информационных потребностей молодежи Ярославского

Итоги социологического исследования
«Информационные потребности молодежи-2013»
В феврале-марте 2013 года ГУ ЯО «Ярославский областной молодежный информационный центр»
совместно с социальными учреждениями молодежи муниципальных образований области провело
социологический опрос по проблеме информационной работы с молодежью в рамках государственной
молодежной политики. Предыдущие аналогичные опросы были проведены в 2009, 2011 и 2012 годах.
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что в современном обществе информация
оказывает все большее влияние на социальные, экономические, культурные процессы, особенно это
сказывается на молодежи, как наиболее восприимчивой и наименее социально устойчивой группе
населения, которая, вместе с тем, оказывает заметное влияние на качественное изменение структуры
общества.
Информационная ситуация сегодня определяется противоречивым единством “информационного
взрыва” и “информационного голода”. Эта проблема возникла под влиянием многих факторов, среди
которых наиболее значимыми для формирования информационных потребностей молодежи оказались:
противоречие между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и
существующими мощными потоками и массивами хранящейся информации; перепроизводство избыточной
информации, которая затрудняет поиск ценной информации.
Эти и другие проблемы информационной культуры современной молодежи требуют особого
внимания, что и определило актуальность изучения информационных потребностей молодежи в
Ярославском регионе.
В рамках данного исследования под информационными потребностями подразумеваются
потребности, возникающие, когда цель, стоящая перед личностью в процессе ее профессиональной
деятельности либо в ее социально бытовой практике, не может быть достигнута без привлечения
дополнительной информации.
Цель исследования: изучение специфики информационных потребностей молодых жителей области,
уровень информированности молодежной аудитории о реализации государственной молодежной политики в
регионе, наиболее эффективные способы информационной поддержки программ и мероприятий сферы
молодежной политики.
Общий объем выборки исследования составил 381 человек в возрасте от 14 до 30 лет, в том числе:
14-18 лет
19-22 лет
50%
50%
23-30 лет
Учащиеся школ
19,9%
26,9%
53,2%
14,7%
Студенты ссузов
8,1%
Студенты вузов
23,9%
Работающие
50,6%
Безработные
2,7%
Анализ полученных результатов осуществлялся на основе следующих показателей:



Информационное поведение молодежи Ярославской области;
Специфика информационных предпочтений молодежи региона;
Оценка молодежью системы информационного обеспечения молодежной политики.
I. Информационное поведение молодежи Ярославской области:
интересы, источники, трудности
В современных социально-экономических условиях многие молодые люди начинают осознавать, что
обладание различного рода информацией является одним из факторов успеха, для чего подавляющее
большинство из них хотело бы достичь более высокого уровня информированности; поэтому потребности
в информации являются сильным мотивом и регулятором поведения молодых людей, в частности,
информационного поведения. В данном структурном блоке представлены результаты изучения
информационного поведения молодежи Ярославского региона.
Основные источники получения молодежью интересующей информации
Радио, 1.6%
Знакомые, 5.8%
Печатные СМИ
(журналы, газеты),
5.5%
Телевидение, 30%
Интернет, 56.9%
Основным источником информации для молодежи региона остается интернет – 56,9% респондентов
используют интернет-ресурсы для получения необходимых сведений (в 2012 году – 56%, в 2011 году –
40%). На втором месте находится телевидение – приоритетным информационным ресурсом оно является
для трети опрошенных (30%). 5,8% респондентов все необходимые сведения получают от друзей и
знакомых. Печатные СМИ и радио оказались не так востребованы молодыми участниками исследования –
5,5% и 1,6% соответственно.
Анализ ответов также показывает зависимость информационной значимости телевидения и интернета
от возрастного фактора: чем моложе респонденты, тем более значим в их повседневной жизни интернет
(интернет является основным источником информации для 64% опрошенных в возрасте от 14 до 18 лет; для
59,8% опрошенных в возрасте от 19 до 22 лет и для 52,8% опрошенных в возрасте от 23 до 30 лет).
Телевидение остается традиционно более значимым для старшей аудитории (основной источник для 34,7%
опрошенных в возрасте от 23 до 30 лет и для 23,8% опрошенных младших возрастных групп).
Доверие респондентов к информационным ресурсам
Печатные СМИ (журналы, газеты)
48.8%
Телевидение
20.9%
Интернет
Радио
Знакомые
16.7%
7.4%
6.1%
Несмотря на то, что для большинства участников исследования приоритетным источником
информации является интернет, доверяют полученным таким путем сведениям лишь 16,7%. Это может
объясняться тем, что многие молодые люди начинают более критично относиться к информации,
выкладываемой в сети.
Наиболее объективной респонденты считают информацию, полученную в печатных изданиях
(газетах, журналах) – 48,8%. На втором месте по уровню доверия – телевидение 20,9%. Новостям
радиоэфира доверяют 7,4% опрошенных, сведениям знакомых и друзей – 6,1%.
Заинтересованность молодежи в получении различных видов информации
39.8%
35.6%
13.4%
Информация о том, чем я
увлекаюсь
Информация, связанная с
учебой/работой
11.2%
Информация о здоровье, об Информация о том, где и как
окружающей среде
можно организовать свой
досуг
Большинство участников исследования ищут сведения, связанные с их интересами, хобби – 39,8% и
учебой, работой – 35,6%. Таким образом, для многих молодых жителей области становится
повседневностью поиск, обработка и применение полученной информации. 13,4% респондентов
интересуются также сведениями о здоровом образе жизни, об окружающей среде, 11,2% - информацию о
способах организации своего досуга.
Следует отметить также, что мужчины более склонны к поиску сведений, необходимых для работы и
учебы – 50,5%, чем женщины – 29,1%, тогда как представительницы прекрасного пола чаще ищут
информацию о своих интересах и увлечениях – 43,9% (мужчины – 27,1%). Также, респонденты младшей
возрастной группы (14-18 лет) интересуются больше данными, необходимыми в учебном процессе,
респонденты старших возрастных групп – данными, связанными с их хобби.
Трудности при поиске нужной информации: взгляд молодежи
Много времени трачу на поиск, т. к. нужная
информация находится в ограниченном количестве
47.8%
Не нахожу нужной информации из-за ее отсутствия
28.2%
Не могу получить электронные версии печатных
изданий
11.2%
Много времени трачу на поиск, т. к. не умею
пользоваться поисковыми системами
Другое
9.6%
4.2%
Основной трудностью при поиске нужной информации для участников исследования является ее
эксклюзивность, недоступность для широкого использования: 47,8% - ограниченное количество
необходимой информации, 28,2% - ее отсутствие.
Менее актуальна для респондентов проблема отсутствия электронных версий литературных
источников – 11,2%. Десятая часть молодых людей испытывают трудности из-за неумения пользоваться
поисковыми системами – 9,6%.
II. Характер информационных источников: специфика предпочтений
молодежи региона
В условиях огромного количества разнообразной информации молодой человек всегда пытается
найти то, что отвечает его интересам и потребностям. В данном блоке представлены результаты
изучения информационных предпочтений участников исследования.
Популярность печатных источников информации в молодежной аудитории
«Телесемь»
«Лиза»
«Аргументы и факты»
«Комсомольская правда»
«Cosmopolitan»
«Даша»
«Золотое кольцо»
«Жизнь»
Другое
8,7%
8,0%
6,8%
6,6%
5,3%
3,7%
3,7%
1,9%
1,7%
46,4% респондентов отмечают, что периодически читают газеты и журналы. В основном это
развлекательное чтиво: 8,7% - газета-афиша «Телесемь»; 8% - женский журнал «Лиза»; 5,3% - женский
журнал «Cosmopolitan»; 3,7% - женский журнал «Даша»; 1,9% - газета «Жизнь».
Треть молодых людей, читающих периодику, выбирают источники общественно-политической
тематики: «Аргументы и факты» - 6,8%, «Комсомольская правда» - 6,6%, «Золотое кольцо» - 3,7%.
Популярность Интернет-ресурсов в молодежной аудитории
vk.com
50.4%
Odnoklassniki.ru
23.9%
yandex.ru
10.8%
mail.ru
5.8%
twitter.com
5.6%
ru.wikipedia.org
5.0%
Facebook.com
4.8%
Molportal.ru
2.4%
Google.com
2.2%
Youtube.com
2.2%
Любимыми сайтами ярославской молодежи традиционно являются российские социальные сети –
«Вконтакте» - 50,4% и «Одноклассники». Аналогичные международные сайты не так популярны:
«Facebook» - 4,8% и «Twitter» - 5,6%.
На втором по востребованности месте находятся поисковые и информационные сайты: «Яндекс» 10,8%, «Mail.ru» - 5,8%, «Википедия» - 5%, «Google» - 2,2%.
Среди любимых сайтов молодежи региона находится и Молодежный портал – 2,4% опрошенных.
Популярность радиостанций в молодежной аудитории
Европа Плюс
29.6%
Дорожное радио
21.5%
Love радио
12.1%
Радио Шансон
6.3%
Хит ФМ
6.3%
Маяк
Ретро ФМ
5.0%
3.7%
Радио Эхо Москвы
4.8%
Серебряный дождь
4.8%
Предпочтения молодых людей в выборе радиостанций для прослушивания с прошлого года остались
неизменны. В группу радиостанций со значимой долей популярности входят: «Европа Плюс» - 29,6%,
«Дорожное радио» - 21,5%, «Love радио» - 12,1%. Их особенностью является преимущественно
музыкально-развлекательный контент.
«Радио Шансон» и «Хит ФМ» постоянно слушают 6,3% респондентов, «Маяк» - 5,0%, «Ретро ФМ» 3,7%, «Эхо Москвы» и «Серебряный дождь» - 4,8%.
Популярность телевизионных каналов в молодежной аудитории
ТНТ
43.0%
СТС
35.2%
НТВ
27.5%
1 канал
26.5%
Россия 1
14.4%
Культура
8.9%
Россия 2
8.7%
МУЗ-ТВ
5.7%
MTV
5.5%
Иерархия любимых молодежью телеканалов осталась неизменной с прошлого года, на 1-м месте
молодежный развлекательный канал «ТНТ» — 43% (в 2012 году - 40%); на 2-м месте по-прежнему
молодежный развлекательный канал «СТС» — 35,2% (в 2012 году - 30%); на 3-ем месте по популярности
находится канал «НТВ» — 27,5% респондентов (в 2012 году - 23%). Чуть менее популярен в молодежной
среде «Первый канал» - 26,5%.
«Россия 1», «Культура» и «Россия 2» интересны 14,4%, 8,9% и 8,7% респондентов соответственно.
Примечательно, что музыкальные телеканалы, ориентированные на молодежную аудиторию, оказались
невостребованными: «Муз-ТВ» - 5,7%, «MTV» - 5,5%.
Характер телепередач, востребованных молодежью
Спорт, 34.7%
Развлекательные,
64.8%
Познавательные,
37.0%
Дискуссионные,
аналитические,
13.9%
Новости, 42.5%
Как и прошлые опросы, данное исследование свидетельствует, что телевидение для молодых людей
выступает в большей степени как источник развлечения (64,8% респондентов предпочитают смотреть
передачи развлекательного характера, 34,7% — спортивные), чем информации (новостные программы
предпочитают 42,5% опрошенных, дискуссионные, аналитические — 13,9%, познавательные — 37%
опрошенных).
Активность молодежи ярославского региона в социальных сетях
Vkontakte.ru
89.8%
Odnoklassniki.ru
69.6%
Facebook.con
26.0%
Twitter.com
Livejournal.com
Liveinternet.ru
Другое
17.3%
3.2%
1.6%
3.4%
Результаты опроса показывают, что пользование современными интернет-технологиями имеет самое
широкое распространение в молодежной среде Ярославской области. Рейтинг популярности социальных
сетей интернета остался неизменным, вместе с тем отмечается рост количества молодых пользователей на
всех интернет-сервисах. Имеют свою интернет-страничку (аккаунт) на сервисе «Vkontakte.ru» — 89,8% (в
2012 году — 79%); 69,6% — на «Odnoklassniki.ru» (в 2012 году — 53%); 26% — на «Facebook. сom» (в 2012
году — 25%); 17,3% — на «Twitter. сom» (в 2011 году — 12%).
Активность молодых людей на блоговых сайтах (предполагающих ведение своеобразного сетевого
дневника) за текущий год снизилась: на «Живом Журнале» зарегистрированы 3,2% опрошенных (в 2012
году – 6%), на «Ли.ру» - 1,6% (в 2012 году – 2%).
Включенность молодежи в использование программ текстовых сообщений
Никогда не
сталкивался, 4.4%
Да, пользуюсь,
51.1%
Нет, не пользуюсь,
44.5%
За прошедший год снизилось число молодых людей, использующих специальные программы для
общения в сети. Если в 2012 году они были востребованы 63% респондентов, то в 2013 лишь 51,1%
применяют данные программы. Это во многом связано с тем, что в большинстве функционирующих
сегодня социальных сетей и специализированных сайтов существуют сервисы обмена сообщениями, и в
программах вроде ICQ уже нет необходимости.
III. Информационное обеспечение молодежной политики:
оценка молодых жителей региона
Важную сферу информационных интересов участников исследования составляют сведения о
проводимых в регионе акциях и мероприятиях для молодежи. Опрос позволил определить актуальные для
респондентов вопросы организации информационного обеспечения государственной молодежной политики
Потребность респондентов в получении информации о проводимых программах
и мероприятиях для молодёжи
Да, я периодически узнаю о мероприятиях и
программах для молодёжи
30.7%
Да, я специально слежу за этой информацией
26.8%
Да, я слежу за этой информацией, но иногда
не могу получить её в нужном объёме
14.7%
Нет, но меня это могло бы заинтересовать
14.4%
Нет, мне это не интересно
13.4%
Исследование выявило, что интерес молодежи к проводимым акциям и мероприятиям постоянно
растет. В 2013 году 72,2% респондентов отметили свою потребность в получении информации о событиях
молодежной политики региона (в 2012 году - 69%, в 2011 году – 67%).
Из опрошенных 27,8% (в 2012 году — 31%) указали, что не сталкивались с информацией о
мероприятиях и программах для молодежи, из них 14,4% (в 2012 году — 21%) проявили заинтересованность
в ней, а 13,4% (в 2012 году — 11%) ответили, что им данная информация не интересна.
Следует отметить также, что женщины активнее интересуются информацией о проводимых
мероприятиях, чем мужчины (ответили, что такая информация им интересна 34% опрошенных женщин и
19,6% опрошенных мужчин).
34,7% респондентов в возрасте от 14 до 18 лет регулярно узнают новости о молодежной политике
региона, к более старшему возрасту (23-30 лет) их количество снижается до 22,4%.
Респонденты об организации системы информирования молодёжи о проводимых
программах и мероприятиях
Скорее хорошо, но информация не
всегда подаётся интересно
27.6%
Хорошо, информации много, она
подаётся ярко и интересно
27.1%
Информации недостаточно
19.9%
Я не получаю такой информации
Скорее плохо, информации мало и она
скучна
14.9%
11.1%
Молодые жители области стали положительней оценивать организацию информационного
обеспечения программ и мероприятий молодежной политики. Более половины участников исследования
отметили ее эффективность – 54,7% (в 2012 году – 46%).
Четверть респондентов отмечают недостаточность такой информации – 19,9%, 14,9% - не получают
информации вообще. Десятая часть участников исследования оценивают систему информирования
молодежи негативно – 11,1% (в 2012 году – 15%).
Источники проблемы недоступности информации о молодежной политике
Другое, 19.3%
Отсутствие
свободного доступа
к интернету , 14.7%
Высокая стоимость
молодежных
журналов , 8.8%
Недостаточное
количество
молодежных
передач на
региональных
телеканалах; 54,8%
Значимость причин, снижающих доступность информации о проводимых для молодежи программах и
мероприятиях, осталась аналогичной результатам прошлого исследования: на первое место опрошенные
поставили недостаточное количество молодежных передач на региональных телеканалах — 54,8%
респондентов; на втором месте отсутствие свободного доступа к интернету — 14,7% респондентов; на
третьем — высокую стоимость печатных молодежных изданий — 8,8%.
Респонденты о путях решения проблем информационного обеспечения
молодежной политики









Увеличение рекламных объявлений в СМИ – 16,7%;
Улучшение качества рекламы событий молодежной политики – 15,6%;
Создание молодёжной передачи на региональном ТВ – 13,4%;
Организация встреч и мероприятий с привлечением молодёжи – 12,2%;
Заинтересованность и участие представителей власти в информировании молодежи о проводимых
мероприятиях – 11,1%;
Выпуск молодёжных журналов и газет – 8,9%;
Создание единого и хорошо наполненного молодежного сайта – 5,6%;
Реклама в социальных сетях – 4,4%;
Смс-информирование молодых людей о предстоящих мероприятиях – 2,2%.
Решать проблемы информационного обеспечения программ и мероприятия для молодежи в нашем
регионе респонденты предлагают, в первую очередь, путем увеличения рекламных объявлений – 16,7% и
улучшение качества этой рекламы – 15,6%.
Также, эффективными способами удовлетворения потребности молодежи в информировании о
различных событиях являются: создание передачи на региональном ТВ – 13,4%; организация встреч и
мероприятий с привлечением молодежи – 12,2%; заинтересованность и участие представителей власти в
информировании молодежи – 11,1%.
Менее эффективными для респондентов мерами стали: выпуск молодежных журналов и газет – 8,9%;
создание единого и хорошо наполненного сайта – 5,6%; реклама в социальных сетях – 4,4%; смсинформирование – 2,2%.
Приоритетные способы получения информации о проводимых программах
и мероприятиях для молодёжи
Телевидение/Радио
Интернет-ресурсы
Через приглашение
60,6%
на встречу (сайт
vk.com)
В рекламных
роликах
46,4%
В новостях
26,6%
Через информацию
на специальных
сайтах/ Молпортале
27,3%
В
специальных
передачах
20,8%
Через информацию
на сайтах региона
10,5%
Другое
6,4%
Другое
1,6%
Печатные СМИ
Анонсы
45,6%
мероприятий в
газетах/журналах
Анонсы
мероприятий в
24,3%
глянцевых
изданиях
Анонсы
мероприятий в
21,8%
молодёжных
газетах/журналах
8,3%
Другое
Внешняя реклама
Информация на
стендах
37%
Листовки,
буклеты
30,7%
Наружная
реклама
28,5%
Другое
3,8%
Опрос выявил способы получения информации о программах и мероприятиях для молодежи,
наиболее удобные, по мнению молодых респондентов.
Для телевизионного и радиовещания более удобной формой, как и в прошлом исследовании, были
названы рекламные ролики — 46,4%; информация в новостях и в специальных передачах удобна для 47,4%
респондентов.
В печатных СМИ для молодых людей более удобны, анонсы мероприятий в читаемых газетах и
журналах (45,6%), в меньшей степени анонсы в глянцевых изданиях – 24,3%, в специализированных для
молодежной аудитории СМИ – 21,8%.
При использовании интернета, получение информации о молодежных мероприятиях было бы
наиболее удобно через приглашение в социальных сетях (на сайте «vkontakte.ru») — 60,6% респондентов;
через использование специализированных молодежных сайтов (в том числе, Молодежного портала
Ярославской области) — для 27,3% опрошенных; через информацию на региональных сайтах общей
направленности — для 10,5%.
Для 37% опрошенных удобна информация на стендах; для 30,7% — информационные листовки и
буклеты; для 28,5% — наружная реклама.
Выводы
Анализ результатов проведенного социологического исследования «Информационные потребности
Ярославской области» позволяет определить следующие особенности системы информационных
предпочтений молодых жителей региона:
Основным информационным ресурсом для молодежи является интернет. Телевидение, радио и
печатные источники уходят на второй план, однако участники исследования считают их более
объективными и доверяют им больше, чем Всемирной паутине.
Наряду с тем, что большинство молодых людей ежедневно ищут, обрабатывают и применяют
различного рода информацию – как для учебы и работы, так и для своих интересов и увлечений, каждый
десятый из них испытывает затруднения в работе с поисковыми системами. Также проблемным
моментом является то, что даже в условиях информационного «взрыва», некоторые необходимые
сведения остаются недоступными для молодежи.
Как при просмотре телепередач, так и при прослушивании радио и чтении газет, молодые люди
ориентированы на их развлекательную функцию. Передачи и статьи информационного или аналитикодискуссионного плана интересны лишь четверти респондентов.
Пользование современными интернет-технологиями имеет самое широкое распространение в
молодежной среде Ярославской области. За последний год увеличилось число молодых людей,
зарегистрированных как в российских, так и в зарубежных социальных сетях. Наряду с этим, уменьшается
количество молодежи, использующей блоги и специальные программы для общения в сети. Это связано с
тем, что современные социальные сети расширяют свои функции, и дают возможности для общения,
просмотра фотографий, ведения блога на одной интернет-странице.
Большинство молодых жителей региона заинтересованы в информации о программах и
мероприятиях молодежной политики. Одновременно с этим, четвертая часть респондентов не получают
такой информации в силу определенных проблем системы информационного обеспечения молодежных
мероприятий. Источниками данных проблем участники исследования считают недостаточное количество
молодежных передач на региональных телеканалах, отсутствие у части молодежи свободного доступа к
интернету, высокую стоимость печатных молодежных изданий.
Решать проблемы информационного обеспечения программ и мероприятия для молодежи в нашем
регионе респонденты предлагают за счет увеличения количества и качества рекламы в средствах массовой
информации. Наиболее удобными способами получение актуальных новостей и сведений о молодежной
политике участники исследования считают оповещения в социальной сети «Вконтакте», рекламные
ролики на телевидении, анонсы мероприятий в печатных источниках, и информационные стенды на улицах
и в учреждениях.
Таким образом, исследование позволяет нам говорить о сложной специфичной структуре
информационных потребностей молодежи Ярославского региона, учет которой может помочь в
совершенствовании системы информационного обеспечения государственной молодежной политики.