, на что обратит свое и его внимание.
Цель данной разработки – помочь выпускникам высших профессиональных учебных
заведений подготовиться к собеседованию и успешно пройти его.
1. Телефонный разговор с работодателем
Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем.
Это может быть звонок от работодателя как приглашение на собеседование или ваш звонок
работодателю о возможности замещения какой-то должности. В обоих вариантах
окончанием разговора может как приглашение на собеседование, так и вежливым
прощанием.
В любом случае вы должны произвести хорошее впечатление уже на этом этапе. Даже
если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному
руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл
разговор.
Под рукой обязательно должно быть резюме, чтобы при необходимости его можно
было сразу отправить или ответить на вопросы кадровика о профессиональном опыте.
Ни в коем случае не стоит вводить собеседника в курс всех ваших «домашних»
проблем. Увы, почти все на второй-третьей минуте разговора затрагивают подобные темы:
«а вы знаете, у меня нет постоянной московской прописки», «я мать двоих детей, мне
придется иногда отпрашиваться», «я уже год не могу найти хорошую работу, а ведь мне надо
платить за учебы сына» и т.д.
Будьте готовы ответить на вопросы работодателя. Фразы типа: «А разве это важно?»,
«Я не хочу говорить на эту тему» ставят крест на результативности вашего разговора.
Чем четче и без запинки вы ответите на вопросы, тем лучшее впечатление сложится
у работодателя. А, следовательно, и шансов на собеседовании у вас будет гораздо больше.
В ходе телефонного разговора вам необходимо получить ответы на следующие
вопросы.
Уточните, на какую должность Вас приглашают. Если позиция Вам изначально
не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя
обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя)
на бесперспективные встречи.
В случае если у Вас не было возможности ознакомиться с вакансией, не нужно
спрашивать: «А какие у вас требования?» Правильнее будет: «В чем заключается работа?
Какие обязанности необходимо будет выполнять?» Тем самым вы сразу покажите свой
профессионализм. Если работодатель захочет узнать, соответствуете ли вы необходимым
требованиям, он сам вас об этом спросит.
После названных выше начальных вопросов, уместно будет уточнить некоторые
важные дополнительные моменты, касающиеся будущей работы (график работы, заработная
плата и др.). Только не нужно задавать слишком много вопросов. Спрашивайте только то,
что действительно важно. Многочисленные и малозначительные вопросы оставляют
отрицательное впечатление.
Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали,
контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных
обстоятельств.
Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут.
Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при
встрече.
Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте
его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот
день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда
график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными
собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор,
а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы,
профессиональных навыках.
Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам
заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.
Не перебивайте собеседника. Это невежливо и производит удручающее впечатление.
В этом случае возникает желание поскорее закончить разговор, а не выяснять подробности
вашего впечатляющего опыта работы.
Успех телефонных переговоров зависит от вашей собранности, настроения, умения
связно излагать мысли. Кстати, некоторые люди в душе слегка побаиваются телефона,
поэтому, напряженность в голосе, несвязная речь буду сопутствовать им, как бы они
не старались. В этом случае может помочь только практика — чаще звоните, общайтесь,
преодолевайте свой страх.
2. Подготовка к собеседованию
Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:
 резюме в двух экземплярах;
 паспорт;
 диплом об образовании с вкладышем;
 дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов,
удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения
к должности, на которую Вы претендуете).
Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы
идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании
в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь
с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития),
изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п.
Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность
своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом
случае расширите свой кругозор.
Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно
затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных
транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно
предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что
в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.
Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или
ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:
 почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас
работаете?
 почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
 какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
 назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
 назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас
неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?
Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью
или после ложь обязательно всплывёт).
При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать
негативные
отзывы
о коллегах
и руководителях,
ограничьтесь
нейтральными
высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность
в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы
и т.п.
Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику,
что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как
специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы
не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть
принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.
Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях
и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это
поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно
приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы
сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели
их к минимуму.
Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так
и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.
Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю. Приведем
примеры вопросов, ответы на которые Вам необходимо знать.
Обязательно узнайте, какая у вас будет заработная плата, и из чего она будет
складываться (оклад, проценты, премия, надбавка). Если в заработной плате присутствует
премия, узнайте, за выполнение каких показателей она будет выплачиваться. Убедитесь в
том, что заработная плата будет перечисляться на счет в Банке или выплачиваться через
кассу. Что касается размера вознаграждения на время испытательного срока, то он не должен
отличаться от основного более чем на 20%. Если же в первые месяцы вам будут платить
копейки, обещая в будущем огромную прибавку, — это повод усомниться
в благонамеренности компании.
В ходе разговора с работодателем вам необходимо выяснить соблюдается ли в
компании Трудовой кодекс РФ. Но не переусердствуйте, дабы не создать впечатление
болеющего работника.
Заодно поинтересуйтесь режимом работы, бытовыми условиями, вероятностью
ненормированного рабочего дня или выхода в выходные и праздники.
Если вы устраиваетесь в крупную компанию, задайте вопрос об особенностях
корпоративной культуры. Есть предприятия, где категорически запрещено курить. Или
не принято уходить раньше начальника, даже если тот засиделся до ночи. Или вас обяжут
каждое воскресенье играть в корпоративный волейбол против команды соседнего отдела.
Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Естественно,
одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно,
строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда
в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут
необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника.
3. Прохождение собеседования
Организационные вопросы.
Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше
вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты.
Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет
все надежды на получение работы в этой компании.
Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете
к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь,
объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас
в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.
Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой
компании, у вас другие срочные дела и т.п.) обязательно позвоните работодателю
и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее
впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!
Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе
сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного
подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь
терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.
Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.
Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику,
с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно
приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее
расположить к себе собеседника.
Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если
это
необходимо.
Не разваливайтесь
на стуле,
не скрещивайте
ноги
под
ним,
не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.
Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо
собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если
вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако
не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.
Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне
хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному
вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей
неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.
«Расскажите о себе»
Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры
о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано.
Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз
ваши профессиональные навыки и качества.
Дон Стрейтс утверждает, что существуют две основные причины успеха кандидатов
на интервью. Первая связана с пониманием потребностей организации, в которую они хотят
устроиться, вторая — с пониманием потребностей людей, работающих в этой компании.
Автор предлагает читателям пересмотреть свой ответ на вопрос «Расскажите о себе», приняв
во внимание именно потребности того человека, с которым происходит диалог
на собеседовании.
Для начала автор предлагает узнать немного больше о нас самих, с тем чтобы потом
приложить эти знания к пониманию потребностей других людей. Большинство социальных
психологов выделяют четыре главных личностных стиля: аналитический, мягкий,
экспрессивный и «драйвер». Как правило, каждый из нас обладает ярко выраженными
личностными характеристиками одного из этих стилей и менее значимыми чертами,
присущими трем остальным.
Каждому из названных психологических типов присущи следующие наиболее общие
характеристики.
Аналитический стиль. Позитивные черты: точность, методичность, организованность,
рациональность, внимание к деталям. Негативные черты: критичность, формализм,
неопределенность, склонность к осуждению.
Мягкий стиль. Позитивные черты: теплота, умение слушать и вести переговоры,
надежность, склонность к сотрудничеству. Негативные черты: недисциплинированность,
зависимость, покорность, излишняя осторожность, уступчивость.
Экспрессивный стиль. Позитивные черты: энтузиазм, умение убеждать, оптимизм,
коммуникативные способности. Негативные черты: эгоцентризм, эмоциональность,
склонность к эксплуатации, склонность к противодействию, самоуверенность.
Драйвер. Позитивные черты: независимость, умение принимать решения,
эффективность, настойчивость, сильная воля. Негативные черты: агрессивность,
безжалостность, жесткость (отсутствие гибкости).
Далее Дон Стрейтс переходит собственно к тому, как использовать знания этих
личностных стилей для успешного поиска работы. Поняв для начала свой собственный
стиль, попробуйте определить стили окружающих вас людей, советует автор статьи. Когда
вы встречаетесь с новым человеком, попытайтесь в течение первых двух минут общения
понять, кто перед вами. Вы можете определить принадлежность собеседника к тому или
иному стилю по его поведению, разговору, жестам, внешности. Если же приложить
названные стили к бизнес-среде — к различным управленческим позициям, то вот что
получается.
Аналитический стиль
Финансовый менеджер (а также программисты, инженеры и бухгалтера). Они любят
системы и процедуры. Они медленно принимают решения, потому что дотошно
анализируют каждую мелочь, зато их решения всегда продуманы и взвешены. Они
предпочитают работать самостоятельно и часто не умеют действовать в команде. Они
покупают недорогие подержанные машины с большим пробегом. В одежде предпочитают
консервативный стиль. На вечеринке они обязательно поинтересуются, зачем было куплено
такое дорогое пиво, когда можно было купить другую марку значительно дешевле.
На вечеринку они приходят со своими ноутбуками.
Мягкий стиль
HR-менеджер. Во всем ориентированы на людей. Они зависимы, преданы,
несуетливы и очень сострадательны. Они умеют слушать и ценят команды, в которых никто
«не раскачивает лодку». Они конформисты и последователи; очень редко — лидеры. Они
избегают конфликтов и неохотно принимают решения. Они управляют четырехдверными
«седанами» или минивэнами, в которых удобно возить детей на спортивные мероприятия.
После вечеринки они единственные, кто остается убираться.
Экспрессивный стиль
Менеджер по продажам. Полны энтузиазма и энергии. Отличные генераторы идей,
но обычно не способны довести идею до ее логического завершения. Очень самоуверенны
и эгоистичны. Основный мотив — деньги. Как правило, они хорошие коммуникаторы.
Предпочитают указывать и контролировать, чем спрашивать и слушать. Они водят красные
спортивные машины с отличными стереосистемами. Они первыми выступают с идеей
корпоративной вечеринки, но никогда не остаются убираться после нее, потому что спешат
на следующую.
Драйвер
CEO. Умный и жесткий. Их успех основан на внутренней мотивации и постоянном
желании вызова. Деньги для них — только мера успеха, но не движущий фактор. Они
ориентированы на результат. Они могут быть снисходительны к серьезным недостаткам
и абсолютно нетерпимы к лени и нытью. У них дорогие машины, но не потому, что эта
машина привлекает внимание, а потому что это разумное вложение средств. Они хотят
знать, а зачем, собственно, устроена вечеринка, какие мы от нее получим выгоды
и пригласили ли мы инвесторов.
На интервью о приеме на работу вы будете беседовать с одним из перечисленных
психологических типов. И каждый из них, задавая вам вопрос «Расскажите о себе», хочет
получить разные ответы. Памятуя о необходимости сфокусироваться на потребностях
другого человека, автор приводит примеры ответов каждому из менеджеров.
Ответ финансовому менеджеру: «Успех моей карьеры объясняется моими
продуманными решениями, основанными на тщательном анализе всех деталей. В работе
с вами меня очень привлекает возможность развития эффективных систем и процедур,
которые позволили бы двум нашим департаментам совместно функционировать
с максимальным результатом».
Ответ HR-менеджеру: «Мой карьерный рост во многом связан с моей способностью
эффективно работать с разными командами людей. Я всегда ищу возможности вовлекать
в процесс принятия решений всю команду. Сотрудничество и постоянная коммуникация —
это то, что позволило мне достичь успеха в моем подразделении. Я считаю, что люди —
самый ценный ресурс любой организации».
Ответ менеджеру по продажам: «На протяжении всей своей карьеры я всегда
следовал принципу, что каждый человек в компании должен быть сфокусирован на росте
продаж. Мой департамент всегда был отлично подготовлен в плане работы с клиентами,
обеспечивая превосходную поддержку команде „продажников“ и нашим клиентам. Без
продаж все остальные функциональные подразделения останутся без работы. Я намерен
способствовать продвижению продаж вашей компании всеми возможными средствами».
Ответ СЕО: «Карьерного успеха я достиг благодаря тому, что всегда ориентирован
на конечный результат. Я всегда ищу инновационные идеи, с помощью которых
поставленные задачи можно решить с максимальной прибылью. Независимо от характера
задачи, я стремлюсь показать лучшие показатели эффективности и стандарты качества. Мне
не интересно сохранять „статус кво“. Компания, в которой не происходят изменения, просто
обречена на вымирание. Я буду рад сотрудничать с вами в развитии новых рынков, что
будет способствовать достижению конечных целей компании».
В каждом из этих примеров, подводит итог Дон Стрейтс, ответ соответствует
потребностям индивидуального человека. И это является лучшей гарантией того, что ваши
«правильные» реплики, отвечающие разным потребностям различных менеджеров, станут
эталоном, в соответствии с которым будут оцениваться все остальные кандидаты на данную
позицию.
На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые
вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.
Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно
задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную
должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают
карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших
возможностей и способностей. Тем не менее, вполне уместно узнать у работодателя,
практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе
возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно
(дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то
еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников
существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным
человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.
Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие
промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот,
остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.
Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил,
обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование
в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает
работодатель.
4. Почему же соискатели терпят неудачу на собеседовании?
Помните — интервьюер не ставит перед собой цель уличить вас в
профнепригодности. Относитесь к интервью не как к экзамену, а как к еще одному способу
улучшить навыки самопрезентации, набраться опыта. Тем не менее, ознакомьтесь с
основными причинами отказа в приеме на работу.
 Опоздание на собеседование
 Неуверенное рукопожатие
 Жалкий внешний вид, неряшливость










Нежелание смотреть в глаза интервьюеру
Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неграмотная речь
Манеры всезнайки
Отсутствие интереса и энтузиазма
Недостаточная живость
Недостаточная уравновешенность
Недостаток искренности
Неопределенность ответов на вопросы, уклончивость
Недостаточное умение ориентироваться в обществе
Нерешительность, несамостоятельность









Стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства
Отсутствие четких целей и задач
Недостаточная зрелость
Недостаток такта
Недостаточная вежливость
Цинизм
Недостаток дисциплинированности
Нежелание учиться
Нетерпимость
 Радикальность идей








Неспособность воспринимать критику
Узость интересов
Негативные отзывы о предыдущих работодателях
Чрезмерная материальная заинтересованность
Нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро
Невозможность участия в делах помимо обусловленного графика
Отсутствие вопросов о работе к интервьюеру
Неудачная семейная жизнь.
Заключение
Фактически предложение на рынке труда многократно превышает спрос, конкурс
претендентов на открытую вакансию очень велик. Однако, несмотря на насыщенность рынка
труда, спрос на хороших специалистов в период восстановления экономики очень высок.
В этой ситуации основной задачей соискателя становится не только привлечение
внимания к своей кандидатуре, но и тщательная подготовка к собеседованию с
работодателем. Если чётко знать, как нужно проходить собеседование, пользоваться
советами опытных психологов, то трудоустройство займёт минимум времени у соискателя.
Да и проходить собеседование будет легко и приятно.
Список используемой литературы:
Основная литература:
1. Бизнес-планирование [Электрон. ресурс] : учебник / под ред. проф. Т.Г. Попадюк,
В.Я. Горфинкеля - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 296 с. - ЭБС
ZNANIUM.COM
2. Резник С. Д. Карьерный менеджмент [Электрон. ресурс] : учеб. пособие / С.Д. Резник,
И.А. Игошина ; под общ. ред. С.Д. Резника. - 2-e изд. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. 237 с. - ЭБС ZNANIUM.COM
3. Резник С. Д. Основы личной конкурентоспособности менеджера [Электрон. ресурс] :
учеб. пособие / С.Д. Резник, А.А. Сочилова ; под ред. С.Д. Резника. - М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2014. - 224 с. - ЭБС ZNANIUM.COM
4. Резник С. Д. Персональный менеджмент [Электрон. ресурс] : учебник / С.Д. Резник,
В.В. Бондаренко, Ф.Е. Удалов ; под общ. ред. С.Д. Резника - 4-e изд., перераб. и доп. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 558 с. - ЭБС ZNANIUM.COM
Дополнительная литература:
1. Бугорский В. Н. Сетевая экономика : учеб. пособие для вузов / В. Н. Бугорский. - М.:
Финансы и статистика, 2008. - 252, [2] с.
2. Владимирская А. О. Секреты успешной карьеристки / А.О. Владимирская. - М.:
Диалектика, 2004. - 302 с.
3. Горемыкин В. А. Энциклопедия бизнес - планов. Методика разработки. 75 реальных
образцов бизнес- планов / В. А. Горемыкин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89,
2005. - 1118, [2] с.
4. Кибанов А. Я. Управление трудоустройством выпускников вузов на рынке труда
[Электрон. ресурс] : моногр. / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2014. - 250 с. - ЭБС ZNANIUM.COM
5. Лэйхифф Д.М. Бизнес-коммуникации : стратегии и навыки : пер. с англ. / Д.М.
Лэйхифф ; под общ. ред. В.А. Спивака. - СПб.: Питер, 2001. - 686 с.
6. Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования : практ. руководство / Н. Малхотра. - 3е изд. - М. ; СПб.; Киев: Вильямс, 2003. - 957, [1] с.
7. Международный бизнес : учеб. - метод. комплекс :учеб. пособие / В. И. Черенков [и
др.] ; ред. В. И. Черенков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д : Феникс, 2006. - 571,
[1] с.
8. Рогожин М. Ю. Документы делового общения / М. Ю. Рогожин. - , 2-е изд.,перераб.и
доп. - М.: РДЛ, 2005. - 223 с.
9. Сельков В. Н. Управление персоналом : курс лекций для самостоят. работы
студентов, контроль. тексты : учеб. пособие / В. Н. Сельков ; АНО ВПО ЦС РФ РУК,
Сыктывкар. фил., Каф. общеобразовательных дисциплин, маркетинга и коммерции. Сыктывкар: Сыктывкар. фил. АНО ВПО ЦС РФ РУК, 2007. - 216, [2] с.
10.Тихенький В. Г. Трудоустройство и деловая карьера : учеб. пособие для вузов / В.Г.
Тихенький. - М. : Аспект-Пресс, 2004. - 93 с.